社会工作者小周发现某小区空巢老人较多，出门买菜、做饭十分不方便，为此社区开设了蔬菜水果代购上门及午餐订餐服务，结果供不应求。上述情况反映了社区居民的（）。

A. 规范性需求

B. 感觉性需求

C. 表达性需求

D. 比较性需求

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 居民个人发展与社区发展相结合

B. 倡导居民自助互助

C. 制订符合社区情况的目标

D. 提升社区的能力

E. 保证居民的工资水平

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 应重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递派送和再生资源回收等服务，培育新型服务业态和服务品牌

B. 鼓励有实力的企业运用连锁经营的方式到社区设立超市、便利店、标准化菜店和早餐网点等便民利民网点

C. 推动驻区单位后勤服务社会化，支持有关单位参与社区服务，按照互惠互利、资源共享原则，积极引导社区内或周边单位内部食堂、文体和科教设施等向社区居民开放

D. 引进物业管理服务，物业公司在居民委员会的指导下为居民提供便利的服务

A. 西里社区居民委员会可分设若干居民小组，小组长由居民委员会主任指派

B. 西里社区居民委员会应健全社区居民委员会下属的委员会设置，提高公共服务的能力

C. 西里社区居民委员应选齐配全居民小组长、楼院门栋长，积极开展楼院门栋居民自治

D. 西里社区居民委员会有足够能力承担应尽职责，可不另设专业服务机构

E. 西里社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作

A. 了解服务对象需求

B. 征求社区居民的意见

C. 评估工作人员的素质和能力

D. 设计服务项目的评估方法

A. 培养民主精神

B. 尊重社区自决

C. 善用社区资源

D. 提高居民能力

A. 在社区照顾

B. 由社区照顾

C. 为照顾者提供服务

D. 社区倡导

A. 分析社区的人口结构

B. 分析社区的权力结构

C. 分析社区的文化特点

D. 分析社区的居民需求

A. 劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C. 尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D. 感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

A. 某小区紧邻一个煤场，刮风的时候，小区的很多居民都不敢开窗户

B. 某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味

C. 某小区一个月中发生了三次居民因为楼道杂物堆放问题发生争吵事情，这种事情严重影响了邻里关系

D. 某小区中某一个出租屋播放音乐的声音过大，致使周围居民生活受到干扰

E. 某小区的很多居民发现，最近家里自来水管里流出的生活用水流越来越少，经查找是小区自来水主管破裂

A. 拜访社区居委会主任和各楼楼长

B. 到居民家中走访宣传项目

C. 为居民开办社会工作知识普及班

D. 通过短信平台宣传项目

E. 利用社区公益广告牌进行宣传

A. 符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

B. 综合运用了社会工作的专业方法和技巧

C. 依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务

D. 注重社区能力提升的小组工作

A. 参与性

B. 社会指标

C. 服务使用情况

D. 社区调查

A. 方案评估

B. 需求评估

C. 服务评估

D. 结果评估

A. 方案评估

B. 需求评估

C. 服务评估

D. 结果评估

A. 等所有与会者都到齐后再开始

B. 将重要事项放到会议最后讨论

C. 逐个告知迟到者会议前期内容

D. 重申纪律并进行适当的批评

A. 注重专业实践

B. 多方协同

C. 注重专业价值

D. 促进发展

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务，又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要，提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下，动员社区力量，开发利用社区资源，走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

A. 社区教育

B. 发展资源

C. 团结邻里

D. 社区照顾

A. 参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料

B. 去社区和老人聊天，介绍即将开展的工作

C. 拜访社区居委会的负责人，搞好私人关系

D. 举办社工节活动，现场邀请老年居民体验驿站服务

E. 招募大学实习生，开展问卷调查，了解居民的需要

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走

B. 某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作

C. 某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查

D. 某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助。将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意

E. 张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀

A. 社区是一个工作地点和环境

B. 社区是一个互相关怀和照顾的网络

C. 社区是影响社会政策的基地

D. 社区社会工作是社会工作的一个实务领域

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个社区及社区中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 举办“邻里节”

B. 组织社区老年人合唱团

C. 为社区制订详细的“社区五年发展规划”

D. 为新入住社区的居民免费发放社区概况介绍手册

E. 挑选社区居民成为某活动的组织者

A. 当地的社区居委会

B. 公安派出所

C. 区政府

D. 物业管理公司

E. 街道办事处

A. 考虑到雾霾严重危害居民健康这一情况，北京市政府加大环保力度，降低空气中PM2.5的含量

B. 残联在社区成立温馨家园，为残疾人提供就业机会，缓解其生活压力

C. 为促进某市经济的发展，某市积极开展招商引资工作

D. 为方便社区居民就近就医，在社区成立社区卫生服务站

A. 查阅户籍登记资料，获取居民受教育程度的分布情况

B. 走访长期居住在社区内的老年人，了解当地风俗习惯

C. 在参与社区活动时，观察不同组织和个人承担的角色

D. 了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况

A. 个体康复

B. 社区照顾

C. 健康服务

D. 长期照顾

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 发现社区居民小组的带头人

B. 社区小组的带头人能正常地新老更替

C. 社区居委会得到大部分居民的认同

D. 得到辖区单位和组织的支持与赞助

E. 初步掌握社区的地理和人口的资源情况

A. 个案管理者

B. 产品经理人

C. 专业辅导者

D. 平台打造者

A. 社区教育

B. 社区矫正

C. 社区照顾

D. 社区救助

A. 了解居民对社区问题的真切感受

B. 入户调查，掌握人户分离的情况

C. 评估居民对公共设施的利用情况

D. 参与社区活动，观察居民骨干的影响力

E. 出席社区工作会议，并提供专业性意见

A. 协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B. 教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C. 引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D. 解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

A. 通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑

B. 设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注

C. 向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣

D. 向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组中

E. 在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣

A. 要将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划

B. 新建住宅小区和旧城区连片改造居民区的建设单位必须按照国家有关标准要求，将公共服务设施配套建设纳入建设工程规划设计方案

C. 老城区和已建成居住区没有社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施的或者不能满足需要的，由街道办事处负责建设

D. 提倡“一室多用”，提高使用效益

E. 社区居民委员会办公服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用全免

A. 以满足群众需求为导向

B. 以社区居民为核心

C. 以鼓励扶持为重点

D. 以能力提升为基础

E. 充分发挥社区社会组织提供服务、反映诉求、规范行为的积极作用

A. 效果评估

B. 过程评估

C. 需求评估

D. 系统评估

A. 报道社区活动

B. 经常出现在社区居民中

C. 积极参与社区重要活动

D. 主办社区活动

A. 监管

B. 矫正

C. 服务

D. 改造

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断