个案管理是为了解决社会生活中产生的许多复杂的问题而出现的，这些问题往往需要多元化的服务和技巧综合作用，所以个案管理是一种（）的社会工作。

A. 个别性

B. 综融性

C. 技巧性

D. 补充性

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

B. 社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题

C. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能

D. 维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. 服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B. 服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C. 注重从人际交往的场景中了解服务对象

D. 只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

A. 服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B. 服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C. 注重从人际交往的场景中了解服务对象

D. 只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 维护社会秩序

B. 解决社会问题

C. 促进发展

D. 缓解困难

A. 从服务提供者的角度看，个案管理集结不同专业和不同层次的服务提供者。个案工作强调是由具有专业地位的社会工作者，运用专业知识和技术协助个人和家庭，强调助人者与受助者之间的专业关系

B. 从角色的角度看，个案管理者具有通才的特点，个案工作者以直接服务的角色为主

C. 从服务焦点和目标角度看，个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源。个案工作的重点是如何调整处于困境或存在偏差的个人

D. 从技术角度看，个案管理的许多技术非常适合个案工作使用。但个案管理对问题的解决大多采取直接服务的方式，协助服务对象运用各种资源排除障碍

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 维持社会稳定是它的直接目标

B. 通过提供服务直接地起到社会管理的功能

C. 运用自上而下的行政系统和权力来解决问题

D. 强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

A. 通过自上而下的行政系统和权利解决问题

B. 直接目标是维持社会稳定

C. 强调维持社会秩序的重要性

D. 通过服务化解矛盾、解决问题

E. 强调改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

A. 老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B. 老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

C. 老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D. 老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 是以解决社会问题为目标

B. 采用固定模式和方法

C. 以民主价值观念为工作指导思想

D. 是多元化的工作对象

A. 系统理论认为，受助者的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题

B. 系统理论和社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是不同的

C. 生态系统理论深受达尔文“人在情境中”观念的影响

D. 社会工作对系统理论的应用始于赫恩早期提出的统合取向的社会工作概念

A. 注重专业实践

B. 多方协同

C. 注重专业价值

D. 促进发展

A. 服务对象

B. 机构内的不同社会工作者

C. 劳动部门的工作人员

D. 社区工作者

A. 多方协同

B. 注重实践

C. 强调专业方法

D. 双方合作

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

A. 社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B. 社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C. 社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D. 社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动

E. 社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

A. 发展性社会工作将投资与社会发展相结合，引入了社会投资的概念

B. 传统社会工作的焦点在于问题的解决和修补

C. 发展性社会工作较为重视院舍服务

D. 发展性社会工作更注重问题的预防和服务对象能力的发展

A. 跨专业团队磨合时间比较短

B. 跨专业团队容易沟通合作

C. 跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D. 跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

A. 通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要

B. 在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈

C. 师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待

D. 学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确定解决问题的方案

A. 对象是社会问题或人们的需要

B. 研究者必须遵循严格的实验控制原则

C. 目的在于促进社会工作实务和理论的提升

D. 以优势视角来探讨问题

E. 运用社会工作的理论、技巧和方法来进行研究

A. 家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B. 家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 尽管存在着诸多困难社会工作者仍然对社会前途持乐观态度

B. 社会工作者应以理想主义的精神积极推动社会发展与进步

C. 社会工作专业是社会发展的重要推动器和一种重要的手段

D. 社会工作者认为通过社会服务可以消除社会问题推动社会进步

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B. 服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D. 为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

A. 小张家庭的问题是小张的问题

B. 小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 体现研究者的多元角色

B. 主要探究困难群体及其议题

C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D. 坚守社会工作伦理和社会研究伦理

E. 首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

A. 促进社会公正

B. 促进发展

C. 助人自助

D. 解决社会问题

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 申请延长矫正的时间

B. 将长期的工作过程缩短

C. 一次性地解决张某所有的问题

D. 有重点分步骤地制订矫正工作计划

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 结案是一种事先计划好的行动

B. 结案不意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C. 结案是一个过程

D. 结案之后社会工作者仍然可以和服务对象保持密切的关系

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手，找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心，把问题集中化，重点问题重点处理。

A. 普及健康知识，协调并整合社会资源为服务对象服务

B. 让谢女士的情绪问题随时间与经验的发展，顺其自然的消除

C. 请谢女士的家人多给予她心理和情感的支持，助其渡过难关

D. 整合社会力量帮助人到中年的谢女士解决其社会生活中的难题，为其营造一个舒心的工作与生活环境，保持积极健康的心态。

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B. 服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因

C. 助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D. 为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

A. 找另一位社会工作者替换自己

B. 尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响

C. 确立一个新的主题活动，转移其注意力

D. 及时处理孩子们的情绪问题

A. 直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要

B. 通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧

C. 提供社会工作的间接服务

D. 提供精神辅导

A. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C. 家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能

D. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

A. 服务坚持以残疾人为本

B. 需要在社会工作主导下

C. 对服务对象要有耐心

D. 只能运用个案管理的方法

E. 需要专业团队合作发挥功能

A. 结案是一种事先计划好的行动

B. 结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C. 结案不必事先通知服务对象

D. 结案是一个过程

E. 结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动