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第1题
职工协助方案是企业通过为职工提供诊断、辅导、咨询等服务,具体的内容包括()。
A.
职业规划
B.
工作环境
C.
职业安全
D.
人际冲突
E.
信息统整
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第2题
年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了()角色。
A.
教育者
B.
协调者
C.
促进者
D.
咨询辅导者
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第3题
为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导,为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。属于儿童社会工作中的()儿童福利服务。
A.
支持性
B.
补充性
C.
替代性
D.
儿童保护服务
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第4题
为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导,为儿童提供休闲娱乐服务,为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。属于儿童社会工作的()。
A.
儿童保护服务
B.
补充性儿童福利服务
C.
支持性儿童福利服务
D.
替代性儿童福利服务
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第5题
股权投资基金为被投资企业提供的增值服务不包括()。
A.
协助完善规范的公司治理结构
B.
协助建立规范的财务管理系统
C.
提供人才专家等外部关系网络
D.
构建内部控制机制
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第6题
儿童社会工作中,对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果不介入外部力量,则可能导致结构性问题,并对儿童的发展产生损害,如亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()
A.
保护性服务
B.
补充性服务
C.
支持性服务
D.
替代性服务
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第7题
增值服务通常包括以下几方面的内容()。Ⅰ.为企业提供管理咨询服务,上市辅导及并购整合Ⅱ.协助完善规范的公司治理架构Ⅲ.协助建立规范的财务管理体系Ⅳ.提供再融资服务,提供外部关系网络
A.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
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第8题
钟阿姨在体检时查出患了乳腺癌,她无法面对自己的病情,非常焦虑,巨额的医疗费用也使她觉得压力很大,手术后将留下的伤痕更让她难以接受。钟阿姨对自己的丈夫很不满,觉得他对自己不够关心,导致夫妻关系十分紧张。社会工作者了解到这些情况后,分别对钟阿姨及其丈夫进行辅导,还安排会谈,让夫妻二人各自表达了自己的感受与难处,增进了彼此的了解,共同面对钟阿姨患病的事实。上述案例中,社会工作者所做的工作是()。
A.
处理焦虑、抑郁情绪
B.
心理疏导
C.
心理社会评估和干预
D.
精神健康社会工作
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第9题
投资机构为被投资企业提供的增值服务通常包括()Ⅰ.协助完善规范公司的治理架构Ⅱ.协助建立规范的财务管理体系Ⅲ.为企业提供管理咨询服务Ⅳ.协助进行后续再融资工作Ⅴ.协助上市及并购整合Ⅵ.提供人才专家等外部关系网格
A.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ.Ⅵ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.Ⅵ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ.Ⅵ
D.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.Ⅵ
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第10题
在复杂的社会工作实践中,社会工作者要提供多种服务(提供物质帮助和劳务服务等)以帮助服务对象走出困境,其中社会工作者的角色是()。
A.
服务提供者
B.
治疗者
C.
使能者
D.
政策倡导者
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第11题
医疗社会工作有许多功能,其中“协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变,包括社会适应方面的咨询、危机感、心理辅导与社会资源方面的咨询”属于哪一类?()
A.
诊断与评估
B.
咨询与辅导
C.
倡导工作
D.
咨询与协调
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第12题
下列不属于增值服务的主要内容的是()。
A.
完善公司治理结构
B.
为企业提供管理咨询服务
C.
提供外部关系网络
D.
改善公司经营状况
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第13题
以下关于咨询、监理单位资质管理的相关叙述正确的是()。
A.
建设工程咨询公司的业务范围不包括协助施工企业制订投标报价方案
B.
监理单位的资质分为甲级、乙级和丙级
C.
建设工程咨询公司的业务范围主要包括为建设单位服务和为施工企业服务两个方面
D.
乙级监理单位只能监理本地区、本部门二、三等的工程
E.
丙级监理单位只能监理本地区、本部门二、三等的工程
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第14题
小月的丈夫经营一家电子产品直销店,一直以来生意都很好,可自从小月的丈夫迷上了赌博后,就再也无暇照看店里的生意,还经常偷偷将店里的产品低价售出,以尽快换来赌资。她知道后非常生气,同时也担心这样下去丈夫会越陷越深,最后不仅会倾家荡产,也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助,社会工作者应()。
A.
帮助小月疏导焦虑
B.
报警
C.
劝小月与丈夫离婚
D.
与小月的丈夫进行沟通,向他列举赌博的危害
E.
建议小月劝丈夫尽快戒赌
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第15题
在监禁场所中,矫正社会工作者所能提供的服务包括:协助服刑对象适应监禁场所生活,为服务对象提供专业咨询服务等。下列选项中哪些符合矫正社会工作者提供的专业咨询服务()。
A.
公民教育
B.
心理、情绪辅导
C.
职业技能训练
D.
人际交往意识与能力提升
E.
婚姻家庭咨询
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第16题
针对富士康员工跳楼事件,某社会工作机构派出一批社会工作者进驻富士康,加强企业对员工的心理辅导和心理咨询力度,同时还协助企业在园区内开展多项文化和体育活动,缓解年轻员工的工作压力和紧张情绪。社会工作机构的服务体现了企业社会工作能够()。
A.
提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境
B.
维护职工合法权益,体现社会公平正义
C.
协调内外关系,增强企业组织的凝聚力
D.
为企业职工提供心理疏导和支持
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第17题
随着医疗模式的转变,医疗机构对社会工作者的需要日益显现,医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。
A.
为病人提供情绪支持和心理辅导
B.
为医务人员提供情绪支持和心理辅导
C.
为医疗机构寻找需要的资金和药物
D.
为患者寻找需要的服务资源
E.
将医疗资源与社区资源相联结
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第18题
下面对于矫正社会工作的理解,正确的是()。
A.
矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中
B.
矫正社会工作是专业人员在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务
C.
服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员
D.
服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间
E.
提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务
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第19题
下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是()。
A.
提供相关的医疗资讯
B.
协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
C.
提供相关的医疗及福利的电话咨询
D.
提供促进身体康复的器械
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第20题
小姜患有轻度的精神分裂症,每当发病的时候就会给家人带来很多困扰,为此小姜的妻子带着小姜向医务社会工作者小张求助,小张在对小姜的问题进行诊断和评估时,不适合的做法是()。
A.
对问题及需要进行诊断
B.
制定解决问题的计划
C.
评估疾病对小姜及家人的影响
D.
寻求社会资源帮助小姜
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第21题
医务社会工作的功能不包括()
A.
咨询与辅导
B.
研发与创新
C.
协调与合作
D.
诊断与评估
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第22题
(此题为2012年真题,新版教材已删除)下列服务中,属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是()。
A.
为老人联系和安排送餐服务
B.
建立老人健康风险评估档案
C.
联系社区医院,为老人就医设置便利条件
D.
为老人出行提供辅助设施
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第23题
以下关于咨询、监理单位资质管理的相关叙述正确的是()。
A.
建设工程咨询公司的业务范围不包括协助施工企业制订投标报价方案
B.
监理单位的资质分为甲级、乙级和丙级
C.
建设工程咨询公司的业务范围主要包括为建设单位服务和为施工企业服务两个方面
D.
乙级监理单位只能监理本地区、本部门二、三等的工程
E.
丙级监理单位只能监理本地区、本部门二、三等的工程
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第24题
小孙是新来的企业社会工作者,日常为企业员工开展的服务主要有:为员工提供职业安全信息咨询服务、整合多方资源满足职工的生活需求、为职工提供职业和生活相关的教育培训。由此可见,小孙扮演的企业社会工作者的角色主要有()
A.
咨询辅导者
B.
促进者
C.
联结者
D.
调解者
E.
教育者
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第25题
某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是()。
A.
规划职业生涯
B.
改善工作态度
C.
提升工作效率
D.
平衡工作与生活的关系
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第26题
如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素,是否会患职业病,作业场所应有哪些安全防护措施,应有什么操作程序规定等问题时,企业社会工作应该扮演()的角色。
A.
咨询辅导者
B.
促进者
C.
协调者
D.
倡导者
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第27题
为缓解就业压力,甲市乙区某公共就业服务中心决定举办应届大学毕业生就业专场招聘会。该消息一经发布,咨询电话络绎不绝。根据《就业促进法》,下列就业服务中心作出的决定中,正确的是()。
A.
为限制入场人数,向每位求职者收取2元入场费
B.
为前来咨询就业政策的求职者提供咨询,并收取一定的费用
C.
请来著名职业规划师为求职者提供职业规划服务,并收取低廉的费用
D.
为更好提供服务,向甲市政府申请专场招聘补贴
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第28题
社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括()。
A.
公民教育
B.
职业技能培训
C.
心理、情绪辅导
D.
健康教育
E.
人际交往意识与能力提升
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第29题
小江今年23岁,服役期间因公致一级伤残,入住了荣誉军人康复医院,只是这个康复医院的硬件设施不足,为了保证小江接受最好的医疗,尽快康复,社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时,还帮助他联络医疗团队的各专业同仁,为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于()。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
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第30题
根据《就业促进法》,下列()服务,公共就业服务中心可以收取一定的劳动报酬。
A.
为限制入场人数,向每位求职者收取2元入场费
B.
为前来咨询就业政策的求职者提供咨询
C.
为求职者提供职业规划服务
D.
为某单位做人才招聘代理
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第31题
会计师事务所在股权投资基金()等各个阶段中提供多方面的专业服务。Ⅰ.募集与设立Ⅱ.投资Ⅲ.投资后管理Ⅳ.项目退出及基金清算
A.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第32题
会计师事务所提供多方面的专业服务,包括()等。Ⅰ.审计.财务和税务尽职调查Ⅱ.财务会计咨询Ⅲ.内部控制咨询.估值Ⅳ.律师咨询
A.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第33题
在股权投资基金的服务机构中,提供审计.财务和税务尽职调查.财务会计咨询.税务咨询.内部控制咨询.估值等服务的机构是()
A.
基金估值机构
B.
会计事务所
C.
律师事务所
D.
咨询公司
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第34题
下列关于股权投资基金为被投资企业提供的增值服务的主要内容中,说法错误的是()。
A.
为企业提供管理咨询服务,主要是指为被投资企业提供战略.组织.财务.人力资源.市场营销等方面的咨询建议
B.
为了实现被投资企业上市,投资机构可以帮助被投资企业进行一系列的上市/挂牌前的准备,引入各类中介机构开展上市/挂牌辅导工作,并利用自己在资本市场的资源网络,协助被投资企业上市,但不可参与被投资企业的资本运营
C.
股权投资基金可以协助引入具有较高水平的财务管理人员,帮助被投资企业建立起以“规范管理.风险控制和全面预算”为基本准则的现代财务管理体系
D.
股权投资基金和证券市场上的投资银行及基金公司联系密切,能够帮助企业选择合适的时机上市或者发行债券
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第35题
协助老年人处理与配偶的关系;协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系;提供老年人婚恋咨询和辅导。属于老年社会工作服务的()内容。
A.
救助服务
B.
照顾安排服务
C.
家庭辅导
D.
精神慰藉
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第36题
当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是()。
A.
辅导者
B.
促进者
C.
教育者
D.
调解者
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第37题
某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队伍的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题,下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是()
A.
参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
B.
增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
C.
提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
D.
及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
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第38题
为青少年提供职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等,属于服务青少年成长发展的()方面。
A.
习惯养成
B.
思想引导
C.
职业指导
D.
社交指导
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第39题
为戒毒康复人员提供()等专业服务。
A.
心理疏导
B.
心理咨询
C.
认知行为治疗
D.
自我能力管理
E.
链接生活
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第40题
服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()
A.
安抚小王的情绪,劝他不要过于着急
B.
分享自己遇到类似问题时的处理方法
C.
亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题
D.
缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处
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第41题
小林是新进员工,进入企业后由于对工作环境不熟悉,工作进度有些赶不上,这让小林非常苦恼,压力也比较大。社会工作者了解后,帮助小林分析了自己的问题,帮助小林熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有()功能。
A.
协助困难职工摆脱困境
B.
为职工提供心理疏导和支持
C.
协调内外关系,增强企业组织的凝聚力
D.
预防问题发生,提高职工工作效率
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第42题
某社区社工,为社区的青少年群体开展就业支持小组,为小组成员提供就业信息,组织开展就业技能培训,此项服务属于青少年社会工作的()服务。
A.
思想引导
B.
习惯养成
C.
职业指导
D.
婚恋
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第43题
下列选项中关于企业社会工作的特点表述不正确的是()。
A.
满足职工需求是企业社会工作的核心内容
B.
协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容
C.
因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务
D.
兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略
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第44题
小王是新进机构的社会工作者,社会老张为他提供督导服务,老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点,本机构的使命和机构文化,并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于()。
A.
支持性督导
B.
服务性督导
C.
输入希望
D.
教育性督导
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第45题
有关老年社区工作的表述,不正确的是()。
A.
老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量
B.
老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输
C.
老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等
D.
社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务
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第46题
新进机构的社会工作者小林向督导老张反映,社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态,帮助他改变很难,老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧,老张督导内容属于()方面的知识。
A.
服务对象
B.
社会教育
C.
工作过程
D.
工作协调
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第47题
下列不属于医务社会工作咨询与辅导功能的是()。
A.
社会适应方面的咨询
B.
危机干预的咨询
C.
心理辅导的咨询
D.
职业选择的咨询
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第48题
由于一次交通事故,某旅游大巴内的一部分游客被迫截肢,经过了一段时间的治疗,这些截肢病人马上就要出院了。医院内的社会工作者被要求帮助病人制订出院计划,这样,既有助于病人的康复,也能节省医疗经费。问题:假如你是一位医务社会工作者,请为截肢病人设计一份出院方案。
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第49题
社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务,但她对这一群体理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解,小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。
A.
社会问题
B.
建议和咨询
C.
服务对象群
D.
工作过程
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第50题
小张的丈夫因车祸去世后,整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好,加上没有什么文化和技术,很多年都没有上班。失去了丈夫,小张只能外出找零活维持生计,收入一直都不稳定,巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下,她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时,积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是()。
A.
资源筹措者
B.
服务提供者
C.
倡导者
D.
支持者
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