更多“小军半年前进入制鞋厂工作，车间的生产物料气味重，时间久了小军皮肤出现红肿，厂里的老职工告诉小军，很多老职工都患有皮肤病，很难治，厂里没有采取任何措施。小军向企业社会工作者反映了此问题。对此，企业社会工作者适宜的做法应包括（）”相关的问题
第1题
小军半年前进入制鞋厂工作，车间的生产物料气味重，时间久了小军皮肤出现红肿，厂里的老职工告诉小军，很多老职工都患有皮肤病，很难治，厂里没有采取任何措施。小军向企业社会工作者反映了此问题。对此，企业社会工作者适宜的做法应包括（）
A.
最大限度维护企业利益
B.
建议厂家建立职工定期体检制度
C.
推动厂家履行社会责任
D.
协助患病职工向厂家申请医疗补助
E.
协助患病职工到医院就诊
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第2题
小军，15岁。小军的父亲工作繁忙，与小军很少交流；小军的母亲对他要求严格，事事包办、处处操心。期中考试时，小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得小军的问题也与你平时的态度有关吧，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我对小军倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我。要谈你就找我丈夫谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，是想让我帮你说服小军回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案面谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第3题
老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。在这四个月里，老王很少外出，无精打采。起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者.老王的子女前来寻求你的帮助。[问题].优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些？.上述案例中，老王面临的困境主要有哪些？.针对老王目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略？
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第4题
阿红是外来务工人员独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工。因为工作繁忙，很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反映小军不合群，违反学校规定。阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑。于是向社会工作者小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是（）。
A.
帮助小军建立正向的朋辈关系
B.
对小军进行课业辅导并与其谈心
C.
促进母子相互沟通、关心和鼓励
D.
与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话
E.
联系学校老师，共同探讨小军教育问题
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第5题
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是（）。
A.
社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护
B.
老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意
C.
社会工作者对老人特别不好，缺乏耐心和关怀
D.
社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老年，并因此持有不同的心情
E.
老年人在与社会工作者沟通中想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情
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第6题
老郭退休前是某部队的高级军官，去年回家后，对新的生活非常不适应，不喜欢出去活动，也不愿与邻居打交道，但每次与家人、朋友说起在部队的生活时，就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心，鼓励他多与老朋友聚聚，有时间参加一些社区活动，但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助老郭。问题：.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些？.社会工作者应该开展哪些介入工作？
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第7题
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下不属于反移情的是（）。
A.
社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护
B.
老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意
C.
社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助
D.
社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情
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第8题
小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。
A.
可控性特点
B.
整合性特点
C.
发展性特点
D.
多样性特点
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第9题
小孙是一名复员退伍军人，自退伍以来，他感到自己一事无成，处处不顺利，对现在的工作很不满意，对未来感到很迷茫。因此，他主动到社区的社工机构找到社工小邵求助，以下小邵的做法，正确的包括（）。
A.
协助小孙构建社会支持网络
B.
小邵了解用人单位的需求，帮助小孙找到合适的工作
C.
使用“社会再适应量表”对小孙的压力程度进行评估
D.
推动社区内企业承担起安置退伍军人的责任感
E.
邀请退伍军人中的佼佼者向小孙分享度过这个时期的经验体会
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第10题
企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。
A.
职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助
B.
新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助
C.
职工家庭关系失调，与社会工作者交流
D.
职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助
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第11题
社会工作者在对小学三年级学生小军进行个案辅导时，发现小军身上有多处淤青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该做的是（）。
A.
向公安机关或儿童权益保护机构报告
B.
立即通知小军的监护人到场
C.
辨别小军是否受到虐待的危险
D.
继续按计划进行个案辅导
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第12题
半年前小军父亲因交通事故去世，母亲因受不了打击离家出走，他不得不与年迈的爷爷一起生活。最近老师发现小军成绩急剧下降，独来独往，经常躲在教室的角落里不与同学交流，拒绝参加学校的活动，精神不振。老师请学校社会工作者为小军提供帮助。社会工作者运用危机介入模式，对小军进行了问题评估，认为目前小军处于（）阶段。
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第13题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第14题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第15题
胡军在某工厂车间做技工，妻子没有工作，在家照顾年迈的父母，全家仅靠胡军一个人的收入生活。后来由于效益不好，该工厂倒闭，胡军也下岗了，没有了每个月固定的工资，全家只能靠胡军领取的失业保险金维持基本的生活。就在全家人为生活发愁的时候，胡军所在的街道办事处知道此事后，帮助胡军找到了新的工作，靠着手中的技术，胡军家里的生活逐渐好转。胡军的这种状况反映了社会政策的（）。
A.
正功能和潜功能
B.
负功能和显功能
C.
正功能和显功能
D.
负功能和潜功能
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第16题
复员退伍军人安置社会工作具有（），社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围。
A.
协调性
B.
复杂性
C.
多面性
D.
政策性
E.
公益性
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第17题
小军与父亲因就业问题大吵一架，觉得很委屈，向社会工作者老汪求助，老汪与小军几次面谈后，发现他言谈中前后不一致，打算采取“对质”技巧回应。下列回应中，符合“对质”技巧的有（）
A.
“你有很多话想说，这次你最想谈的话题是什么？”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒，而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术，但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中，我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第18题
下列哪项不是企业社会工作个案的来源（）。
A.
厂医转介的职工
B.
企业社会工作部门的职工
C.
职工家属或者亲友介绍的职工
D.
社会工作者主动发现的职工
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第19题
老年社会工作者小王从事老年社会工作已经快3年了，接触了很多老年人家中子女为分房产而断绝亲子关系的案例。为此，小王感到很焦虑、沉重，常会不由自主地想到自己的晚年。小王的问题反映的是（）。
A.
共情
B.
幻想
C.
工作倦怠
D.
移情
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第20题
优抚医院社会工作的特别内容包括（）。
A.
协助处置服务对象及家庭的问题
B.
协助增强服务对象对医院环境的适应
C.
复员军人慢性病医院社会工作的内容
D.
荣誉军人康复医院社会工作的内容
E.
复员退伍军人精神病院社会工作的内容
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第21题
案例：你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新入所了几名退休老干部，经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难，所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题：.你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些？.选取某一节小组活动，呈现此次的小组活动计划书。
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第22题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第23题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第24题
社会工作者小芳开展了一个军体老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（）。
A.
营造信任的小组气氛
B.
厘清组员的期望
C.
解决组员间的价值冲突
D.
制定小组规范
E.
促进组员间的良性竞争
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第25题
志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在（）。
A.
社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动
B.
社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级
C.
志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题
D.
社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件
E.
政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般
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第26题
社会工作者在工作时要保护服务对象的隐私，关于保密原则的说法正确的是（）。
A.
社会工作者对案主信息保密是有时间限制的
B.
在任何情况下社会工作者都不能将案主的私人信息告诉第三方
C.
为了防止对他人造成伤害，社会工作者可以披露案主的某些信息
D.
社会工作者披露案主信息无须向机构报告
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第27题
小军是某中学初一学生，有一帮社会青年做朋友，经常打架，学校准备开除他，小军害怕父亲责骂他，来找社会工作者，小王耐心地听了事情的经过，为了了解全面情况，在获得小军认可后，小王找他的班主任了解情况，又与小军的父亲沟通。小王的做法体现了社会工作价值观（）原则。
A.
接纳
B.
保密
C.
尊重
D.
知情同意
E.
自我决定
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第28题
社会工作者王佳在为老年人提供服务时，经常会采用小组工作的方法，但是并不是所有的工作都适合，下列情形中，不宜采用此种方法的是（）。
A.
有精神疾病
B.
老年人情绪低落
C.
有严重行为问题
D.
患有器质性疾病，头脑混乱
E.
老年人身体状况不好，出行有实际困难
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第29题
下列关于企业社会工作的理解错误的是（）。
A.
企业社会工作的提供者是专业社会工作者
B.
企业社会工作的核心工作对象是企业职工
C.
企业社会工作的场域是企业内
D.
企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展
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第30题
阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，发现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（）。
A.
接案
B.
问题界定
C.
预估
D.
危机介入
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第31题
案例：小韩是一名刚刚退伍的士兵，高中毕业以后就直接入伍当兵了，退伍后发现自己好像不太适应社会生活，找工作也不太顺利。与其他同学相比，只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧，对未来也开始迷茫。问题：.社会工作者可以为小韩提供哪些服务？.在服务过程中需要特别注意的内容是什么？
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第32题
案例：孙楠楠，24岁，已经退伍复员回家两年了。刚复员回家，她拒绝了民政部门联系的售票员工作，但此后一直处于失业状态。一次在网上聊天时孙楠楠遇到了高中同学王丽，得知近期要举办同学聚会，孙楠楠打听了班上同学们的大体情况以后，随便找了些理由说自己不能出席，但实际上她的心情却很难平静。对比同学们的近况，自己似乎无所事事、毫无成就。问题：.你在对孙楠楠的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。.具体的介入过程，你将会怎么做？
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第33题
刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）需要。
A.
就业
B.
改掉偷盗的恶习
C.
基本生活保障
D.
法制教育
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第34题
军休社会工作中，接收安置后的工作主要有（）。
A.
训练、组织、督导志愿者
B.
培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高
C.
协助军休干部了解移交地方后的相关政策
D.
协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养”
E.
协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活
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第35题
下列各项属于普通社会工作范畴的具体案例有（）。
A.
在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动
B.
肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作
C.
小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者
D.
小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作
E.
王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员
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第36题
小军今年17岁，初中毕业后因家庭经济困难辍学打工。以下关于小军的特殊保护的说法，正确的是（）。
A.
小军属于未成年工
B.
用人单位不得安排其延长工作时间
C.
用人单位应当对小军定期进行健康检查
D.
用人单位不能安排小军上夜班
E.
用人单位不能安排小军从事高空作业
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第37题
（）是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
A.
英烈褒扬社会工作
B.
光荣院社会工作
C.
军休社会工作
D.
军转复退军人安置社会工作
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第38题
（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。
A.
军供社会工作
B.
光荣院社会工作
C.
军转复退军人安置社会工作
D.
英烈褒扬社会工作
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第39题
社会工作实践过程中的伦理困境涉及个人信息处理、专业关系、价值观冲突、实践原则之间的矛盾等。在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境是（）。
A.
保密问题
B.
人情与法制及规定的冲突问题
C.
价值介入与客观性的矛盾
D.
社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
E.
社会工作者职业责任与其家庭责任之间的冲突
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第40题
军休社会工作服务对象的需要包括（）。
A.
军队情结
B.
社会尊重
C.
健康维护
D.
多元养老
E.
社会交往
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第41题
下列关于我国社会工作价值观理解正确的是（）
A.
我国社会工作职业化发展是在党和政府领导与推动下开展的，具有很强的自上而下的色彩，因此我国社会工作价值观强烈的反映了政府的需要
B.
我国社会工作价值观中“以人为本”的理念完全反映在国家制度体系中
C.
我国是社会工作价值观中强调社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐
D.
我国社会工作价值观中强调“平等待人注重民主参与”，社会工作者要按照服务对象的意愿提供服务，满足其服务需求
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第42题
陆小霞，22岁，已经退伍复员回家两年。刚复员回家，民政部门为她联系了一份售票员工作，但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作，处于失业状态。一次在网上聊天时，陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅，知道近期要举办同学聚会，同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后，随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复，与同学们的近况相比，自己连一份像样的工作都没有，整日无所事事，感到毫无成就，因此不想参加同学会。【问题】.你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后，决定以社会支持理论为指导，为她提供服务，请你简要介绍社会支持理论的内容。.具体的介入过程，你将会怎么做？
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第43题
社会工作者龙军组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应（）。
A.
重申小组规范，处理两人的对抗行为
B.
冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.
请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
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第44题
高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）。
A.
告诉小明的老师和同学
B.
告诉小明的父母
C.
和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法
D.
和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告
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第45题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第46题
老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）
A.
自主性
B.
认知
C.
抗逆力
D.
动机
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第47题
为了完成某运动鞋品牌出口的订单，鞋厂里的所有女工每天工作时间平均16个小时，一月只能轮休一天，周六、日也需要开工，甚至劳动节那天也有80％的女工在加班。请问下列说法哪些正确？（）
A.
本鞋厂违反了劳动者每日工作时间不超过8小时的规定
B.
既然女工愿意加班，那么就不违法
C.
本鞋厂违反了法定节假日休假的规定
D.
本鞋厂应该支付不低于工资的150％的工资报酬给工作日加班的女工
E.
本鞋厂应该给法定节假日工作的女工支付不低于工资的300％的工资报酬
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第48题
根据《军队离休退休干部服务管理办法》，某军休所拟为军休干部提供的下列服务中，符合规定的有（）。
A.
引进手机维修服务进入军休所
B.
成立军休干部“手机短视频”兴趣小组
C.
购买专业社会工作机构的“临终关怀”服务
D.
与志愿者组织联合举办“陪空巢军休干部过重阳”活动
E.
以日间值班、适时联系、轮流包户的方式提供日常服务保障
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第49题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第50题
小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及（）要素。
A.
社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程
B.
小组工作是一种社会工作的专业方法
C.
社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位
D.
小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题
E.
小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能
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搜题
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