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[单选题]

行为安全观察与沟通是（)。

A. 具惩戒性

B. 不具惩戒性

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第1题

一般情况下，安全管理部门主要负责（)。

A. 组织制定安全观察与沟通的相关管理办法

B. 年度安全观察与沟通计划的制定和结果统计分析

C. 代替公司领导实施安全观察与沟通

D. 用安全观察与沟通代替安全检查

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第2题

行为安全观察与沟通是（)。

A. 具惩戒性

B. 不具惩戒性

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第3题

行为安全观察与沟通活动常见的主要问题（)

A. 思想难以转变，传统的上级对下级态度

B. 当作安全检查来执行，为完成任务而做

C. 关注负面，不愿与员工进行沟通

D. 员工不愿意参加沟通交流

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第4题

与传统的安全检查相比，安全观察与沟通的特点是：（)。

A. 友好的非处罚性的

B. 双向的平等的沟通

C. 关注人的行为

D. 关注物的动态

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第5题

与传统的安全检查相比，安全观察与沟通的特点是：（)。

A. 友好的、非处罚性的

B. 双向的、平等的沟通

C. 关注人的行为

D. 关注物的动态

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第6题

依据《企业安全文化建设评价导则》，可以通过（）方式对安全文化建设现状进行评估。

A. 资料查阅

B. 行为观察

C. 问卷调查

D. 职工沟通

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第7题

你应该何时填写安全观察与沟通卡片？（)

A. 当你采取行动，远离被观察人之后

B. 在进行观察时

C. 在卡片收集之前

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第8题

一个完整的安全观察报告能告诉阅读者（)

A. 你所观察到的任何安全的行为以及为鼓励持续安全的行为你所采取的行动

B. 你所观察到的任何不安全的行为以及你所立即采取的纠正行为

C. 为了防止事故的再度发生所采取的纠正措施

D. 你的名字\你观察的作业区\观察日期等

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第9题

一个完整的安全观察报告能告诉阅读者（)。

A. 你所观察到的任何安全的行为以及为鼓励持续安全的行为你所采取的行动

B. 你所观察到的任何不安全的行为以及你所立即采取的纠正行为

C. 为了防止事故的再度发生所采取的纠正措施

D. 你的名字\你观察的作业区\观察日期等

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第10题

小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。下列测量方法中，正确的是（）。

A. 观察小强目前是否欺负同学

B. 观察小强目前欺负同学的次数

C. 观察小强欺负同学行为的变化

D. 观察小强欺负同学行为是否消除

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第11题

对安全观察与沟通结果进行统计、分析的目的和作用有哪些？（)。

A. 发现变化趋势

B. 发现薄弱环节

C. 建立预警机制

D. 提出改进建议

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第12题

某社会服务机构需要对本机构开设的培训课程的上课情形、互动情况和课程效果进行调查评估，为此社会工作者进行了观摩培训课程、记录培训师和培训人员的互动情况、记录课程的内容等工作，社会工作者采用的是（）研究方法。

A. 参与式观察

B. 非参与式观察

C. 非结构式观察

D. 实验观察

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第13题

社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法，以下描述中不正确的是（）。

A. 观察法可以直观地了解社区

B. 观察对象可以是社区的环境与设施

C. 社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察

D. 对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择

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第14题

社会工作者针对小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做好相应的记录。这属于（）的资料收集技巧。

A. 结构式调查表

B. 非结构式调查表

C. 参与式观察

D. 非参与式观察

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第15题

某社会服务机构需要对本机构开设的培训课程的上课情形、互动情况和课程效果进行调查评估。社会工作者在培训课程旁边的观察室旁听培训课程的过程，记录培训师和培训人员的互动情况，记录课程的内容等。社会工作者采用的是（）研究方法。

A. 参与式观察

B. 非参与式观察

C. 非结构式观察

D. 实验观察

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第16题

王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。

A. 改变儿子不合理的行为

B. 改变王女士不合理的认知

C. 增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D. 明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

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第17题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第18题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第19题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第20题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第21题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第22题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡献

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第23题

观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者是否融入被观察群体，可以将观察法分为（）。

A. 参与观察和非参与观察

B. 正式观察和非正式观察

C. 直接观察和间接观察

D. 结构式观察和非结构式观察

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第24题

观察者持旁观者身份的观察方式被称为（）。

A. 参与观察

B. 合作观察

C. 非参与观察

D. 主体式观察

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第25题

社会工作者小康正在对无业青年进行研究。他经常到网吧、游戏厅、台球室等场所与这些青年聊天，逐渐被他们接纳为自己人。小康也在这个过程中了解到几个无业青年的个人生活史、切身感受到他们的困惑迷茫。小康采用的研究方式是（）

A. 参与式观察

B. 结构式访问

C. 实地研究

D. 行动研究

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第26题

社会工作者针对服务对象小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于（）的资料收集技巧。

A. 结构式调查表

B. 非结构式调查表

C. 参与式观察

D. 非参与式观察

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第27题

观察者真正进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受。这种观察方法是（）。

A. 结构式观察

B. 参与观察

C. 非参与观察

D. 非结构式观察

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第28题

小组评估的技巧中，以观察的方式收集资料时，下列选项中（）是社会工作者面临的选择之一。

A. 田野观察

B. 非参与式观察

C. 参与式观察

D. 非干扰性观察

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第29题

社会工作专业博士生小伟为了研究快递小哥的生存状态，与快递小哥同吃同住，一起工作，观察他们的工作情况，这种方法属于（）

A. 参与式观察

B. 非参与式观察

C. 结构式观察

D. 非结构式观察

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第30题

某社会工作者要开展主题为某个山区的传统文化保留状况的研究，社会工作者进入到山村开展参与式观察。下列社会工作者观察记录的内容，和研究主题无关的是（）。

A. 山村男方娶亲的程序

B. 观察过程中的感受和思考

C. 山区树木的品种

D. 山村每家都有的案桌

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第31题

下面有关企业文化的描述不正确的是（）。

A. 企业文化就是指企业的管理方式

B. 企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等

C. 企业文化是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一

D. 企业文化是组织成员相互沟通的机制

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第32题

下面有关企业文化的描述不正确的是（）。

A. 企业文化就是指企业的管理方式

B. 企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等

C. 企业文化是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一

D. 企业文化是组织成员相互沟通的机制

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第33题

下面有关企业文化的描述不正确的是（）。

A. 企业文化就是指企业的管理方式

B. 企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等

C. 企业文化是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一

D. 企业文化是组织成员相互沟通的机制

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第34题

小组成员在有外在人员用摄像头对着录像或拍照的时候，故意表现出与平时行为不一样的状态，表现出积极发言，热心参与小组活动。体现了资料收集中常见的（）问题。

A. 田野观察

B. 非干扰性观察

C. 干扰性观察

D. 参与式观察

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第35题

你该何时用安全观察检查表来提醒自己要观察的行为是哪些?（)

A. 在对一个员工观察之前

B. 在对一个员工观察之后

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第36题

为了实现服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作团队精神，将各部门的活动化为一致性行动，在这一过程中管理者应进行（）

A. 授权与沟通

B. 授权与协调

C. 沟通与协调

D. 沟通与控制

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第37题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第38题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第39题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第40题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第41题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第42题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 组织应对有关其职业健康安全管理体系的沟通做出响应

B. 适当时，组织应保留文件化信息作为其沟通的证据

C. 在其不同层次和职能之间进行内部沟通，适当时还包括职业健康安全管理体系的变更

D. 外部沟通是确保工作人员为持续改进做出贡

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第43题

社会工作者在进行夫妻关系调解中发现，丈夫抱怨妻子整天唠叨太烦人，妻子则说她唠叨是因为丈夫总是忙于工作，很少顾家。此时，社会工作者应该（）。

A. 与妻子沟通，希望她首先改变

B. 与丈夫沟通，希望他首先改变

C. 协助夫妻俩探讨行为的意义和感受

D. 制止夫妻俩的冲突

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第44题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第45题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第46题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第47题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第48题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第49题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在关于沟通的说法中，下列说法不正确的是（）

A. 考虑沟通需求时，组织必须考虑到各种差异（如性别、语言、文化、读写能力、残障）

B. 建立沟通过程中，外部相关方的观点不需要被考虑

C. 建立沟通过程中，必须考虑其法律法规要求和其他要求

D. 沟通需要确保所沟通的职业健康安全信息与职业健康安全管理体系内所形成的信息一致且可靠

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第50题

小组工作评估指标体系在小组组员方面的内容包括（）。

A. 参加小组的目标是否达到

B. 组员的倾听、自我表露、同理等协助性行为的观察、记录与分析。

C. 小组是否协助组员成长

D. 组员参与程度如何

E. 催化组员参与程度

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