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首页>试题列表>小孙是新来的企业社会工作者,日常为企业员工开展的服务主要有:为员工提供职业安全信息咨询服务、整合多方资源满足职工的生活需求、为职工提供职业和生活相关的教育培训。由此可见,小孙扮演的企业社会工作者的角色主要有( )
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[多选题]

小孙是新来的企业社会工作者,日常为企业员工开展的服务主要有:为员工提供职业安全信息咨询服务、整合多方资源满足职工的生活需求、为职工提供职业和生活相关的教育培训。由此可见,小孙扮演的企业社会工作者的角色主要有()

A. 咨询辅导者

B. 促进者

C. 联结者

D. 调解者

E. 教育者

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第1题

小孙是新来的企业社会工作者,日常为企业员工开展的服务主要有:为员工提供职业安全信息咨询服务、整合多方资源满足职工的生活需求、为职工提供职业和生活相关的教育培训。由此可见,小孙扮演的企业社会工作者的角色主要有()

A. 咨询辅导者

B. 促进者

C. 联结者

D. 调解者

E. 教育者

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第2题

下列选项中关于企业社会工作的特点表述不正确的是()。

A. 满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B. 协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C. 因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D. 兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

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第3题

志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在()。

A. 社会服务是社会工作者的职业,志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严,因此,他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务,社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练,志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般

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第4题

下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是()。

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

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第5题

下列关于学校社会工作意义的表述,错误的是()。

A. 学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标

B. 社会工作者开展社会工作服务可以介入正常的教学环节和教学秩序

C. 学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性

D. 学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台

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第6题

下列对于学校社会工作的理解中,正确的是()。

A. 学校社会工作目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能

B. 学校社会工作是为处境困难的学生提供的专业服务

C. 学校社会工作者需要掌握有关社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观

D. 学校社会工作服务以全体学生为服务对象,首要关怀处境不利学生

E. 学校社会工作者和学校班主任的职责是一样的

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第7题

下列关于企业社会工作的理解错误的是()。

A. 企业社会工作的提供者是专业社会工作者

B. 企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C. 企业社会工作的场域是企业内

D. 企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

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第8题

当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是()。

A. 辅导者

B. 促进者

C. 教育者

D. 调解者

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第9题

下面对于矫正社会工作的理解,正确的是()。

A. 矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中

B. 矫正社会工作是专业人员在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务

C. 服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员

D. 服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间

E. 提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务

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第10题

煤矿工人老王患有尘肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,生活困难。企业社会工作者小于了解老王情况后,为其联系企业内外资源提供多种帮助。小于扮演的角色是()

A. 咨询辅导者

B. 协调者

C. 联结者

D. 倡导者

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第11题

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了()角色。

A. 教育者

B. 协调者

C. 促进者

D. 咨询辅导者

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第12题

下列关于企业社区工作表述不正确的是()。

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 提供“助人的、利他的”服务

C. 主要提供有利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

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第13题

下列选项中关于企业社会工作表述不正确的是()。

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个企业及企业中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

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第14题

国际社会上关于社会工作有不同的看法,以下对社会工作的表述正确的是()。

A. 社会工作是一种以科学的知识和技能为基础,协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B. 社会工作是一种艺术和科学,它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C. 社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D. 社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动

E. 社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动

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第15题

下列选项中关于企业社区工作表述不正确的是()。

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个社区及社区中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

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第16题

下列关于企业社会工作的表述错误的是()。

A. 企业是有清晰的地理范围和职工文化的社会共同体

B. 企业是特殊的社区

C. 企业社区的组织工作由企业社会工作者负责

D. 企业社区的服务对象是社区居民

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第17题

下列关于企业履行社会责任的说法错误的是()。

A. 企业的主要社会责任是创造利润

B. 企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C. 企业社会责任的核心是保护劳动者的合法权益

D. 企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

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第18题

王琳和王芳在一块工作,但是王琳是社会工作者,而王芳是志愿者,那么下列对二人的表述正确的有()。

A. 王琳是职业助人者,领取工资;王芳是自愿奉献,不求回报

B. 王琳是社会服务机构的正式员工,王芳是社会服务机构的兼职员工

C. 王琳必须经过专门的助人理论和技术的训练,王芳主要依托原有的知识和技术提供帮助

D. 王琳的服务行为受到社会工作专业守则约束,王芳的服务行为受到一般行为规范约束

E. 王琳要接受行业组织的考核与监督,而王芳只要履行了服务责任即可

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第19题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第20题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第21题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第22题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第23题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第24题

《安全生产法》增加了"有关协会组织依照法律法规和章程履行安全生产方面的职责是(),发挥自律作用,促进会员单位加强安全生产管理"的条款。

A. 领导企业的安全生产工作

B. 监督企业的安全生产工作

C. 为企业提供安全生产方面的信息、培训等服务

D. 负责行业的安全生产工作

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第25题

社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程,其根本目标是()。

A. 协助社会工作者共同完成任务

B. 提高服务机构的社会认同度

C. 为社会工作者提供专业指导

D. 为服务对象提供有效和高质量的服务

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第26题

作为一名专业社区中的专业社会工作者,小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是()。

A. 志愿者不属于困难人群,不应成为小王的服务对象,小王应该向领导解释自己的专业,将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看,小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者,而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下,运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务,并进行管理,也属于小王的专业工作范畴。

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第27题

企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难,下列选项中属于一般信息咨询性问题的是()。

A. 职工在企业里适应不良,向社会工作者咨询寻求帮助

B. 新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解,需要帮助

C. 职工家庭关系失调,与社会工作者交流

D. 职工因工作和生活引起的无助问题,需要帮助

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第28题

【此题为2016年真题,知识点已删除】社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范,其主要作用有()。

A. 为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导

B. 为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据

C. 为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性

D. 为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准

E. 为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则

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第29题

有关老年社区工作的表述,不正确的是()。

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

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第30题

关于社会工作“专业助人活动”的特点,下列表述正确的有()。

A. 社会工作是以营利为目的

B. 社会工作是做好事、志愿服务

C. 社会工作是一种专业助人活动,专业助人是其第一个特点

D. 社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动

E. 社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主,国家和社会对它的较高要求使其走向专业化和职业化

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第31题

专业社会工作与其他工作相比有自己的特点。关于它们的特点,下列说法正确的是()。

A. 专业社会工作以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务

B. 专业社会工作是指政府部门、企事业单位和群众团体中,那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动

C. 专业社会工作技术是外来的,群众工作方法是本土的

D. 专业社会工作旨在改变宏观环境,心理咨询旨在舒缓服务对象的困境

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第32题

社会工作者运用家庭系统的概念、家庭周期和增能的观点等特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭,在服务活动中体现出社会工作的专业特性。体现了()。

A. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D. 家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

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第33题

下列关于我国社会工作价值观理解正确的是()

A. 我国社会工作职业化发展是在党和政府领导与推动下开展的,具有很强的自上而下的色彩,因此我国社会工作价值观强烈的反映了政府的需要

B. 我国社会工作价值观中“以人为本”的理念完全反映在国家制度体系中

C. 我国是社会工作价值观中强调社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐

D. 我国社会工作价值观中强调“平等待人注重民主参与”,社会工作者要按照服务对象的意愿提供服务,满足其服务需求

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第34题

社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系,以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的?()。

A. 社会工作者与案主绝对不能再有接触

B. 社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,不可以存在其他关系

C. 如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务

D. 社会工作者会与案主成为好朋友

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第35题

以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

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第36题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第37题

在社会工作专业领域,价值观的作用不可忽视。以下关于社会工作价值观作用的说法,正确的是()。

A. 社会工作价值观的维系和发展,仅强调社会对个人的责任

B. 社会工作价值观来源于社会价值观,两者应始终保持一致

C. 社会工作价值观能规范社会工作者的行为,促进专业健康发展

D. 社会工作价值观要求社会工作者在服务中,满足服务对象提出的所有需求

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第38题

(此题为2015年真题,知识点已删除)关于社会工作价值观作用的说法,正确的是()。

A. 社会工作价值观的维系和发展,仅强调社会对个人的责任

B. 社会工作价值观来源于社会价值观,两者应始终保持一致

C. 社会工作价值观能规范社会工作者的行为,促进专业健康发展

D. 社会工作价值观要求社会工作者在服务中,满足服务对象提出的所有需求

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第39题

李明已经刑满,刚刚被释放出来,但是不被妻子接受,社会工作者针对他应该提供的服务有()。

A. 李明被社会工作人员安排在社区收容所安置

B. 在刚出来的一段时间,社区工作者为李明提供了简单的生活用品

C. 社会工作者为李明进行就业培训,并提供了社会就业信息

D. 矫正李明的不良生活习惯

E. 建议李明不要与监狱的朋友联系

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第40题

社会工作者是从事社会工作的专业人员,以下关于我国社会工作者的说法正确的是()。

A. 社会工作者是助人行动的载体

B. 社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C. 社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员

D. 社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

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第41题

如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素,是否会患职业病,作业场所应有哪些安全防护措施,应有什么操作程序规定等问题时,企业社会工作应该扮演()的角色。

A. 咨询辅导者

B. 促进者

C. 协调者

D. 倡导者

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第42题

下列关于家庭社会工作的说法,错误的是()。

A. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C. 家庭社会工作只注重个人的成长需要,提升个人的社会功能

D. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

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第43题

关于社会工作的内涵表述正确的是()。

A. 社会工作就是做好事,就是志愿服务

B. 社会工作注重专业价值、强调专业方法

C. 社会工作就是彻底地为服务对象提供各种帮助

D. 社会工作是帮助有困难的人及群体的活动

E. 社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动

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第44题

社会工作督导的对象主要包括()。

A. 新进社会服务机构的社会工作者

B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生

D. 社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者

E. 具有丰富实践经验,接受过正规训练的社会工作者

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第45题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第46题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第47题

在一次督导会谈中,督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时,偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带入辅导过程。督导者应该()。

A. 教导有关“工作过程”的知识

B. 立即终止社会工作者的服务

C. 让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D. 教导有关“工作者本身”的知识

E. 提供专业性“建议和咨询”

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第48题

服务对象孙大爷手术后回家休养,行动不便,社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐,并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中,社会工作者小马扮演的角色是()。

A. 使能者

B. 联系人

C. 倡导者

D. 治疗者

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第49题

关于行政性社会工作,下列理解正确的是()。

A. 在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动

B. 由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动

C. 以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法开展服务的工作

D. 在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动

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第50题

以下选项中,对于社会工作助人活动的说法不正确的是()。

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中,受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

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