在一次成长小组的中期转折阶段，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有（）的特点。

A. 谨慎与试探

B. 挑战与冲突

C. 抗拒与防卫

D. 疑虑与疏离

A. 个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动

B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C. 组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D. 个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

A. 组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B. 组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C. 组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D. 老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E. 在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙学习，不如再延长几次

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 保持中立，劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议，形成结论

C. 引导组员重述各自的想法，澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受

A. 保持中立，劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议，形成结论

C. 引导组员重述各自的想法，澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 矛盾的心理与行为特征

B. 角色竞争中的冲突

C. 对小组具有较强的认同感

D. 互动中的抗拒与防卫心理

E. 权力位置与价值观的冲突

A. 开始

B. 转折

C. 成熟

D. 结束

A. 工作开始阶段

B. 中期转折阶段

C. 后期成熟阶段

D. 结束阶段

A. 矛盾的心理与行为特征

B. 角色竞争中的冲突

C. 对小组具有较强的认同感

D. 互动中的抗拒与防卫心理

E. 组员对小组充满信心和希望

A. 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B. 冷静地转移话题。忽略两人的对抗行为

C. 包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D. 重申小组规范，处理两人的对抗行为

A. 避免与组员争论，不偏袒任何一方

B. 不对组员的意见进行判断，仅提供问题，不给予答案

C. 可以提供资料信息，但不予决断，也不做利弊分析或事实论述

D. 在小组中以真空的身份出现，使组员自己进行判断事实

E. 随时保持中立的位置，对组员投以鼓励的眼光，使他们获得发言的勇气

A. 了解小华和小郑各自对失智老人照顾者小组的期望和目标

B. 帮助小华和小郑把小组中学到的照顾技巧转变为实际行动

C. 帮助小华和小郑理解照顾失智老人经验背后的价值观差异

D. 帮助小华和小郑寻求他人支持以维持在小组中的改变

A. 开始

B. 转折

C. 成熟

D. 结束

A. 协助组员处理小组即将结束时产生的离别不舍情绪

B. 引导组员分享之前用过哪些知识和方法来保护自己

C. 模拟现实情景，帮助组员巩固在小组中的学习成果

D. 回顾小组服务的过程，鼓励和肯定每位组员取得的进步

E. 鼓励组员澄清自己的问题和需求并一起讨论如何应对

A. 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B. 冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C. 包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D. 重申小组规范，处理两人的对抗行为

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建议组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建设组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 鼓励

B. 示范

C. 限制

D. 中立

A. 发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题

B. 分析上网问题讲的利于弊，澄清争论背后的价值差异

C. 重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言

D. 坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见

A. 不做决断，提供资料信息，分析利弊

B. 及时切断问题讨论，适时转移话题

C. 鼓励比较内向和害羞的成员发言

D. 让小组成员轮流发言，阐述自己的观点

A. “同心圆”：增进彼此熟悉程度

B. “心之畅想”：回顾成长，展望未来

C. “我们的约定”：制定小组契约

D. “假如我是辅导员”：角色扮演

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 社会工作者与小组组员之间的关系建构

B. 促进小组组员对小组产生认同

C. 协调和处理组员之间的竞争

D. 促进小组内部的良性竞争与和谐

E. 推动小组关系走向紧密化

A. 鼓励

B. 提问

C. 限制

D. 中立

A. 准备阶段

B. 结束阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

B. 让发言者感受到被理解和被重视

C. 使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识

D. 鼓励组员自由、放松地表达自己的感受

A. 考虑潜在组员的来源

B. 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点

C. 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望

D. 帮助潜在组员了解小组工作的意义

A. 保持沉默不回应，要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B. 保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C. 与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D. 婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处，并马上结束该小组

A. 小组准备阶段

B. 小组开始阶段

C. 小组转折阶段

D. 小组成熟阶段

A. 多数组员认同小组

B. 小组的凝聚力极大增强

C. 组员互动中表现出防卫心理

D. 角色竞争中存在冲突

E. 小组的关系结构趋于稳定

A. 小组工作准备阶段

B. 小组工作开始阶段

C. 小组工作转折阶段

D. 小组成熟阶段

A. 查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B. 设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写

C. 鼓励参加小组的老人说自己的需求，并用卡片形式记录下来

D. 基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E. 小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

A. 大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌

B. 有的组员出现攻击性语言和行为

C. 既想表露自我又担心别人不接纳

D. 角色竞争

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地看待老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

A. 小组转折阶段可以设计活动营造轻松和谐的氛围

B. 设计活动时需要综合分析每位组员的特点和需要

C. 在小组开始阶段活动的经验分享环节可以省略

D. 设计小组活动时只需要考虑小组各阶段的目标

A. 权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B. 权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C. 权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D. 权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

A. 小组准备期

B. 小组开始阶段

C. 小组中期转折阶段

D. 小组后期成熟阶段

A. 对小组活动既想投入又想逃避

B. 在互动时有抗拒和防卫心理

C. 对社会工作产生较强的遵从倾向

D. 容易忽视自己在小组中的角色和能力

E. 可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

A. 对小组活动既想投入又想逃避

B. 在互动时有抗拒和防卫心理

C. 对社会工作者产生较强的遵从倾向

D. 容易忽视自己在小组中的角色和能力

E. 可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

A. 小组的凝聚力大大增强

B. 小组关系结构趋于稳定

C. 对小组具有较强的认同感

D. 对小组充满了信心和希望

E. 对社会工作者的依赖性增强

A. 帮助组员澄清冲突的本质

B. 增进自我了解和对他人处境的敏感度

C. 把问题抛给组员，让他们自行解决

D. 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E. 重新调整小组规范和契约

A. 保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪

B. 阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的

C. 让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因

D. 疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题

A. 开始阶段

B. 转折阶段

C. 成熟阶段

D. 准备阶段