某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书，计划招募60名志愿者，为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时，需要重点考虑的有（）

A. 该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B. 该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C. 机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D. 该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E. 该服务结束后，机构是否有能力测量其效果

A. 机构领导指派小张协调志愿者管理工作

B. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

C. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

D. 机构领导要求晓雪在一周内完成志愿者招募计划

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 授权小方按照事先制定好的招募计划工作

B. 授权小方全权决定志愿者录用名单

C. 安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

D. 请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订

A. 使命宣言

B. 策略性计划

C. 运作性计划

D. 服务方案策划

A. 了解服务对象需求

B. 征求社区居民的意见

C. 评估工作人员的素质和能力

D. 设计服务项目的评估方法

A. 组织

B. 规划

C. 领导

D. 控制

A. 张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C. 宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞，是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

A. 回收调查问卷阶段

B. 问题的认识和分析阶段

C. 目标制定阶段

D. 方案安排阶段

E. 服务评估阶段

A. 评估志愿者参与服务动机

B. 撰写志愿服务工作说明书

C. 开展迎新说明与志愿者训练

D. .进行志愿者绩效评估和激励

A. 低年级小学生的朋辈关系状况调查

B. 大学生志愿者的志愿服务现状调查

C. 养老机构中失智老人的照顾需求调查

D. 身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E. 社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

A. 集体聚会的频率和时间

B. 人力资源

C. 程序费用

D. 小组组员会费

E. 需要的器材、设备

A. 服务策划

B. 社会工作实践

C. 社会服务机构

D. 社会工作者

A. 按机构的规定制定小组建立的程序

B. 小组社会工作者或机构的问题

C. 宣传、招募方法

D. 允许的招募时间

E. 组员的来源

A. 使能者

B. 技术专家

C. 教育者

D. 中介者

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 增进社会福利

B. 做好专业研究

C. 加强行政管理

D. 突出绩效管理

A. 增进社会福利

B. 做好专业研究

C. 加强行政管理

D. 突出绩效管理

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

A. 项目计划书

B. 工作总结报告

C. 小组工作报告

D. 个案管理报告

A. 项目的目标

B. 项目经费预算

C. 项目的资助者

D. 项目人员的招募

E. 项目的预期效果

A. 输入

B. 过程

C. 输出

D. 效果

A. 机构情况、主要活动、成效和预算

B. 项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算

C. 项目意义、项目目标、主要活动和成效

D. 机构使命、项目目标、主要活动和预算

A. 在3个月内为10名老人评估认知状态

B. 安排2名社会工作者学习相关评估技术

C. 服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D. 招募不少于5名专业志愿者协助探访

A. 新进社会服务机构的社会工作者

B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生

D. 社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

E. 具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者

A. 社区参与

B. 老年教育

C. 咨询服务

D. 社区支持网络建设

A. 社会服务方案策划

B. 社会工作规划

C. 社会工作督导

D. 社会服务计划

A. 规划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

A. 协助居民策划解决停车难方案

B. 为居民提供表达意见的机会

C. 提高居民的关注

D. 促进居民认识

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 社会服务机构规划

B. 社会服务方案策划

C. 社会服务方案计划

D. 社会服务机构计划

A. 选择理想的方法

B. 列出清楚的目标

C. 考虑政治、经济、社会方面的阻力

D. 收集其他机构创新的方法

A. 采用定量研究方法撰写报告时，报告的结构要依照定性研究的范式展开

B. 如果组合了定性研究方法和定量研究方法撰写总结报告，报告的展示格式就得体现两者的相应特性.

C. 以实务阶段为对象的研究报告可以分为需求评估报告、项目方案书和项目总结报告三类

D. 需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告

E. 社会工作研究不可以独立于具体实务过程

A. 问题解决策划

B. 创新策划

C. 战略性策划

D. 社会策划

A. 刚招聘并入职的社会工作者

B. 参加工作仅一年的社会工作者

C. 在机构一边实习一边写论文的研究生

D. 在机构服务满五年的志愿者

E. 在机构服务满十年的行政人员

A. 服务效果

B. 个人能力

C. 服务动机

D. 专业水平

A. 明确机构的使命和目标

B. 分析环境和形势

C. 客观地认识自己的能力

D. 界定和分析问题

A. 治疗者

B. 经纪人

C. 技术专家

D. 倡议者

E. 方案实施者

A. 许多机构的志愿者越来越多，受到政府或社会赞助者的期待压力的影响，因而需要专业管理

B. 志愿者是最有价值的工作人员和伙伴

C. 社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

D. 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

E. 志愿者有很高的自主性和自发性，希望受到专业管理

A. 明确项目的基本目标

B. 保证符合机构的宗旨

C. 评估可以动员的资源

D. 关注居民需要和兴趣

A. 小罗主动向老人了解对志愿服务的需求

B. 制定志愿者服务章程及有关制度

C. 通过网络招募志愿者

D. 对首批招募的志愿者进行培训

E. 建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

A. 规划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

A. 规划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

A. 理论依据与文献分析资料

B. 实际执行过程与任务完成情况

C. 实施效果与项目目标实现情况

D. 此类项目实施的改进意见

E. 研究范式、研究方法与研究过程

A. 理论依据与文献分析

B. 实际执行过程与任务完成情况

C. 实施效果与项目目标实现情况

D. 此类项目实施的改进建议

E. 研究范式、研究方法与研究过程

A. 机构的骨干志愿者

B. 机构的主要管理人员

C. 经验丰富的社会工作者

D. 新入职的社会工作者

A. 制定志愿者服务动机评估方案

B. 编写志愿者服务岗位说明书

C. 规范志愿服务档案建设

D. 完善志愿者表彰办法

A. 学校社会工作非专业实习生

B. 社会服务机构的管理者

C. 刚工作一年的初级社会工作者

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 参加社会工作的志愿者