如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重，无法维持表面上的一致，就可能导致（）。

A. 心理适应失调

B. 心理适应不良

C. 神经症

D. 强迫症

A. 心理适应失调

B. 心理适应不良

C. 神经症

D. 强迫症

A. 心理冲突

B. 自我冲突

C. 心理适应不良

D. 自我调适失调

A. “自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法

B. 有积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C. “自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

D. 在每个人成长过程中，某些对服务对象有重要意义的特殊人士（如父母、师长、亲朋好友或恩人等）对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响

E. “自我概念”是可以学来的，换言之，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

A. 尊重服务对象的独特性

B. 尊重服务对象的自我决定

C. 维护服务对象的尊严

D. 调整服务对象利益冲突

A. 治疗师应遵循普遍化原则，为服务对象提供专业服务

B. 治疗师应深度挖掘服务对象潜意识中的超我与本我之间的冲突

C. 治疗师不应忽视服务对象的内心冲突与早期生活经历间的关系

D. 治疗师应帮助服务对象改变早期经验中所形成的错误认知

A. 在实践中可能遇到由于自身生理问题等原因没有能力做出决定的服务对象

B. 社会工作者会面临自己的价值观与服务对象的价值观的冲突

C. 面对无法自己做决定的服务对象，社会工作者需要代替其做出决定

D. 社会工作者会面临人情与法制的冲突

E. 在实践中可能遇到由于心理等原因没有能力做出决定的服务对象

A. 给予服务对象关心和爱护

B. 让服务对象表露真实的自我

C. 引导服务对象宣泄压抑的情绪

D. 给予服务对象社会支持

A. 形成会受到周围他人价值标准的影响

B. 指的是服务对象对自己的看法

C. 包括个体对自己、对自己与他人关系以及对环境的知觉和评价三个部分

D. 对很多人来说，自我概念都无足轻重

A. 形成会受到周围他人价值标准的影响

B. 指的是服务对象对自己的看法

C. 包括个体对自己、对自己与他人关系以及对环境的知觉和评价三个部分

D. 对很多人来说，自我概念都无足轻重

A. 尊重服务对象独特性

B. 尊重服务对象自我决定

C. 维护服务对象尊严

D. 调整服务对象利益冲突

A. 尊重服务对象独特性

B. 尊重服务对象自我决定

C. 维护服务对象尊严

D. 调整服务对象利益冲突

A. 相信人有改变自己的动机和能力

B. 为服务对象保密

C. 服务对象最小伤害

D. 服务对象自我决定

E. 与服务对象的利益冲突

A. 不成熟的超我功能

B. 不良的现实环境

C. 不成熟的自我功能

D. 过分严厉的自我防御机制和超我功能

E. 强烈的自尊感

A. 不成熟的超我功能

B. 不良的现实环境

C. 不成熟的自我功能

D. 过分严厉的自我防御机制和超我功能

E. 强烈的自尊感

A. “自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B. “自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C. “自我概念”是可以学来的，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D. 处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

A. 不成熟的超我功能

B. 不良的现实生活环境

C. 不成熟的自我功能

D. 过分严厉的自我防御机制和超我功能

E. 强烈的自尊感

A. 不良的现实生活环境

B. 不合理不理性的思维方式

C. 不成熟的自我和超我功能

D. 过于依赖旧经验无法调动自身资源

E. 过分严厉的防卫机制和超我功能

A. 诚实守信就是信守承诺，忠实履行自己应承担的义务

B. 诚实守信是市场经济的内在法则

C. 诚实守信就是言行一致，表里如一，真实无欺，相互信任

D. 诚实守信与市场经济的根本目的不相一致

A. 与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B. 强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C. 不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D. 以专家的名义向服务对象施加压力

E. 认真评估服务对象的能力和状况

A. 自身存在的优势

B. 服务对象解决问题的动机

C. 自身存在的可能导致其困难的问题

D. 服务对象的家庭情况

A. 治疗师应遵循普遍化原则

B. 与本我、自我相比，超我遵循现实原则

C. 人的内心冲突可能与早期生活经历有关

D. 治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

A. 治疗师应遵循普遍化原则

B. 与本我、自我相比，超我遵循现实原则

C. 人的内心冲突可能与早期生活经历有关

D. 治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

A. 尊重与接纳

B. 尊重与服务对象自我决定

C. 独特性与接纳

D. 尊重与服务对象的非评判

A. 危机通常可以分为普通生活经历的危机与特殊生活经历的危机

B. 危机介入模式中的危机是指当下或者近期发生的特殊事件

C. 危机会导致导致服务对象出现心理失衡

D. 危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

A. 践行社会公平与正义

B. 真诚地对待每一位服务对象

C. 强调服务对象个人尊严

D. 注重人与人之间关系的重要性

A. 改变服务对象错误的认知成分或不切实际的期待，以及其他偏颇和不理性的想法

B. 改变服务对象所处的环境

C. 修正服务对象不理性的自我对话

D. 加强服务对象解决问题和决策的能力

E. 加强服务对象自我控制和自我管理的能力

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

A. 践行社会公正

B. 强调服务对象个人的尊严和价值

C. 注重服务中人与人之间关系的重要性

D. 保障服务对象的合法权益

E. 待人真诚和守信

A. 要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”

B. 要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用

C. 在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限

D. 协助搭建信心咨询平台

E. 引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解

A. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

A. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

A. 根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B. 对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C. 把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D. 依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E. 尊重志愿者的个人意愿，尽力配合其兴趣.专长.时间要求安排服务任务

A. 强调服务对象个人的尊严和价值

B. 待人真诚和守信

C. 注重能力培养和再学习

D. 注重服务中人与人之间关系的重要性

A. 促进服务对象的社会融入

B. 提升服务对象的就业技能

C. 发挥服务对象的正面影响

D. 提高服务对象的自决能力

A. 社会福利的受益者无须为其得到的服务全额付费，而是可以无偿或低偿获得物质产品或服务

B. 社会政策与社会福利这两个概念所指的行动领域是一致的，以至于在许多文献中这两个概念可以互换使用

C. 社会福利是指当代社会中为了更好地达到福利目标而实行的非市场化的财富分配制度和公共服务方式

D. 从广义上看，“福利”一词常常指一些专门针对特殊困难群体（如贫困者、残疾人、孤寡老人和孤儿等）的社会救济和专门化的服务

E. 为了维持其无偿或低偿的分配及服务，福利性项目应该有公共资金支持，而政府的公共财政在社会福利项目中应该承担主要的责任

A. 尊重

B. 接纳

C. 真诚

D. 无条件关怀

E. 同理

A. 帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素

B. 帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因

C. 帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善

D. 帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为

E. 帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变

A. 人情与法制及规定的冲突问题

B. 价值介入与客观性的矛盾

C. 自我决定问题

D. 接纳与尊重的矛盾

E. 保密问题

A. 社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求

B. 社会工作者在与服务对象分享个人感受时不能宣泄负面情绪

C. 社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度

D. 社会工作是价值主导的专业，但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象

E. 社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定

A. 界定服务对象的问题

B. 帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知

C. 尊重个人的自主决定和信念

D. 在正确认知基础上建立良好的专业关系

E. 加强自我控制和自我管理的能力

A. 非批判

B. 真诚

C. 无条件的关怀

D. 接纳

A. 保密和告知的冲突

B. 人情和法理的冲突

C. 价值介入与客观性的冲突

D. 对服务对象负责和对机构负责的冲突

A. 对服务对象的尊重

B. 看到服务对象的优势

C. 对服务对象的接纳

D. 尊重服务对象的自我决定

E. 为服务对象保密

A. 对服务对象的尊重

B. 看到服务对象的优势

C. 对服务对象的接纳

D. 尊重服务对象的自我决定

E. 为服务对象保密

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

A. 认识到服务中人与人之间关系的重要性

B. 服务大众

C. 待人真诚和守信

D. 强调服务对象个人的尊严和价值

A. 服务对象为本

B. 践行社会公正

C. 强调服务对象个人的尊严和价值

D. 注重人与人之间关系的重要性

E. 坚持专业的权威性

A. 选择性认知

B. 自我防卫

C. 自动思维

D. 自我了解

A. 社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B. 社会工作者要快速做出危险判断

C. 社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D. 社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E. 社会工作者协助服务对象解决当前的问题