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[单选题]

随着人口的老龄化,老年人的服务需求逐渐增多,受制于有限资源,某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是()

A. 问题解决策划

B. 创新策划

C. 战略性策划

D. 社会策划

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第1题

随着人口的老龄化,老年人的服务需求逐渐增多,受制于有限资源,某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是()

A. 问题解决策划

B. 创新策划

C. 战略性策划

D. 社会策划

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第2题

随着城市的发展,人口的老龄化越来越严重,面对很多独居老人,某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,这种策划属于()。

A. 问题解决策划

B. 方案解决策划

C. 战略性策划

D. 创新策划

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第3题

有关老年社区工作的表述,不正确的是()。

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

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第4题

下列目标中,属于影响性目标的是()

A. 提高老年人的福利水平

B. 满足老年人的养老需求

C. 促进老年人的社会参与

D. 提升老年人服务满意率

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第5题

以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是()。

A. 老年社会工作是运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B. 老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能

C. 老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D. 老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持,建立更好的社会网络和社会资源

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第6题

老年社会工作在个体层面的目的是()。

A. 为老年人提供各种支持性服务

B. 让老年人获得更好的社会支持

C. 协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

D. 协助老年人解决由于年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能

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第7题

为了更好地开展妇女社会服务,北京的冯老太自发组织了“温馨之家”社会服务机构。那么关于社会服务机构的描述,下列正确的是()。

A. 无论政府部门还是民办机构,都是在“以人为本”的理念下为有需要的群体提供服务

B. 民办机构为不同群体提供多元化服务,机构内部由多个单位组成

C. 民办服务机构只有一种类型,服务对象较为单一

D. 政府的工作重点主要是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调,提供和监督社会福利经费等

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第8题

老年社区工作中,可以为老人提供“一站式”服务,满足老人多种需要的服务是()。

A. 日托照顾

B. 家务服务

C. 居家服务

D. 社区服务中心服务

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第9题

老年社区照顾的特点有()。

A. 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变

B. 与微观层面的服务不同,社区照顾涉及宏观层面的需求评估

C. 要提供优质的社区照顾需要了解本地社区老年人的基本需求

D. 社区照顾是基于机构根据自己的观点来提供服务的

E. 社区照顾方案通常都是综合性的,兼顾社区中不同状况的老人的需要

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第10题

刘志在“社区行”中关注到一位老人家经常步履艰难地在小区行走,主动接触交流了解到,这位85岁的赵奶奶老伴两个月前去世,现在独居生活,子女在国外,老人家不愿到国外生活。老人现在有解决膝盖疾病、丧亲哀伤辅导、居家生活服务、与人沟通情感交流等10项需要,刘志能做的服务包括定期陪老人聊天和连接服务资源满足其需要。刘志运用的是老年社会工作的()方法。

A. 个案辅导

B. 社区社会工作

C. 社区照顾

D. 个案管理

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第11题

老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道,做出统筹安排,才能获得最佳效果。因而,社会工作者在为老人提供服务时常常要充当个案管理员的角色,除了直接给老人提供服务外,还要()。

A. 为老人做资源连接工作

B. 为节省成本,自始至终都是一个人做工作

C. 在儿女不在身边时给老年人找代言人

D. 替老人做一切决定

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第12题

某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中,体现整体关怀的是()

A. 为老年人提供代购服务

B. 为老年人发放生活补贴

C. 为老年人提供辅导服务

D. 为老年人建立支持网络

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第13题

王主任是某老年人服务机构的最高层管理者,本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务,王主任的下属非常积极踊跃的上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案,王主任该如何选择?()

A. 服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳

B. 服务方案是否满足政府居家养老的政策

C. 服务方案是否是自己喜欢的风格

D. 方案进行过程中服务对象和人数的变化

E. 方案投入所产生的效率

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第14题

在一次团体督导会议上,资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍有关老龄化的相关知识,则他讲授的内容应包括()

A. 老龄化问题对人们生活的影响

B. 老年人的主要心理和行为特点

C. 老龄化社会产生的主要原因

D. 国家制定的养老服务发展政策

E. 老年人常见的疾病类型与特点

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第15题

社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查,了解他们的生活自理状况,以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分,小苏应说明的内容是()。

A. 老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义

B. 影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况

C. 本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献

D. 参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

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第16题

社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查,了解他们的生活自理状况,以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分,小苏应说明的内容是()。

A. 老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义

B. 影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况

C. 本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献

D. 参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

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第17题

某工业基地老年人口数量逐年增长,该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案,共同决定开展服务的形式,并为机构提供经费保障,这种方式属于()。

A. 购买服务

B. 政府补助

C. 协议合作

D. 商业交易

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第18题

社会工作者在工作过程中,()情况时不允许转介。

A. 服务对象的要求过多

B. 服务对象是未成年人

C. 服务对象是精神疾病患者

D. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E. 服务对象生活在本机构的服务区域之外

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第19题

工业基地的老年人口数量逐年增长,该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案,共同决定开展服务的形式,并为机构提供经费保障,这种方式属于()。

A. 购买服务

B. 政府补助

C. 协议合作

D. 商业交易

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第20题

以下有关老年人特点的表述中,不正确的有()。

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在逐渐丧失功能

B. 随着年龄的增长老年人逐渐产生反应迟缓现象

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的经验在增加

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第21题

某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有()

A. 该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B. 该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C. 机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D. 该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E. 该服务结束后,机构是否有能力测量其效果

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第22题

刘某,男,68岁,和老伴儿同住,主要靠平时做些小买卖和低保金来维持生活,有一儿子已成家。一天,在刘某开车载老伴儿去超市购物的途中,意外遭遇一场交通事故,老伴儿当场死亡,刘某大腿骨折,多处擦伤。老伴儿的去世使他的精神几近崩溃,脾气变得非常暴躁,这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,经常把自己关在房间里不与外人交流,且时常自言自语“如果我不带着她去超市,就不会遭遇车祸,她也就不会死,还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲,和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。刘某之前与儿媳有矛盾,同住后矛盾更加严重,因此儿媳在对其照顾上也不够用心,甚至出现打骂的现象,儿子夹在中间很为难,家庭成员每天都是在吵闹声中生活,这严重影响了正在准备中考的贝贝(孙子),贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某(一名刚退休女职工,中年丧偶,无儿无女)抱怨自己儿媳对自己如何不好,并倾诉其因老伴儿去世所产生的愧疚与焦虑,李某也时常安慰刘某。久而久之,刘李二人在一起生活。于是刘某便向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法,想找个人来照顾自己,自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老,并保证不会麻烦他们,但却遭到了儿子、儿媳的强烈反对,接下来的日子家里的争吵更加频繁,儿子很是无奈。经人介绍刘某来到了所在社区的“守望”社会工作服务机构求助,接待他的是社会工作者李颖。问题:.请结合以上案例界定刘某的需要。.根据系统理论的观点,请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。
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第23题

下列关于企业社区工作表述不正确的是()。

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 提供“助人的、利他的”服务

C. 主要提供有利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

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第24题

张老伯因中风住院,经过一段时间治疗,病情好转,正在恢复之中。张老伯希望能出院回家,并继续进行康复治疗和练。为了让他出院后既能得到很好的照顾,又能继续康复治疗,社会工作者.小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后,为他出院后的照顾做了安排:张老伯住在家中,,每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练;下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心;傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。

A. 社区照顾

B. 邻里照顾

C. 机构照顾

D. 家庭照顾

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第25题

社区周边的文化活动场所的兴建,主要涉及以下特定人群的哪一项权利?()

A. 未成年人的参与权

B. 残疾人的劳动权

C. 老年人享受社会服务的权利

D. 老年人的财产所有权

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第26题

为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴”“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是()

A. 个案管理者

B. 产品经理人

C. 专业辅导者

D. 平台打造者

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第27题

某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为,根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务,包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人()的需要。

A. 健康维护

B. 经济保障

C. 休闲娱乐

D. 社会参与

E. 居家安全

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第28题

以下有关老年人特点的表述中,不正确的有()

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在逐渐丧失功能

B. 随着年龄的增长老年人逐渐产生反应迟缓现象

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的液态智力在增加

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第29题

老年社会工作者的服务对象是老年人,所以对老年人特点的掌握,是开展老年人社会工作的前提和基础,以下有关老年人特点的表述中,不正确的有()。

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在逐渐丧失功能

B. 随着年龄的增长老年人逐渐产生反应迟缓现象

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的液态智力在增加

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第30题

某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式,根据辖区内老年人服务需求调查的结果,计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有()

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

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第31题

某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式,根据辖区内老年人服务需求调查的结果,计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有()。

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

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第32题

地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是()

A. 社会工作站提供的服务有哪些?(可多选)(1)老年人(2)困境家庭服务(3)残疾人服务(4)社区社会组织培育(5)青少年服务

B. 您对自己在工作中的表现满意吗?(1)满意(2)一般(3)不满意

C. 社会工作站把服务送到居民身边,打通了服务的“最后一米”,您认为有必要推广社会工作站吗?(1)有(2)没有(3)说不清

D. 您的工作岗位类型是:(1)管理官网(2)专业技术岗位(3)工勤技术岗位(4)纪检监察岗位

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第33题

下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

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第34题

某社区内行动不便的老年人长期存在“理发难”的问题。下列做法中,最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是()

A. 将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店

B. 发放“服务劵”,让老年人购买上门理发的服务

C. 指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发

D. 招募有理发技能的志愿者,为老年人上门理发

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第35题

王奶奶,85岁,无儿无女,本与老伴相依为命。不料两年前老伴由于突发心肌梗塞去世,自此王奶奶便独自一人生活。由于年龄较大,王奶奶身体大不如从前,多种老年疾病缠身,王奶奶越来越无法照料自己的生活。没有劳动能力的她,只能靠他人救济度日。经过社区走访,社会工作者发现了王奶奶的情况。问题:.根据王奶奶的情况,分析其现在的需求主要表现在哪几个方面?.社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人,针对这类群体,社会工作者能提供的服务内容主要有哪些?
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第36题

因为天气原因,老赵家今年的农作物收成不好。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近老母亲又被查出患糖尿病,全家生活陷入极度困难状态。社会工作者运用个案管理服务方法帮助老赵,他要做的工作包括()。

A. 和老赵一起讨论他遇到的问题

B. 全面评估老赵的问题及需要

C. 以照顾性服务为重点制定服务计划

D. 整合尽可能多的资源帮助老赵

E. 加强与其他专业人员之间的合作

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第37题

某社会工作服务机构根据第七次全国人口普查数据,结合国家“十四五”规划,决定深入拓展养老服务领域,这属于()

A. 使命宣言

B. 策略性计划

C. 运作性计划

D. 服务方案策划

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第38题

在微观层面,老年社会工作的目的是要()。

A. 积极与社会保持联结

B. 协助老年人解决因为年老而带来的角色转变

C. 维持良好的日常生活功能

D. 制定有关老年人的社会服务方案及相关政策

E. 致力于建立一个不分年龄,人人共享的社会

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第39题

社会工作者小朱在一家为老社会工作者服务机构负责志愿者管理工作,近期她将对新招募的志愿者开展参加为老服务动机评估。下列表述中,属于“以利他和社会为中心”的动机有()

A. 希望能够帮助老年人提高生活质量

B. 通过志愿服务表达对老年人的关爱

C. 可以减少自身生活的孤独感和寂寞

D. 通过志愿服务获得为老服务的经验

E. 希望通过志愿服务尽一点社会责任

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第40题

某养老院近来入住了二十多位老人,他们对新生活非常不适应,要么整天抱怨,要么不和其他老人来往,要么觉得生活很无趣等。问题:假如你是该养老院的社会工作者,请针对养老院老人的需求,拟订一份服务方案。
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第41题

李爷爷是一名退休工人,退休后身体非常健康,生活完全可以自理,但是由于儿女都不在身边,一个人生活孤苦伶仃,因此希望能到机构中度过晚年。李爷爷现在的状况最适合去()类型的养老机构。

A. 居家养老

B. 机构照顾

C. 老年公寓

D. 社区照顾

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第42题

社区孤寡老人张先生已经80多岁,行动不便,又患有多种慢性病。针对张先生的情况,社会工作者小李有针对性地为老人开展了家庭服务。帮助老人解决了生活困难,老人非常感激,甚至有意认小李为干女儿,并悄悄地对小李说,如果小李同意做他的干女儿,他就把自己财产都留给小李。这时小李合适的做法是()。

A. 接受老人建议,以女儿的身份更好地提供服务

B. 婉拒老人的好意,并将老人转介给其他同事

C. 婉拒老人的好意,继续为老人提供服务

D. 婉拒老人的好意,建议老人尝试以房养老

E. 婉拒老人的好意.并终止服务

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第43题

李爷爷是一名退休工人,退休后身体非常健康,生活完全可以自理,但是由于儿女都不在身边,一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年,李爷爷现在的状况最适合去()类型的养老机构。

A. 居家养老

B. 机构照顾

C. 老年公寓

D. 社区照顾

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第44题

导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。

A. 告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B. 征询客人对接待服务的意见

C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D. 询问客人对入住的饭店是否满意

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第45题

(此题为2010年真题,新版教材已删除)提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标,不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是()。

A. 创造良好的居住环境

B. 提供合理膳食

C. 提供医疗服务

D. 满足老人的社会和情感需要

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第46题

在老人院舍照顾机构中,社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人,同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务,这体现了社会工作伦理难题处理的()原则。

A. 保护生命原则

B. 差别平等原则

C. 自由自主原则

D. 最小伤害原则

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第47题

老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中,不正确的老年观有()。

A. 随着年龄的增长老年人的生理器官在老化

B. 随着年龄的增长老年人的思维能力在下降

C. 随着年龄的增长老年人的角色在变化

D. 随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失

E. 随着年龄的增长老年人的经验在增加

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第48题

某科技公司开发出一款帮助老年人叫外卖和购买日用品的软件,以解决老年人吃饭难和购物难的问题,某社区很多老年人使用了此产品。社区社会工作者小李从促进老年人社会融合的理念出发,分析认为该软件虽然解决了老年人因身体功能和行动能力退化而产生的生活方面的困难,却没有关注到老年人心理和社会的需要。为减少老年人因使用这种生活软件对社会交往和社会融合的影响,小李可开展的服务有()

A. 在重阳节组织老年人到公园赏秋

B. 为老年人提供"互联网购物"线上培训

C. 组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市

D. 倡导体现"人际交往"理念的智慧养老服务

E. 入户为老年人提供一对一"网购"安全指导

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第49题

老刘的老伴去世3年了,社区广场舞的组织者张大妈发现老刘经常独自一人在小区散步,就招呼他加入广场舞健身。张大妈也是老伴去世后一个人生活。渐渐的老刘与张大妈熟悉、交往,产生了感情,不仅参与跳舞,还和张大妈一起成为组织跳舞的志愿者。老刘和张大妈的做法体现了老年人()的需要。

A. 健康维护

B. 婚姻家庭

C. 社会参与

D. 身后事宜安排

E. 就业休闲

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第50题

社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式,与老人们一起收集整理工作时的老照片,回忆过去的美好时光,并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中,小徐工作的目的是帮助老人们()。

A. 珍惜当下,享受当下生活

B. 追忆往事.建构生命意义

C. 拓展个人爱好,增加社会交往

D. 直面自身局限,看到过往生活的缺憾

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社会工作者和居民初次接触,在取得居民同意的情况下,要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是()。 社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是()。 会议是社区工作中最常用的工作方式,会议中要有(),鼓励更多居民表达意见,但要控制开小会的情形。 社会工作服务机构根据社区老年人的需求,设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案,该服务方案应包含的内容有() 发展志愿者的技巧包括()。 社会工作者小吴正在主持主题为“文明公约从我做起“的社区居民会议,最初大家都不愿意发言,小吴采取提问的方法鼓励大家自由发言。第一位发言者王阿姨讲完后,为了让他感到自己的发言受到重视,同时也激励更多居民发言,小吴适宜的回应有() 社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解优抚对象的需要,老林运用一些量表评估优抚对象的现状,并去学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中,老林采用的方法有() 了解社区居民对社区的看法和需要可以通过()方式。 社会工作者小红在进入社区后,开始着手收集社区的基本资料,她可以采用的方法有()。 社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中,属于培育居民骨干服务内容的有()。
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