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第1题
某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（）
A.
协助居民策划解决停车难方案
B.
为居民提供表达意见的机会
C.
提高居民的关注
D.
促进居民认识
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第2题
某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（）。
A.
明确问题范围及产生原因
B.
提出解决问题的备选方案
C.
阐述问题引发的居民感受
D.
判断问题严重程度及影响
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第3题
某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲突。社会工作者动员社区居民集体参与解决，协助居民召开停车自治协商会，并鼓励居民成立停车自治小组。这里，社会工作者所采用的是（）。
A.
社会策划模式
B.
地区发展模式
C.
社区照顾模式
D.
社会行动模式
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第4题
北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是（）。
A.
中介者
B.
领导者
C.
使能者
D.
协调者
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第5题
社会工作者在为某社区在制定工作目标时，将之定位于通过促进居民的参与，推动居民协商，协调社区内资源，最终解决社区停车难的问题。工作者制定的工作目标属于（）。
A.
沟通目标
B.
任务目标
C.
过程目标
D.
行动目标
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第6题
某城市老旧小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范居民的停车秩序，社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有（）。
A.
德尔菲法
B.
头脑风暴法
C.
关键人物访问法
D.
SWOT分析法
E.
胜任力模型分析法
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第7题
某社区长期存在停车秩序混乱问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林上述工作实现了社区工作中的（）目标。
A.
提高居民社会意识
B.
推动居民参与
C.
善用社区资源满足社区需求
D.
培养人文关怀
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第8题
社区中停车位紧张，一些车主便将汽车停放在社区健身广场上，但是其他居民对他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍他人健身和小朋友游戏。双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式的做法是（）。
A.
撰写社区公约，交由社区大会讨论
B.
召集双方代表一起讨论协商解决问题
C.
建议在小区中建造双层立体停车位
D.
与小区周边单位停车场协商，解决居民停车困难
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第9题
针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的（）。
A.
过程目标
B.
结果目标
C.
任务目标
D.
基本目标
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第10题
某社区服务机构打算解决社区停车难问题，下列做法属于社会策划模式的是（）
A.
组织志愿者开展停车自治
B.
组织成立停车共管委员会
C.
联系专家一起设计停车方案
D.
邀请居民代表协商停车费
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第11题
西里社区居民委员会至今已成立12年，关于其组织体系的内部设置，下列说法正确的是（）。
A.
西里社区居民委员会可分设若干居民小组，小组长由居民委员会主任指派
B.
西里社区居民委员会应健全社区居民委员会下属的委员会设置，提高公共服务的能力
C.
西里社区居民委员应选齐配全居民小组长、楼院门栋长，积极开展楼院门栋居民自治
D.
西里社区居民委员会有足够能力承担应尽职责，可不另设专业服务机构
E.
西里社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作
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第12题
朝阳社区居民委员会多年来秉持一心一意为社区居民服务的宗旨，在其职能范围内为社区居民做了大量的实事，并赢得了居民的一致好评。关于朝阳社区居民委员会的主要职能，下列说法错误的是（）。
A.
社区居民委员会是基层群众自治性组织，朝阳社区居民委员会不应该承接政府安排的工作
B.
朝阳社区居民委员会应指导和监督业主委员会、物业公司的工作，维护居民的权益
C.
朝阳社区居民委员会应协助街道办事处的工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区
D.
朝阳社区居民委员会应开展多种形式的活动，并组织居民参加
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第13题
某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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第14题
某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（）
A.
明确项目的基本目标
B.
保证符合机构的宗旨
C.
评估可以动员的资源
D.
关注居民需要和兴趣
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第15题
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）
A.
居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家
B.
社会工作者在决定方案时起主导作用
C.
社会工作者运用专业知识推动社区改变
D.
社区居民参与社区需求的分析与界定
E.
社会工作者无需考虑居民的意见和看法
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第16题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第17题
关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）
A.
过程目标旨在解决社区具体的问题
B.
任务目标旨在提升社区居民的能力
C.
地区发展模式不需要达成过程目标
D.
社会策划模式注重任务目标的实现
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第18题
社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于（）
A.
探寻问题起源
B.
界定问题
C.
明确问题范围
D.
描述问题
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第19题
某社会工作服务机构在解决社区停车难问题过程中，通过对社区居民的走访了解到，近三年来随着社区内机动车越来越多，大约一半以上的居民都受到停车难问题的困扰，尤其是那些最近刚刚买车的居民，意见特别大。这表明当前处于社区问题分析的（）阶段。
A.
描述问题
B.
界定问题
C.
明确问题的范围
D.
问题的起源和动力
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第20题
关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有（）。
A.
社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定
B.
社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助
C.
社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展
D.
社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估
E.
社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定
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第21题
某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制定周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是（）。
A.
社会策划模式
B.
地区发展模式
C.
社区照顾模式
D.
社会行动模式
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第22题
高老太今年76岁了，她的丈夫早年去世，唯一的儿子也因意外先她而去。高老太靠着微薄的养老金独自生活。高老太家里饲养了5只猫，其中年龄最大的一只公猫已经9岁。最近，有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。某日，居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫，在此过程中，9岁的老猫被捅伤致死。高老太流下了伤心的泪水，她表示，这些猫是她生活下去的依靠，她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。社会工作者在了解到情况后，准备开展对高老太的关心服务工作。[问题].上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作的定义及其特点。.请结合社区社会工作的相关内容，运用社会工作实务通用过程，安排处理上述案例中事件的具体步骤。
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第23题
某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题，从社会策划模式的实施策略角度看，该团队首次开展工作时最先应该做的是（）
A.
评估社区居委会组织的优点和不足
B.
了解受到治安问题影响的居民人数
C.
预估上级政府能够提供的财政支持
D.
澄清社区居委会的工作目标与责任
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第24题
某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）
A.
机构的财力和场地资源
B.
居民对参与途径的偏好
C.
居民对问题的关注程度
D.
社会工作者擅长的宣传手段
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第25题
社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。
A.
社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程
B.
社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程
C.
社会工作是一个循环往复的过程
D.
社会工作是在不断变化的社会环境中进行的
E.
在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体
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第26题
关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有（）。
A.
注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则
B.
社会工作者应重点关注个别目标的完成与否
C.
尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策
D.
社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标
E.
社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的
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第27题
某社会工作服务机构承接了某街道办事处"社区微治理"项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（）
A.
了解居民的生活习惯
B.
观察社区的周边环境
C.
参加社区的传统活动
D.
分析社区的权力结构
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第28题
下列人员中，属于社会工作督导的对象的是（）。
A.
张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作
B.
李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验
C.
宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习
D.
孟飞，是某社会服务机构的志愿者
E.
爱雅，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验
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第29题
某居民小区入口处有一家垃圾处理厂，大量垃圾堆积使得这里臭气熏天，夏天时更为严重，居民路过时都无法正常呼吸。在家时，居民也不敢随意开窗，怕导致室内空气污浊，其生活受到了很大影响。有些居民因此搬离了这个小区，还有些居民甚至产生了轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作者得知这个消息后将社区居民组织起来，听取居民的意见和想法，与居民中的志愿者一起对事件进行了充分的调查了解，并收集了空气污染的相关数据资料。然后拿着有关环境污染要求的文件和实测数据资料，以及由社区居民自发参与签署的联名信一起到垃圾处理厂解决这一问题。垃圾处理厂在事实面前无法抵赖，只得加强污染治理，并向社区的受害者支付了一定的经济赔偿。【问题】.上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点和目标。.上述案例中，社会工作者主要运用的工作方法有哪些？
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第30题
下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。
A.
民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何
B.
社区内部是否有严重的冲突
C.
居民对这些社区问题的看法是什么
D.
社区有什么问题存在
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第31题
红棉里社区是一个非常综合的社区，社区内配有卫生服务站、活动中心、图书室、健身器材等各类服务设施，以满足社区居民的多元需求。下列关于社区综合服务设施建设的说法，正确的是（）。
A.
要将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划
B.
新建住宅小区和旧城区连片改造居民区的建设单位必须按照国家有关标准要求，将公共服务设施配套建设纳入建设工程规划设计方案
C.
老城区和已建成居住区没有社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施的或者不能满足需要的，由街道办事处负责建设
D.
提倡“一室多用”，提高使用效益
E.
社区居民委员会办公服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用全免
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第32题
下列选项中，属于社区工作过程目标的是（）。
A.
增强居民解决社区问题的能力
B.
完成一项具体的工作
C.
解决特定的社会问题
D.
达到一定的社会福利目标
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第33题
某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李面对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）。
A.
拜访社区居委会主任和各楼楼长
B.
到居民家中走访宣传项目
C.
为居民开办社会工作知识普及班
D.
通过短信平台宣传项目
E.
利用社区公益广告牌进行宣传
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第34题
在社区工作中，（）是核心和长远的任务。
A.
节约社区资源
B.
社区居民的成长和进步
C.
开展社区互助
D.
解决社区困难
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第35题
社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）
A.
教育者
B.
倡议者
C.
顾问者
D.
使能者
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第36题
为更好地在社区开展高血压、糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健康教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。
A.
研究者
B.
项目评估者
C.
咨询者
D.
项目计划者
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第37题
在社区社会工作服务的内容上，应以（）为重点，着力推进社区各项服务，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。
A.
扩大社区参与
B.
统筹社区照顾
C.
促进社区融合
D.
推进社区发展
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第38题
社会工作者在地区发展模式中承担的角色有（）。
A.
使能者
B.
协调者
C.
倡议者
D.
治疗者
E.
教育者
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第39题
社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。
A.
服务项目实现和达成目标的程度
B.
服务项目目标是否与机构目标一致
C.
服务项目是否符合政策要求
D.
机构的资源是否充足可用
E.
服务项目是否是机构所必须提供的
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第40题
根据《社会救助暂行办法》，下列关于社会力量参与社会救助的说法，正确的有（）
A.
社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受财政补贴.税收优惠.费用减免等政策
B.
县级以上人民政府可以将社会救助中审批事项通过委托.承包.采购等方式，向社会力量购买服务
C.
国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠.设立帮扶项目.创办服务机构.提供志愿者服务等方式，参与社会救助
D.
县级人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者作用，为社会救助对象提供社会融入.能力提升.心理疏导等专业服务
E.
社会救助管理部门及相关机构应当建立社会力量参与社会救助的机制和渠道，提供社会救助项目.需求信息。为社会力量参与社会救助创造条件.提供便利
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第41题
关于社会工作的说法，正确的是（）。
A.
社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识
B.
小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识
C.
个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则
D.
社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果
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第42题
某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）
A.
项目评估的方法
B.
项目人员的分工
C.
机构的资金来源
D.
机构的使命宗旨
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第43题
某社区多年存在停车混乱的问题，大部分居民对此意见很大，多次要求社区居委会予以解决，经与部分居民骨干商议，居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》，经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会，在这种情况下，小郭可以采用的适当动员手法有（）
A.
逐户拜访居民
B.
对居民骨干进行家访
C.
在小区门口设置宣传展板
D.
社区广播
E.
准备小礼物吸引居民
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第44题
为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）
A.
查阅社区居委会的工作会议记录
B.
非参与式观察社区居民的日常活动
C.
对社区居民进行面对面访谈
D.
采用问卷调查法收集社区居民的意见
E.
在社区网上论坛收集居民反映的问题
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第45题
在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第46题
在地区发展模式的社区工作中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神，在这里社会工作者扮演的是（）角色。
A.
使能者
B.
组织者
C.
教育者
D.
中介者
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第47题
为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）
A.
进行社区服务需求评估
B.
选择最佳的解决方法
C.
分析三种解决方法的利弊
D.
设计完整的服务方案
E.
发展多方参与的评估计划
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第48题
社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是（）。
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第49题
下列关于小组工作概念的说法，说法正确的有（）。
A.
小组工作是社会工作的基本方法之一
B.
以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象
C.
由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度
D.
经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享
E.
帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标
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第50题
社会工作者小孙在进入社区后，需要对社区的权力结构有所了解，下列做法中正确是（）
A.
访问社区居民中的热心活跃分子
B.
主动登门拜访社区居委会主任
C.
积极参与筹备社区消夏晚会
D.
访问社区内的社会服务机构
E.
联系街道办事处相关主管领导
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
