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首页>试题列表>年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了( )角色。
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[单选题]

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了()角色。

A. 教育者

B. 协调者

C. 促进者

D. 咨询辅导者

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第1题

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了()角色。

A. 教育者

B. 协调者

C. 促进者

D. 咨询辅导者

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第2题

小王是一名大学刚毕业的新社会工作者。某天早上,他接待了一名40多岁的女性案主胡女士,胡女士是位企业干部,结婚已15年,有一位正读初二的女儿。她与丈夫关系一直不错,家里的一切都由她操持。但最近胡女士发现丈夫另有新欢,这给她很大打击。她难以接受现实,想离婚又怕伤害女儿。胡女士来找社会工作者希望获得帮助。与小王交谈了一会儿后,胡女士表露出矛盾的心态,一方面希望获得帮助;另一方面又怀疑年轻的小王能否理解她的感受,能否帮得了她。问题:.针对这种情况,社会工作者小王该如何打消案主的疑虑?.试述接案工作的过程。
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第3题

社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作,但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣,但又担心参加人数太少,活动搞不起来。从动员居民参与的角度,小郭最适宜的做法是()

A. 向王女士说明已有很多人报名参加

B. 告诉王女士她的好友刘女士已报名

C. 表示会通过多种方式吸引居民参加

D. 向王女士说明她可以中途退出活动

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第4题

王女士失业后心情沮丧,情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助,社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中,小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A. “您刚才说了失业后的感受.我很同情您”

B. “您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”

C. “您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”

D. “您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您,可能会对您有帮助”

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第5题

李女士对上初中的女儿要求非常严格,每次考试必须在班级排名前三,否则就要受到惩罚,这种做法遭到女儿的强烈反对,双方经常发生争吵,无奈之下李女士向社会工作者小刘求助,小刘打算使用理性情绪治疗模式来帮助李女士,以下做法正确的是()

A. 引导李女士质疑自己对女儿不合理的要求

B. 帮助李女士改变自己非理性的语言模式

C. 协助李女士探索儿时上学经历带来的影响

D. 向李女士演示如何更加理性地与女儿沟通

E. 运用放松疗法帮助李女士缓解内心的压力

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第6题

社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时,李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚,而是和李女士一起分析了是非利弊,最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。

A. 尊重服务对象独特性

B. 尊重服务对象自我决定

C. 维护服务对象尊严

D. 调整服务对象利益冲突

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第7题

社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时,李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚,想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚,而是和李女士一起分析了是非利弊,最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。

A. 尊重服务对象独特性

B. 尊重服务对象自我决定

C. 维护服务对象尊严

D. 调整服务对象利益冲突

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第8题

社区居民王某的小孩因有残疾,被某幼儿园拒收,王某于是向社会工作者小李求助,小李协助王某与多家幼儿园协商,最终有一家幼儿园接收了王某的孩子,在此过程中,小李扮演的角色是()。

A. 管理者

B. 研究者

C. 政策影响者

D. 资源筹措者

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第9题

王女士离异多年,除工作外,将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择,王女士希望她留在自己身边,而小青想到外地工作,远离母亲的约束,为此母女发生了多次争吵,关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助,老李运用结构式家庭治疗模式,让母女俩呈现争吵过程,并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是()

A. 重演和划清界限

B. 角色扮演和重演

C. 澄清和打破平衡

D. 划清界限和澄清

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第10题

徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是()。

A. 同意徐女士要求,让她去征得小李的同意

B. 婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通

C. 建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺

D. 同意徐女土退出小组,然后为其提供服务

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第11题

王女士向社会工作者小李抱怨,其女儿有很多坏毛病,包括作业拖沓,写字速度慢,从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题,小李正确的做法是。

A. 让王女士清楚描述女儿的问题表现

B. 让王女士澄清希望解决其他问题

C. 协助王女士根据严重程度给问题排序

D. 帮助教育其女儿

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第12题

李女士找到社会工作者求助,她表示人到中年工作压力和生活压力常常让他喘不过气来,一方面工作压力很大常常加班,另一方面还要处理与婆婆的关系,照顾孩子。这让他觉得心力憔悴,烦躁不安。社会工作者针对李女士的情况,在社会层面采取的较为合适的措施是()

A. 和他的家人联系,给予李女士更多的情感支持,帮他渡过难关

B. 运用个案或者小组工作的方法,对更年期女性的紧张焦虑和恐惧情绪进行疏导

C. 普及更年期健康知识,协调整合社会资源为李女士提供服务

D. 整合社会力量帮助李女士解决社会生活中的难题,为他们营造舒心健康的生活环境

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第13题

王女士,41岁,结婚18年,工人。丈夫也是工人,女儿15岁。在求助中,王女士说:“多年来一直被丈夫打,结婚没多久他就开始打我。有时他还打女儿。他又赌又嫖,还不能说他,急了就逼我离婚。我害怕离婚,不知道今后的路怎么走。一个离婚的女人,让人指指戳戳,是无法生活的。再说,想给女儿一个完整的家,怕缺乏父爱影响她的成长。其实我的要求不高,只要他不打我们就行。我希望他年岁大点脾气会改好,但是这么多年来他一直这个样。我有时被打得鼻青脸肿上不了班,女儿见到他就哆嗦。我不知道应该怎么办,是不是该忍下去?”问题:.王女士对婚姻家庭的认识存在哪些误区?.运用性别视角的妇女社会工作方法,提出针对王女士服务介入策略。
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第14题

某养老院的服务对象老王最近常常失眠,还总是怀疑自己的东西被别人偷走了,过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊,但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况,小丁首先应该做的是()。

A. 与老王对质,请家属协助劝说老王去就诊

B. 替老王保密,不将老王目前的状况告知家属

C. 尊重老王的决定,建议护士暂不用理会老王的状况

D. 接纳老王的状况,与家属和医护团队商讨解决方案

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第15题

某养老院的服务对象老王最近常常失眠,还总是怀疑自己的东西被别人偷走了,过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊,但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况,小丁首先应该做的是()。

A. 与老王对质,请家属协助劝说老王去就诊

B. 替老王保密,不将老王目前的状况告知家属

C. 尊重老王的决定,建议护士暂不用理会老王的状况

D. 接纳老王的状况,与家属和医护团队商讨解决方案

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第16题

李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工,居住在城乡结合部的平房里,工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是,令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干,随地乱扔东西的坏习惯也改不掉,母女俩为此多次争吵。女儿还吵着不想上学要回老家,最近成绩明显下滑,李女士为此求助社会工作者小王,根据家庭处境化原则,小王适宜的做法是()。

A. 了解李女士对女儿的期望和要求

B. 分析李女士女儿成绩下滑的原因

C. 探寻李女士来到城市打工的原因

D. 观察李女士与女儿日常如何沟通

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第17题

王丽娜,女,41岁,曾是某厂的技术骨干,4年前因照顾生病的婆婆辞职了。现在,婆婆已经病故,儿子也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到家人的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,收入也可以,但工作忙碌,无暇顾家,老婆就应该在家好好照顾家人,做好“贤内助”。儿子也怕母亲工作后无法像现在这样照顾自己,不愿意母亲去上班。王丽娜执意去找工作,连续找了几个星期,却发现自己原来的技术用不上了,体力工作又不适应。她对自己的现状很苦恼,整天闷闷不乐,脸上没了笑容,晚上也睡不好,情绪十分低落。后经邻居推荐,她向社会工作者求助。【问题】.上述案例中,王丽娜面临的主要困境是什么?.针对王丽娜的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第18题

老王,某部队高级军官,四个月前从部队退休回家,妻子多年前因病去世了。在这四个月里,老王很少外出,无精打采。起初,他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是,他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动,但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时,老王才眉开眼笑,但他们一走,老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者.老王的子女前来寻求你的帮助。[问题].优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些?.上述案例中,老王面临的困境主要有哪些?.针对老王目前的困境,社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第19题

李女士是单亲母亲抚养两个孩子,最近失业社会工作者小王在了解李女士的具体情况后找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助,小王的上述做法反映出个案管理的()特点。

A. 为服务对象提供直接服务

B. 服务对象面临多重问题

C. 为服务对象寻找所需服务资源

D. 为服务对象获取完整服务

E. 为服务对象解决个别心理问题

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第20题

王女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险,一般情况下,下列哪些说法是正确的()。

A. 王女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险

B. 王女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元

C. 王女士的月薪应该是10000元

D. 王女士的单位为他缴纳的是她月薪的3%,而她自己缴纳的是她月薪的1%

E. 王女士的统筹基金每月会增加420元

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第21题

张女士离婚后经人介绍认识了刘先生,并准备结婚。但是遭到女儿的反对。张女士前来向社会工作者求助。社会工作者正确的做法是()。

A. 支持张女士再婚的想法,让张女士不要介意女儿的反对

B. 支持张女士女儿的想法,为了女儿社工反对张女士再婚

C. 社会工作者深入了解此事,帮助他们沟通共同商定

D. 社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说

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第22题

张女士离婚后经人介绍认识了刘先生,并准备结婚。但是遭到女儿的反对。张女士前来向社会工作者求助。社会工作者正确的做法是()。

A. 支持张女士再婚的想法,让张女士不要介意女儿的反对

B. 支持张女士女儿的想法,为了女儿反对张女士再婚

C. 社会工作者深入了解此事,帮助他们沟通共同商定

D. 社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说

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第23题

自从发现丈夫有了外遇之后,王女士便不断与丈夫争吵,每次争吵后,王女士都在女儿面前抱怨。不久,王女士发现女儿开始厌学,逃课,学习成绩下滑。王女士非常担心女儿,于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论,社会工作者应该帮助王女士()。

A. 改善与丈夫的关系

B. 加强与女儿的沟通

C. 调整其丈夫与女儿的关系

D. 明确与女儿的界限

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第24题

社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,出狱后与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,所以对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直待业在家,每日无所事事。新入职的社会工作者小王认为,李某目前的状况主要由待业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。于是,小王想方设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。问题:.本案例中社会工作者小王的服务目标与矫正对象李某的需要存在什么偏差?.对社会工作者小王的服务目标可以作出哪些具体的修改?
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第25题

社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动,在活动中了解了老王最近面临的困难,并在活动结束后安抚了老王的情绪,一起商量解决的办法,小李在本次活动中获取资料的主要方法是()

A. 参与观察

B. 非参与观察

C. 自我陈述

D. 定量评估

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第26题

下列描述中,哪些符合青年阶段的人()。

A. 小张今年33岁了,是一名典型的“剩女”,父母为她的婚姻大事十分操心

B. 刘女士今年40岁了,她发现她的丈夫最近有了婚外恋,她十分伤心

C. 小王今年27岁,研究生刚毕业,虽然有着高学历,但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D. 青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E. 青年阶段心智活动的效率达到最高水平

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第27题

李女士告诉社会工作者小王自己与婆婆之间常常在教育孩子的问题上经常发生摩擦,由此引发的自己与丈夫之间的矛盾,为此李女士十分苦恼。社会工者小王作为一个7岁的孩子的母亲十分理解李女士的苦恼,小王的适当做法应是()。

A. 对李女士表示理解,对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同

B. 对李女士做出同理反应,表达对李女士丈夫行为的不理解

C. 与李女士一同分析问题的原因,鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通,让李女士的自我选择与决定

D. 向李女士提供解决目前困扰的具体办法

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第28题

人到中年的谢女士向社会工作者诉说自己的苦恼,并表示自己常常想要离家出走。社会工作者了解到谢女士感到工作压力很大,同时孩子上小学在学业和生活方面需要自己照顾,家中老人也需要自己照顾,而丈夫因为在外地工作,一点也帮不上自己的忙。这让她感到心力交瘁。社会工作者针对这种情况,在社会层面采取的措施较为合适的是()。

A. 普及健康知识,协调并整合社会资源为服务对象服务

B. 让谢女士的情绪问题随时间与经验的发展,顺其自然的消除

C. 请谢女士的家人多给予她心理和情感的支持,助其渡过难关

D. 整合社会力量帮助人到中年的谢女士解决其社会生活中的难题,为其营造一个舒心的工作与生活环境,保持积极健康的心态。

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第29题

老郭退休前是某部队的高级军官,去年回家后,对新的生活非常不适应,不喜欢出去活动,也不愿与邻居打交道,但每次与家人、朋友说起在部队的生活时,就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心,鼓励他多与老朋友聚聚,有时间参加一些社区活动,但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者,希望社会工作者可以帮助老郭。问题:.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些?.社会工作者应该开展哪些介入工作?
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第30题

2008年1月1日小王与某企业订立劳动合同。2008年6月1日,该企业以小王旷工三天、严重违反其规章制度为由,向其下达了解除劳动合同的通知书。小王不服,决定维护自己的权益。下列关于小王维权的做法中,正确的是()。

A. 小王必须先向该企业劳动争议调解委员会申请调解

B. 小王必须先向依法设立的基层人民调解组织申请调解

C. 小王可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D. 小王可以直接向人民法院提起诉讼

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第31题

黄女士今年37岁,家中有三口人,她、12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好,三年前,她因患有肺病而失去了超市的售货员工作,到如今她还没有找到稳定的工作,只能靠做些小时工挣得一点钱,再加上每月320元的低保金生活,一家三口生活很拮据。女儿正读小学五年级,再过一年就要升初中了,需要准备学费,还有老母亲的医药费等,面对家中的境况,黄女士一筹莫展。【问题】请你设计一个家庭帮助计划,帮助黄女士改变家庭困境。
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第32题

儿子沉迷网络游戏不爱学习,父母劝他也不听,还与父母顶撞,王女士希望社会工作者小李能教育儿子小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后,与王女士母子签订了服务协议。小李的上述做法属于社会工作运用过程中的()

A. 接触

B. 接案

C. 预估

D. 会谈

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第33题

以下()方式不属于劳动争议的解决方式。

A. 协商

B. 调解

C. 仲裁

D. 复议

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第34题

蔡女士和丈夫结婚已有10年,婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在生意上遭到重创,经常拿蔡女士出气,常常因为一点小事就对她拳脚相加,而且其丈夫的实施暴力越来越频繁,蔡女士满身是伤,精神上也处于崩溃边缘。她担心自己继续这样生活下去,有朝一日会丧命于丈夫的暴力之下。她想离开这个家庭,于是前来向社会工作者小宋寻求帮助。社会工作者以下处理方式中,最恰当的是()。

A. 与蔡女士一起找她丈夫理论

B. 请律师找蔡女士的丈夫商谈离婚事宜

C. 劝说蔡女士千万不要激怒丈夫,以免受到更大的伤害

D. 应蔡女士的要求,将她安置到相关庇护场所

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第35题

求助者李女士在向社会工作者小王咨询时,透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念。争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的()原则。

A. 保密

B. 非评判

C. 接纳

D. 自我决定

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第36题

刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。

A. 接案

B. 预估

C. 介入

D. 评估

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第37题

学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士,王女士向小李报怨,上小学的儿子上课时总是开小差,学习成绩不好;作业不会做,教他也不愿听。有时还和同学打架,玩过的东西从来不整理,行为习惯不好,小李拟运用聚焦的技巧,帮助王女士明确需要解决的问题,其适宜的提问有()

A. “目前您最希望看到孩子改变的是什么?”

B. “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”

C. “您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”

D. “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”

E. ”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”

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第38题

社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时,无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为,此时,老张首先应该做的是()

A. 因所获信息与服务无关,不必采取行动

B. 遵守保密原则,不向第三方透露王女士的信息

C. 征询王女士意见,问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D. 直接向当地妇联反映,维护王女士的合法权益

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第39题

郝女士前来向社会工作者求助,因为她与女儿的关系近来非常紧张,她希望通过社会工作者的帮助缓解母女关系,以下哪些措施可以成为社会工作者工作的目标?()

A. 母女每天交谈1个小时

B. 母女每周共同参加一次社区活动

C. 建立良好的母女关系

D. 母女每天一起边做家务边聊天

E. 母女每周共同参加学校小组活动

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第40题

老王和老张年轻的时候在一起上班,并住在单位盖的小区里,后因一点小事有了矛盾,整天抬头不见低头见的,两人很是别扭,这件事就被人民调解委员会的赵大妈知道了,赵大妈遂来找老张和老王调解,属于说法正确的是()。

A. 赵大妈是调解委员会的人员,老王和老赵必须接受调解

B. 如果调解达成协议,则老王和老赵必须按照协议执行

C. 即使达成调解协议也不具备国家的强制力

D. 人民调解作为法律的补充手段也具有强制性,神圣不可侵犯

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第41题

某公司员工田某发生工伤后,与公司就工伤医疗费支付金额发生争议。根据《劳动争议调解仲裁法》,关于田某和公司双方处理劳动争议的说法,正确的是()。

A. 双方应进行协商,如协商不成,公司可直接向人民法院提起诉讼

B. 双方可向劳动争议调解组织申请调解,如调解不成,田某可向人民法院提起诉讼

C. 双方可向劳动争议调解组织申请调解,如调解不成,公司可直接向人民法院提起诉讼

D. 双方可向劳动争议仲裁机构申请仲裁,如对裁决不服,田某可直接向人民法院提起诉讼

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第42题

精神分裂症康复者李某,女,30岁,从小性格内向,不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作,1998年的某一天突然回家和家人说不做了,原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对,带她到医院看病,经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故,在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗,出院后一直在家康复,坚持服药,精神状态清醒,言行正常,生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作,每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书,尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病,反应慢,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。患者的母亲胡阿姨,56岁,退休,本人不愿意接受社工的访问,认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助,家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下,才请社工进门。因为女儿生病的缘故,丈夫去世,家里仅靠自己750元的退休工资维持生活,家庭经济状况比较紧张,她不愿与邻居交往,也很少外出参加社区活动,总是闷在家里。对女儿看不顺眼,经常唠唠叨叨埋怨女儿,希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力,与女儿沟通比较情绪化,与女儿常有冲突。问题:.在上述案例中,精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些?.作为一名医务社会工作者,你认为这一个案例的工作目标是什么?对此工作目标,医务社会工作者应从哪些方面介入?
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第43题

张女士年迈的母亲在新冠肺炎疫情中感染病毒不幸逝世,她感到悲痛欲绝,某社会工作服务机构随即对张女士进行危机干预,下列做法符合危机干预模式的是()。

A. 协助张女士申请医疗救助

B. 帮张女士适当宣泄悲痛的情绪

C. 叮嘱张女士的丈夫和孩子多关心她

D. 判断张女士是否会有伤害自己的行为

E. 帮助张女士联系尽快入住方舱医院

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第44题

婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中,发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活,使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知,王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满,在接下来的服务中,小李正确的做法是()。

A. 阻止王女士的错误做法

B. 申请转介王女士给其他同事

C. 立即纠正王女士的错误想法

D. 关心王女士丈夫的处境

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第45题

婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中,发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活,使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知,王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中,小李正确的做法是()。

A. 阻止王士士的错误做法

B. 立即纠正王女士的错误想法

C. 关心王女士丈夫的处境

D. 申请转介王女士给其他同事

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第46题

王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没有意义,不愿意与他人交往,情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应该制订的服务目标是()

A. 防止王女士情绪进一步低落

B. 帮助王女士发现生活中的意义

C. 鼓励王女士主动与他人交往

D. 延长王女士情绪平稳的时间

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第47题

社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络,鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流,小王私下了解得知,老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况,小王适宜的做法是()

A. 建议老刘暂时先退出摄影小组

B. 劝说老李不要再担任小组的组长

C. 帮助老刘和老李解开矛盾心结

D. 向老刘和老李提出组内相处建议参考

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第48题

社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会,总结工作经验和教训,在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是()。

A. 鼓励积极参与

B. 建立责权分工的意识

C. 建立总结和反思的习惯

D. 提升当家做主的意识

E. 建立民主领导风格

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第49题

王女士今年69岁,最近因女儿经常去外地出差,感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉,于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士因从小母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁生第二个女儿时,丈夫常不在家,她也曾出现过心烦、睡眠差,胸部烧灼感,血压升高的现象。但是,王女士自己并不愿意承认,更不愿意多谈那段经历,只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况,社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此决定依据()对其进行治疗。

A. 认知行为理论

B. 精神分析理论

C. 增能理论

D. 系统生态理论

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第50题

根据《劳动争议调解仲裁法》,下列关于劳动争议调解仲裁的说法,正确的是()。

A. 当事人申请劳动争议仲裁后,不得自行和解

B. 当事人必须以书面形式提出劳动争议调解申请

C. 劳动争议当事人一方不愿意调解的,劳动争议调解委员会不予调解

D. 企业劳动争议调解委员会由劳动行政部门、企业方和职工三方代表组成

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危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇,一般包括三个相互联系的因素,这三个因素分别是()。 88岁的老林近来情绪困扰问题日益严重,经常对社工小黄说:“我已经在光荣院待了好多年,好多年了,我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他,今日我念他,明日谁送我,谁又会想起我呢?”针对老林的问题,社工运用人生回顾策略方法帮助他,其中正确的做法是()。 A市光荣院根据住院优抚对象的健康现状和护理需求,将住养区划分为颐养区和生活照料区。过去颐养区和生活照料区都在一个大院内,后来由于城市发展和道路改造,一条重要的交通线从大院内穿过,于是颐养区和生活照料区分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区,两个住养区内的老军人互不往来。根据此情况,小黄作为光荣院中的社会工作者,下列社会工作方法哪些是适宜的()? 在某年的夏季潮汛中,初三学生莉莉所在的村子被大水淹没,生活陷入了困境。最严重的是,莉莉这一年要参加中考,生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过,莉莉及其父母都十分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中,了解到莉莉一家的现实问题,一方面耐心安慰莉莉和她的父母;另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系,妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学,在那里参加集中复习迎考。莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中,老黄提供的是()社会工作的服务。 ()是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时,由政府和社会提供基本物质保障的救助制度。 受灾人员救助是指国家对遇到()致使基本生活受到严重影响的社会成员提供一定的物质帮助,使之维持基本生活水平,并逐步恢复和提高生产、生活能力的一项救助制度。 社会救助社会工作的主要特点,不包括()。 ()是最后一道民生兜底保障安全网。 ()是指依据社会救助法规和政策,面向生活困难的个人、家庭和群体,展开以济贫、解困、扶危、增能为主要内容的社会工作专业活动。 ()以家庭经济状况调查为基础,由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务,帮助其解决基本的生存问题。
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某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是() 社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是()。 企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组,以协助他们应对入职压力,提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标,下列做法正确的是() 企业社会工作者小张在与新入职的员工接触中发现,新入职的职工对单位很多情况还不熟悉,常觉得有些困惑,不能迅速进入工作状态。针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()。 某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()。 企业社会工作者小胡发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小胡最应开展的小组工作类型是()。 曙光工业园区坐落于东海市东南隅,占地1000余亩,工业园内以中小企业为主,大大小小50余家企业,共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心,共有6名常驻社会工作者,为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展,赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。 下列关于企业小组工作过程的排列正确的是()。 篮球协会、足球组织属于企业中的()小组。 S工业园内以中小企业为主,共有企业30余家,职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心,有4名常驻社会工作者,社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。
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