更多“小林是新进员工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。”相关的问题
第1题
小林是新进员工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。
A.
协助困难职工摆脱困境
B.
为职工提供心理疏导和支持
C.
协调内外关系，增强企业组织的凝聚力
D.
预防问题发生，提高职工工作效率
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第2题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第3题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第4题
林锐，女，15岁，初中三年级学生，生于四口之家。去年，母亲因生二胎时难产而变得体弱多病，不能劳累。父亲是一名普通工人，为了维持生计，又兼职了一份傍晚的工作。自此，林锐便承担起照顾母亲和妹妹、料理家务的责任。由于家务和对家人的照顾占用了林锐较多的学习时间，所以她成绩一直平平，马上面临中考了，林锐的心理压力很大，她很怕自己考不上重点高中，父亲就不让她上学了，所以经常愁眉苦脸。此外，由于家庭条件的缘故，林锐衣着打扮都很简朴，同学们都不太主动跟她玩，林锐也觉得低人一等，与同学间也比较疏远。由此，她小小年纪就开始抱怨命运的不公，出现悲观情绪。班主任将林锐的情况告诉了学校社工阿魏，阿魏了解情况后，将其确定为家庭生活困难的学生，并决定从此方面开展服务。问题：.从家庭生活困难学生角度分析，林锐主要面临的问题有哪些？.针对林锐的问题，学校社会工作者可以提供哪几个方面的支持？.结合材料分析，学校社会工作的功能有哪些？
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第5题
下列关于社会工作的正确说法是（）。
A.
社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧
B.
只要有爱心，就可以从事社会工作
C.
助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己
D.
社区工作人员是专业社会工作者
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第6题
林某，男，某大城市工科大学生，他作了如下陈述：“我的家乡在川北，是革命老区，生活十分艰苦，由于交通闭塞，底子太薄，迄今还没有彻底改变贫穷的面貌。在初中时，我立志刻苦学习争取上大学，由于我的努力，高中时学习成绩在学校名列前茅，屡次在县会考上得第一。可是我家里很穷，兄弟姐妹多，无力供我上大学。后来在接到录取通知书后，我申请了助学贷款，最后我终于如愿以偿，考上了这里的某学院。”“在进大学之前，我对学习充满了自信，认为继续保持优异成绩如囊中取物，并准备大学毕业后考研究生，成名成家。没想到大学情况并非自己想象的那样，同学们不仅个个聪明，而且都有各自的特长，如唱歌、跳舞、琴棋书画等等，而我除了死读书，样样比别人差，且经济拮据，连套像样的衣服都没有，这些都无形中挫伤了我的自尊心。我不敢与同学交往，吃饭时独自一人吃最便宜的饭菜，省下钱来买参考书，课外活动不敢参加，怕动作笨拙引起同学讥笑。”“令我苦恼的一件事是学习上的相互竞争，昔日被称‘秀才’的我尽管花了比别人更多的时间，但成绩总是上不去，有时甚至是全班倒数第一。这种无形的压力压得我抬不起头来，过去理想至上和极其自信的我变得无限忧伤、压抑、烦恼和痛苦。第一学期勉强通过了考试。第二学期一开始，我感到压力越来越大，以致整天心神不宁，注意力不集中，晚上失眠。由于无法正常学习，近来已经连续三门功课不及格，老师、同学都劝我休学。可就我现在的状况，休学也解决不了问题，万一学校作出退学的决定，我活着还有什么意思？!”“另外，大学本就是个青春的乐园，很多同学都有男朋友或女朋友，我经常看见他们成双成对在花前月下、歌厅、舞厅卿卿我我，特别是上课也要坐在一起，我们班上就有八对，每堂课都肆无忌惮地坐得近近的。每到周末，同寝室的哥们都去找‘那一位’去了，宿舍门口又有不少的女生在等别的男生，就是没有一个女生叫我或等我。我知道我是个穷光蛋，拿不出钱去供一些女生花销，也不敢请她们吃饭、看电影。但我也是人啊，人是有感情的，我也希望有个女同学陪伴在我身边。我曾经给两个女生写过信，但一个明明白白地拒绝了我，另外一个至今没有回信，说实话，我真有点嫉妒那些有女朋友的男生。有时甚至竟因嫉妒而有意疏远那些铁哥儿们。比如，我的上铺是一个跟我挺合得来的同学，但他家里比较有钱，而且最近他也谈了一个女朋友，于是我们在一起的机会明显减少了，我真想不通，他竟是这样一个‘重色轻友’的人。但我又嫉妒他，他有这样的好运，我没有，还不是因为没有一个女生喜欢我，而这又是因为我没有钱并在学习上不出色。”“其实，论长相，我也不算丑，甚至还可以说相当潇洒。只是我没有其他男生那样多花样翻新的衣服，我比不起他们，我嫉妒他们的家庭环境。”“还有，我在班上是个平头百姓，没有什么职务。评奖学金的时候，当班、系、校干部的都加了很多分，就我们这些光杆司令一分都不加，这样奖学金我们当然排在了末尾。我有点憎恨那些所谓的干部，不过就是尸位素餐，要是我干，我还不要求加分呢。”“现在，我觉得自己好像事事不如人，反倒平庸了。说实话，我嫉妒所有家庭境况比我好的同学，同时我又鄙视他们，有什么了不起嘛，不就是家里有点钱吗!我觉得家庭贫困是导致自己现在这个状况的决定性因素。”问题：.分析林某目前面临的问题。.针对林某的情况，社会工作者将如何介入本案？
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第7题
高先生在小组中交流自己的经验，社会工作者发现高先生的家庭内部沟通存在问题，但高先生对自身的原因认识不清。因此，社会工作者请高先生与另一组员模拟其与家人的对话过程。这一做法的主要目的在于（）。
A.
增强高先生的社会意识
B.
使高先生与这位组员形成紧密关系
C.
促进高先生的表达
D.
帮助高先生从小组中获得新的自我认识
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第8题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第9题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第10题
社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法，以下选项中符合社会工作价值观的是（）。
A.
社会工作者为了实现自己的理想与信仰从事社会工作
B.
利己主义，为了自己的薪水与福利选择社会工作
C.
利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标
D.
互惠利他，社会工作者从事社会工作期待日后得到回报
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第11题
小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
A.
现实状况反思
B.
人格发展反思
C.
直接影响
D.
间接治疗
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第12题
小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
A.
现实状况反思
B.
人格发展反思
C.
直接影响
D.
间接治疗
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第13题
小王向社会工作者老林倾诉自从父亲去世后，自己做事效率很低，常常不能按时完成工作，老林与小王就求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该（）。
A.
尊重小王，改变自己的个人判断
B.
坚持自己的专业判断，拒绝对小王提供服务
C.
接纳小王的观点，但同时向小王说明自己的理由，与其一起探索
D.
按照小王的个人判断，先解决他的做事拖拉的问题
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第14题
陈洪林是一名初三学生，父母离异，他和父亲一起生活，母亲没来看过他。陈洪林性格比较内向，很少说话，学习成绩优异，但由于他对现在所受的教育非常不满，以至于厌恶上学，最后甚至退学。退学后，他整天待在家里，不和父亲说话。医生认为他患有抑郁症。陈洪林的父亲很担心儿子，于是向社会工作者求助。问题：.分析案主陈洪林出现上述问题的原因。.针对案主陈洪林的问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？
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第15题
小林失业有一年了，天天躲在家里打电脑游戏，工作者多次给小林介绍工作，可是都被他拒绝了，为此家人都非常生气，并常常用语言讽刺他。工作者了解到这一情况后来到小林家，对其家人说：“我能体会您们的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的压力，我们不如给他一个机会，让他说说自己的想法和感受。”工作者的话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A.
方向引导
B.
无条件接纳
C.
合理界定任务
D.
有条件沟通
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第16题
小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望。但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A.
方向引导
B.
无条件接纳
C.
合理界定任务
D.
有条件沟通
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第17题
某社工机构督导老胡向机构新员工小王介绍了该机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，老胡提供的督导服务内容属于（）
A.
安置和引导工作人员
B.
工作计划和分配
C.
工作授权、协调和沟通
D.
工作总结和评估
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第18题
大学一年级学生小林第一学期学习成绩中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己“真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。
A.
帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练
B.
建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法
C.
询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法
D.
请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历
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第19题
企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。
A.
职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助
B.
新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助
C.
职工家庭关系失调，与社会工作者交流
D.
职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助
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第20题
小明14岁，父亲工作繁忙，与小明交流很少；母亲对小明要求严格，事事包办、处处操心。期中考试小明考了班级后几名，母亲狠狠地训斥了小明一顿。父亲回家后，母亲又责怪父亲，引起了夫妻间的激烈争吵。小明觉得家里再也待不下去，第二天就离家出走了。三天后，父母在同学家里找到了小明，但小明拒绝回家。母亲十分忧虑，于是向社会工作者求助。社会工作者与小明的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在是很伤心。请你帮帮我，快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我能理解你现在的心情，也很愿意帮助你，我们可不可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是他同学家的地址，你赶快去劝劝他。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得你儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我为儿子付出了那么多心血!要怪就怪他爸爸，一天到晚不在家，只顾着忙工作，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，就是希望让我帮你劝儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在是没有办法了。”社会工作者：“好的，我明白了，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。【问题】结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第21题
外来务工人员小张一直从事快递员工作，平时工作十分辛苦，有时还会受到别人的白眼，这让小张很伤心和无助，觉得自己无论怎么努力也摆脱不了“下等人”的命运。社会工作者在为小张做个案辅导时，准备采用认知行为理论来帮助他，下列做法正确的是（）。
A.
协助小张发掘自己的潜能并发挥出来
B.
改变小张的生活环境减少对他的歧视
C.
帮助小张认识到快递工作的重要意义
D.
协助小张理解这些痛苦经历都有意义
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第22题
某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。
A.
规划职业生涯
B.
改善工作态度
C.
提升工作效率
D.
平衡工作与生活的关系
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第23题
小军，15岁。小军的父亲工作繁忙，与小军很少交流；小军的母亲对他要求严格，事事包办、处处操心。期中考试时，小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得小军的问题也与你平时的态度有关吧，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我对小军倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我。要谈你就找我丈夫谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，是想让我帮你说服小军回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案面谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第24题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第25题
小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。
A.
安置和引导工作人员
B.
工作计划和分配
C.
工作授权、协调和沟通
D.
工作总结和评估
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第26题
小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦。而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是（）。
A.
小张决定使用人本心理治疗法来对小强进行分析治疗
B.
小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
C.
小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己
D.
小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的.并不需要自己这样喜欢
E.
小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力
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第27题
索罗门提出要从哪些方面帮助受助者提高权能？（）
A.
协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介
B.
协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的
C.
受助者自己是解决问题的主体
D.
协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴
E.
协助受助者明确无力感是可以改变的
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第28题
林先生，36岁，初中文化水平，工作能力一般。林先生与妻子结婚已有十年，育有一子一女，妻子没有工作，而林先生是某工厂工人，工资收入较低。前年，林先生贷款35万元买了一套房子，为了还房贷，林先生晚上还做了一份兼职，日子还算过得去。可是，由于经济不景气，林先生在三个月前被工厂解雇。这使得林先生一家的生活陷入困境，家庭的经济来源仅靠林先生的兼职维持，房贷靠借款来还。妻子经常催促林先生马上找工作，导致夫妻俩经常吵架。林先生想申请社会救济，但由于他和妻子有家产和工作能力，而未被批准，林先生感到非常无助，内心压力很大，脾气也开始变得暴躁。他对孩子的学习一向要求比较严格，希望孩子们以后能考上好大学，找份好工作。最近，上小学三年级的儿子数学考试不及格，被林先生狠狠地打了一顿，儿子连续三天不去上课。林先生找到家庭社会工作者，表达了自己内心的痛苦和无力感。问题：.上述案例中，林先生面临的问题主要有哪些？.针对林先生面临的问题，家庭社会工作者应该采取哪些介入策略？.家庭社会工作者在为林先生提供服务的时候，应遵循什么原则？
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第29题
某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现，很多患者存在焦虑情绪，并对自我产生怀疑，此外还缺乏医疗常识，经常会胡思乱想。为此，小王决定开设乳腺癌病友小组，帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因，协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是（）
A.
教育小组
B.
成长小组
C.
治疗小组
D.
支持小组
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第30题
小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统，他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象，邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈，获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法，正确的有（）
A.
该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程
B.
该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素
C.
小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题
D.
小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道
E.
小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题
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第31题
两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）。
A.
通过指明和强调张先生的进步来增强其自信
B.
通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变
C.
鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步
D.
鼓励张先生保持与女友的关系
E.
鼓励张先生自己独立解决问题
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第32题
15岁的小林在一次朋友的聚会中，不幸染上了毒品。其父在他4岁时因车祸去世，母亲没有正式的工作，只能依靠帮人打杂勉强填饱母子俩的肚子。社会工作者小孙得知情况后，帮助他们申请了最低生活保障，并将小林安置进少年戒毒所。对于小林的情况，社会工作者小孙采用了（）等介入策略。
A.
危机干预
B.
资源整合
C.
经济援助
D.
心理辅导
E.
安置服务
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第33题
小林迷上了网络游戏，整日泡在网吧里不回家，也不上学。老师和家长劝说也无用。家长向社会工作者求助，社会工作者对小林进行了网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是（）
A.
对小明进行必要的看管
B.
运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
C.
依法处罚网吧老板
D.
对小林进行批评教育
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第34题
下列选项中关于教育小组说法正确的是（）。
A.
教育小组不重视成员之间的互助
B.
教育小组促使成员能够改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决的方式
C.
教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法
D.
教育小组广泛应用于社区、学校、医院等场所
E.
教育小组鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进
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第35题
小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没什么作用，不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是（）。
A.
了解小北的社会环境影响
B.
帮助小北增强自身能力
C.
改变小北的观念进而促进其积极参与社区事务
D.
让社区其他居民说服小北
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第36题
社会工作者老林与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该（）。
A.
改变自己的个人判断
B.
尊重自己的专业判断
C.
改变小王的个人判断
D.
尊重小王的个人判断
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第37题
在上海市某社区，有一名中度智障的小伙子叫张明。在出生时由于母亲难产造成他智力落后。由于智力问题，他一直没有结婚，和母亲生活在一起，父亲已经去世，家里还有一个远在日本工作的姐姐。以前张明的生活主要由母亲来照顾，但前几年母亲由于年龄大了，患了中风一直卧床养病，因此只好雇了一个保姆来照顾母子俩的生活，经济上主要靠姐姐寄钱支持。小的时候，家里人怕其他人欺负张明，嘲笑他，很少让他和周围人来往，案主只和家里人保持交流。但是随着姐姐的出国工作、父亲去世和母亲卧病在床，家里很少有人和他再聊天，他也开始越来越封闭自己，不敢和邻居打交道。以前，张明在福利工厂工作，但由于工厂效益不好，已经下岗在家。他每天无所事事，要么闷在家里，要么在街道乱转。见了人就躲，实在躲不过去，就低着头不敢看人。母亲看到儿子每天闷闷不乐的样子，很着急，也很心疼，但由于中风影响了她的语言表达能力，不能和儿子正常交流，有时只能独自流泪，担心一旦自己走了，儿子怎么办？有什么事，他也不会跟别人讲。远在日本的姐姐已经定居在那里，偶尔会打电话过来，一般也是姐姐说的多，弟弟只是听。张明这种异常的行为引起了社会工作者小李的注意。因为他经常会在街道里看到衣冠不整、发须脏乱的张明，有时候小李主动和张明打招呼，但张明都是低着头不敢和他说话，甚至掉头就跑。这让小李很困惑，不知道这个人为什么会这样怕和别人接触。于是，他到社区了解张明一家的情况，并决定要帮助张明。在社区主任姚阿姨的带领下，小李来到了张明家。开门的是保姆，张明不在家，张明的妈妈见到姚阿姨很高兴。姚阿姨将小李介绍给张明的妈妈，并告诉她社区要开展“社工帮残”活动，小李以后会经常来帮助张明，让她将张明的情况和需要帮助的地方告知小李。张明的妈妈将自己的担心告诉了小李，希望他能够帮助张明不要害怕周围的人。随后，小李几次来到张明的家里了解情况，有时张明在家，但一见到小李就躲起来，只有在母亲叫他过来的时候，他才低头过来。这时，小李会亲切的向张明询问一些情况，但他始终不说话。看到这个情境，张明的母亲只是唉声叹气。经过几次交流，虽然很艰难，但是小李也收集了很多有关张明的情况。张明小时候活泼好动，但由于智力问题，经常受到了周围孩子的欺负。家里人害怕他再受欺负，曾有一段时间把他关在家里，不许他出去。开始的时候，张明会哭闹着要出去，这时候，父母就吓唬他，渐渐地，张明不闹着出去玩了，总是一个人缩在家里，也很少和家里人说话。有时候父母带他出去，他也总是紧紧地拉着大人的衣服，不敢松手，一看到有人走过来，就躲在父母亲的身后，这时候父母也会下意识地搂住张明，不让他感到害怕。从小到大，张明一直生活在这样的环境中。社区为了帮助张明解决生活问题，将他安置到区里的福利工厂工作。起初，他不敢一个人去上班，父母只好每次都有一个人陪他去上班。后来慢慢地他敢独自去上班了，但从不敢和同事们说话，同事们都说他是个怪人，好像得了“自闭症”。福利院由于效益不好，没过几年就倒闭了，张明也只好回家。幸好父母还有退休金，生活上还算过得去。在家里，张明还算听父母的话。有时候会帮父母做一些力气活。由于智力问题以及与人交往困难，张明从来没有交过朋友，但有时候喜欢趴在窗户上看户外的人聊天。问题：.根据案例的情况，张明主要面临什么问题？.社会工作者应该采取什么样的介入策略？
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第38题
肖梅，31岁，三年前因与前夫父母无法和睦相处而与丈夫离婚，有一个5岁的儿子小刚。结婚后，肖梅与前夫父母共居一室。前夫父母因为肖梅没有工作，而认为她没有为家庭做什么贡献，经常在儿子面前诉说肖梅的不是。为此，肖梅和前夫三天两头吵架，但是前夫每次都站在父母一边，认为都是肖梅不好。这让肖梅无法忍受，决定离婚。离婚后，肖梅得到了儿子小刚的抚养权，并找到了一份工作，但工资较低，没法给小刚买漂亮的礼物和玩具。前夫的父母每周都会将小刚接回家去，给小刚买很多礼物和玩具，还当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚不愿回到肖梅的身边。这让肖梅非常气愤，担心因此而失去小刚，只要小刚不在身边就会觉得非常不安。由于长期处于焦虑、紧张状态，肖梅现在身心疲惫，食不甘味，睡眠状态很差，上班时也无精打采，但她又必须挣钱养活自己和小刚。现在，她决定向社会工作者寻求帮助。问题：.家庭社会工作的基本原则是什么？.上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有哪些？.针对肖梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？
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第39题
下列做法属于对小组组员的介入技巧的是（）
A.
帮助有需要的组员扩大社会支持网络
B.
挑战组员们之间不愿意讨论的话题
C.
鼓励组员谈论对小组的依赖感并澄清
D.
让居民意识到小组能帮助他们解决问题
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第40题
25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴”，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒毒。下列小林制订的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）。
A.
与小新探讨远离毒友的方法
B.
与小新探讨持续吸毒的好处与坏处
C.
与小新探讨如何调整不良的生活方式
D.
与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定
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第41题
88岁的老林近来情绪困扰问题日益严重，经常对社工小黄说：“我已经在光荣院待了好多年，好多年了，我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他，今日我念他，明日谁送我，谁又会想起我呢？”针对老林的问题，社工运用人生回顾策略方法帮助他，其中正确的做法是（）。
A.
耐心倾听老林现在的感受、困惑，鼓励他充分表达自己的情绪
B.
小黄将与老林的谈话记录整理成册，帮助老林梳理军旅生活
C.
鼓励老林分享逝世战友的故事
D.
联系医疗服务队伍，为老林定期做身体检查，及时检测他的身体状况
E.
肯定林老在军旅生活中的积极经历，帮助他重新构建生命价值
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第42题
志愿者是社会福利服务推动过程中的主力，志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机？（）
A.
希望提升自己社会工作实务能力
B.
空闲时间比较多
C.
想做一些有用的事情，回报社会
D.
帮助他人很有成就感
E.
他人需要帮助
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第43题
下列关于小组工作概念的说法，说法正确的有（）。
A.
小组工作是社会工作的基本方法之一
B.
以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象
C.
由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度
D.
经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享
E.
帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标
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第44题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第45题
教育小组的工作内容包括（）。
A.
帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要
B.
鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题
C.
帮助组员了解、认识和探索自己
D.
促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度
E.
开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的
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第46题
小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作？
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第47题
小明因为天生残疾而变得自卑并严重影响了学习，于是前去找社会工作者小张寻求帮助。小张在对小明的问题进行预估时，以下属于需要了解的客观因素包括（）。
A.
小明自己对自己问题的感受
B.
小明从小到大的生活学习经历
C.
小明家庭、社区、学校的环境
D.
小明产生自卑的时间以及持续的时间
E.
之前，小明自己、家人以及关心他的人在帮助小明走出困境上所作的努力
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第48题
根据生态系统理论，社会工作者在实践中应该（）。
A.
鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.
鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.
协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.
协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
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第49题
机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者，在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中，应该（）。
A.
鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.
鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.
协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.
协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
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第50题
小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。
A.
学校
B.
同辈群体
C.
社区
D.
家庭
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