首页>试题列表>社会工作者通过问卷来了解外来务工人员职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您来本地务工多长时间？（1）1年以下；（2）2-4年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（　）。

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[单选题]

社会工作者通过问卷来了解外来务工人员职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您来本地务工多长时间？（1）1年以下；（2）2-4年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。

A. 满足穷尽性，满足互斥性

B. 不满足穷尽性，满足互斥性

C. 满足穷尽性，不满足互斥性

D. 不满足穷尽性，不满足互斥性

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第1题

社会工作者通过问卷来了解外来务工人员职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您来本地务工多长时间？（1）1年以下；（2）2-4年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。

A. 满足穷尽性，满足互斥性

B. 不满足穷尽性，满足互斥性

C. 满足穷尽性，不满足互斥性

D. 不满足穷尽性，不满足互斥性

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第2题

某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间？（1）1年以下；（2）2-4年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。

A. 满足穷尽性，满足互斥性

B. 不满足穷尽性，满足互斥性

C. 满足穷尽性，不满足互斥性

D. 不满足穷尽性，不满足互斥性

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第3题

社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题：“您的生活能自理吗？（1）完全能自理（2）完全不能自理”。下列关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。

A. 满足穷尽性，满足互斥性

B. 满足穷尽性，不满足互斥性

C. 不满足穷尽性，满足互斥性

D. 不满足穷尽性，不满足互斥性

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第4题

为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是”答案为“①仅参加过初级考试②仅参加过中级考试③未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了（）。

A. 既满足穷尽性，又满足互斥性

B. 仅满足穷尽性，不满足互斥性

C. 不满足穷尽性，仅满足互斥性

D. 既不满足穷尽性，也不满足互斥性

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第5题

下列说法中，正确的是（）。

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

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第6题

为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是（）

A. 问卷问题要考虑回答者的性别差异

B. 问卷问题要围绕所有问题展开

C. 问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D. 问卷问题要运用专业术语表述

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第7题

为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是（）。

A. 问卷问题要考虑回答者的性别差异

B. 问卷问题要围绕所有问题展开

C. 问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D. 问卷问题要运用专业术语表述

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第8题

在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是（）。（1）总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口1.非常满意口2.比较满意口3.一般口4.比较不满意口5.非常不满意（2）对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？（3）您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？口1.参加过口2.没参加过

A. （2）（1）（3）

B. （3）（2）（1）

C. （3）（1）（2）

D. （2）（3）（1）

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第9题

新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊”小王计划设计协助老人跨越“数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（）

A. 了解老年人对自己问题的看法

B. 分析老年人处理问题采用的办法

C. 了解老年人为解法问题所做的努力

D. 询问老年人问题发生的时间和地点

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第10题

社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是（）。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

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第11题

地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）

A. 社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务

B. 您对自己在工作中的表现满意吗？（1）满意（2）一般（3）不满意

C. 社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”，您认为有必要推广社会工作站吗？（1）有（2）没有（3）说不清

D. 您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位

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第12题

社会工作者小王采用深度访谈的方法，收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源，小王在深度访谈时应该（）

A. 通过随机抽样的方法来选择被访者

B. 实现围绕研究的问题提出研究假设

C. 根据互动情况调整需要了解的问题

D. 严格按照实现设计的问题进行访谈

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第13题

社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

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第14题

家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助，刘女士说，她和丈夫老吵架，自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业，我们用贷款买的房子，家庭收入也不高，压力特别大，儿子该上初中了不好管，自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问，合适的问法为（）。

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

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第15题

以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（）。

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地看待老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

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第16题

以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（）。

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

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第17题

下列对话记录中，属于个案会谈引导性技巧的有（）

A. 您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……

B. 这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，好吗？

C. 老伴的病情让您感到很担忧，也很无助……

D. 您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的，是吗？

E. 您总说小儿子的未婚妻不好，但我发现她天天来看望您……

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第18题

以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是（）。

A. 老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B. 老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

C. 老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D. 老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源

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第19题

下列关于矫正社会工作制度的建立和发展的说法，正确的有（）。

A. 英国1907年通过了《感化犯人法》

B. 日本的矫正社会工作是在吸收了英、美经验的基础上建立发展起来的

C. 香港矫正社会工作主要借鉴美国的经验

D. 1950年香港设立“首席感化主任”职务，矫正社会工作得以开展

E. 台湾1962年制定了相关规定，首创少年观护制度，开启了台湾矫正社会工作的先河

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第20题

某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A. 您的性别？（1）男（2）女

B. 您的亲戚和朋友多吗？（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C. 当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？（1）家人（2）过去同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明______）

D. 您是否接受过志愿者的帮助？（1）是（2）否

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第21题

社会工作研究的主要特性是（）

A. 对象是社会问题或人们的需要

B. 研究者必须遵循严格的实验控制原则

C. 目的在于促进社会工作实务和理论的提升

D. 以优势视角来探讨问题

E. 运用社会工作的理论、技巧和方法来进行研究

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第22题

下列关于小组工作概念的说法，说法正确的有（）。

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

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第23题

小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作？

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第24题

在实际的个案面谈中，社会工作者向服务对象建议：“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题（问题）是什么？其他的我们放在以后。”，社工运用的个案会谈技巧是（）。

A. 澄清

B. 对焦

C. 摘要

D. 专注

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第25题

社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

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第26题

关于社会问题和社会政策的说法正确的是（）。

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

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第27题

社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是（）。

A. 维持社会秩序

B. 建构社会资本

C. 促进社会和谐

D. 推动社会进步

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第28题

某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是（）。

A. 认同老人们对机构工作的批评

B. 同意老人们对机构工作人员的意见

C. 了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D. 劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

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第29题

社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。

A. 相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

B. 社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题

C. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能

D. 维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能

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第30题

下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（）

A. “您提到家人关系紧张和工作压力大，请具体讲一讲好吗？”

B. “您提到家人关系紧张和工作压力大，您还有其他需要补充的吗？”

C. “您提到家人关系紧张和工作压力大，请您说说最困扰的是哪个问题？”

D. “您提到家人关系紧张和工作压力大，但我觉得您最想说的不是这些问题。”

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第31题

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A. 身体健康

B. 处理认知与情绪问题

C. 精神健康

D. 维护社会支持网络

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第32题

据某市C区教育部门调查显示，尽管该区青少年卫生习惯总体良好，但仍有众多青少年缺乏基本的卫生常识，要使他们养成健康、科学、文明的生活方式，仍需要社会的大力引导。同时，毒品、艾滋病、网络成瘾等现象也日益侵害青少年的生理和心理健康，所以，对青少年进行科学、系统的公共卫生与健康教育，成为一项非常紧迫的任务。正是基于此，该区某社区决定举办社区青少年健康教育活动。【问题】请你根据此社区活动主题，进行社区服务方案的策划。

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第33题

小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了（）。

A. 了解问题

B. 了解需求

C. 界定问题

D. 界定需求

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第34题

“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

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第35题

李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面人手。

A. 开发李然的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

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第36题

张强今年14岁，父亲由于实施抢劫被抓进监狱，母亲跑了，暂时由年迈多病的爷爷奶奶照顾，生活拮据，这些对张强打击很大，他开始变得沉默，整天不说话，不愿意与人交流，老师也发现他最近课堂上经常走神，不能专心学业，于是班主任向学校社会工作者王丽求助。作为学校社会工作者，王丽要考虑从（）方面入手。

A. 开发张强的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决张强的问题

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第37题

李奶奶和老伴儿都已年近七旬，一儿一女全部在外地工作，只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺，想接老两口儿到城市来居住，但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着，虽然生活不是非常便利，但是过得自在一些，因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年，李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳，常年吃药，两个人也很少到外面转悠了，老两口儿的社交圈子越来越小，常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候，儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了，经常说上两句就挂了，感慨自己真是老了，越来越没用。据社会工作者了解到，该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人，因此，拟开展一次小组活动，来缓解空巢老年人的问题。问题：.结合上述案例，分析老年人面临的主要困境和问题有哪些？.假如你是该小区的社会工作者，请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。

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第38题

社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）

A. 联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B. 通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C. 使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D. 招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

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第39题

下列关于妇女社会工作的理解，错误的是（）。

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

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第40题

在一次家庭面谈中，孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是，她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩，希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题，老于拟运用聚焦技巧进行提问，适宜的问法有（）

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗？”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗？”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”

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第41题

问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）

A. 性别。（1）男性（2）女性

B. 年龄。（1）24周岁及以下（2）25-34周岁（3）35-44周岁（4）45周岁及以上

C. 获得社会工作者证书前，你最希望到就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业

D. 社会工作在中国已成为朝阳产业，获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E. 获得社会工作者证书后，你最希望去哪里发展？（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

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第42题

问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某市民政局设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）。

A. 性别。（1）男性（2）女性

B. 年龄。（1）24周岁及以下（2）25~34周岁（3）35~44周岁（4）45周岁及以上

C. 你的父母老师支持你从事社会工作吗？（1）支持（2）不支持（3）说不清

D. 社会工作在中国已成为朝阳产业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E. 获得社会工作者证书后，你最希望去哪发展。（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

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第43题

在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

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第44题

社会工作者说：“张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么？”上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A. 同理

B. 摘要

C. 澄清

D. 对焦

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第45题

甜甜是一名高一学生，学习成绩中等偏上。母亲对她管教严厉且方式简单，只会打骂，父亲一切都听母亲的。因此，甜甜对父母敬而远之，内心十分孤单。一次，甜甜在一美发店认识了一位美发师，几次交往下来，甜甜慢慢地喜欢上了那位美发师，开始与之频繁交往，经常不完成作业，有时还逃学，每天都回家较晚。父母对她加强管束，但却起了反作用。甜甜现在打算辍学并计划找一份工作，然后搬出去与男友同住。面对这种情况，甜甜的父母无可奈何，只得向社会工作者寻求帮助。问题：.案主甜甜的问题属于青少年的问题中的哪一类？.请谈谈青少年个体发展性需要主要有哪些？.针对上述案例中甜甜的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略？

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第46题

一份问卷的封面信内容如下：亲爱的同学：您好!我是××社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求，经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式，我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。××社会工作服务中心××年××月这份封面信包含的内容有（）。

A. 调查者的身份

B. 调查内容

C. 调查目的

D. 问卷标题

E. 调查对象选择方法

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第47题

为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建"是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（）

A. 分析社区违建问题的来龙去脉

B. 研判社区违建问题的严重程度

C. 了解居民对社区违建问题的感受

D. 发掘解决社区违建问题的关键人物

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第48题

社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）。

A. 联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老人填完后，居委会人员上门收取。再统一交给小姚

B. 通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人。请他们填完问卷后寄回

C. 使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D. 招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

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第49题

关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（）。

A. 维持社会稳定是它的直接目标

B. 通过提供服务直接地起到社会管理的功能

C. 运用自上而下的行政系统和权力来解决问题

D. 强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

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第50题

某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A. 劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C. 尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D. 感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

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