在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括（）。

A. 介绍自己和自己的专长

B. 简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任

C. 介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程

D. 征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望

E. 决定提供服务的方式和内容

A. 了解小梁之前是否接受过服务

B. 向小梁解释机构的服务要求和范围

C. 了解小梁目前的身体和精神健康状况

D. 了解小梁是否有需要谨慎处理的特别事项

E. 向小梁介绍自己及自己的专长

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 拟定初次面谈提纲

C. 走访老王生活的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订干预计划

A. 预估男孩的需求

B. 界定男孩的问题

C. 走访家庭

D. 草拟面谈提纲

E. 研读男孩资料

A. 去邻居家了解老钱的家庭状况

B. 向村委会主任了解老钱的情况

C. 找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料

D. 为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字

E. 将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”

A. 接案准备

B. 接案面谈

C. 面谈安排

D. 问题界定

A. 制订出正确的计划

B. 了解服务对象的来源

C. 消除服务对象的问题

D. 认定服务对象的类型

A. 通过调阅档案了解服务对象的身体和心理健康程度

B. 通过社区走访了解服务对象家庭和社区的基本情况

C. 通过电话了解服务对象与单位同事之间的交流方式

D. 通过面谈了解服务对象所拥有的资源及使用的情况

A. 有关自己的介绍

B. 有关机构服务和工作程序的介绍

C. 王女士对会谈安排的意见

D. 王女士对机构服务的期望

E. 王女士的服务目标

A. 服务计划的制订

B. 服务面谈内与服务面谈外的安排

C. 服务资源的连接

D. 服务协议的签订

E. 服务对象资料的收集

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题分析

A. 了解服务对象求助的愿望

B. 增强服务对象的信心

C. 初步判断服务对象的问题和需要

D. 收集资料

E. 与服务对象签订协议

A. 了解服务对象的求助愿望

B. 初步评估服务对象的问题和需要

C. 与服务对象签订协议

D. 明确服务对象的要求

E. 收集资料

A. 明确服务工作的目标、阶段和方法

B. 清晰认识社会工作者具备的能力

C. 准确分析服务对象的需要和问题

D. 熟悉自身能提供的具体服务

E. 了解服务对象拥有的资源

A. 了解服务对象求助的愿望

B. 增强服务对象的信心

C. 初步判断服务对象的问题和需要

D. 收集资料

A. 服务对象选择需求的内容

B. 服务对象决定使用服务的资源

C. 服务对象接受社会工作者的治疗

D. 服务对象协助组织服务的提供者

A. 外貌

B. 求助过程

C. 对社工的认可度

D. 学历情况

A. 开展环境重要性的讲座

B. 改善环境，为人类提供更好的生存空间

C. 调动环境中的资源，为人类发展提供更多支持

D. 增强服务对象的能力，使其有能力应对来自环境的压力和挑战

E. 解决服务对象面临的问题，提高其应对来自环境压力和挑战的能力

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

A. 服务执行的资金来源

B. 服务内容和采用的服务方法

C. 服务执行的理论基础

D. 服务双方应有的权利和义务

E. 服务时限、地点和次数

A. 对正确的计划做出贡献

B. 正确认识服务对象的问题

C. 全面把握服务对象的背景资料

D. 解决服务对象提出的一切问题

A. 在规模和人力配置上，一般政府最大、服务类型和数量最多

B. 有些民办机构只有一种服务类型

C. 政府机构的服务对象较为单一

D. 民办机构的工作重点是提供具体的福利服务

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

A. 注重从人际交往的场景中了解服务对象

B. 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C. 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D. 治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程

E. 服务介入包括适应能力和人际关系两个层面

A. 注重从人际交往的场景中了解服务对象.

B. 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C. 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D. 治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程

E. 服务介入包括适应能力和人际关系两个层面

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 情感性会谈

B. 资料收集会谈

C. 建立关系会谈

D. 治疗性会谈

E. 诊断性会谈

A. 了解服务对象的求助原因

B. 选择帮助服务对象的方法

C. 了解服务对象的求助过程

D. 初步评估服务对象的问题

E. 决定是否接案

A. 了解服务对象的求助原因

B. 选择帮助服务对象的方法

C. 了解服务对象的求助过程

D. 初步评估服务对象的问题

E. 决定是否接案

A. 收集服务对象的资料

B. 做接案会议记录

C. 会谈

D. 做好面谈准备

A. 协助志愿者自我了解

B. 认识服务对象的特质和问题

C. 举办心得座谈会交流分享活动

D. 了解机构与社区可运用的资源

E. 创造有利的服务情境

A. 说明需要转介的情况

B. 准确分析服务对象的需要

C. 明确服务工作的目标、阶段和方法

D. 签订书面协议

E. 了解服务对象拥有的资源

A. 了解服务对象求助的原因

B. 选择帮助服务对象的方法

C. 弄清服务对象求助的过程

D. 初步评估服务对象的问题

E. 与服务对象订立初步协议

A. 以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料

B. 在研究前建构研究假设，为资料收集提供准确引导

C. 在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行动

D. 以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感受

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 结构层次、编写目录、内容提纲

B. 结构层次、编订目录、内容提纲

C. 层次构架、编写目录、内容提纲

D. 条理构架、编订目录、内容提纲

A. 联系方式

B. 工作评估

C. 服务计划的目标

D. 服务开展的期限

E. 服务对象希望解决的问题

A. 对服务对象的问题进行预估

B. 了解服务对象拥有的资源

C. 清晰认识社会工作者具备的能力

D. 明确服务工作的目标、阶段和方法

A. 学校社会工作

B. 连接非正式社会资源

C. 服务面谈外的安排

D. 服务面谈内的安排

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源