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首页>试题列表>矫正社会工作者小王在帮助罪犯小刚时,发现小刚始终难以融入社会,他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通,也不肯接受外界的信息,理解不到他人的关心或是好意,他似乎总是活在自己的世界里。这里体现了小刚身上具有的特征是( )。
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[单选题]

矫正社会工作者小王在帮助罪犯小刚时,发现小刚始终难以融入社会,他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通,也不肯接受外界的信息,理解不到他人的关心或是好意,他似乎总是活在自己的世界里。这里体现了小刚身上具有的特征是()。

A. 自卑消沉的心理特征

B. 冲动好斗的人格特征

C. 与社会严重脱节的社会特征

D. 困难重重的生活特征

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第1题

矫正社会工作者小王,在帮助罪犯小刚时,发现小刚他始终难以融入社会,他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通;也不肯接受外界的信息,理解不到他人的关心或是好意;他似乎总是活在自己的世界里。这里,体现了小刚身上具有的特征是()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

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第2题

矫正社会工作者小王在帮助罪犯小刚时,发现小刚始终难以融入社会,他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通,也不肯接受外界的信息,理解不到他人的关心或是好意,他似乎总是活在自己的世界里。这里体现了小刚身上具有的特征是()。

A. 自卑消沉的心理特征

B. 冲动好斗的人格特征

C. 与社会严重脱节的社会特征

D. 困难重重的生活特征

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第3题

下列各项符合存在主义社会工作的观点的有()。

A. 注重个人对社会情境的反应而不是情境本身

B. 个人具有选择的自由,人的本质是由自己所选择的行动来决定的

C. 社会工作者只是起到协助的作用,协助服务对象肯定自己的本质

D. 个人应该将自己当作改变的动力,相信有能力改变自己的处境,能够自己确定目的、手段及预期后果

E. 每个人都生活在“意义世界”中,而每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的

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第4题

下列选项中()内容属于心理动力反思性直接治疗。

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

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第5题

下列选项中()内容属于心理动力反思性直接治疗。

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

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第6题

家庭从纵向和横向两方面影响个体,下列表述中属于纵向影响因素的是()。

A. 小王的父亲在小王3岁时离家出走,母亲独自带大小王,为了不再重复母亲的人生,小王拒绝了男友的求婚

B. 小王向工作者表示每次过节回家,家里的长辈就会为他安排各种相亲活动,如果拒绝,长辈们就会说他不懂事,母亲还会在他面前抹眼泪。为此他特别害怕过节。

C. 小王对社会工作者说自己父母经常当着自己的面大打出手,为此他觉在家里一点也得不到温暖,他更愿意和朋友在一起。

D. 小王性格内向,与父母很少交流,婚后小王除了逢年过节外,与父母互动也不频繁。

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第7题

小张24岁,在一次替哥们出头打架的过程中不慎将对方打伤,后悔不已,后被判处有期徒刑5年,并处罚金,小张的父母听说有社区矫正这个说法,为了孩子可以在社区里服刑改造,及时给予受害者应得的罚金,并取得受害者的原谅,并准备为小张申请监外执行。你认为小张父母的愿望可以达到吗?()

A. 可以,既然受害者已经原谅了小张,且小张也认识到了自己的过错,所以适用于社区矫正

B. 不可以,只要是法院宣判有罪的,都必须在监狱里服刑,任何人不得以任何借口监外服刑

C. 不可以,小张的行为不符合监外服刑的条件,不论受害者是否原谅他,都不满足社区矫正的条件

D. 不可以,我国法律规定,只有未成年人才符合社区矫正

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第8题

小张24岁,在一次替朋友打架的过程中不慎将对方打伤,后悔不已,后被判处有期徒刑5年,并处罚金,小张的父母听说有社区矫正这个说法,为了孩子可以在社区里服刑改造,及时的给予受害者应得的罚金,并取得受害者的原谅,你认为小张父母的愿望可以达到吗?()

A. 可以,既然受害者已经原谅了小张,且小张也认识到了自己的过错,所以适用于社区矫正

B. 不可以,只要是法院宣判有罪的,都必须在监狱里服刑,任何人不得以任何借口监外服刑

C. 不可以,小张的行为不符合监外服刑的条件,不论受害者是否原谅他,都不满足社区矫正的条件

D. 不可以,我国法律规定,只有未成年人才符合社区矫正

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第9题

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念,它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法,以下选项中符合社会工作价值观的是()。

A. 社会工作者为了实现自己的理想与信仰从事社会工作

B. 利己主义,为了自己的薪水与福利选择社会工作

C. 利他主义,即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标

D. 互惠利他,社会工作者从事社会工作期待日后得到回报

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第10题

下列关于社会工作的正确说法是()。

A. 社会工作是一个专业,具有特殊的工作技巧

B. 只要有爱心,就可以从事社会工作

C. 助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己

D. 社区工作人员是专业社会工作者

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第11题

小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示()。

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导,促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变,通过小组改变影响个人改变

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第12题

小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示()。

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导,促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变,通过小组改变影响个人改变

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第13题

作为一名专业社区中的专业社会工作者,小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是()。

A. 志愿者不属于困难人群,不应成为小王的服务对象,小王应该向领导解释自己的专业,将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看,小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者,而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下,运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务,并进行管理,也属于小王的专业工作范畴。

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第14题

服务对象小李最近有几件小事不顺,认为自己是个“笨人”,这种想法极大地影响了他正常的生活。为了调整他这种不正确的信念,社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务,具体的措施应有()。

A. 帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素

B. 帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因

C. 帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善

D. 帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为

E. 帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变

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第15题

矫正社会工作者小王,在帮助罪犯小张时,发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里,体现了小张身上具有的特征是()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

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第16题

关于社区工作的技巧,下列说法正确的是()。

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式,最适于交代一些具体而简单的信息,如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时,如果有居民持相反意见,社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩,并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时,社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定,为居民安排一套解决方案

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第17题

小张24岁,因故意伤害罪被判处有期徒刑5年,并处罚金,小张本人有悔罪表现,其父母也代其及时缴纳罚金、给予受害者补偿并取得受害者的谅解,并为小张申请监外执行。你认为小张父母的想法可以达到吗?()

A. 可以,已经取得受害者谅解,且小张有悔罪表现无社会危险性,所以适用于社区矫正

B. 不可以,只要是法院宣判有罪的,都必须在监狱里服刑,任何人不得以任何借口监外服刑

C. 不可以,小张的行为不符合监外服刑的条件,不论受害者是否原谅他,都不满足社区矫正的条件

D. 不可以,我国法律规定,只有未成年人才符合社区矫正

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第18题

索罗门提出要从哪些方面帮助受助者提高权能?()

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

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第19题

小明因为天生残疾而变得自卑并严重影响了学习,于是前去找社会工作者小张寻求帮助。小张在对小明的问题进行预估时,以下属于需要了解的客观因素包括()。

A. 小明自己对自己问题的感受

B. 小明从小到大的生活学习经历

C. 小明家庭、社区、学校的环境

D. 小明产生自卑的时间以及持续的时间

E. 之前,小明自己、家人以及关心他的人在帮助小明走出困境上所作的努力

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第20题

反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下属于反移情的是()。

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者对老人特别不好,缺乏耐心和关怀

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中,想到了自己的老年,并因此持有不同的心情

E. 老年人在与社会工作者沟通中想到了自己的孩子,对社会工作者表现出异样的热情

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第21题

社会工作者是社会工作的基本要素,以下选项中对于社会工作者的理解正确的是()。

A. 社会工作者是指帮助他人的人

B. 社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

C. 社会工作者是指从事社会工作的个体

D. 社会工作者不只是一个个体概念,也是一个团队概念

E. 社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的

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第22题

督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定,甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况,老杨应采取的做法有()。

A. 与小李分享自己处理类似困境的经验

B. 立即向机构负责人提出安排小李暂时休假

C. 鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D. 与小李一起进行自我探索,以协助小李更加了解自己

E. 立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务

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第23题

下列关于社会工作的表述不正确的是()。

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同,具体问题不同,解决问题的方法不同,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

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第24题

社会工作者小江为残疾儿童家长开设了一个“同路人”的支持小组。经过几节小组活动后,家长从不愿表达自己到能与其他组员深入分享自己的艰辛、困惑和经验,并在相互交流中获得育儿的新知识和新方法,小江准备在下一节小组活动中。采取一些措施帮助家长将新的认知转变为行为。下列小江采取的措施中,有助于目标实现的有()

A. 协助家长为自己的改变负责,鼓励他们不断尝试新的行动

B. 及时发现家长刚开始出现的正向行为,并加以肯定和支持

C. 帮助家长获得社会支持,将小组习得的行动运用在小组外

D. 适当控制小组的进程,等待家长行为慢慢地发生改变

E. 强化家长对小组的期待,提高他们对小组目标的认识

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第25题

肖梅,31岁,三年前因与前夫父母无法和睦相处而与丈夫离婚,有一个5岁的儿子小刚。结婚后,肖梅与前夫父母共居一室。前夫父母因为肖梅没有工作,而认为她没有为家庭做什么贡献,经常在儿子面前诉说肖梅的不是。为此,肖梅和前夫三天两头吵架,但是前夫每次都站在父母一边,认为都是肖梅不好。这让肖梅无法忍受,决定离婚。离婚后,肖梅得到了儿子小刚的抚养权,并找到了一份工作,但工资较低,没法给小刚买漂亮的礼物和玩具。前夫的父母每周都会将小刚接回家去,给小刚买很多礼物和玩具,还当着小刚的面说肖梅的坏话,导致小刚不愿回到肖梅的身边。这让肖梅非常气愤,担心因此而失去小刚,只要小刚不在身边就会觉得非常不安。由于长期处于焦虑、紧张状态,肖梅现在身心疲惫,食不甘味,睡眠状态很差,上班时也无精打采,但她又必须挣钱养活自己和小刚。现在,她决定向社会工作者寻求帮助。问题:.家庭社会工作的基本原则是什么?.上述案例中,案主肖梅面临的困境主要有哪些?.针对肖梅的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略?
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第26题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第27题

志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价,下列动机中,表现出“以自我为中心”的是()

A. 现在帮助别人,将来会“善有善报”

B. 以行动表达对他人的同情和关爱

C. 对某些社会现象不满,想以行动尽力谋求改变

D. 希望帮助别人,希望世界变好

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第28题

关于社区工作的技巧,下列说法正确的是()。

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式,最适于交代一些具体而简单的信息,如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时,如果有居民持相反意见,社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩,并将他们动员起来

D. 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式,可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。

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第29题

小李初次寻求帮助,他告诉社会工作者,他与女朋友刚分手,心里很烦,也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

A. 小李的求助愿望

B. 小李的家庭资料

C. 小李的人格状况

D. 小李与女朋友分手的原因

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第30题

刘刚是一位高三学生,父母在两年前的地震中去世,刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间,老师和同学反映刘刚经常逃学,并且流连于各种网吧中,喜欢打游戏,学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了,也没有能力管他。问题:.青少年社会工作的主要特点有哪些?.在上述案例中,刘刚主要面临的困境有哪些?.社会工作者针对刘刚目前的困境,应采取什么样的服务措施?
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第31题

以下选项中,对于社会工作助人活动的说法不正确的是()。

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中,受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

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第32题

医务社会工作者小汪为某地区医院实习生开展了病房探访技巧提升小组,在经验分享环节,实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧,导致其他组员无法发表自己的观点。此时,小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中,采用该技巧的有()。

A. “小黄,谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧,现在我们是不是听听其他组员的想法呢”

B. “接下来的时间不多了,给大家一个挑战,每人只分享一个技巧,而且尽量是其他人没有分享过的”

C. “小黄,你是否可以分享一下,为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”

D. “我在病房探访过,也遇到过这样的情况,当时我用了同理心、倾听的技巧”

E. “在经验分享环节,请大家真诚分享自己的观点,并认真聆听其他人的分享”

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第33题

小强是大学三年级的男生,在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学,最近终于鼓起勇气向这名女生表白了,但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落,内心茫然,心情非常矛盾和痛苦。而且对自己产生了很负面的自我评价和认识,觉得自己有很多的缺点和不足,是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活,于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是()。

A. 小张决定使用人本心理治疗法来对小强进行分析治疗

B. 小张经过分析认为应该让小强重新认识自我,让他看到一个有优点的自我

C. 小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己,接纳自己

D. 小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的.并不需要自己这样喜欢

E. 小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力

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第34题

小王是肌肉萎缩症患者,需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道,小王外出受限,生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子,不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列做法中,符合该理论的有()。

A. 通过个案工作帮助小王缓解内心的无力感

B. 通过个案工作给小王输入权能以解决困难

C. 帮助小王加入肌肉萎缩症患者互助组织

D. 链接社会资源帮助小王改善居住的环境

E. 通过社会工作者的专家身份为小王提供建议

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第35题

社会工作者大张注意到,每次说到爸爸妈妈离婚这件事时,小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授,与其讨论了有关青少年心理发展的问题,试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时,你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是()

A. 询问

B. 咨询

C. 观察

D. 调查

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第36题

医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组,在经验分享环节,实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧,导致其他组员无法发表自己的观点。此时,小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中,采用该技巧的有

A. “小黄,谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧,现在我们是不是听听其他组员的想法呢?

B. “接下来的时间不多,给大家一个挑战,每人只分享一个技巧,而且尽量是其他人没有分享过的。”

C. “小黄,你是否可以分享一下,为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢?”

D. “我在病房探访过也遇到过这样的情况,当时我用了同理心、倾听的技巧。“

E. “在经验分享环节,请大家真诚地分享自己的观点,并认真聆听其他人的分享。”

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第37题

即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有()。

A. 害怕延长身体上的不适或痛苦

B. 关心自己的身体形象和其他人对自己的观感

C. 需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控

D. 不需要寻求生命的意义

E. 需要有机会在一个安全的、能接纳他们氛围里谈论即将到来的死亡

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第38题

关于社会工作的服务对象,下列理解不正确的是()。

A. 没有服务对象或受助者,社会工作就失去了对象,社会工作也就不会发生

B. 服务对象都是自己主动求助而形成的

C. 服务对象在服务发生之前处于潜在状态

D. 一个人或群体愿意接受服务或帮助,就变成了服务对象

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第39题

某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中,齐老伯在发言时闪烁其词,有所隐瞒,没有讲出真实感受。此时,社会工作者应该()。

A. 忽略这一现象,因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B. 请齐老伯复述刚才的发言,以检验自己的判断是否准确

C. 指出齐老伯有所隐瞒,请他介绍自己的真实感受

D. 关注齐老伯,投以鼓励的目光,等其有勇气再发言

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第40题

小刚上小学四年级,爸爸妈妈都是初中毕业.文化水平不高,经营一家杂货店,平时很忙。他们虽然在学习上无法给予小刚太多辅导,但对小刚的成绩要求很严格,每次考试过后都要询问小刚的排名。小刚很听话也很努力,成绩一直比较优异,每天下学回到家自己写作业,也不用父母多操心。但是最近小刚的成绩下降得很厉害,放学回家的时间也比之前晚,引起了父母的关注。父母发现小刚放学后不是先回家,而是钻进一家游戏厅去打游戏。一次,父亲在游戏厅把小刚抓了个正着,回家一顿暴打,警告小刚不准再进游戏厅。刚开始几天小刚按时回家写作业,也没再进游戏厅。但是没过多久,小刚看见周围的小伙伴都偷偷地去游戏厅,自己也忍不住想进去,犹豫再三后,他还是跟小伙伴们又一起去玩游戏了,但是每次玩的时间不敢太长,怕被父母发现。后来小刚越来越沉迷游戏,上课也总想着游戏的内容,在时间上已经无法把控自己,经不住诱惑的小刚开始频繁出入游戏厅,成绩变得更差了:于是又被父亲从游戏厅抓回了家一顿暴打,对于小刚这种屡教不改的行为,其父母很是生气和失望,觉得小刚辜负了他们的期望。开始不给小刚零花钱,想以此来遏制小刚玩游戏,但是没有任何正面效果,反而起了很大的副作用,小刚比之前更加猖狂地玩游戏,完全不害怕父母的责骂。小刚的父母对此很无奈,却也找不到合适的解决方法,对小刚沉迷游戏的行为无能为力,来机构求助。问题:.什么是儿童社会工作,儿童社会工作的实务原则有哪些?.如果你是儿童社会工作者,接到小刚这个案例,你将如何帮助小刚?
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第41题

对于互动模式实施原则的阐述,不正确的是()。

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能,发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色,说明小组的作用

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第42题

互动模式的假设前提包括()。

A. 个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

B. 个人与个人之间存在相互依赖的关系

C. 小组是一个具有共同发展目标的共同体

D. 通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识

E. 小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所

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第43题

散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。

A. 详细讲明自己漏接的原因,请求客人原谅

B. 问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会

C. 不做任何解释,先致歉,协助办理客人入住手续

D. 拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了

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第44题

散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。

A. 详细讲明自己漏接的原因,请求客人原谅

B. 问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会

C. 不做任何解释,先致歉,协助办理客人入住手续

D. 拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了

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第45题

2011年初,10岁的小平被某流浪儿童救助保护中心收留。由于父母均为残疾人,小平的家里很穷。他读了几年小学,由于成绩不理想,再加上家里也没有能力继续供他上学,后来就辍学了。由于缺乏文化知识,不善表达,他很少说话。虽然与其他孩子相处友好,但是有自卑、防备心理。他每天都会外出拣废旧瓶子卖了赚钱。小平在救助中心的表现很好,每天都能得到中心工作人员的表扬和奖品,小平特别爱惜这些奖品。问题:.请运用生命周期,分析小平的现实资源情况。.假如你是一名社会工作者,试评估小平和他父母各自的需要。
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第46题

国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务”指的是()。

A. 社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B. 社会工作者追求社会变革,特别是与困难群体一起努力,并代表他们寻求社会变革

C. 社会工作者对每个人都给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D. 社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准,并用与之相适应的方式开展实际工作

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第47题

18岁的中学生林某因一念之差偷了别人的东西,被青岛市南区法院判了缓刑,他以到社区做义工的形式改过自新。目前,青岛市南区法院在湛山街道办事处成立了义工工作站,20多名被判处缓刑、管制等非监禁刑罚的少年罪犯将陆续被安排到社区里,从事到养老院照顾老人、打扫卫生、清理小广告、搞社区绿化等工作,在劳动中改过自新。每个少年犯每个周末至少做4个小时义工,1年刑期内要做满96小时。问题:.请用“社会一心理”视角分析此案例。.从个人、小组、社区三个层面分析在此案例中开展社会工作服务的简要策略。
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第48题

反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下不属于反移情的是()。

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪,感到悲观无助

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中,想到了自己的老人,并因此持有不同的心情

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第49题

小王是一位矫正社会工作者,他的服务对象小马是一名盗窃犯;小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚,弄得小马心灰意冷;小王便帮助小马进行家庭关系调适、化解家庭危机。这里,小王的做法,体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是()。

A. 监管功能

B. 矫正功能

C. 服务功能

D. 社会化功能

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第50题

某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言,说最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是()。

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建议组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

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学校社会工作服务特别强调()服务理念。 学校社会工作的功能包括()。 小强是某校初三学生,因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾,这段不愉快的经历让小强对父母产生了很深的误解,认为他们根本不爱他,才让他去受折磨;小强的父母也感到十分委屈和懊悔,觉得白花钱没效果,还给孩子造成心理创伤,干脆不管小强了,小强的班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母觉察他们的亲子关系问题。根据以上描述,小强与父母的亲子关系目前存在的问题是()。 14岁的女孩小花智力发育迟缓,自我防护意识较弱,因家长监护不力,半年前遭受性侵,在侵害者受到公安机关处置后,小花被转介到某特殊教育学校,社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时,小魏最适宜开展的工作是() 学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是()。 为了增强学生的组织性、纪律性,使学生明确是非界限。学校社会工作者小秦设计了“红灯停绿灯行”小组活动,让学生们自己去讨论哪些行为该做、哪些行为不该做。小秦上述设计属于“抗逆力论”方法中()的工作内容。 学生小浩平时酷爱踢足球,但是对于学习,他的兴趣却不大,他和社会工作者小王说“也许自己就是四肢发达,头脑简单吧”。据此,社会工作者建议老师让小浩担任体育课代表,社会工作者这样做的目的在于()。 小花是初中二年级学生,身高160cm,体重130斤。在一次班级春游拔河活动中,同学小黄起哄说:“我要和胖小花一组,她在哪儿队,哪儿队肯定赢。”大家哄堂大笑。小花心含怒气,伺机报复。学校社会工作者小王知道后,帮助小花缓解愤怒情绪,与其一起探讨如何以正确的态度对待黄同学的行为,以及如何以适当的方式应对此事。小王这一做法的目的是引导小花()。 初三(5)班班主任向社会工作者小秦反映,中考临近,部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心,小秦以自我效能能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中,能够提升学生自我效能感的是()。 李童的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他,骂他是“小犯人”。李童因此常与同学打架。在这一案例中,李童目前的主要问题是()
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某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是() 社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是()。 企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组,以协助他们应对入职压力,提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标,下列做法正确的是() 企业社会工作者小张在与新入职的员工接触中发现,新入职的职工对单位很多情况还不熟悉,常觉得有些困惑,不能迅速进入工作状态。针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()。 某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()。 企业社会工作者小胡发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小胡最应开展的小组工作类型是()。 曙光工业园区坐落于东海市东南隅,占地1000余亩,工业园内以中小企业为主,大大小小50余家企业,共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心,共有6名常驻社会工作者,为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展,赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。 下列关于企业小组工作过程的排列正确的是()。 篮球协会、足球组织属于企业中的()小组。 S工业园内以中小企业为主,共有企业30余家,职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心,有4名常驻社会工作者,社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。
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