社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于（）

A. 处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B. 处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C. 促进组员表达，增进组员的了解和支持

D. 控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

A. 通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑

B. 设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注

C. 向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣

D. 向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组中

E. 在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣

A. 成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B. 成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己

C. 社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程

D. 单亲家庭自强小组属于成长小组

E. 成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变

A. 小王的无力感是由于环境障碍造成的

B. 小王的无力感主要是源于个人的不幸

C. 小王住所的环境是可以改变的

D. 社工通过鼓励小王及其家人与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥

E. 小王和家人是有能力和有价值的

A. 小王的父亲在小王3岁时离家出走，母亲独自带大小王，为了不再重复母亲的人生，小王拒绝了男友的求婚

B. 小王向工作者表示每次过节回家，家里的长辈就会为他安排各种相亲活动，如果拒绝，长辈们就会说他不懂事，母亲还会在他面前抹眼泪。为此他特别害怕过节。

C. 小王对社会工作者说自己父母经常当着自己的面大打出手，为此他觉在家里一点也得不到温暖，他更愿意和朋友在一起。

D. 小王性格内向，与父母很少交流，婚后小王除了逢年过节外，与父母互动也不频繁。

A. 查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B. 设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写

C. 鼓励参加小组的老人说自己的需求，并用卡片形式记录下来

D. 基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E. 小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

A. 领导者

B. 鼓励者

C. 组织者

D. 仲裁者

E. 调解者

A. 与小王一起制定小组规范

B. 协助小王寻求家人和朋友的支持

C. 协助小王将认知转变成行为

D. 与小王成为好朋友

A. 致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B. 致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C. 致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D. 致力于提升社会服务机构的服务能力

E. 致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用

A. 鼓励单亲母亲放下琐碎的家务，加入小组工作

B. 组织单亲母亲加入小组工作之前，解决她们照顾小孩的后顾之忧

C. 以帮助外来务工的女性打工者为条件，吸引其加入小组

D. 帮助外来务工的女性打工者联系工作之后，再说服其加入小组

E. 先给予单亲母亲一定的社会地位，然后再吸引其加入小组

A. 鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好

B. 及时进行小结

C. 帮助组员相互理解

D. 让其他组员与发言的老人进行相互反馈

E. 工作者示范引导

A. 社区教育

B. 社区照顾

C. 社区服务

D. 社区安抚

A. 探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B. 强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C. 运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D. 了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动

B. 肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作

C. 小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者

D. 小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作

E. 王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 协助家长为自己的改变负责，鼓励他们不断尝试新的行动

B. 及时发现家长刚开始出现的正向行为，并加以肯定和支持

C. 帮助家长获得社会支持，将小组习得的行动运用在小组外

D. 适当控制小组的进程，等待家长行为慢慢地发生改变

E. 强化家长对小组的期待，提高他们对小组目标的认识

A. 政府的基本公共服务

B. 其他社会组织

C. 残疾人社会组织

D. 志愿者服务

E. 城乡社区的服务体系

A. “小王分享了职业倦怠的原因，大家还有其他观点吗？”

B. “哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论？”

C. “我们已经讨论了一段时间了，谁能总结一下大家的发言”

D. “哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”

A. 运用跨专业知识和技巧控制小组的发展方向

B. 帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络

C. 培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力

D. 培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

E. 发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力

A. 领导者

B. 鼓励者

C. 旁观者

D. 组织者

E. 调解员

A. 领导者

B. 鼓励者

C. 旁观者

D. 组织者

E. 调解员

A. 主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议

B. 组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助

C. 招募社区青少年，协助开展社区环境调查，提升其环保意识

D. 组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

A. 倡导者

B. 领导者

C. 鼓励者

D. 组织者

A. 通过个案工作帮助小王缓解内心的无力感

B. 通过个案工作给小王输入权能以解决困难

C. 帮助小王加入肌肉萎缩症患者互助组织

D. 链接社会资源帮助小王改善居住的环境

E. 通过社会工作者的专家身份为小王提供建议

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动

D. 组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能

E. 个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

A. 教育小组不重视成员之间的互助

B. 教育小组促使成员能够改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决的方式

C. 教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法

D. 教育小组广泛应用于社区、学校、医院等场所

E. 教育小组鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

A. 单亲家庭自强小组

B. 为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”

C. 癌症患者自助小组

D. 针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

E. 针对家庭暴力受害者开展的治疗小组

A. 介绍老王家属参加家庭互助小组

B. 为老王全家开办家庭支持小组

C. 向老王家属介绍照顾精神病患者的知识

D. 联系医生为老王家属讲授精神疾病的知识

E. 联系家庭治疗师对老王家庭进行辅导

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 社会救助

B. 矫治服务

C. 家庭服务

D. 城乡社区发展

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 组织创意活动打破僵局

B. 指定几名组员轮流发言

C. 邀请组员分享健康保健经验

D. 以身示范成为主要的发言者

E. 通过寻找组员的相似性，调动发言积极性

A. 鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

B. 肯定组员的改变，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

C. 增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D. 考虑在小组结束三个月后组织一次小组的跟进聚会

E. 寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

A. 王迪这个学期课程紧张，他可以根据实际情况减少参加志愿服务的时间与次数

B. 对于该志愿服务组织拓展的其他超出约定范围的服务，王迪可拒绝

C. 其他组织需要招募志愿者，该组织可以把王迪的个人信息告知对方

D. 在服务过程中，某位老人向王迪透露了自己早年的隐私，王迪对其所在的服务组织不必保守秘密

E. 王迪须维护志愿者、志愿服务组织的形象和声誉，传播志愿服务理念

A. 个别化

B. 以人为本，服务对象自决

C. 与服务对象相互依赖

D. 考虑经济利益

A. 个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

B. 个人与个人之间存在相互依赖的关系

C. 小组是一个具有共同发展目标的共同体

D. 通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识

E. 小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所

A. 向有关部门报告，确保孩子安全

B. 寻找合适成年人，协助照料孩子

C. 联系小王的家人，为小王提供帮助

D. 组织社区志愿者，为小王提供帮助

A. 鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B. 鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力

C. 指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知

D. 协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动

B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C. 组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D. 个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情景，评估小组的情景、并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动