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第1题
社会工作者小米在写一项社会服务方案策划,这项社会服务方案策划可以划分为()这几个阶段。
A.
回收调查问卷阶段
B.
问题的认识和分析阶段
C.
目标制定阶段
D.
方案安排阶段
E.
服务评估阶段
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第2题
()是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向,而确立服务目标,并从多个服务方案中选取一个理想方案,然后动员资源,并在推行服务活动中结合实际修改服务计划的过程。
A.
社会服务机构规划
B.
社会服务方案策划
C.
社会服务方案计划
D.
社会服务机构计划
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第3题
运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,结合实际情况修改服务的运作过程被称为()。
A.
社会服务方案策划
B.
社会工作规划
C.
社会工作督导
D.
社会服务计划
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第4题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。
A.
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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第5题
“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于()。
A.
服务战略策划
B.
服务创新策划
C.
社会服务机构策划
D.
方案发展策划
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第6题
社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目,并准备申请政府的立项资助,小王在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()
A.
服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排
B.
目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估
C.
方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估
D.
问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估
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第7题
()是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向,从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要分配和动员资源,在推行服务的过程中能结合实际情况修改服务的运作过程。
A.
社会工作督导
B.
社会服务方案策划
C.
社会工作教育
D.
社会工作评估
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第8题
某社区外来保姆比较多,她们一方面工作比较繁重,又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况,社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为()。
A.
回收调查问卷阶段
B.
问题的认识和分析阶段
C.
目标制定阶段
D.
方案安排阶段
E.
服务评估阶段
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第9题
一个社会政策制定后,需要通过()来落实。
A.
服务策划
B.
社会工作实践
C.
社会服务机构
D.
社会工作者
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第10题
社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。
A.
服务项目实现和达成目标的程度
B.
服务项目目标是否与机构目标一致
C.
服务项目是否符合政策要求
D.
机构的资源是否充足可用
E.
服务项目是否是机构所必须提供的
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第11题
阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的()。
A.
问题认识和分析
B.
目标制定
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
E.
制订行动计划
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第12题
社会工作者小王准备策划一个名为“西藏公益行”的社会服务方案,该活动的目标是进藏为老年人治疗白内障,还他们一个蓝天白云的世界。在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有()。
A.
掌握藏区白内障老人的数量、特点、分布等信息
B.
了解人们对白内障治疗技术的认识
C.
配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D.
制订公益行动的活动计划
E.
确定公益行动的目标对象
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第13题
()是运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向而确定服务目标,并从多个服务方案中选择一个理想方案后分配和动员资源的服务过程。
A.
计划
B.
使命
C.
行动策划
D.
方案策划
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第14题
项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。
A.
以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等
B.
以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等
C.
以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等
D.
以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等
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第15题
问卷设计中的问题有态度,行为和状态三种类型,下列问题中属于状态类型的问题的是()
A.
您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?
B.
您有何评价当前的政府购买社会工作服务?
C.
过去一个月您参加过几次读书会活动?
D.
您的专业是社会工作吗?
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第16题
某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当()。
A.
评估老年人的服务需求
B.
设计评估方案
C.
选择可行的服务方案
D.
制定工作时间表
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第17题
在社会服务方案策划的目标制定阶段,社会工作者在排列目标优先次序时首先考虑的是()。
A.
服务活动的起止时间
B.
服务机构的可用资源
C.
危机人口的数量规模
D.
服务质量的规范要求
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第18题
老李所在的社会工作服务机构承接了某区的“精准救助社会工作服务项目”,为了更好地完成项目,老李与机构的项目主管一起制定了项目的实施计划,这属于()。
A.
机构使命宣言
B.
策略性计划
C.
运作性计划
D.
服务方案策划
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第19题
某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是()
A.
项目评估的方法
B.
项目人员的分工
C.
机构的资金来源
D.
机构的使命宗旨
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第20题
社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料。进行社区分析、策划服务方案等工作,根据社会策划模式。小张扮演的角色主要是()
A.
技术专家
B.
协调者
C.
方案实施者
D.
中介者
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第21题
一个社会政策制定后,需要通过()来落实。
A.
服务策划
B.
服务开展
C.
需求调查
D.
购买服务
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第22题
社会工作者想运用创新策划的形式策划一个老年人社区服务方案,他首先了解了老年人社区服务的现状,下一步应该是()。
A.
选择理想的方法
B.
列出清楚的目标
C.
考虑政治、经济、社会方面的阻力
D.
收集其他机构创新的方法
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第23题
关于当事人自决的原则说法正确的是()
A.
社会工作者有义务向服务对象提供全部信息以方便自决。
B.
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务内容和方式。
C.
社会工作者在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。
D.
社会工作者为了保护服务对象利益可以代替其做出决策
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第24题
社会工作者小董运用"问题认识工作表",了解和评估养老机构内老年人的主要问题,以便策划服务方案。根据系统观点,小董的工作属于社会服务方案策划的()
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第25题
在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第26题
个案工作过程中,社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料,并对服务对象的问题进行评估后,接着应该开展的工作是()。
A.
明确服务目标
B.
设计服务活动
C.
签订工作协议
D.
实施服务计划
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第27题
社会工作者小秦在帮机构写一项社会服务策划,其策划中涉及需求评估、目标制定、考虑机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法,这属于()。
A.
创新策划
B.
战略性策划
C.
方案发展策划
D.
问题解决策划
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第28题
社区社会工作大刘在策划一个社区服务方案时,通过查阅社区居委会的服务记录,发现居民对于的社区某项服务的使用率比较高,达到了90%以上,大刘据此推断该项服务的需求比较大。小刘做出这个判断是采用了()方法。
A.
参与性
B.
社会指标
C.
服务使用情况
D.
社区调查
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第29题
社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案,其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题——界定这些问题的性质和成因——探索可行的青少年服务方案——认识这些服务方案的限制因素——选取能解决青少年问题的服务方案——设计完整的青少年服务计划——设计青少年服务评估目标体系,该服务策划的形式是()
A.
方案发展策划
B.
战略性策划
C.
问题解决策划
D.
创新策划
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第30题
为了制订一个详细的社会服务方案,通常需要将服务方案的目标进行分解,使之具有可操作性,社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中,除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外,还应列入的内容是()。
A.
活动的评估方法
B.
活动的负责人
C.
活动的记录表格
D.
活动的投入产出
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第31题
社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系,以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的?()。
A.
社会工作者与案主绝对不能再有接触
B.
社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,不可以存在其他关系
C.
如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务
D.
社会工作者会与案主成为好朋友
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第32题
社会服务方案安排阶段所要进行的工作有()。
A.
制定各种可以达成目标的可行性方案
B.
建立目标的优先次序
C.
选择理想的可行方案
D.
决定资源需求和争取资源
E.
制订行动计划
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第33题
面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战,某社会工作服务机构决定调整战略规划,分析评估当前的内外部坏境,结合未来发展方向,带领团队更好的走出困境。该机构首先开展了需求评估,明确了机构使命,对未来发展趋势进行了预测,并设立确定了机构的战略目标。接下来,该机构还需要开展的工作有()
A.
认识机构的局限性
B.
了解其他机构新做法
C.
认识环境的多变性
D.
确定机构的服务目标
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第34题
梧桐社区出现了几例虐待儿童事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者方晨决定针对这一问题策划一个服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制定了下一阶段的工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的()。
A.
问题认识和分析
B.
需要评估
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
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第35题
关于社会工作伦理决定的说法,正确的是()
A.
为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定
B.
为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意
C.
为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息
D.
为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受
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第36题
社会工作者小秦在帮机构做一项社会服务策划,其策划中涉及需求评估、目标制定、机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法等,这属于()。
A.
创新策划
B.
战略性策划
C.
方案发展策划
D.
问题解决策划
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第37题
社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行,也要监督项目进度情况,并及时反馈给相关方。根据社会策划模式,小顾扮演的角色是()
A.
政策倡导者
B.
中介者
C.
方案实施者
D.
使能者
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第38题
社会服务方案的首要基础是()
A.
方案的可行性
B.
行动计划的可行性
C.
问题认识和需要评估
D.
建立目标的优先次序
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第39题
社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有()。
A.
倡导者
B.
领导者
C.
支持者
D.
技术专家
E.
方案实施者
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第40题
一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图。如果从系统概念来表达,社会服务方案策划包括()。
A.
输入
B.
效率
C.
输出
D.
效果
E.
方案执行过程
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第41题
某社区服务机构组织社会工作者讨论在未来三年如何更好地服务本社区,这种策划是()。
A.
问题解决策划
B.
创新策划
C.
战略性策划
D.
方案发展策划
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第42题
社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧。居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题。小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容不包括()。
A.
居民所关注的问题是什么
B.
人们对这个问题的感受程度如何
C.
“明确问题”是什么
D.
谁受到这个问题的影响
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第43题
社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,其主要表现是()。
A.
将社会政策变为社会服务行动
B.
合理运用资源,促进有效服务
C.
挖掘服务对象的潜能,实现助人自助
D.
总结社会政策的执行经验,提出修订意见
E.
为服务对象提供多种服务
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第44题
社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力资源等都是有限的。机构高层管理者在决定是否采用某服务方案时,一般考虑得因素不包括()。
A.
经济上是否有效率
B.
社会上是否接纳
C.
政治上的可行性
D.
志愿者的活动性
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第45题
某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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第46题
社会服务方案安排阶段所要进行的工作有()。
A.
制定各种可以实现目标的可行性方案
B.
建立目标的优先次序
C.
选择理想的可行性方案
D.
决定资源需求和争取资源
E.
制订行动计划
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第47题
某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有()
A.
该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围
B.
该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务
C.
机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者
D.
该服务提供后的经济效益是否大于服务成本
E.
该服务结束后,机构是否有能力测量其效果
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第48题
()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、控制等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
A.
社区工作
B.
社会资源分析
C.
社会工作研究
D.
社会工作行政
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第49题
王主任是某老年人服务机构的最高层管理者,本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务,王主任的下属非常积极踊跃的上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案,王主任该如何选择?()
A.
服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳
B.
服务方案是否满足政府居家养老的政策
C.
服务方案是否是自己喜欢的风格
D.
方案进行过程中服务对象和人数的变化
E.
方案投入所产生的效率
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第50题
社会工作者计划在某新建商品房小区开展社区发展服务。在制订计划阶段,他们到社区居委会查阅了相关档案资料,发现这个社区老年人比较多,而且来自不同阶层,不同省份,甚至还有不同民族的居民。针对这种情况,社会工作者设计了相应的服务计划。社会工作者这样做的目的是()。
A.
分析社区的人口结构
B.
分析社区的权力结构
C.
分析社区的文化特点
D.
分析社区的居民需求
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