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社会服务机构中的领导具有的特征包括()

A. 更多使用影响他人的能力和技巧促进员工的积极性

B. 更加强调采用引导的方式,推进员工工作的自主性

C. 更多的运用职位所赋予的合法权利影响员工工作的效率

D. 报酬、福利也是服务机构领导影响员工的重要元素

E. 与员工建立合作关系,获取员工的合作

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第1题

社会服务机构中的领导具有的特征包括()

A. 更多使用影响他人的能力和技巧促进员工的积极性

B. 更加强调采用引导的方式,推进员工工作的自主性

C. 更多的运用职位所赋予的合法权利影响员工工作的效率

D. 报酬、福利也是服务机构领导影响员工的重要元素

E. 与员工建立合作关系,获取员工的合作

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第2题

社会服务机构领导的特征主要有()。

A. 领导要善于使用权力去指导下属

B. 领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理

C. 领导较注重使用影响他人的能力和技巧

D. 领导较多运用指导、诱导方式影响下属

E. 领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作

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第3题

以下()是属于社会服务机构领导的特征。

A. 魅力

B. 较多运用指导、诱导方式来影响下属

C. 权力

D. 能力

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第4题

下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

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第5题

在社会服务机构中,()是社会服务方案管理的核心。

A. 组织

B. 计划

C. 领导

D. 制度

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第6题

督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。

A. 教导有关社会服务机构的知识

B. 教导有关服务对象群的知识

C. 教导有关社会问题的知识

D. 教导有关社会工作者本身的知识

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第7题

以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是()。

A. 魅力

B. 较多运用指导、诱导方式来影响下属

C. 权力

D. 注重使用影响他人的能力和技巧

E. 能力

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第8题

不同机构领导者的影响力有所不同,社会服务机构由于其非营利的性质,领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有()。

A. 领导者本人的魅力

B. 领导岗位赋予的权力

C. 领导者的专业能力

D. 领导者的成就感

E. 领导者的学历

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第9题

矫正社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域,其特殊性表现在它的服务对象具有其他领域服务对象所不具有的特点;矫正社会工作的服务对象的特征包括()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

E. 具有贫穷、无工作的经济特征

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第10题

在社会工作督导中,督导者告诉被督导者老年人在晚年时可能会因退出社会生活的主要领域而使人际关系淡化,进而产生孤独感,因此,在进行老年人的服务时,不仅要关注他们的生理问题,还应该积极推动老年人参与社会生活,发挥余热。这体现出了教育性督导的()内容。

A. 教导有关“服务对象群”的特殊知识

B. 教导“社会服务机构”的知识

C. 教导有关“社会问题”的知识

D. 教导有关“工作过程”的知识

E. 教导有关“工作者本身”的知识

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第11题

矫正社会工作者小王,在帮助罪犯小张时,发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里,体现了小张身上具有的特征是()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

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第12题

罪犯小军因不堪忍受最近一连串发生的事情,而找到矫正社会工作者小王求助:小军说他自从被判了刑,妻子便以儿子在学校中受到歧视为由,要与他离婚;他的单位把他辞退了;老父亲听到消息,大病一场,朋友却没有人愿意借钱给他……这里,体现了小军身上目前具有的特征是()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

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第13题

矫正社会工作者小王,在帮助罪犯小刚时,发现小刚他始终难以融入社会,他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通;也不肯接受外界的信息,理解不到他人的关心或是好意;他似乎总是活在自己的世界里。这里,体现了小刚身上具有的特征是()。

A. 具有自卑消沉的心理特征

B. 具有冲动好斗的人格特征

C. 具有与社会严重脱节的社会特征

D. 具有困难重重的生活特征

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第14题

社会服务机构的性质主要是()。

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

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第15题

社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务,下列关于项目基本特征的说法中,正确的是()。

A. 项目需有明确而具体的目标

B. 项目需在实施过程中确定目标

C. 项目不需明显的时间周期特征

D. 项目运行是单个主体主导运作的结果

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第16题

下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是()。

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

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第17题

社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用()来影响员工工作。

A. 权力和权威

B. 指导和诱导

C. 奖赏和报酬

D. 批评和惩罚

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第18题

社会工作督导的对象主要包括()。

A. 新进社会服务机构的社会工作者

B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生

D. 社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者

E. 具有丰富实践经验,接受过正规训练的社会工作者

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第19题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第20题

下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。

A. 张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验

C. 宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞,是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验

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第21题

社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程,其根本目标是()。

A. 协助社会工作者共同完成任务

B. 提高服务机构的社会认同度

C. 为社会工作者提供专业指导

D. 为服务对象提供有效和高质量的服务

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第22题

不同机构领导者的影响力有所不同,社会服务机构由于其非营利的性质,领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有()。

A. 领导者本人的魅力

B. 领导岗位赋予的正式权力

C. 领导者的专业能力

D. 领导者的成就感

E. 领导者的判断力

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第23题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第24题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第25题

下列选项中不属于教育性督导工作内容的是()

A. 教导“社会服务机构”的知识

B. 教导有关“服务对象群”的特殊知识

C. 提供专业性“建议和咨询”

D. 给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

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第26题

社会服务机构的领导方式主要有()。

A. 获取员工的合作

B. 保持与员工的平等关系

C. 引导与沟通

D. 维持纪律与督导训练

E. 发挥团队精神

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第27题

社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作,最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目,小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感,于是向督导老钱求助,老钱告诉小朱,这些孩子基本是父母双方都在服刑,有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒,需要长时间的关怀才能敞开心扉,跟他们相处要有耐心,老钱是在教导小朱()。

A. 有关社会服务机构的知识

B. 有关服务对象的知识

C. 有关社会问题的知识

D. 有关工作者本身的知识

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第28题

社会工作行政是()。

A. 只是将社会政策变为具体的社会服务

B. 是助人的态度

C. 是机构内的行政人员将社会政策转化为有效的社会服务的过程

D. 是助人的方法和一般过程

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第29题

老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者,他在机构内主要承担的是督导工作,他督导的主要对象可能是()。

A. 机构的志愿者

B. 一线初级社会工作者

C. 机构的潜在服务对象

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 新进入机构的社会工作者

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第30题

个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是()

A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

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第31题

社会工作服务机构的领导者要与员工建立良好的合作关系,具体方法包括()

A. 让员工了解组织的工作方向和目标

B. 推动建立工作准则并使员工认同和执行

C. 正视工作中出现的摩擦并进行适当调整

D. 审慎考虑并行使领导者的合法权力

E. 计划与目标发生改变时及时向员工说明

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第32题

社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人,小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是()。

A. 针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B. 康复服务旨在提高残障人士的机能,创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会

C. 康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D. 社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

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第33题

关于社会工作督导的说法,正确的是()。

A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

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第34题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第35题

某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职员工205人,每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约5000万元人民币,机构管理团队最高领导的主要任务是()。

A. 执行董事会或理事会制定的服务政策

B. 协助员工在服务过程中获得专业成长

C. 确认员工的工作可以帮助组织实现目标

D. 监督员工的工作完成情况

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第36题

下面对于矫正社会工作的理解,正确的是()。

A. 矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中

B. 矫正社会工作是专业人员在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务

C. 服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员

D. 服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间

E. 提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务

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第37题

小芳在三岁时被医生确诊为自闭症,她的父母常年带着她在各地的医院寻求治疗,后来经社会工作者小朱的联络,小芳被送到教育中心接受服务。服务自闭症儿童的教育中心属于()。

A. 社会服务类民间组织

B. 社会福利服务机构

C. 政府支持的民间组织

D. 民办社会工作服务机构

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第38题

下列关于临时救助服务内容的说法中,错误的是()。

A. 申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点

B. 全天候救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助

C. 机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正

D. 外展服务是社会救助社会工作的重要内容,一般包括街头救助和全天候救助两种

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第39题

执行社会工作督导工作的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。

A. 机构中资深的社会工作者

B. 社会服务机构中的志愿者

C. 接受过社会工作专业训练的实习生

D. 一线初级工作人员

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第40题

在一次团体督导会议上,资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍有关老龄化的相关知识,则他讲授的内容应包括()

A. 老龄化问题对人们生活的影响

B. 老年人的主要心理和行为特点

C. 老龄化社会产生的主要原因

D. 国家制定的养老服务发展政策

E. 老年人常见的疾病类型与特点

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第41题

下面关于社会服务计划的理解,正确的是()。

A. 社会服务也称社区服务或者社区劳役

B. 社会服务是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处理措施,是通过判定罪犯在社区中的社会福利机构从事规定时间的无偿劳动或服务,以此赎罪悔过的刑罚措施

C. 社会服务在我国社区矫正试点工作中,组织矫正对象参加公益劳动,也具有社区服务或社区劳役的性质

D. 我国的社区服务计划制度已经发展成为一种独立的刑罚措施或刑种

E. 社会服务计划的矫正功能在于通过无偿的社区服务,使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的变化

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第42题

关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

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第43题

社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识,下列指标中,属于社区文化的是()。

A. 居民的生活习惯

B. 社区的社会服务

C. 社区的环境设计

D. 居住群体的特征

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第44题

了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情,而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是()

A. 居民的群体特征

B. 居民的生活习惯

C. 社区的社会服务

D. 社区的自然环境

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第45题

了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情,而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是()。

A. 居民的总体特征

B. 居民的生活习惯

C. 社区的社会服务

D. 社区的自然环境

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第46题

社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识,下列指标中,属于社区资源的是()。

A. 居民的生活习惯

B. 社区的社会服务

C. 社区的环境设计

D. 居住群体的特征

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第47题

一般来说,社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中,由于服务对象的特殊性,对他们提供的矫正服务具有强制性特征,不以服务对象的主观意愿为前提。这里体现的是矫正社会工作领域的()特征。

A. 特殊性

B. 复杂性

C. 长期性

D. 专业性

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第48题

社会工作者小孙在进入社区后,需要对社区的权力结构有所了解,下列做法中正确是()

A. 访问社区居民中的热心活跃分子

B. 主动登门拜访社区居委会主任

C. 积极参与筹备社区消夏晚会

D. 访问社区内的社会服务机构

E. 联系街道办事处相关主管领导

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第49题

民政部、财政部2015年共同印发《关于加快推进社会救助领域社会工作发展的意见》,根据社会救助领域特点和社会救助对象需求,为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务和其他社会工作相关服务,以下哪一项()不属于社会工作服务内容。

A. 承担社会救助审批工作

B. 参与社会救助管理与服务事务

C. 开展社会救助资源链接服务

D. 开展社会救助政策宣传倡导服务

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第50题

下列人选中最适合担任督导的是()

A. 长期从事社会工作教学和研究的大学教授

B. 机构内开展了十年一线服务的社会工作者

C. 刚应聘进机构的社会工作专业博士毕业生

D. 持续关注机构发展的上级民政部门某领导

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社会工作者鼓励组员谈论自己对小组的依赖感,并向他们澄清这是正常的体验。这属于() 社会工作者:“老陈在刚才的发言中提到了工作对于男性非常重要,可不可以请你解释一下到底是怎么重要的?”社会工作者运用的提问类型是() 社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力,每次小组活动结束时,小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子,表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者的做法体现了()的角色。 学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方拟在学校开设一个"我是小能人"的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是()。 社会工作者小倩在为社区青少年开展小组的过程中,就手机游戏的问题组织大家展开讨论,经过一段时间的讨论后,小倩说:“大家都说了沉溺于手机游戏的危害,谁来总结一下大家的发言?”小倩的提问属于() 小组工作也会受到各种外部环境的影响,下列做法中属于对小组整体介入技巧的是() “各位组员,刚才我已经介绍了非语言沟通的技巧,下面我给大家展示一下常见的几种身体语言……好了,这几种方法大家都记住了吧?”上述这段话说明社会工作者运用了()技巧 社会工作者小宣在为阿尔茨海默症患者家属开展的支持小组中,运用角色扮演的方式促进组员之间相互学习与阿尔茨海默症患者沟通的技巧。小宣所用的技巧是() 社会工作者小雪组织开展“垃圾分类知多少”小组活动,在一次有关“可回收垃圾的类型”的小组讨论过程中,组员老张和老赵从酒瓶的分类开始讨论到了“哪种酒更好喝”。小雪马上再次强调了这次讨论的主题,引导大家继续讨论,并建议老张和老赵小组结束后在继续聊酒的话题。小雪运用了小组工作的()技巧。 社会工作者小彭在结束小组的一个话题后,简明扼要地整理和归纳讨论的的要点,准备进入下一个话题,此时小彭运用的技巧是()
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