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首页>试题列表>在客户寻找方法中,(  )针对直接关系型群体。
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[单选题]

在客户寻找方法中,()针对直接关系型群体。

A. 缘故法

B. 介绍法

C. 陌生拜访法

D. 电话约访法

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第1题

在客户寻找方法中,()针对直接关系型群体。

A. 缘故法

B. 介绍法

C. 陌生拜访法

D. 电话约访法

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第2题

针对直接关系型.间接关系型和陌生关系型这三种不同关系类型的客户群,常用的寻找潜在客户的方法不包括()。

A. 缘故法

B. 介绍法

C. 识别法

D. 陌生拜访法

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第3题

潜在客户与营销人员关系主要有()等类型。

A. 直接关系型

B. 间接关系型

C. 陌生关系型

D. 以上都是

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第4题

运用()寻找客户比较容易成功,因为这些客户容易接近,交流方便。

A. 德尔菲法

B. 缘故法

C. 介绍法

D. 陌生拜访法

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第5题

寻找潜在客户的方法中,介绍法主要针对()群体。

A. 潜在客户型

B. 陌生客户型

C. 直接客户型

D. 间接客户型

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第6题

基金销售的客户寻找,就是指在目标市场中寻找()的客户。

A. 有投资能力

B. 有一定风险承受能力

C. 有可能购买或者再次购买基金

D. 以上都是

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第7题

小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有()。

A. 让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法

B. 指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通

C. 联系小红母亲,了解她对女儿的看法

D. 邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流

E. 指导小红母亲发现小红的优点,增进对女儿的了解

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第8题

以个人、家庭和小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的行动,重点在于改变家庭或小群体内的人际交往,或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是()介入。

A. 综合

B. 混合

C. 直接

D. 间接

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第9题

为了帮助小曹,社会工作者了解了他不幸的身世,他们温暖的关心感动了小曹,最后与小曹达成协议:尽量少上网,不抽烟,不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于()。

A. 直接介入

B. 间接介入

C. 整体介入

D. 综合介入

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第10题

小黄因与女友小丽闹分手,最近情绪低落。母亲李女士不想看到儿子小黄不开心,寻求社会工作者的帮助。为了解决小黄的情绪问题,社会工作者直接介入的对象应该是()

A. 小黄

B. 小丽

C. 李女士

D. 小黄的女友

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第11题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以()。

A. 直接答复:“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第12题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以()。

A. 直接答复:“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第13题

导游按计划到机场迎候散客,航班到港却没有接到客人。此时,导游首先应该()。

A. 向旅行社汇报

B. 打电话联系客人

C. 通知司机分头寻找

D. 返回预订饭店寻找

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第14题

反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法,提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法,试图以()的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展,从而形成了反实证主义思潮。

A. 社会行动

B. 社会规范

C. 个人行动

D. 个人规范

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第15题

游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。()

A. 正确

B. 错误

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第16题

游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。()

A. 正确

B. 错误

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第17题

对以往销售的历史数据进行收集.评价.总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会属于()。

A. 基金客户服务步骤

B. 基金客户服务内容

C. 基金客户服务原则

D. 基金客户服务意义

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第18题

对于依法委托其他机构从事中间介绍业务的期货公司,首席风险官应当监督检查()事项。

A. 期货公司客户保证金安全存管制度

B. 是否存在非法委托或者超范围委托等情形

C. 在通知客户追加保证金、客户出入金、与中间介绍机构风险隔离等关键业务环节,期货公司是否有效控制风险

D. 是否与中间介绍机构建立了介绍业务的对接规则,在办理开户、行情和交易系统的安装维护、客户投诉的接待处理等方面,与中间介绍机构的职责协作程序是否明确且符合规定

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第19题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以()。

A. 告知客人这是非卖品

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第20题

下列关于期货公司对客户资料管理的表述,正确的有()。

A. 期货公司在交易结算系统中维护的客户资料应当与报送统一开户系统的客户资料保持一致

B. ​监控中心应当对期货公司报送保证金监控系统与统一开户系统的客户姓名或者名称、内部资金账户、期货结算账户和交易编码进行一致性复核

C. ​监控中心应当根据统一开户系统,建立期货市场客户基本资料库。关键信息之外的客户信息,监控中心应当根据不同的期货交易所、期货公司分别维护

D. ​期货交易所应当不定期向监控中心核对客户资料

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第21题

导游员完成角色转换的方法主要有()。

A. 通过旅游者的反馈,找出与自己期望所扮角色之间的差距,努力缩小差距

B. 调动社会经验和知识,间接体会旅游者的情感和需要,找出解决问题的方法和途径

C. 直接在实践中观察、体会旅游者的心情和需要,寻求双方沟通的最佳途径

D. 加强专业技能学习,努力在实践中让客人满意

E. 积极引导和管理旅游者,让旅游者配合导游员工作

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第22题

导游员完成角色转换的方法主要有()。

A. 通过旅游者的反馈,找出与自己期望所扮角色之间的差距,努力缩小差距

B. 调动社会经验和知识,间接体会旅游者的情感和需要,找出解决问题的方法和途径

C. 直接在实践中观察、体会旅游者的心情和需要,寻求双方沟通的最佳途径

D. 加强专业技能学习,努力在实践中让客人满意

E. 积极引导和管理旅游者,让旅游者配合导游员工作

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第23题

地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()。

A. 寻找游客

B. 沿途导游

C. 清点人数

D. 接站服务

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第24题

地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指()。

A. 寻找游客

B. 沿途导游

C. 清点人数

D. 迎接服务

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第25题

地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指()。

A. 寻找游客

B. 沿途导游

C. 清点人数

D. 迎接服务

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第26题

未成年人小李因抢劫而被判刑,社会工作者小王得知小李因为学习成绩不好而逃学,继而在社会上一些不怀好意的成年人的唆使下,做了违法的行为,便联系了相关的部门。相关部门决定加大社区整治力度,将网吧、歌舞厅转移到其他地区。小王使用的矫正社会工作方法的类型属于()。

A. 直接方法

B. 间接方法

C. 主观方法

D. 客观方法

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第27题

证券公司在与客户建立业务关系时,应当识别客户身份,了解()和交易的(),和对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。

A. 实际控制客户的自然人;实际受益人

B. 实际控制客户的法人;实际受益人

C. 实际控制客户的自然人;直接受益人

D. 实际控制客户的法人;直接受益人

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第28题

小兰今年23岁,高职毕业后一直没有固定工作,换过好几个工作,从超市收银员到食品店营业员,之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作,给小兰造成了很大的心理压力,后来就对母亲产生反感,交流也少了,家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向,而且一直没有再找到合适的工作,因此越加自卑,越加不愿与人交往.常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中,小兰想到了社区中的社会工作者,因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有()。

A. 对小兰身上目前出现的问题进行分析,初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题

B. 小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C. 小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念,克服自卑感

D. 与小兰的父母进行约谈,为小兰改善家庭环境和支持网络

E. 尽快为小兰找到理想的工作,促进其更快地融入社会

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第29题

社会工作者小冉今年刚毕业,被分配到机构新入驻的一个社区开展专业服务,小冉想动员居民参与社区垃圾分类工作,提高大家对社区事务的关注度。下列做法可行的有()。

A. 在社区中心花园设点宣传

B. 召开居民大会共同商议

C. 请社区居委会工作人员帮忙发通知

D. 请学校帮忙通知学生家长

E. 要求社区志愿者骨干发放宣传单

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第30题

下列关于安全三要素的说法,正确的有()

A. 人是安全系统中的直接要素

B. 物是安全系统中的直接要素

C. 人与物的关系是安全系统的核心

D. 三者关系相互分离,无法结合

E. 三者关系在一定条件下互相转化

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第31题

下列关于安全三要素的说法,正确的有()。

A. 三者关系相互分离,无法结合

B. 物是安全系统中的直接要素

C. 三者关系在一定条件下互相转化

D. 人与物的关系是安全系统的核心

E. 人是安全系统中的直接要素

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第32题

下列关于安全三要素的说法,正确的有()。

A. 三者关系相互分离,无法结合

B. 物是安全系统中的直接要素

C. 三者关系在一定条件下互相转化

D. 人与物的关系是安全系统的核心

E. 人是安全系统中的直接要素

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第33题

下列关于安全三要素的说法,正确的有()。

A. 三者关系在一定条件下互相转化

B. 物是安全系统中的直接要素

C. 三者关系相互分离,无法结合

D. 人是安全系统中的直接要素

E. 人与物的关系是安全系统的核心

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第34题

下列关于安全三要素的说法,正确的有()。

A. 三者关系在一定条件下互相转化

B. 三者关系相互分离,无法结合

C. 人是安全系统中的直接要素

D. 物是安全系统中的直接要素

E. 人与物的关系是安全系统的核心

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第35题

在细分市场上,基金面对客户的()是增大的。

A. 规模

B. 忠诚度

C. 风险偏好

D. 以上都不是

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第36题

根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要实现的目标,以及其周围环境的不同状况,可以把矫正社会工作的方法分为()。

A. 直接方法

B. 间接方法

C. 主观方法

D. 客观方法

E. 专业方法

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第37题

基金客户服务宣传与推介的主要内容是()。

A. 针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会

B. 建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系

C. 为投资人办理各类基金销售业务手续

D. 以上都是

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第38题

()反映了旅游法律关系主体的具体要求,决定着旅游法律关系的实质。

A. 旅游法律关系的主体

B. 旅游法律关系的客体

C. 旅游法律关系的内容

D. 旅游行政管理机关

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第39题

()反映了旅游法律关系主体的具体要求,决定着旅游法律关系的实质。

A. 旅游法律关系的主体

B. 旅游法律关系的客体

C. 旅游法律关系的内容

D. 旅游行政管理机关

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第40题

一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()。

A. 告知老人,您失散多年朋友的地址很难找,我爱莫能助

B. 告知老人,明天您可以不随团活动,去找您的朋友

C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D. 在第二天亲自去帮助寻找,把带团工作委托全陪代理

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第41题

一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()。

A. 告知老人,您失散多年朋友的地址很难找,我爱莫能助

B. 告知老人,明天您可以不随团活动,去找您的朋友

C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D. 在第二天亲自去帮助寻找,把带团工作委托全陪代理

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第42题

社会工作者小娟准备动员居民在社区中组建一支志愿者团队,共同为社区的发展做出相应的贡献,她在动员群众中可能用到的技巧有()。

A. 接受传媒访问

B. 对了解的潜在志愿者进行家访动员

C. 设立街头宣传站

D. 与不赞同此行动的居民进行争辩

E. 召开居民大会进行动员

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第43题

基金行业属于()服务型行业,基金从业人员的职业技能如何,直接关系客户的利益和整个行业的形象。

A. 金融

B. 基础

C. 智力

D. 劳力

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第44题

社会工作研究是获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程。社会工作研究者通过研究发现家庭暴力这一社会问题的产生是多方面、多层次的综合因素导致的结果,发生原因的复杂性使得问题的解决也面临着巨大的挑战。这表明进行社会工作研究,有利于研究者及参与者()。

A. 促进社会和谐

B. 寻找弱势群体

C. 感受社会事实

D. 了解社会工作

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第45题

关于保本浮动收益理财计划,下列说法正确的是()。

A. 指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划

B. 指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划

C. 指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,并不保证客户本金安全的理财计划

D. 指商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划

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第46题

证券公司应建立健全客户账户开户管理制度.操作流程和风险识别.评估与控制体系,确保风险()。Ⅰ.可测Ⅱ.可控Ⅲ.可承受Ⅳ.可消除

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B. Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

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第47题

下列关于证券公司对从事证券经纪业务相关人员的管理要求的说法,正确的有()。Ⅰ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,应当建立制衡机制Ⅱ.涉及客户资金账户及证券账户的开立.信息修改.注销等业务应当一人操作,一人复核,复核应当留痕Ⅲ.客户证券账户转托管和撤销指定交易等业务应当一人操作,一人复核,复核应当留痕Ⅳ.涉及客户账户资金变动记录的差错确认与调整等非常规性业务操作,应当事先审批,事后复核,审批及复核均应留痕

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B. Ⅰ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

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第48题

法律关系客体的类型有()。

A. 财

B. 物

C. 精神产品

D. 人身利益

E. 行为

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第49题

法律关系客体的类型有()。

A. 财

B. 物

C. 精神产品

D. 人身利益

E. 行为

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第50题

法律关系客体的类型有()。

A. 财

B. 物

C. 精神产品

D. 人身利益

E. 行为

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