更多“医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互动能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。”相关的问题
第1题
医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互动能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。
A.
提升患者对疾病的控制能力
B.
请患者在小组中反馈学习感受
C.
帮助组员练习“澄清”、“重复”等技巧
D.
请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
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第2题
从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是()。
A.
医患关系的矛盾都是可以避免的
B.
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.
医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.
解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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第3题
随着社会工作的不断发展,社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是()。
A.
医务社会工作只是在医院开展的社会工作
B.
医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防
C.
医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系
D.
医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源
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第4题
医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵,家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的,属于医疗事故,要起诉医院;而主治医师则说手术过程很顺利,并无任何差错发生,双方各执己见,争吵不休,对此事件,张主任应首先采取的措施是()。
A.
倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故
B.
请双方清晰地地表达各自的观点,促进双方有效沟通
C.
将病人家属,劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家
D.
立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后在处理双方的争执
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第5题
小江是一名医务社会工作者,她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有()。
A.
减少医疗纠纷
B.
调解医生和患者之间的冲突
C.
保证通畅的、高效的沟通渠道
D.
提供疾病、医疗服务
E.
创造熟悉的、舒适的沟通环境
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第6题
下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是()。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题
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第7题
在医疗社会工作中,社会工作者可以()。
A.
帮助医生为患者诊治疾病
B.
帮助患病者有效链接医疗资源
C.
帮助建立良好的医患关系
D.
帮助建立患者与社区之间的良好关系
E.
促进医生与患者之间的良好合作
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第8题
从需要的主体出发,医院社会工作可以分为从()的角度看医院社会工作的内容。
A.
医院
B.
社会工作者
C.
患者家属
D.
患者
E.
医患关系
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第9题
在医疗社会工作中,社会工作介入可以发挥的作用有()。
A.
帮助建立良好的医患关系
B.
促进医生与患者之间的良好合作
C.
帮助建立患者与社区之间的良好关系
D.
帮助患病者有效链接医疗资源
E.
提供良好的医疗服务
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第10题
医务社会工作是在医院里开展社会工作专业服务的,是一个独特的实务领域。下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是()。
A.
根据患者需要提供初级医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
协调医护人员与患者及家属的关系
D.
帮助患者处理心理和社会关系方面的问题
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第11题
医务社会工作主要是指()。
A.
针对病人的社会工作
B.
针对医护人员的社会工作
C.
针对医疗行政机构的社会工作
D.
在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作
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第12题
(此题为2014年真题,新版教材已删除)在参与化解医患矛盾时,社会工作者的主要角色是()。
A.
医患关系的调解者
B.
患者的代理人
C.
医患矛盾的仲裁者
D.
医院的代言人
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第13题
医务社会工作者的服务场所主要在医院里。在我国,医务社会工作者的雇主是医院。因此,作为医院员工,医务社会工作者对医院是负有责任的,同时也有明确的职责范围。下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是()。
A.
提供基础性医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
帮助患者建立与社区之间的良好关系
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第14题
医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是,作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是()。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
参与患者的医疗计划的制订
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第15题
小陈是一名医务社会工作者,在工作过程中,一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映,提升急诊室的服务质量,另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道,获得社会大众的理解与支持,此时小陈在急诊服务中所担当的角色是()。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第16题
在某医院的化疗室门口,每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗,他们对于患者的病情非常担心,对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况,特别开展了一个支持性的小组活动,为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。问题:.本案例中医务社会工作者应采取哪些介入策略?.医务社会工作的特点是什么?
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第17题
程大爷患有糖尿病和高血压20余年,一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转,即将出院。为了跟进治疗,医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中,属于社会工作者工作范围的有()。
A.
评估程大爷及其家庭的需要
B.
为程大爷介绍社区医疗服务资源
C.
协调医务人员定期进行探访
D.
为家庭照顾者提供护理知识培训
E.
为家庭照顾者提供关怀和支持
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第18题
某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助,希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时,小申的立场应当是()。
A.
站在病人的立场.协助处理纠纷
B.
站在医院的立场,协助处理纠纷
C.
代表医政管理部门,协调双方纠纷
D.
站在第三方的立场,协助处理纠纷
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第19题
王大爷是一位糖尿病患者,自从得知自己患病后,王大爷对自己的病情忧心忡忡,王大爷子女求助于医务社会工作者小郭,希望他可以开导王大爷,针对糖尿病患者,小郭可以在()方面提供帮助。
A.
医疗适应
B.
疾病认知
C.
情绪支持
D.
家庭支持
E.
医患关系
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第20题
某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到精力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力的技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于()。
A.
心理教育小组
B.
家庭治疗小组
C.
家庭支持小组
D.
家庭互助小组
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第21题
小宋是某大型三甲医院的医务社会工作者。她了解到目前医院收治的病人越来越多,医务人员的压力也越来越大,尤其是面临许多医患矛盾的时候,医务人员感到左右为难、无从应对。为此,小宋发挥自身社会工作的专业优势,专门为本院医务人员提供了相应的医患沟通技巧训练及自我减压训练,促进了医院整体效能的提升。通过小宋的服务,医务社会工作在医疗机构中实现了()。
A.
为病人提供情绪支持和心理辅导
B.
为医务人员提供技能培训及心理辅导
C.
为患者寻找需要的服务资源
D.
将医疗资源与社区资源相链接
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第22题
(此题为2012年真题,新版教材已删除)针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况,儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校,开展有关白血病知识的讲座和宣传,社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的()。
A.
家庭照顾
B.
日间照顾
C.
外展服务
D.
倡导工作
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第23题
医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是()。
A.
公平化
B.
提供危机介入
C.
信息公开化
D.
医患之间的有效沟通
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第24题
老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史、家族病史,身体状况、生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金()。
A.
增进良好的医患关系
B.
争取更多的医疗救助
C.
获得全面支持性服务
D.
获得特殊的医护照顾
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第25题
某精神卫生中心社会工作者小曹发现,很多精神病患者担心一旦有人有过入院治疗经历就会被贴上标签,日后很难摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况,小曹应开展的服务是()
A.
尽快安排患者出院,帮助患者去除“精神病人”标签
B.
联系其他医疗机构,将患者转介至异地医院进行治疗
C.
探讨患者治疗方案,尽量缩短患者在医院的治疗进程
D.
开展社区宣传教育,改变公众对精神疾病的传统认知
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第26题
在儿童医院社会工作中,对儿童患者而言,社会工作者应()。
A.
帮助其适应医院环境和治疗过程
B.
降低其对于医院和治疗的恐惧感
C.
帮助个体或整个家庭从疾病造成的混乱中恢复正常
D.
将整个家庭的功能调节到正常的状态
E.
用个案或者小组的方法,帮助他们处理情绪上的问题
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第27题
社会工作者小徐在进行社区贫困家庭经济状况核查时,了解到老田的孩子患上了癌症,虽从“爱心筹”筹集捐款10万,但是医药费缺口还是很大。于是小徐协助老田向街道办事处申请医疗救助款。从社会工作领域角度看,上述小徐的工作主要属于()
A.
学校社会工作
B.
医务社会工作
C.
儿童社会工作
D.
社会救助社会工作
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第28题
小陈是一名医务社会工作者,在工作过程中,一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映,提升急诊室的服务质量;另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道,获得社会大众的理解与支持。此时小陈在急诊服务中所担当的角色是()。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第29题
李某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛。家人拨打了120,将其送入医院急诊室,经初步诊断为冠心病,但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满,情绪非常低落,也影响了治疗的效果。问题:作为医务社会工作者,你可以从哪些方面为李某提供服务?
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第30题
陈女士的女儿患有先天性心脏病,为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿,长此以往,陈女士觉得自己付出的太多,对丈夫和婆婆的意见很大,致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入,他的工作重点应该在()。
A.
危机干预
B.
哀伤辅导
C.
心理社会评估与干预
D.
病情评估
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第31题
社会工作者小兰经常参与医院内有关活动的策划,按照要求,她策划的精神病患者的训练活动要()。
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第32题
小江今年23岁,服役期间因公致一级伤残,入住了荣誉军人康复医院,只是这个康复医院的硬件设施不足,为了保证小江接受最好的医疗,尽快康复,社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时,还帮助他联络医疗团队的各专业同仁,为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于()。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
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第33题
作为医院医务社会工作部门的负责人,老武发现本院急诊室的物理环境和服务环境相较于门诊或住院病房而言非常狭窄并且人多嘈杂,医护人员需要对患者判断准确、反应迅速、处理果断,因此,更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情境,也难以顾及病人及家属的心理反应。特别是遇到重大灾难和危机事件的时候,急诊室医护人员的身心压力都十分巨大。为此,老武准备为本院医护人员开展相关服务,恰当的是()。
A.
协助获取各种社会捐赠和社会资源
B.
促进医院各部门的沟通与协调
C.
提供心理辅导,克服工作倦怠
D.
构建医患沟通渠道,防范医疗纠纷
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第34题
儿童医院重症监护室主要收治患有重大疾病或病情危重的孩子。由于孩子病情严重、紧急、变化快,所以家长无法陪同。医生每天与家长做一次简要的沟通,医生每次讲解病情的时间只有半小时左右,所做的说明相当简短。儿童医院重症监护室门口天夫等候着神情焦虑的家长,还经常可以见到家长和医护人员发生争执,家长情绪激动,甚至动手打医护人员。家长互相之间交流着不满的情绪。重症监护室是医疗纠纷最多的场所之一。问题:请你针对上述情况。设计一个小组服务方案。
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第35题
宋大爷是一位糖尿病患者,自从得知自己患病后,宋大爷对自己的病情忧心忡忡,其子女求助于医务社会工作者小杨,希望他可以开导宋大爷。针对糖尿病患者,小杨可以在()方面提供帮助。
A.
患者的医疗适应
B.
疾病认知
C.
情绪支援
D.
家庭支援
E.
医患关系
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第36题
案例:尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士,在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人的痛苦,坚持奋斗在第一线,争取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后虽被队友救出,但他还是失去了自己的双腿,并伴有多种并发症,需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现,特记二等功一次。尤某不仅承受着失去亲人的痛苦,还要面对和适应自己身体残疾的事实,并且他也开始担忧自己退伍后的生活。问题:.根据优抚医院社会工作服务对象界定的标准,判断尤某是否属于服务对象范围内?.若要为尤某提供具体的服务,主要内容包括哪些?
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第37题
小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑()。
A.
在小张居住的社区,开展精神卫生知识普及
B.
介绍小张成为社区志愿者,为社区孤老服务
C.
为小张联系社区精神康复机构,衔接治疗和康复服务
D.
为小张联系就业单位,帮助其进行职业康复
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第38题
关于医务社会工作的特点,以下描述不正确的是()
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以服务对象的健康为主导
C.
以疾病为中心
D.
服务规范的专业化
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第39题
(此题为2013年真题,新版教材已删除)医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时,扮演的角色是()。
A.
倡导者
B.
调解者
C.
服务者
D.
支持者
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第40题
小杨因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小杨出院进行社区康复,并将小杨转介给精神病院的社会工作者小范。此时,小范应优先考虑()
A.
在小杨居住的社区,开展精神卫生知识普及
B.
介绍小杨成为社区志愿者,为社区孤老服务
C.
为小杨联系社区精神康复机构,链接治疗和康复服务
D.
为小杨联系就业单位,帮助其职业康复
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第41题
钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间,为避免院内交叉感染,医院限制了往院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉,他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒,为此,钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部,医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预,最适宜的干预措施是()。
A.
语言治疗
B.
行为治疗
C.
依从性管理
D.
压力管理
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第42题
小王在一家医院传染科工作,她经常处在一种紧张和焦虑的状态中,常常感到窒息、恐惧、无助,担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里,她负责查房,发现有一间病房的门怎么也打不开,她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后。发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上,脸色发紫,床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了。几个月来,小王一直没能从这段经历中恢复过来,天一黑她就会想起看到的恐怖情景,甚至产生了辞职的念头。问题:.请简述什么是医务社会工作。.针对上述案例中小王的情况,医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康?
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第43题
对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是()。
A.
制订出院计划
B.
拟订服务的具体计划
C.
拓展有效的转介程序
D.
给予家庭照顾者必要的关怀和支持
E.
评估长期慢性病患者及其家庭的需求
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第44题
某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后,大多情绪低落,对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动,希望通过小组活动,加强患者间的联系,重新树立对生活的信心。问题:假如你是该医院的社会工作者,请设计一份相关的小组服务方案。
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第45题
互动模式的假设前提包括()。
A.
个人与社会系统之间存在相互依赖的关系
B.
个人与个人之间存在相互依赖的关系
C.
小组是一个具有共同发展目标的共同体
D.
通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识
E.
小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所
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第46题
随着医疗模式的转变,医疗机构对社会工作者的需要日益显现,医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。
A.
为病人提供情绪支持和心理辅导
B.
为医务人员提供情绪支持和心理辅导
C.
为医疗机构寻找需要的资金和药物
D.
为患者寻找需要的服务资源
E.
将医疗资源与社区资源相联结
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第47题
连接医疗机构和民政部门,帮助符合条件的患者准备各种材料,及时就医和诊治,并协助救助对象获得医疗救助。属于医疗救助中的()。
A.
协调申请救助
B.
改善救治环境
C.
协调医疗资源
D.
强化社会支持
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第48题
老安由于突发脑溢血被送进医院,所幸抢救及时,经过住院治疗,病情明显好转,医生同意他出院。此时,社会工作者为老安出院所做的准备工作有()。
A.
查阅文献资料,为老安制订社区康复方案
B.
链接相关康复资源,协助老安获得社区康复服务
C.
评估老安的情况,降低老安出院后可能面临的风险
D.
为减轻医生的负担,为老安提供治疗方案的咨询服务
E.
帮助老安家人链接社区资源。使老安及时获得后续照顾
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第49题
小王急需得到良好的医疗资源,社工小陈积极帮助小王了解治疗和康复的资源,寻找当地医院以及社区医院的资源,使得小王在医院能得到及时的治疗,回到社区也能继续治疗和康复。这里,社会工作者是在帮助小王()。
A.
协助申请救助
B.
改善救治环境
C.
协调医疗资源
D.
强化社会支持
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第50题
(此题为2010年真题,新版教材已删除)医务工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工作是()。
A.
为丁奶奶做全面的评估
B.
为丁奶奶制订营养辅助服务方案
C.
协助丁奶奶与医疗保险公司沟通
D.
为丁奶奶制订出院后的医疗方案
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