授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括（）。

A. 授权任务

B. 授予权力

C. 授权目标

D. 所授权力的限制

A. 提高下属或员工的满意度

B. 便于主管机构的监督

C. 让社会服务机构发挥最大效率

D. 防止工作人员滥用职权

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 授权

B. 协调

C. 沟通

D. 控制

A. 上级主管适当地将职权移交给下属的过程

B. 将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程

C. 上级主管将信息向下属传达的过程

D. 上级主管将工作布置给下属的过程

A. 协调

B. 分配

C. 授权

D. 沟通

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

A. 授权小方按照事先制定好的招募计划工作

B. 授权小方全权决定志愿者录用名单

C. 安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

D. 请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 授权与沟通

B. 授权与协调

C. 沟通与协调

D. 沟通与控制

A. 张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C. 宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞，是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

A. 授权利于提高员工的工作动机​

B. 协调注重推动机构向公众交代

C. 控制旨在推动各部门分工合作

D. 沟通主要依靠自上而下的传达

A. 协助社会工作者共同完成任务

B. 提高服务机构的社会认同度

C. 为社会工作者提供专业指导

D. 为服务对象提供有效和高质量的服务

A. 可以授权任务

B. 可以授予职位

C. 可以授予权利

D. 可以授予权力

E. 对所授权力要进行明确的限制

A. 针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B. 康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会

C. 康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D. 社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

A. 进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B. 着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C. 建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D. 加大对民办社会工作服务机构的支持力度

A. 让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改

B. 让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者

C. 让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务

D. 让小王担任调研组组长并全面协调调研工作

E. 让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通

A. 机构领导指派小张协调志愿者管理工作

B. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

C. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

D. 机构领导要求晓雪在一周内完成志愿者招募计划

A. 促进社会服务机构的能力建设

B. 保护服务对象的权益

C. 保障社会工作者的权利

D. 帮助社会工作者解决伦理难题

E. 维护社会正义

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做，不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

A. 无论政府部门还是民办机构，都是在“以人为本”的理念下为有需要的群体提供服务

B. 民办机构为不同群体提供多元化服务，机构内部由多个单位组成

C. 民办服务机构只有一种类型，服务对象较为单一

D. 政府的工作重点主要是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调，提供和监督社会福利经费等

A. 有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B. 有助于督导者的专业服务经验积累

C. 有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D. 有助于促进服务人员成长

A. 规范志愿者的工作责任和权利

B. 安排志愿者到合适的服务岗位

C. 让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标

D. 维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利

A. 让下属出席民政部民间组织局召开的机构负责人研讨会

B. 让下属处理公民教育过程中遇到的困难

C. 对下属的工作有些不放心，吩咐助理随时汇报进展

D. 给予下属与处理公民教育困难相关的权力

E. 让下属做任何决定前都提前告知她

A. 分派任务

B. 授予职位

C. 授予权利

D. 授予权力

E. 明确责任

A. 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式

B. 每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C. 社会工作者应当保护服务对象的隐私

D. 社会工作者可以代替服务对象作决定

E. 在紧急情形下，社会工作者必须打破保密原则而来不及提出报告时，可以适当透露有关信息，且不用补办手续

A. 规范志愿者的工作责任和权利

B. 安排志愿者到合适的服务岗位

C. 让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标

D. 维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权益

A. 儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B. 儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C. 儿童服务的提供由政府负责

D. 对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

A. 只是将社会政策变为具体的社会服务

B. 是助人的态度

C. 是机构内的行政人员将社会政策转化为有效的社会服务的过程

D. 是助人的方法和一般过程

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

A. 社会服务也称社区服务或者社区劳役

B. 社会服务是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处理措施，是通过判定罪犯在社区中的社会福利机构从事规定时间的无偿劳动或服务，以此赎罪悔过的刑罚措施

C. 社会服务在我国社区矫正试点工作中，组织矫正对象参加公益劳动，也具有社区服务或社区劳役的性质

D. 我国的社区服务计划制度已经发展成为一种独立的刑罚措施或刑种

E. 社会服务计划的矫正功能在于通过无偿的社区服务，使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的变化

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务，又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要，提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下，动员社区力量，开发利用社区资源，走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

A. 只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展

B. 组织的决策者也是机构财务决策者

C. 服务机构不会与营利机构竞争

D. 财务管理着眼于稳定及长期发展

E. 财务管理以服务对象为根本出发点

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调

B. 做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C. 保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D. 促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E. 促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感

A. 新进社会服务机构的社会工作者

B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生

D. 社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

E. 具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者

A. 社会工作者的教育程度

B. 服务对象的心理状况

C. 服务效果和效率

D. 服务机构

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定

A. 机构的志愿者

B. 一线初级社会工作者

C. 机构的潜在服务对象

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 新进入机构的社会工作者

A. 进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B. 着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C. 建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

E. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

A. 激发员工潜能，增进员工的归属感

B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C. 有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D. 扩大服务机构的服务范围和执行力

E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调

A. 激发员工潜能，增进员工的归属感

B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C. 有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D. 扩大服务机构的服务范围和执行力

E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调

A. 保护服务对象权益

B. 帮助社会工作者解决伦理难题

C. 促进专业的健康发展

D. 促进社会服务机构的能力建设

A. 保护服务对象权益

B. 帮助社会工作者解决伦理难题

C. 促进专业的健康发展

D. 促进社会服务机构的能力建设

A. 该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B. 该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C. 该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D. 该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E. 该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

A. 社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义

B. 社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立

C. 社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利

D. 社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐

E. 社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

A. 社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

B. 社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C. 社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

A. 帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见

B. 依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策

C. 依据被督导者从直按服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议

D. 引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感

E. 处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪