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第1题
老张来到某职业中介机构求职,工作人员对老张说,介绍成功后需支付100元中介费,如不成功仅需支付20元服务费,为保证收到中介费或服务费,工作人员要求老张先交100元押金,并扣押了老张的身份证,根据《就业促进法》,下列关于该职业中介机构的说法正确的是()。
A.
不得收取押金,亦不可收取服务费
B.
不得收取押金,亦不可扣押身份证
C.
不得收取服务,可暂时扣押身份证
D.
不得收取中介费,可收取适当的押金
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第2题
根据《就业服务与就业管理规定》,职业中介机构的下列做法,正确的是()。
A.
介绍17周岁的未成年人就业
B.
转让职业中介许可证
C.
短暂扣押劳动者的居民身份证
D.
向劳动者收取押金
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第3题
老张(男)早年丧偶,独自一人将儿子小张抚养成人,现已衰老且丧失劳动能力,2008年年底,老张认识了谢某。交往一段时候后,老张准备与谢某结婚,小张担心老张结婚后财产被谢某占有,极力反对。下列说法正确的是()。
A.
小张的做法干涉了老张的婚姻自由
B.
不管老张结婚与否,小张均应赡养老张
C.
老张与谢某结婚后,小张不必履行赡养老张的义务
D.
如果小张不履行赡养义务,老张有要求小张付给赡养费的权利
E.
老张结婚后,小张应承担赡养老张和谢某的义务
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第4题
社会工作者小杨对服务对象老张的服务接近尾声。当小杨告知老张服务即将结束后,老张表现得无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,小杨此时适当的处理方法应包括()。
A.
严厉批评老张不成熟的表现
B.
评估老张可能出现的问题
C.
顾及老张的感受,适当延长服务时间
D.
与老张一起回顾服务过程,确定结案时机是否成熟
E.
与老张商讨其变化过程中的困难,适当修正介入方案
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第5题
社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后,老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括()。
A.
请老张分享当下的感受
B.
评估老张可能出现的问题
C.
顾及老张的感受,适当延长服务时间
D.
与老张一起回顾服务的过程,确定结案时机是否成熟
E.
与老张商讨其改变过程中的困难,适时修正介入方案
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第6题
小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑()。
A.
在小张居住的社区,开展精神卫生知识普及
B.
介绍小张成为社区志愿者,为社区孤老服务
C.
为小张联系社区精神康复机构,衔接治疗和康复服务
D.
为小张联系就业单位,帮助其进行职业康复
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第7题
下列关于证券公司向期货公司提供中间介绍服务的说法中,正确的是()。
A.
证券公司的中间介绍服务给投资人提供了一站式全面的期货投资服务
B.
证券公司的中间介绍服务是证券公司自身代理期货买卖服务的补充,用于服务特殊需求的客户
C.
证券公司的中间介绍服务只限于介绍客户到期货公司进行交易,不得提供任何服务
D.
证券公司的中间介绍服务除了介绍客户到期货公司进行交易,还包括提供其他相关服务
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第8题
张凡一直是一个学习上进、努力刻苦的学生,但是,在上五年级时,张凡遇到了几个社会不良少年,整天和他们厮混在一起,行为顽劣起来,学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况,带张凡向专业的社会工作者寻求帮助,请问,张凡这一服务对象属于()。
A.
主动求助者
B.
由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的
C.
由他人介绍或机构转介而来的
D.
自愿型服务对象
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第9题
职业中介向劳动者收取押金的,由劳动行政部门负责令限期退还劳动者,依据劳动者人数并按一定标准处以罚款。根据《就业促进法》,下列罚款金额,符合标准的是每人()元。
A.
100
B.
300
C.
1000
D.
3000
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第10题
小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时,居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫,砸家里的东西,有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助,小李应该为老张提供()。
A.
心理治疗
B.
转介服务
C.
行为治疗
D.
外展服务
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第11题
最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷,机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有()。
A.
介绍为独居老人服务的技巧
B.
讲解独居老人的人际交往特征
C.
分析独居老人服务的政策
D.
帮助小李了解问卷设计的原则
E.
说明本机构的服务使命
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第12题
最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有()。
A.
介绍为独居老人服务的技巧
B.
讲解独居老人的人际交往特征
C.
分析独居老人服务的政策
D.
帮助小李了解问卷设计的原则
E.
说明本机构的服务使命
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第13题
怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中,老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后,总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况,社会工作者首先需要做的是()。
A.
聆听老人生活中的困扰
B.
表达自己对老人想法的理解
C.
将老人界定为有问题的人
D.
将老人转介给其他社会服务机构
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第14题
怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中,老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后,总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况,社会工作者首先需要做的是()。
A.
聆听老人生活中的困扰
B.
表达自己对老人想法的理解
C.
将老人界定为有问题的人
D.
将老人转介给其他社会服务机构
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第15题
张老伯今年86岁,有三个儿子和一个女儿,目前他们都已退休。张老伯平时和大儿子一起生活。其他儿女分别住在不同的城市,对老人的照料较少。一个月前,大儿子被查出患有恶性肿瘤,需要住院做手术,无力再照料父亲。四个儿女商量后决定把父亲送到养老院。张老伯非常生气,觉得白养了这么几个儿女。进养老院后,张老伯情绪低落,不和任何人说话,还拒绝吃饭,现在已经三天滴水未进了。假如你是养老院的社会工作者,院方请你负责张老伯的工作。问题:.张老伯面临的困境主要有哪些?<2.针对张老伯的困境,社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第16题
某职业中介机构经营惨淡。为获取更多利益,该中介机构将其职业中介许可证转让给某公司,获利3万元。根据《就业促进法》,针对该中介机构的行为,劳动行政部门应当()。
A.
依法关闭该中介机构,没收其3万元所得,并处3万元以上15万元以下罚款
B.
责令其改正,没收其3万元所得,并处3万元以上15万元以下罚款
C.
责令其改正。没收其3万元所得,并处l万元以上5万元以下罚款
D.
责令其限期退还某公司3万元,并处1万元以上5万元以下罚款
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第17题
小郑经过精神科专业干预后得到了明显改善,希望重新就业,主动进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。
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第18题
小王是新进机构的社会工作者,社会老张为他提供督导服务,老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点,本机构的使命和机构文化,并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于()。
A.
支持性督导
B.
服务性督导
C.
输入希望
D.
教育性督导
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第19题
某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化,决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中,老赵必须掌握的是()。
A.
该机构今年老人服务项目的预算金额
B.
该机构今年老人服务项目的决算金额
C.
该机构下一年度的机构经费总额
D.
该机构下一年度老人服务项目的开支明细
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第20题
老张,退休前是某部队高级军官,妻子多年前因病去世了。退休至今的两个月里,老张一直待在家里,觉得无事可做,对任何事情都打不起精神。起初,子女们认为父亲是对退休生活感到不适应才会变得郁郁寡欢。于是他们找各种借口带老张出去活动,但每次都被老张以各种理由拒绝。子女们很不理解,原本开朗的父亲怎么退休之后变了个人似的,他们想尽办法鼓励父亲参加活动,但几乎都是无功而返。只有在给孙子孙女们讲自己光荣的军旅生活时老张才是津津乐道、乐此不疲的,但他们一走,老张又恢复沉默。在朋友的推荐下,老张的子女前来寻求社会工作者的帮助。问题:.在上述案例中,老张主要面临的困境有哪些?.针对老张目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?
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第21题
老张是某社区一位空巢老人近期邻居发现老张日渐消瘦,在和他人聊天中时常哭泣,情绪也非常低落,社会工作者运用系统理论为老张开展服务,在服务过程中社会工作者应做到()。
A.
将老张放到其所在的环境系统中进行分析
B.
为老张提供帮助,必须是针对整个环境系统而非局部的
C.
认识到老张出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D.
不断对老张的需求进行再评估
E.
改变老张的认知和行为
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第22题
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
A.
结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B.
如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C.
结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.
如果需要转介,转介服务对象时,社会工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案
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第23题
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
A.
结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务
B.
如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介
C.
在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.
如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。
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第24题
下列调查主题中,适宜采用自填问卷的有()
A.
低年级小学生的朋辈关系状况调查
B.
大学生志愿者的志愿服务现状调查
C.
养老机构中失智老人的照顾需求调查
D.
身心障碍者的社区康复服务满意度调查
E.
社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查
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第25题
老张退休后,一直不能适应退休生活,出现了抑郁,向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时,小李应重点关注老张的()
A.
自主性
B.
认知
C.
抗逆力
D.
动机
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第26题
68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天,上述社会工作服务属于()。
A.
个体康复
B.
社区照顾
C.
健康服务
D.
长期照顾
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第27题
老张服刑15年后获假释回到社会,成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后,首先陪老张参观社区,向其介绍了社区的变化及社区资源,如就业、形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中,小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一讨论新闻时事、学习市民公约,学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中,小李设计的服务是针对老张的()需要。
A.
职业发展
B.
再社会化
C.
基本生存
D.
继续教育
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第28题
张爷爷刚入住养老院不久,面临新的环境需要有一个调整适应期。此时,机构社会工作者应该开展的服务是()。
A.
安排参观养老院
B.
与家人保持联络,消除他们的不良情绪
C.
迎新服务
D.
关注张爷爷的个别需求
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第29题
在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括()。
A.
介绍自己和自己的专长
B.
简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角色和责任
C.
介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程
D.
征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望
E.
决定提供服务的方式和内容
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第30题
刘某,男,68岁,和老伴儿同住,主要靠平时做些小买卖和低保金来维持生活,有一儿子已成家。一天,在刘某开车载老伴儿去超市购物的途中,意外遭遇一场交通事故,老伴儿当场死亡,刘某大腿骨折,多处擦伤。老伴儿的去世使他的精神几近崩溃,脾气变得非常暴躁,这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,经常把自己关在房间里不与外人交流,且时常自言自语“如果我不带着她去超市,就不会遭遇车祸,她也就不会死,还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲,和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。刘某之前与儿媳有矛盾,同住后矛盾更加严重,因此儿媳在对其照顾上也不够用心,甚至出现打骂的现象,儿子夹在中间很为难,家庭成员每天都是在吵闹声中生活,这严重影响了正在准备中考的贝贝(孙子),贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某(一名刚退休女职工,中年丧偶,无儿无女)抱怨自己儿媳对自己如何不好,并倾诉其因老伴儿去世所产生的愧疚与焦虑,李某也时常安慰刘某。久而久之,刘李二人在一起生活。于是刘某便向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法,想找个人来照顾自己,自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老,并保证不会麻烦他们,但却遭到了儿子、儿媳的强烈反对,接下来的日子家里的争吵更加频繁,儿子很是无奈。经人介绍刘某来到了所在社区的“守望”社会工作服务机构求助,接待他的是社会工作者李颖。问题:.请结合以上案例界定刘某的需要。.根据系统理论的观点,请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。
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第31题
下列案例中,属于社会工作伦理难题的有()。
A.
某中学生吸食毒品,请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师,否则就要离家出走
B.
某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构,其本人并未实际参与该机构任何工作
C.
某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友,当警方调查时,社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查
D.
某服务对象经营餐饮业,为感谢社会工作者对他的帮助。将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意
E.
张先生夫妇是低保对象,为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户,社会工作者协助做工作时,张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀
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第32题
根据需求调研结果,社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解,既感到新鲜,又担心自己做不好。针对上述情况,在开展小组活动之前,小李适宜的做法有()。
A.
通过向老人介绍小组目标和内容,消除老人心理顾虑
B.
设计有趣易记的小组名称,以引发老人对小组的关注
C.
向性格矜持的老人进行个别介绍,让其感到小组有趣
D.
向老人子女介绍小组计划,让他们鼓励老人参与小组中
E.
在小组中与老人忆唱老歌,激发老人参加小组的兴趣
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第33题
关于个案工作中“转介”的说法,正确的有()。
A.
个案转介需要办理必要手续
B.
个案转介只发生在服务对象开始接触时
C.
当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可以转介
D.
在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由
E.
当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介
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第34题
某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有()
A.
该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围
B.
该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务
C.
机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者
D.
该服务提供后的经济效益是否大于服务成本
E.
该服务结束后,机构是否有能力测量其效果
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第35题
根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》,下列关于证券公司开展中间介绍业务的监管措施的说法,错误的是()。
A.
中国证监会及其派出机构按照审慎监管原则,对证券公司从事的介绍业务进行现场检查和非现场检查
B.
证券公司取得介绍业务资格后不符合规定条件的,经限期整改仍不符合条件的,中国证监会依法中止其介绍业务资格
C.
证券公司应当按照中国证监会的规定披露介绍业务的相关信息,报送介绍业务的相关文件,资料及数据信息
D.
证券公司获得介绍业务资格后不符合规定条件的,中国证监会及其派出机构责令其限期整改
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第36题
社会工作者招募可能成为特定类型工作小组组员的渠道有()。
A.
专职聘用的工作人员
B.
已由本机构服务的某些对象
C.
其他机构转介来的特定服务对象
D.
社区居民向本机构介绍的某些人员
E.
通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员
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第37题
某机构2020年经费预算中,老年人服务项目为50万元,占机构预算总额的10%,实际支出55万元。2021年,鉴于老人需求日益多元化,机构计划拓展老人服务内容,在上年度预算的基础上增加20%,将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。
A.
单项预算法
B.
方案预算法
C.
零基预算法
D.
功能预算法
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第38题
城镇职工基本医疗保险参保人员老张就医时垫付了属于基本医疗保险基金支付范围内的医疗费用,根据《关于加强城镇职工基本医疗保险费用结算管理的意见》,这笔费用应由()与老张结算。
A.
就诊医院
B.
民政部门
C.
社会保险经办机构
D.
单位人事部门
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第39题
对于依法委托其他机构从事中间介绍业务的期货公司,首席风险官应当监督检查()事项。
A.
期货公司客户保证金安全存管制度
B.
是否存在非法委托或者超范围委托等情形
C.
在通知客户追加保证金、客户出入金、与中间介绍机构风险隔离等关键业务环节,期货公司是否有效控制风险
D.
是否与中间介绍机构建立了介绍业务的对接规则,在办理开户、行情和交易系统的安装维护、客户投诉的接待处理等方面,与中间介绍机构的职责协作程序是否明确且符合规定
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第40题
住在某养老院的张奶奶因遗嘱中的财产分配不均与子女发生矛盾。为此她向院内社会工作者小赵求助。在“申请与接案”阶段,小赵适宜的做法有()
A.
深入评估张奶奶的问题
B.
与张奶奶建立专业关系
C.
收集张奶奶的有关资料
D.
让张奶奶了解养老院职责范围
E.
明确张奶奶的服务期待和要求
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第41题
诚信租行是一家金融租赁公司,拟于今年上市,因此聘请A投资银行为进行IPO材料的编写,按照行业分类,在联合国统计署按经济活动类型分类的表里,A投资银行属于金融中介的()子类。
A.
不包含保险和养老基金的金融中介活动
B.
保险和养老基金
C.
非银行金融中介结构
D.
辅助金融中介的活动
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第42题
金融中介机构包括商业银行和非银行金融机构,按所从事业务的性质及其在金融活动中所起的作用,可分为()。①融资类金融中介机构②投资类金融中介机构③保障类金融中介机构④商业性金融中介机构
A.
①②③
B.
①②④
C.
②③④
D.
①③④
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第43题
关于社会工作评估,下列说法正确的是()。
A.
运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程
B.
评估主要由社会工作者和机构完成,不需要服务对象的参与
C.
评估的目的在于提高机构的经济效益
D.
分为中期评估和后期评估
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第44题
老张因生活困难,向所在地的街道办事处申请低保,根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,下列老张的家庭成员中,应该计入共同生活家庭成员的有()
A.
老张的父母与老张在外地的弟弟共同居住
B.
老张的女儿,20岁,本科在读,住学校宿舍
C.
老张的大伯,72岁,法院指定老张赡养,并与其共同居住
D.
老张的配偶,46岁,下岗失业,与老张共同居住
E.
老张的儿子,16岁,正在服刑
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第45题
下列描述正确的是()。
A.
对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障
B.
对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.
当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.
社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议
E.
包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合
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第46题
根据《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》,下列关于城镇个体工商户和灵活就业人员参加职工基本养老保险的说法,正确的有()。
A.
缴费比例为缴费基数的20%(现可降为16%)
B.
个人缴费的11%计入个人账户
C.
缴费基数为个人实际收入或工资
D.
参保人缴费累计满10年,退休后可享受基础养老金待遇
E.
参保人缴费达到规定年限,退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金
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第47题
社区孤寡老人张先生已经80多岁,行动不便,又患有多种慢性病。针对张先生的情况,社会工作者小李有针对性地为老人开展了家庭服务。帮助老人解决了生活困难,老人非常感激,甚至有意认小李为干女儿,并悄悄地对小李说,如果小李同意做他的干女儿,他就把自己财产都留给小李。这时小李合适的做法是()。
A.
接受老人建议,以女儿的身份更好地提供服务
B.
婉拒老人的好意,并将老人转介给其他同事
C.
婉拒老人的好意,继续为老人提供服务
D.
婉拒老人的好意,建议老人尝试以房养老
E.
婉拒老人的好意.并终止服务
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第48题
老刘拟设立一家营利性职业中介机构。根据《就业促进法》,老刘应当()办理登记。
A.
经人力资源和社会保障部门审查同意后,向民政部门
B.
经工商行政管理部门审查同意后。向人力资源和社会保障部门
C.
在工商行政管理部门办理登记后,向劳动行政部门申请行政许可
D.
依法办理行政许可,经许可后向民政部门
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第49题
老张今年57岁,自2001年以来一直在某公司工作,与公司签订的劳动合同将于2017年7月底到期,老张希望与公司续签合同,公司因他年纪偏大,知识更新滞后,难以适应新的业务要求,通知他到期终止合同。根据《劳动合同法》,下列关于老张与劳动合同的说法,正确的是()
A.
公司可以终止与老张的劳动合同,但应向其支付经济赔偿
B.
公司可以终止与老张的劳动合同,且无需向其支付经济赔偿
C.
公司不得终止与老张的劳动合同,也不得变更老张的工作岗位
D.
公司不得终止与老张的劳动合同,但经协商可以变更老张的工作岗位
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第50题
为缓解就业压力,甲市乙区某公共就业服务中心决定举办应届大学毕业生就业专场招聘会。该消息一经发布,咨询电话络绎不绝。根据《就业促进法》,下列就业服务中心作出的决定中,正确的是()。
A.
为限制入场人数,向每位求职者收取2元入场费
B.
为前来咨询就业政策的求职者提供咨询,并收取一定的费用
C.
请来著名职业规划师为求职者提供职业规划服务,并收取低廉的费用
D.
为更好提供服务,向甲市政府申请专场招聘补贴
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