沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径。

A. 正确

B. 错误

A. 沟通

B. 措施

C. 方法

A. 主要冲突为繁殖还是停滞

B. 任务是发展自我同一性

C. 重要的联系是所有人类

D. 重要的联系是家族、同事、社会规范

E. 任务是培养和指导下一代，生产与创造

A. 必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B. 要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C. 需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D. 要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

A. 信用是依附在个人之间、单位之间以及个人和单位之间的一种相互信任的生产关系和社会关

B. 信用是双方自觉自愿的反复交往

C. 信用是指过去的履行承诺的正面记录，是长时间积累的信任和诚信度

D. 信用是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式

E. 信用是难得易失，往往由于一时一事的言行而失掉

A. 信用是依附在个人之间、单位之间以及个人和单位之间的一种相互信任的生产关系和社会关

B. 信用是双方自觉自愿的反复交往

C. 信用是指过去的履行承诺的正面记录，是长时间积累的信任和诚信度

D. 信用是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式

E. 信用是难得易失，往往由于一时一事的言行而失掉

A. 信用是依附在个人之间、单位之间以及个人和单位之间的一种相互信任的生产关系和社会观

B. 信用是双方自觉自愿的反复交往

C. 信用是指过去的履行承诺的正面记录，是长时间积累的信任和诚信度

D. 信用是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式

E. 信用是难得易失，往往由于一时一事的言行而失掉

A. 先了解社区内组织的情况，不急于与之建立关系

B. 与其他组织交往时，尽量帮助对方获得更多利润

C. 多依靠私人关系建立关系，不用签订正式的协议

D. 主动开展一些活动，加强与各组织之间的联系

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动

D. 组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能

E. 个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

A. 个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

B. 个人与个人之间存在相互依赖的关系

C. 小组是一个具有共同发展目标的共同体

D. 通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识

E. 小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所

A. 个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源

B. 一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战

C. 社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用

D. 社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息并与新的社会接触

A. 对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B. 基本需要包括身体健康和自主两个方面

C. 某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强

D. 中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性

A. 勤奋还是自卑

B. 亲密还是孤独

C. 学习重要的知识

D. 发展自我同一性

E. 重要的联系是朋辈群体和角色模式

A. 多打听游客家庭情况

B. 缩短与游客的心理距离

C. 多创造沟通机会

D. 与游客谈恋爱

E. 与游客建立正常的情感关系

A. 多打听游客家庭情况

B. 缩短与游客的心理距离

C. 多创造沟通机会

D. 与游客谈恋爱

E. 与游客建立正常的情感关系

A. 鼓励妈妈们持续地参与社区服务活动，建立积极的生活观

B. 协助妈妈们平衡家庭与自身发展的需求

C. 鼓励妈妈们坚持参加小组活动，与社区建立积极的联系

D. 协助妈妈们了解自身的独特性和个人需要，正常化的生活

A. 社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B. 社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C. 社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D. 社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动

E. 社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

A. 童年是每一个人人生的基础

B. 儿童是每一个家庭的基础

C. 儿童是一个社会发展进步的基础

D. 儿童是家庭概念中的基本要素

E. 儿童是联系家庭与社会的桥梁和纽带

A. 必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B. 要以提高儿童解决问题的能力为主要任务

C. 需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D. 要与儿童建立良好的信任和尊重关系

A. 为老年人提供代购服务

B. 为老年人发放生活补贴

C. 为老年人提供辅导服务

D. 为老年人建立支持网络

A. 要解决服务对象的问题就要探究其潜意识

B. 自我具有管理人格体系的能力

C. 防卫机制是一种正向的自我调适方法

D. 可以通过自由联想的方法发现潜意识

E. 人类在婴儿时期是不存在欲望的

A. 个案工作是一门专业的工作方法

B. 个案工作是一连串的工作过程

C. 个案工作是帮助个人运用自身的资源，改善与社会环境之间的适应状况

D. 对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观

A. 进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识

B. 使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范

C. 单位成员往往有一套自己的价值标准

D. 工作单位是人接触社会生活的基础

E. 指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 每天安排张爷爷的生活起居，让他不用操心日常生活的安排

B. 尽量帮张爷爷以及照顾机构里的每一个人安排独立房间，几个人住在一个房间时，尽量在房间中添加隔断

C. 在机构中组织一些活动，吸引张爷爷参加

D. 鼓励张爷爷参与社区活动，并且鼓励他多与朋友和亲属保持联系

E. 工作人员应该和张爷爷多走动，建立良好的关系，并且让老人与老人之间也建立起良好的关系

A. 追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人

B. 个体与同伴发展适当的人际关系

C. 对未来的婚姻和家庭做准备

D. 对未来的生涯做准备

E. 不接纳自己的身体和容貌，表现出与社会规范的性别角色的不同

A. 增强个人的生活适应能力

B. 增加社会和物理环境对个人需要的回应

C. 积极进行环境的改变和政策的倡导与实施

D. 重点放在改变家庭或小群体内的人际交往

E. 通过介入服务对象以外的其他系统间接参与帮助

A. 对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B. 基本需要包括身体健康和自主两个方面

C. 某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强

D. 中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

E. 基本需要没有得到满足也可以产生高等需要

A. 通过人体电流的大小

B. 直流电还是交流电

C. 电流通过人体的持续时间

D. 电流通过人体的途径

A. 通过人体电流的大小

B. 直流电还是交流电

C. 电流通过人体的持续时间

D. 电流通过人体的途径

A. 通过人体电流的大小

B. 直流电还是交流电

C. 电流通过人体的持续时间

D. 电流通过人体的途径

A. 通过人体电流的大小

B. 直流电还是交流电

C. 电流通过人体的持续时间

D. 电流通过人体的途径

A. 区分他人与自我

B. 性别认同的发展

C. 人际交往扩大

D. 以自我为中心

E. 道德的发展

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情景，评估小组的情景、并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

A. 进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识

B. 促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范

C. 单位成员往往有一套自己的价值标准

D. 工作单位是人接触社会生活的基础

E. 指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为

A. 告知客人这是非卖品

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

A. “自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法

B. 有积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C. “自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

D. 在每个人成长过程中，某些对服务对象有重要意义的特殊人士（如父母、师长、亲朋好友或恩人等）对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响

E. “自我概念”是可以学来的，换言之，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

A. 收养关系成立后，养子女与生父母之间彼此不再是法律意义上的父母与子女

B. 收养关系成立后，收养人和被收养人相互之间产生了法定的权利和义务

C. 收养关系一经成立，便在收养人与被收养人之间确立起养父母和养子女的身份关系

D. 养子女与生父母的其他近亲属之间的权利和义务，不会因收养关系的成立而不复存在

E. 收养关系成立后，养子女与养父母的近亲属之间的权利义务关系，适用法律关于子女与父母的近亲属的规定

A. 人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B. 社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手

C. 受助者与各个系统之间的关系是动态的

D. 社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断

E. 对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

A. 尊重需要

B. 自我实现需要

C. 成长需要

D. 关系需要

A. 与一般志愿者的公益活动一样，具有很强的专业性

B. 采用的方法是个别化的工作方式

C. 服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭

D. 帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐

A. 与一般志愿者的公益活动一样，都具有很强的专业性

B. 采用的方法是个别化的工作方式

C. 服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭

D. 帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐

A. 注重个人对社会情境的反应而不是情境本身

B. 个人具有选择的自由，人的本质是由自己所选择的行动来决定的

C. 社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质

D. 个人应该将自己当作改变的动力，相信有能力改变自己的处境，能够自己确定目的、手段及预期后果

E. 每个人都生活在“意义世界”中，而每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的

A. 帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B. 帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C. 通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D. 通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

A. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

B. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

C. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

D. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

E. 主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

A. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

B. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

C. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

D. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

E. 主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

A. 逐户拜访居民

B. 对居民骨干进行家访

C. 在小区门口设置宣传展板

D. 社区广播

E. 准备小礼物吸引居民

A. 评估最好是在老人的家中，或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行

B. 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严

C. 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度

D. 平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害

E. 为保证评估的统一性，所有类型的老人的评估都只能用一种方法