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首页>试题列表>社会工作者阿华在社区需求调查中发现,社区中有一些老年人不参与社会交往,除了不得不出来买菜购物,几乎不出屋,整天待在家里,这些老人中有的又是独居老人,阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时,他们也只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里,心里在想,要是这样下去,生命力就会越来越低,退化、衰老的进程就会加快,不行!我得为他们做点什么。
问题:
结合案例中描述的社区老人状况,依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
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[问答题]

社会工作者阿华在社区需求调查中发现,社区中有一些老年人不参与社会交往,除了不得不出来买菜购物,几乎不出屋,整天待在家里,这些老人中有的又是独居老人,阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时,他们也只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里,心里在想,要是这样下去,生命力就会越来越低,退化、衰老的进程就会加快,不行!我得为他们做点什么。问题:结合案例中描述的社区老人状况,依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。

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第1题

社会工作者阿华在社区需求调查中发现,社区中有一些老年人不参与社会交往,除了不得不出来买菜购物,几乎不出屋,整天待在家里,这些老人中有的又是独居老人,阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时,他们也只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里,心里在想,要是这样下去,生命力就会越来越低,退化、衰老的进程就会加快,不行!我得为他们做点什么。问题:结合案例中描述的社区老人状况,依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
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第2题

反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下属于反移情的是()。

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者对老人特别不好,缺乏耐心和关怀

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中,想到了自己的老年,并因此持有不同的心情

E. 老年人在与社会工作者沟通中想到了自己的孩子,对社会工作者表现出异样的热情

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第3题

某城某小区内有一位孙阿婆,现年78岁。孙阿婆的老伴已经去世多年,平时她跟独身的小儿子一起居住,其他5个子女都已成家立业,分别居住在同一城市的其他地方。去年冬,孙阿婆的小儿子意外身亡,孙阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人,身体状况也每况愈下。孙阿婆的其他5个子女谁都不肯照顾和赡养母亲。现在,年老多病的孙阿婆孤身一人独自生活,因行动不便也很少出门,有一顿没一顿地苦熬着日子。问题:.在上述案例中。孙阿婆面临的困境主要有哪些?.针对孙阿婆目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第4题

以下关于老年人年龄的说法中,错误的一项是()。

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

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第5题

以下关于老年人年龄的说法中,错误的一项是()。

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地看待老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

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第6题

老人借用一些问题看所爱的人的反应,诸如:“没了我你会过得好些”,或者“这些日子我太麻烦人了”,老年人的这些话是评估自杀倾向的()线索。

A. 直接线索

B. 间接线索

C. 行为线索

D. 客观线索

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第7题

王阿姨今年68岁,现在独自一人生活。她幼年丧母,与家人感情淡漠,成家之后与家人几乎不再来往。丈夫对王阿姨很照顾,夫妻感情很好,但丈夫已去世三年。他们中年得子,对儿子非常宠爱。现在儿子35岁,已经成家生子,孙子2岁。儿子和儿媳处于事业高峰期,工作忙碌。王阿姨身体状况欠佳,患有关节炎、高血压等慢性病,全身经常病痛,但她不顾自己身体劳累,几乎每天到儿子家为其做家务,但与儿子沟通很少。王阿姨经常抱怨儿子不够孝顺、自私,对于母亲的病痛和劳累不管不问。此外,王阿姨仍然非常想念丈夫在世时两人的美好时光,经常失眠,胡思乱想。她患有轻度的抑郁症,虽然通过治疗,有所好转,但是偶尔还是会压抑苦闷。王阿姨性格比较内向,不善于表达,与别人交往不多,朋友很少。居委会反映王阿姨也很少参加社区活动。王阿姨每月有1000元左右的退休养老金,正常情况下能应付平时生活开支,可是现在扣除医药费、医疗费及给儿子、孙子不时买东西的费用,每个月的钱就所剩无几了。问题:.上述王阿姨的案例反映了哪些典型的老年人问题?.针对上述问题,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第8题

84岁的赵先生中风后身体行动不便,与社会工作者见面时,他说自己常常感到很烦躁。有一天,赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静,并说自己这些日子给别人添了很多麻烦,非常过意不去,表示今后再也用不着麻烦别人了。此时,社会工作者需要注意,赵先生这种反常的表现可能间接表明他()的想法。

A. 想尽快康复

B. 想改变自已对患病的态度

C. 厌世

D. 想换个地方生活

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第9题

反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下不属于反移情的是()。

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪,感到悲观无助

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中,想到了自己的老人,并因此持有不同的心情

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第10题

老郭退休前是某部队的高级军官,去年回家后,对新的生活非常不适应,不喜欢出去活动,也不愿与邻居打交道,但每次与家人、朋友说起在部队的生活时,就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心,鼓励他多与老朋友聚聚,有时间参加一些社区活动,但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者,希望社会工作者可以帮助老郭。问题:.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些?.社会工作者应该开展哪些介入工作?
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第11题

光华居委会2016年6月进行换届选举,以下说法错误的是()。

A. 居委会黄主任工作负责,德高望重,在居民的拥戴下,已经连续两届当选为居委会主任,这一次,他已经不能再参与竞选了

B. 老李因为偷窃罪被判入狱一年,于2011年3月出狱,出狱后老李改过自新,并热心社区公益事业。这一次换届选举老李也想参与,但由于他曾经犯罪。所以没有资格参加居委会的选举

C. 阿华是外地人,已经在光华居委会居住了两年,但户口一直在老家,所以阿华也不能参加居委会的选举

D. 阿丁还在学校读书,但在2015年4月份已经满了18岁,他可以参与光华居委会的换届选举

E. 小花是一名高一学生,2015年6月份满16周岁,他可以参加选举

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第12题

在现代社会,对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为()的重要责任。

A. 社区

B. 政府

C. 家庭

D. 社会

E. 企业

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第13题

以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是()。

A. 老年社会工作是运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B. 老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能

C. 老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D. 老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持,建立更好的社会网络和社会资源

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第14题

老年社会工作者小张,在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时,处理起来总会想到自己过世的老父亲,感到一种焦虑和内疚,这是一种()现象。

A. 移情

B. 反移情

C. 专业冲突

D. 心理压力

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第15题

社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求,老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解,下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是()

A. “我们绝不会公开您的个人资料”

B. “我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C. “我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D. “我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

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第16题

80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情,她说:“我一想到搬家就害怕,我住在这里有老邻居,到那儿我一个人也不认识,很紧张,怎么办呢?”此时,社会工作者最佳的同理回应是()。

A. “你一提到离开家就担心,是舍不得离开老邻居和朋友吧,我会常陪他们去看你的”

B. “听起来你很害怕离开熟悉的环境,但那里的人也很好,有各种丰富的活动,你都可以去参加啊”

C. “不要担心,你很快会在那里交到新朋友,养老院里有人照顾,说不定你还觉得该早点儿去住呢”

D. “听起来你对搬家有很多复杂的想法,一方面你想住进去,这样可以得到更多照料,另一方面你又很担心自己会孤单.寂寞,希望和你熟悉的人在一起”

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第17题

老人会借用一些问题看所爱的人的反应,诸如:“没了我你会过得好些”,或者“这些日子我太麻烦人了”,老年人的这些话是评估自杀倾向的()线索。

A. 直接线索

B. 间接线索

C. 行为线索

D. 客观线索

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第18题

李奶奶和老伴儿都已年近七旬,一儿一女全部在外地工作,只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺,想接老两口儿到城市来居住,但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着,虽然生活不是非常便利,但是过得自在一些,因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年,李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳,常年吃药,两个人也很少到外面转悠了,老两口儿的社交圈子越来越小,常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候,儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了,经常说上两句就挂了,感慨自己真是老了,越来越没用。据社会工作者了解到,该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人,因此,拟开展一次小组活动,来缓解空巢老年人的问题。问题:.结合上述案例,分析老年人面临的主要困境和问题有哪些?.假如你是该小区的社会工作者,请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。
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第19题

李老,1933年生,1950年入伍,次年参加抗美援朝,作战期间多次荣立二等功,1990年退役,2000年被移交安置到地方的干部休养。从部队到地方李老有着深深地失落感和“被抛弃感”,心里的“结”很难打开,随着年岁日高、,李老连门也不愿意出。最近因战负伤的左腿越来越不听使唤。躺在床上的李老唯一的乐趣就是每天翻看泛黄的军营相册,擦拭尘封的一枚枚军功章。休养所的社会工作者在引导李老进行人生回顾时,最适宜的做法是()。

A. 引导李老淡忘过去的经历,关注现实生活

B. 引导李老寻找往事的意义,珍惜当下生活

C. 引导李老回忆创伤的经历,给予心理治疗

D. 引导李老享受昔日的辉煌,忘却现实病痛

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第20题

李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔兹海默症,与女儿一家共同生活,由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有()。

A. 打电话询问李奶奶的情况

B. 帮助李奶奶与院内老人结对

C. 提供李奶奶入院后的生活计划

D. 动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E. 帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

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第21题

老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里不适应,经常发脾气,在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子,言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲,有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话,甚至对张老伯产生一种厌恶,这是一种()现象。

A. 移情

B. 反移情

C. 心理压力

D. 情绪枯竭

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第22题

某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。

A. 劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙

B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题

C. 尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在

D. 感谢老年人及时反映情况,告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

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第23题

社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题,下列表述中错误的是()。

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题,只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题,消除了不利因素和影响,在某种意义上就是增进了人们的社会福利

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第24题

张大妈是一位72岁的孤寡老人,一年前她的老伴儿去世,儿子早已定居国外。老伴去世后,张大妈选择把房子卖了,住进了当地的一家养老院。她性格非常开朗、又很热情,与养老院的老人们相处得都很好。但是,外表开朗的她却患有轻度的抑郁症,吃药对于她的病情没有任何效果。于是社会工作者小王便希望通过非药物的方式,即采用社会工作专业方法,给予其帮助,小王每周都要来探望她,通过与张大妈的面谈来帮助她解决复发的抑郁症。很奇怪的是,每次小王来探望张大妈与其面谈时,张大妈都会给小王讲述她和老伴曾经一起参加单位组织的歌唱比赛的活动,并详述了整个比赛以及获奖的全过程。尽管小王已经听了好多遍这个故事,但她还是不厌其烦地决定继续听下去,并决定用缅怀往事疗法对张大妈进行引导,改善其当前的情绪,逐渐适应现在的生活。问题:.结合上述案例,请详细说明缅怀往事疗法在助人过程中的具体运用。.请简述老年社会工作的主要特点。
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第25题

社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中,直接线索的是()。

A. 超剂量购买并藏匿安眠药

B. 对人说“有时我真想结束一切”

C. 整理行装.准备拜访故旧

D. 和老伴讲“我死了你会好过些”

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第26题

老于是刑满释放人员,现年38岁,出狱后一直找不到工作,靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建,修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵,要求解决工作问题。问题:如果你是一名专业社会工作者,请根据案例情况,拟订一份个案服务方案。
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第27题

社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外,每年仅回国看望她一次,她因而感到自己被子孙抛弃,心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶,给了王奶奶极大的精神慰藉,并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待,小东目前的状况可能是出现了()。

A. 透支现象

B. 耗竭现象

C. 移情现象

D. 反移情现象

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第28题

张爷爷刚入住养老院不久,面临新的环境需要有一个调整适应期。此时,机构社会工作者应该开展的服务是()。

A. 安排参观养老院

B. 与家人保持联络,消除他们的不良情绪

C. 迎新服务

D. 关注张爷爷的个别需求

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第29题

小江夫妇来自低保家庭,深感自己在这个社会中,力量微薄,即使是在邻居面前,也感到抬不起头。社工小林积极为他们创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于()。

A. 服务对象识别

B. 调节家庭关系

C. 提供心理支持

D. 促进社会融入

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第30题

老王,某部队高级军官,四个月前从部队退休回家,妻子多年前因病去世了。在这四个月里,老王很少外出,无精打采。起初,他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是,他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动,但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时,老王才眉开眼笑,但他们一走,老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者.老王的子女前来寻求你的帮助。[问题].优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些?.上述案例中,老王面临的困境主要有哪些?.针对老王目前的困境,社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第31题

年初,老孟夫妇所在的水泥厂破产,双双下岗。妻子的身体有残疾,很难再找到工作,女儿正在外地读研,费用很高,家庭生活越来越困难。老孟也曾尝试去找过工作,但他的要求较高,希望能找一份自己喜欢的工作,收入还要高,而老孟又没什么专业技能,所以总是碰壁。找不到工作的老孟,情绪越来越坏,经常和妻子吵架,在外地读书的女儿知道家里的情况后,很担心,但又无能为力。老孟觉得自己的家庭情况符合城市低保的要求,于是到社区去申请低保,工作人员需要了解老孟家庭的具体情况,老孟对此非常不理解,觉得工作人员在有意为难他,对工作人员的态度非常恶劣。社会工作者杨广了解到老孟的家庭情况后,认为老孟符合申请低保的条件,帮助其申请了城市低保。同时,杨广多次与老孟进行沟通,帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况,让他降低就业要求。经过杨广的努力,老孟对自己有了正确的认识,并且在杨广的帮助下在一家酒店做保洁工作,有了稳定的经济收入,老孟的家庭经济状况慢慢好转。同时,杨广还帮老孟的妻子联系了社区的康复机构,定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后,老孟退出了低保,还特意到居委会表示感谢。[问题].在本案例中,社会工作者帮助老孟解决了哪些问题?.结合本案例指出收集预估所需要的信息可以运用的技巧有哪些?
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第32题

高老太今年76岁了,她的丈夫早年去世,唯一的儿子也因意外先她而去。高老太靠着微薄的养老金独自生活。高老太家里饲养了5只猫,其中年龄最大的一只公猫已经9岁。最近,有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。某日,居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫,在此过程中,9岁的老猫被捅伤致死。高老太流下了伤心的泪水,她表示,这些猫是她生活下去的依靠,她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。社会工作者在了解到情况后,准备开展对高老太的关心服务工作。[问题].上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作的定义及其特点。.请结合社区社会工作的相关内容,运用社会工作实务通用过程,安排处理上述案例中事件的具体步骤。
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第33题

材料一:王婆婆今年85岁,丧偶,自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远,坐车到她这里,单程要一个多小时。女儿有两个孩子,都已结婚,单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤,造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好,不能照顾她,找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。材料二:张先生,今年70岁,独居。他最近老犯糊涂,有一次把锅放到煤气炉上就忘记了,然后出去买东西,回来时不仅烧坏了锅,还弄得满楼道都是烟,最后把消防队也招来了。材料三:吴太太,今年65岁,独居。昨天,她买了一只鸡,回来用弹簧秤一称,差了2两,又返回去理论,就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了,满楼道都是煤气味,还差点儿引起大火,闻讯赶来的人们只好把门给踹开,关掉了煤气。当她惊异于人们为何打开她的家门时,耳聋的她,却听不清楚人们在说什么。问题:.上述案例中,主要反映老年人的哪方面问题?.上述案例中,作为社会工作者,应该采取哪些策略?
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第34题

20世纪50年代以后,英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是,欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾,这种照顾模式被称为()。

A. 社区照顾模式

B. 社区发展模式

C. 社区计划模式

D. 社区行动模式

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第35题

余奶奶是位离休教师,今年68岁。她在28岁时经人介绍结婚,育有一子一女,但儿子在6岁时不幸夭折。余奶奶性格原本比较开朗,自儿子夭折后,有半年时间处于极度悲痛状态,曾产生轻生意念,采取投河、割脉等方式屡次企图自杀,但均未成功,一直到37岁生了女儿,余奶奶才恢复了原来开朗的性情状态。四年前,余奶奶的丈夫去世了,她被女儿接过来同住,但常常觉得生活无目标,烦躁苦闷。女儿由于工作需要,又经常去外地出差,余奶奶感到特别孤独、心烦、忧郁,这导致她睡不好觉。问题:.老年人的需要主要有哪些?.请谈谈老年抑郁症的表现以及不及时治疗的后果。.请结合上述案例说明老年社会工作者应如何对待老年抑郁症患者。
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第36题

社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴,交谈中社会工作者了解到,王老先生现与儿子一家同住,儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人,社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给儿媳,身上没有任何零花钱。同时,社会工作者还注意到王老先生手臂有多处瘀青,问其原因,王老先生沉默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后主要由儿媳照顾,儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁在家中。问题:.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。.如果你是社会工作者,将如何介入?
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第37题

快乐山社区位于某市中心区,60岁以上老人占总人口数的20%左右。他们大部分是退休老人,有一定文化水平,经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外,多数老人很少参与社区事务。社区旁边正在建造五幢高层商品房,来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区,来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了,吸引了一些小商小贩。最近,快乐山社区连续发生3起入室盗窃事件,一些居民认为是外来人员大量穿行造成的,有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行,社会工作者决定采用社区工作方法,发动社区老人参与解决上述问题。问题:.本案例中,社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么?.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标?.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术?
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第38题

谢慧在为社区孤寡老人提供服务时,总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人,她总会潸然泪下。显然,在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于()。

A. 移情现象

B. 情感转移

C. 透支现象

D. 反移情现象

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第39题

老陈是社区里的独居老人,子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因,不愿意参与社区老年活动,但是,在交谈中,社会工作者发现老陈感到孤独,内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈,社会工作者应该()。

A. 与老陈的子女联系,告知老陈的状况

B. 借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C. 帮助老陈聘请保姆

D. 由老陈自主决定是否参与社区活动

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第40题

如果一个老人说:“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”,那么这属于评估老人自杀倾向的()线索。

A. 直接

B. 行为

C. 主观

D. 间接

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第41题

老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒,目前,老张期满离所,再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉,自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果,感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录,发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题,妻子也因他上述问题而负气离家,但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是,老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中,符合上述思路的有()。

A. 与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案

B. 与老张讨论未来的生活目标,为其制订改变计划

C. 与老张讨论影响复吸的风险因素,探寻其成功经验

D. 与老张讨论妻子出走的原因,协助其修复夫妻关系

E. 与老张一起列出他的认知偏差,协助其进行自我辩驳

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第42题

社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组,小组活动开始时,小林问大家以后想从事什么样的工作,组员们一脸茫然,盼盼回答∶"没想过""不知道",活动结束后,小林觉得组员不配合,感觉很受挫,向督导者诉说,督导者为他示范了小组活动开场的技巧,下列表述中,运用了开场技巧的有()。

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力"

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第43题

有关老年社区工作的表述,不正确的是()。

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

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第44题

社会工作者朱红在为社区孤寡老人提供服务时,总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人,她常会潸然泪下,显然,在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。朱红的这种现象属于()。

A. 移情现象

B. 反移情现象

C. 透支现象

D. 情感转移

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第45题

()心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况,还应更全面地去看上年纪的人,这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。

A. 体育年龄

B. 生育年龄

C. 工作年龄

D. 生理年龄

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第46题

今年已经80岁高龄的老人李某,共养育了四个子女,2004年她因患高血压和脑梗后行走不便、生活难以自理,依靠住在其附近的大女儿照料。2005年,二女儿与丈夫离婚后搬至母亲处,并将户口迁入,因母女俩在生活方式上的差异较大,双方矛盾不断。为了摆脱这样的生活环境,李某于2006年年底与养老院签订了协议,利用自己的退休金支付养老院的费用。当代社会,许多老年人选择了在养老院养老的方式。而在中国传统社会中,老年人生活中遇到问题一般是由()予以解决的。

A. 政府

B. 家庭、邻里

C. 社会工作机构

D. 自己处理

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第47题

李奶奶,82岁,高级英语教师,喜好英语、歌剧、绘画等,兴趣广泛。三个子女生活优越,对老人的精神生活不闻不问。李奶奶因为年岁已高,经常生病,选择住进了本市某一福利院(敬老院),可是日子一长觉得无聊,有才华无处施展,进而心里烦闷,精神不振。社会工作者发现,像李奶奶这样有文化、有素养又积极活跃的老人在该福利院也有不少,福利院设置了手工编织、老年舞蹈、戏曲(主要是学校老师)方面的老师前来定期教授,可是激不起老人们的兴趣,大部分流于形式。问题:.请对上述案例的问题进行简单分析。.针对老人的需求,提供社会工作服务方案设计。
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第48题

老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中,不正确的老年观有()。

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在老化

B. 随着年龄的增长老年人的思维能力在下降

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的经验在增加

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第49题

以下有关老年人特点的表述中,不正确的有()

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在逐渐丧失功能

B. 随着年龄的增长老年人逐渐产生反应迟缓现象

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的液态智力在增加

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第50题

下列关于社会工作的表述不正确的是()。

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同,具体问题不同,解决问题的方法不同,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

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小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做? A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。
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小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。 A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
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