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首页>试题列表>社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是( )。
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[单选题]

社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()。

A. 促进组员相互回馈

B. 保持专注与倾听

C. 鼓励组员相互表达

D. 加强示范与评估

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第1题

社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()。

A. 促进组员相互回馈

B. 保持专注与倾听

C. 鼓励组员相互表达

D. 加强示范与评估

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第2题

在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的()。

A. 促进组员之间沟通技巧

B. 与组员沟通技巧

C. 小组讨论技巧

D. 小组活动设计技巧

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第3题

成长小组组员聚会时讨论非常热烈,互不相让,甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外,还及时指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有()。

A. 适当自我表露

B. 及时进行小结

C. 积极给予回应

D. 专注与倾听

E. 帮助组员相互理解

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第4题

下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有()

A. 提醒组员相互倾听

B. 对信息进行磋商

C. 适当帮助梳理

D. 鼓励组员进行表达

E. 及时进行总结

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第5题

在小组工作中,工作员要适当挑战组员内心,即工作者为了助人,有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,揭示其内心的矛盾和冲突。工作这样做是在运用()。

A. 沟通和互动技巧

B. 控制小组进程技巧

C. 小组会议技巧

D. 提升小组成员的社会责任感技巧

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第6题

社会工作者在成长小组的下列做法中,能体现与组员沟通的技巧的是()。

A. 在小组中分享自己的亲身经历

B. 专注地倾听组员的分享

C. 鼓励组员之间给予适当的回馈

D. 非批判性地帮助组员梳理发言

E. 对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结

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第7题

在小组工作实务中,不同类型的小组往往采用不同的工作模式,为服务对象提供服务,下列符合社会目标模式的说法是()

A. 培养并提升小组组员的社会责任,社会参与和社会行动的能力

B. 带领小组组员建构和发展社会关系

C. 促进组员之间小组和社会系统之间的良性互动,

D. 通过与其他组员的沟通,理解与互动,达成共识

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第8题

在支持性小组的下列做法中,能体现促进组员沟通互动的是()

A. 在小组中分享自己的亲身经历

B. 专注地倾听组员的分享

C. 鼓励组员之间给予适当回馈

D. 非批判性地帮助组员梳理发言

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第9题

小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。

A. 社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响,从而改善服务对象的社会功能

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第10题

小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示()。

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导,促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变,通过小组改变影响个人改变

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第11题

小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示()。

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导,促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变,通过小组改变影响个人改变

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第12题

社会工作者为了促进组员之间的沟通,可以采用的技巧有()

A. 及时提醒组员保持安静并仔细倾听对方的发言

B. 鼓励组员积极表达自己的感受,接纳他人的感受

C. 帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方

D. 组员发言后,鼓励组员之间的分享与给予回馈

E. 确定发言的顺序并引导组员有序地轮流发言

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第13题

社会工作者小王在带领小组的过程中,请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后,小王对他的阐述表达了认同和鼓励,并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中,小王运用了小组工作中()的技巧。

A. 小组活动的设计

B. 与组员沟通

C. 促进组员沟通

D. 小组评估

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第14题

小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。

A. 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响,从而改善案主的社会功能

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第15题

下列关于小组工作过程的表述,错误的是()。

A. 小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

B. 组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程

C. 小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定,具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标

D. 工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段

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第16题

小组工作有以下几个要素()。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

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第17题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第18题

就一定意义而言,()是小组得以进行的重要动力,也是小组组员互动的基础。

A. 沟通

B. 倾听

C. 理解

D. 表达

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第19题

在一次小组工作中,组员小丽正在分享:“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵,每次吵完了,妈妈就会伤心地哭个不停,我怎么都劝不住(小丽哭泣),我很难过,我不想看着妈妈那样哭,我真是个没用的孩子,我劝不了妈妈……(哭得泣不成声)”看到这一情景,组员阿珠递了一张纸巾给小丽,轻拍她的后背。此时社会工作者适宜的做法是()

A. 阻止阿珠的做法,继续询问小丽在这件事中的感受和想法

B. 支持阿珠的做法,肯定小组的正向关怀和力量

C. 转移焦点,邀请其他组员分享正向的经历

D. 转移焦点,询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历

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第20题

社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作,吴某运用发展模式为其开展活动。下列选项中,符合发展模式的实施原则的是()。

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点,改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与,主动表达自己的困惑或是关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色,支持组员通过活动,相互帮助,激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色,在小组中,处于“边缘化”位置,让员组协商问题,并促进问题的解决

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第21题

社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中,与组员分享了自己上大学的经历,及时向组员传递尊重、接纳与鼓励,并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。在此过程中,小柳采用的与组员沟通的技巧有()。

A. 专注与倾听

B. 鼓励组员相互表达

C. 适当自我表露

D. 帮助组员相互理解

E. 及时进行小结

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第22题

社会工作者陈某组织一个中学生成长小组,组员发言比较散乱,社会工作者简单扼要地复述了组员发言中的主要观点。陈某运用了小组工作中的()技巧。

A. 及时进行小结

B. 专注倾听

C. 引导讨论

D. 示范引导

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第23题

社工李敏计划将社区中的几个严重酗酒的服务对象组成小组,为他们提供小组社会工作服务,帮助他们成功戒除酒瘾,李敏计划在该小组采用治疗模式,请问治疗模式的特点有()。

A. 目标是通过治疗,促进个人行为改变

B. 小组组员通常是有较严重情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人

C. 社会工作者扮演使能者和协调者的角色

D. 社会工作者扮演治疗者和专家的角色

E. 目标是通过治疗,促进小组成员产生社会归属感,形成相互支持

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第24题

社会目标模式下的小组工作,大都结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区发展,强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养,为实现这一目标,社会工作者在开展小组工作实践中,需强调和贯彻()。

A. 致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B. 致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C. 致力于通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D. 致力于提升社会服务机构的服务能力

E. 致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

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第25题

社会工作者在采用互动模式开展小组工作时,正确的做法有()

A. 通过催化、示范、质疑等方式提高小组互动质量

B. 促进组员与其他组员沟通、理解、互动达成共识

C. 促使组员当面澄清问题和需求,认清自己的角色

D. 协调和鼓励组员主动表达困惑,积极分享经验

E. 帮助组员学习新的行为,适应新的社会关系网络

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第26题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第27题

后期成熟阶段,小组及组员呈现出的特点包括()。

A. 对社会工作者的依赖渐强

B. 组员对社会工作者的依赖减弱

C. 小组的关系结构趋于稳定

D. 组员挑战社会工作者

E. 组员对小组充满了信心和希望

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第28题

学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方拟在学校开设一个"我是小能人"的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是()。

A. 通过奖励,鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享

B. 通过制定小组规范,帮助学生整合动力和增强凝聚力

C. 通过角色扮演的方法,促进学生学习新的人际交往技巧

D. 通过邀请专家,协助学生寻求与同学和睦相处的关注点

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第29题

在某家暴受害者小组中,社会工作者对组员说:“我的父亲长期酗酒,回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈,我那时候十分痛苦,感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力,终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时,运用了()技巧。

A. 同理心

B. 示范引导

C. 自我披露

D. 帮助组员相互理解

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第30题

社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作,吴某运用发展模式开展活动。下列选项中,符合发展模式的实施原则的是()。

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点,改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与,主动表达自己的困惑和关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色,支持组员通过活动,相互帮助,激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色,在小组中处于“边缘化”位置,让组员协商问题,并促进问题的解决

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第31题

社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中,与组员分享了自己上大学的经历,及时向组员传递尊重、接纳与鼓励,并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。在此过程中,小柳采用的与组员沟通的技巧有()。

A. 专注与倾听

B. 鼓励组员相互表达

C. 适当自我表露

D. 帮助组员相互理解

E. 及时进行小结

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第32题

对于互动模式实施原则的阐述,不正确的是()。

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能,发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色,说明小组的作用

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第33题

社会工作者小宣在为阿尔茨海默症患者家属开展的支持小组中,运用角色扮演的方式促进组员之间相互学习与阿尔茨海默症患者沟通的技巧。小宣所用的技巧是()

A. 对小组组员的介入技巧

B. 对小组整体的介入技巧

C. 对小组环境的介入技巧

D. 直接干预的介入技巧

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第34题

在某小组工作中,组员之间有以下对话:小组成员甲:“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”小组成员乙:“我知道,这说出来很难,但我很高兴,你终于能说出来了。”小组成员丙:“是的,这是一件很难启齿的事,我了解你的感受。”小组成员丁:“我也了解,我记得以前也有个朋友和我说起这事,当时我很震惊,但现在我已经学会理解。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该()。

A. 互动中学习

B. 尊重接纳

C. 行为表现

D. 自我表露

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第35题

某社区的青少年学生都比较自立,但也非常自我。很多孩子整天想的都是自己的需求,并不懂得如何理解父母,如何表达自己的意愿,如何与家人沟通。对于父母对他们的管教与关心,不但不感激,反而觉得烦得很。问题:假如你是一位社会工作者,你决定开展一项针对该社区青少年的小组活动,旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况,拟订一份小组服务方案。
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第36题

()的技巧指的是当小组动力不足时,社会工作者推动组员之间进行明确而直接的互动,促进小组成员的沟通,增进小组成员之间互动的质量。

A. 催化

B. 鼓励

C. 摘述

D. 了解

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第37题

社会工作者采用治疗模式开展小组工作时,实施的原则包括()。

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系,替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划,寻找小组共同成长目标,实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放,实现良性互动

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第38题

社会工作者小赵采用治疗模式为有偏差行为的中学生开展小组工作,下列做法符合这一模式实施原则的有()。

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系,替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划,寻找小组共同成长目标,实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放,实现良性互动

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第39题

军供社会工作的主要内容包括()。

A. 及时发现过往部队中存在的生理、心理问题

B. 动员社会力量,整合社会资源,完成好军供保障任务

C. 协调组建工作人员的支援网络,加强工作人员的心理辅导及沟通技巧

D. 推动志愿服务并对志愿服务进行督导

E. 开展研究工作,提供军供站管理和发展方面的政策建议

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第40题

改变小组外部环境的介入技巧包括()。

A. 增强社会工作服务机构对小组工作的支持

B. 链接机构之间的网络

C. 提升社区意识

D. 改变沟通和互动模式

E. 促进组员之间相互学习

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第41题

在开展老人康乐小组活动的开始阶段,组员之间没有太多的交流和沟通,为此,小组工作者可以利用()沟通技巧来促进各位组员之间的相互交流。

A. 鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好

B. 及时进行小结

C. 帮助组员相互理解

D. 让其他组员与发言的老人进行相互反馈

E. 工作者示范引导

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第42题

社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色,在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要,其任务主要包括()。

A. 联结部门中的成员、部门和部门之间,以及与其他机构的相互协调

B. 做好向上与行政主管沟通,向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C. 保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D. 促进服务对象与志愿者之间的关系,协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E. 促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能,增加社会公众对机构的认同感

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第43题

关于社区工作的技巧,下列说法正确的是()。

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式,最适于交代一些具体而简单的信息,如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时,如果有居民持相反意见,社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩,并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时,社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定,为居民安排一套解决方案

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第44题

小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段,社会工作者选择何种小组类型开展工作取决于()。

A. 参加小组组员的特点及参与动机

B. 参加小组成员的问题和真实需求

C. 社会工作者的专业特长

D. 小组组员的参与程度及结构

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第45题

下列关于小组工作概念的说法,说法正确的有()。

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别,因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能,促进其转变和成长,以达到预防和解决有关社会问题的目标

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第46题

下列各项体现了互动模式中的“面对面”互动原则的有()。

A. 促使相关组员之间相互澄清其苦恼的问题

B. 促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高

C. 通过沟通、协商、讨论,促使组员寻找小组的共同需求

D. 强调小组组员间的平等及个体独立性

E. 要求组员在小组中养成平等的关系,在与其他组员的沟通、理解、互动中达成共识

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第47题

医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互动能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。

A. 提升患者对疾病的控制能力

B. 请患者在小组中反馈学习感受

C. 帮助组员练习“澄清”、“重复”等技巧

D. 请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

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第48题

下列属于与组员沟通的技巧的是()。

A. 适当帮助梳理

B. 提醒组员相互倾听

C. 鼓励组员相互表达

D. 促进组员相互回馈

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第49题

下面对“小组工作“概念的描述,不正确的是()。

A. 它是以小组为单位(两个或者更多的人)的助人工作方法

B. 它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段

C. 它是社会工作方法在社会环境中的应用

D. 它可以促进个人发生转变并得到成长

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第50题

小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

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社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中,属于培育居民骨干服务内容的有()。 某社区社会工作者,上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会,其中一位居民表示自己平时很忙,有空时间会来。但据社会工作者观察,这位居民有很多空暇时间,针对该居民的情况,社会工作者适当的做法是() 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中,发现周先生在评价社会工作者时说过一句话:“他们做得都挺好的。”小赵说:“嗯,您觉得我们的工作做得不错,谢谢周先生这么肯定我们的工作,能否请您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中,小赵运用的技巧包括()。 社会工作者老魏正在主持居民会议,了解居民对社区事务的意见和建议,会议中,老魏对居民说:“大家刚才都说的很好,现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上,大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有() 社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开,在社区系统分析中,针对“团体和组织”的内容有() 为了更好地了解社区居民的感觉性需要,社会工作者可以采取的收集资料的方法() 社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有()。 社区工作者小孙在社区内成立了一个“关爱智障儿童志愿者小组”,因为小组刚刚建立,参与的居民很少,小孙在对社区居民做动员时,可以采取的策略有()。 社区工作者为了了解社区居民对社区的看法和需要,可以通过()获得相关信息。 社会工作者一般通过()方式提升居民骨干的能力。
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