小组成员在有外在人员用摄像头对着录像或拍照的时候，故意表现出与平时行为不一样的状态，表现出积极发言，热心参与小组活动。体现了资料收集中常见的（）问题。

A. 田野观察

B. 非干扰性观察

C. 干扰性观察

D. 参与式观察

A. 自己设计量表来测量组员的改变情况

B. 对照小组计划中的目标检查完成情况

C. 通过行为计量表发现组员行为的变化

D. 检查小组出席记录表了解组员参与度

E. 向组员发放满意度调查表并回收统计

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙学习，不如再延长几次

A. 预防可能在个人与小组之间出现的问题

B. 预防可能在群体之间出现的问题

C. 预防组织中可能出现的病态现象

D. 预防可能在家庭领域中出现的问题

E. 预防可能在机构发展中出现的问题

A. 使用录音录像等手段记录组员表现

B. 叙事性地将小组活动过程记录下来

C. 围绕小组关注的焦点问题进行记录

D. 记录小组过程中已发生的重要事件

A. 组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论

B. 组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式

C. 组员小最小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说

D. 组员小红表示通过小组掌握了安全知识、有信心保护自己

E. 组员小芳主动地承担分发安全手册、记录组员发言等工作

A. 对社区精神障碍人士的服务需求调查表

B. 组员参与小组活动满意程度的调查问卷

C. 最后一次小组服务中组员撰导的自我评价

D. 精神障碍人士家属对组员行为表现的记录

E. 以往开展过的同类型小组工作的服务档案

A. 避免与组员争论，不偏袒任何一方

B. 不对组员的意见进行判断，仅提供问题，不给予答案

C. 可以提供资料信息，但不予决断，也不做利弊分析或事实论述

D. 在小组中以真空的身份出现，使组员自己进行判断事实

E. 随时保持中立的位置，对组员投以鼓励的眼光，使他们获得发言的勇气

A. 适当自我表露

B. 及时进行小结

C. 积极给予回应

D. 专注与倾听

E. 帮助组员相互理解

A. 情绪转移法

B. 专注与倾听

C. 积极给予回应

D. 表达对组员的支持

E. 鼓励组员相互表达

A. 进行社会工作者自我表现评估

B. 使用量表对组员进行满意度评估

C. 对组员进行访谈，了解他们接下来的需求

D. 在这次小组活动中继续观察小组成员的表现

E. 对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析

A. 强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注

B. 强化每一个人对他人的责任感

C. 创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我

D. 强调组员具有参与和被聆听的权利

E. 修正每位组员的认知与行为

A. 强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注

B. 强化每一个人对他人的责任感

C. 创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我

D. 强调组员具有参与和被聆听的权利

E. 修正每位组员的认知与行为

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动

D. 组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能

E. 个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

A. 大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌

B. 有的组员出现攻击性语言和行为

C. 既想表露自我又担心别人不接纳

D. 角色竞争

A. 投以鼓励的眼光，等他获得勇气后再请他发言

B. 直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答

C. 关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不打扰他

D. 鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定

E. 设计一个体验活动，请每位组员分享感受，小丁发言后及时给予鼓励

A. 小涛出现学习障碍问题，需首先介入

B. 小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控

C. 小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通

D. 小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗

A. 小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作

B. 当遇到意见分歧时，大家必须就事论事，不能进行人身攻击

C. 在组员发言时，其他组员应该认真聆听，尽量不要交头接耳

D. 每位组员都是小组不可或缺的一分子，是小组活动的参与者

E. 组员应该是小组的主导者，由大家共同设计和把握小组过程

A. 多数组员认同小组

B. 小组的凝聚力极大增强

C. 组员互动中表现出防卫心理

D. 角色竞争中存在冲突

E. 小组的关系结构趋于稳定

A. 早期生活经历引起的

B. 身心问题与环境问题共同造成的

C. 认知上出现了问题造成的

D. 行为出现偏差引起的

A. 小组每次聚会活动过程的记录

B. 组员以手写或口头方式呈现的自我评价报告

C. 小组工作计划书

D. 与小组有关的各类报告

E. 任务完成量表

A. 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力

B. 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

C. 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

D. 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

E. 承担好组织者、鼓励者和领导者的角色

A. 探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B. 强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C. 运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D. 了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

A. 组员问题的共同性或相似性

B. 强调小组成员的民主参与

C. 注重团体的动力

D. 小组活动的治疗性

A. 早期生活经历引起的

B. 其身心问题与环境问题共同造成的

C. 认知上出现了问题造成的

D. 行为出现偏差引起的

A. 过程式记录

B. 录音和录象

C. 问题式记录

D. 摘要式记录

A. 小组组员的民主参与

B. 小组组员问题的共同性或相似性

C. 注重团体的动力

D. 把案主的利益放在第一位

A. 让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范

B. 评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况

C. 协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动

D. 提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标

A. 分馏系统塔釜温度到了350℃也不见产品出来,就表明分馏系统存在问题,装置人员也没有引起重视,表明管理有问题

B. 泄压过程中由于压差太大极有可能造成冲塔,这属于正常现象

C. 分馏塔超压严重内操人员也没有发现,表明员工责任心不到位

A. 作为小组的核心人物，通过自身的权威改变组员行为

B. 运用鼓励、赞扬等方法，对组员的积极投入给予肯定

C. 通过角色扮演再现情景，协助组员觉察自己和他人的感受

D. 依托组员对自已的信任，关心组员，激发组员参与的动力

A. 评估小组活动是否达到目标

B. 调整小组目标和小组契约

C. 交流在小组活动中的成长

D. 总结在小组活动中的有益启示

E. 表达参与小组活动的感受

A. 小张经常对小吴出言不逊

B. 小张经常不参加公益活动

C. 小张经常不参加集体教育

D. 小张的行为违反了《刑法》有关规定

A. 要针对组员不同的需要进行个别化辅导

B. 要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式

C. 小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合

D. 要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导

E. 要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题

A. 指定沉默的组员参与轮流发言

B. 适时在小组讨论过程中形成真空

C. 提示小组讨论重点与讨论方向

D. 邀请每位组员用两分钟的时间分享

A. “你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”

B. “你们的发言各有各的道理，家家都有难念的经，是不是这样？”

C. 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。？

D. “你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情？”

A. 组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B. 组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C. 组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D. 老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E. 在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用

A. 要求组员保证出勤率、不迟到、不早退

B. 发表观点时，不议论与小组无关的内容

C. 每次小组开始前，将手机调至震动或静音状态

D. 相互尊重，对于组员的差异采取非评判的态度

A. 小张经常对小吴出言不逊

B. 小张经常不参加公益活动

C. 张经常不参加集体教育

D. 小张的行为违反了《刑法》有关规定

A. 安排志愿者上门，接送老高参与活动

B. 扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情

C. 留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩

D. 发动组员上门真诚邀请，鼓励老高继续参与

E. 实时播放小组进程，鼓励更多老年人参加小组活动

A. 评估个别组员的问题

B. 制造机会让组员表达

C. 培养组员积极倾听他人意见

D. 制定小组规范

E. 积极回应

A. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

B. 找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

C. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

D. 围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用

A. 小组组员问题的共同性

B. 小组组员问题的相似性

C. 小组组员问题的丰富性

D. 强调小组组员的民主参与

E. 注重团体的动力

A. 评估个别组员的问题

B. 制造机会让组员表达

C. 培养组员积极倾听他人意见

D. 制定小组规范

E. 培养小组的凝聚力

A. 考虑潜在组员的来源

B. 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点

C. 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望

D. 帮助潜在组员了解小组工作的意义

A. 询问成员是否听懂他人所说的意思

B. 询问成员当别人不注意听你谈话时的感受

C. 评估是否有必要开展这样的小组

D. 强制要求成员发言

E. 鼓励沉默不语者发表自己的看法

A. 耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的的了解

D. 总结督导会谈中计论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

A. 意识启发

B. 支持网络建立

C. 加深感情、凝聚人心

D. 容易组织，有利于活动有目的、有计划地进行

E. 是能在有限的时间内传递大量、系统的相关知识

A. 互动模式

B. 治疗模式

C. 发展模式

D. 社会目标模式