更多“上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计。在附近就读又不方便，因此，初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如，破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。你认为应该采用（）开展小组活动。”相关的问题
第1题
上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计。在附近就读又不方便，因此，初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如，破坏公物、飙车、打架等。假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。你认为应该采用（）开展小组活动。
A.
发展模式
B.
互动模式
C.
社会目标模式
D.
治疗模式
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第2题
服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（）。
A.
“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你？”
B.
“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢？”
C.
“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”
D.
“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗？我觉得你要好好想想”
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第3题
在倾听了一对夫妻对孩子的许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是（）。
A.
“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”
B.
“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始。”
C.
“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”
D.
“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办？”
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第4题
在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是（）。
A.
“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”
B.
“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。
C.
“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”
D.
“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办？”
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第5题
问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有（）。
A.
你18岁以前主要生活在哪里（即小时候你们家在哪里）？（1）本市本区（2）本市郊县农村（3）外省城市（4）外省
B.
多子多福，你希望生几个孩子？（1）1个（2）2个（3）3个及以上（4）不想生小孩
C.
你对你自己目前的工作满意吗？（1）非常不满意（2）比较不满意（3）一般（4）比较满意（5）非常满意
D.
你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子？（1）不希望（2）希望（3）随便（4）不知道／不适用
E.
你生第二个孩子最主要的原因是什么？（只勾最主要的一项）（1）孩子可以有个伴，有利于孩子成长（2）希望生一男一女，儿女双全（3）可以传宗接代。分别姓父母双方的姓（4）多一个孩子将来养老更有保障（5）其他
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第6题
问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有（）。
A.
你18岁以前主要生活在哪里（即小时候你们家在哪里）？（1）本市本区（2）本市郊县农村（3）外省城市（4）外省
B.
多子多福，你希望生几个孩子？（1）1个（2）2个（3）3个及以上（4）不想生小孩
C.
你对你自己目前的工作满意吗？（1）非常不满意（2）比较不满意（3）一般（4）比较满意（5）非常满意
D.
你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子？（1）不希望（2）希望（3）随便（4）不知道／不适用
E.
你生第二个孩子最主要的原因是什么？（只勾最主要的一项）（1）孩子可以有个伴，有利于孩子成长（2）希望生一男一女，儿女双全（3）可以传宗接代。分别姓父母双方的姓（4）多一个孩子将来养老更有保障（5）其他
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第7题
某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。
A.
“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家？”
B.
“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”
C.
“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”
D.
“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”
E.
“你们平时都忙于工作，没时间管孩子。是不是你们小时候也这样？”
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第8题
社会工作者胡毅发现，很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题，甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预，一个根本且富有成效的策略是（）。
A.
通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题
B.
对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子
C.
对这些孩子进行个别辅导
D.
对这些孩子进行小组辅导
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第9题
服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是（）。
A.
“我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”
B.
“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”
C.
“当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”
D.
“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”
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第10题
关于社区工作的技巧，下列说法正确的是（）。
A.
将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一
B.
家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等
C.
社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来
D.
如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。
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第11题
现在的人们生活节奏越来越快，工作越来越忙碌，很多人没有时间去照顾孩子，所以很多孩子都是由自己的爷爷奶奶或是外公外婆照看。虽然由他们照看比较让父母放心，但这种隔代教育也存在很多的问题。[问题]作为社会工作者的你所在的社区中也有许多这样的隔代教养家庭，请针对这些孩子的问题，拟订一份社区服务方案。
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第12题
案例王萍今年16岁，出生在广东省一个偏僻的小山村，现为北京某打工子弟学校初二学生。王萍从小在爷爷奶奶家长大，有两个妹妹一个弟弟，她是老大。去年，她被父母接到上海读书，同时也帮助照看父母最疼爱的弟弟。王萍的父母在上海已经打拼了十年，现在他们的物质生活有了很大改观，每天收入有400～500元，但是需要每天工作十七八个小时，起早贪黑，很少和女儿见面。王萍的父母采用“金钱”加“管教”的方法教育王萍，认为在金钱上好好满足王萍就是爱她，当她做错事的时候，管教一下就是关心她。王萍的母亲经常打骂王萍，还常把自己在外面遭受的不快发泄到王萍身上。前两天，王萍又被母亲打了—顿。为此，她怀疑自己不是父母亲生的，对生活失去了信心，最后离家出走了。[问题]请分析王萍目前面临的问题及问题产生的原因。针对王萍面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？
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第13题
关于社区工作的技巧，下列说法正确的是（）。
A.
将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一
B.
家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等
C.
社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来
D.
在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案
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第14题
在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）
A.
小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？
B.
小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.
谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？
D.
是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
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第15题
案例：旭日东升社区位于某市的郊区，居民多是外来务工人员。由于许多外来务工人员迫于生活压力，每天都要外出打工赚钱，因此无暇顾及和关心子女的学习与成长。该小区中大部分孩子在初中毕业后就不再继续念书，由于他们年龄偏小，没有什么工作技能，因此整体流连于社区内无所事事，平时还常常聚在一起惹事生非，破坏小区的公物，敲诈小区内年幼的孩子，甚至还与邻近小区的青年打架闹事，让居民很是头疼。问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这群青年拟定一份服务方案。
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第16题
一个学生向社会工作者抱怨说：“这算什么，我花了整整一个星期写的报告，只得到乙，而小王临时东拼西凑的居然得到了甲，你说老师是怎么当的呢？简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是（）。
A.
不会的，老师改作业一定有他的标准，虽然无法百分之百公平，但一定尽量公平，你误会老师了。
B.
你不要先抱怨老师不公平，你应该先检讨自己，一定是你哪里不好，才会得乙，老师给分数一定有他的道理的。
C.
你认为老师对报告的分数打的不公平，所以你很生气。
D.
你不要太难过，世界上的事情就是如此，不公平的事情太多了，只要你认为你写得好就行了，不必太在乎别人的看法。
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第17题
一个学生向社会工作者抱怨说：“这算什么，我花了整整一个星期写的报告，只得到乙，而小王临时东拼西凑的居然得到了甲，你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是（）。
A.
不会的，老师改作业一定有他的标准，虽然无法百分之百公平，但一定尽量公平，你误会老师了
B.
你不要先抱怨老师不公平，你应该先检讨自己，一定是你哪里不好，才会得乙，老师给分数一定有他的道理的
C.
你认为老师对报告的分数打的不公平，所以你很生气
D.
你不要太难过，世界上的事情就是如此，不公平的事情太多了，只要你认为你写得好就行了，不必太在乎别人的看法
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第18题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”
B.
“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”
C.
“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”
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第19题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？
B.
“现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.
“小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。
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第20题
下列各项中，属于问卷设计中“双重含义”的问题是（）。
A.
“你今年几岁了?”
B.
“你是否曾经参加过培训?”
C.
“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”
D.
“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动?”
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第21题
小肖，是某中学二年级的学生，他的父亲是该市政府机关工作人员，母亲是高校教师。优越的家庭条件使得小肖从小就有一种优越感，总觉得应该高人一等。小肖在小学的学习成绩较好，由于小肖所在学校是该市重点中学，好多学生都很出色。相比之下，小肖聪明有余而不够刻苦，并且在学习上自控能力较差，所以小肖的成绩从上初中之后直线下降，最近一次期中考试已经到了班级倒数，父母为此很着急，父亲还为此事狠狠地打了他一顿，可是小肖毫不在乎，并且变本加厉。他去学校附近的网吧玩游戏，有时候玩到很晚才回家。学校社会工作者知道了这件事情，决定对小肖开展工作。问题：根据个案管理方法，依据案例情况，设计相应的策略。
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第22题
小军与父亲因就业问题大吵一架，觉得很委屈，向社会工作者老汪求助，老汪与小军几次面谈后，发现他言谈中前后不一致，打算采取“对质”技巧回应。下列回应中，符合“对质”技巧的有（）
A.
“你有很多话想说，这次你最想谈的话题是什么？”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒，而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术，但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中，我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第23题
医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有
A.
“小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢？
B.
“接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”
C.
“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢？”
D.
“我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“
E.
“在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”
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第24题
某社区的居民主要是外来务工者，他们的子女白天在附近的农民工子弟学校上课学习，下午放学回家后因家长们的忙碌而没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一枯燥。【问题】假如你是一名社会工作者，请针对这些外来务工者的子女，拟订一份社区服务方案。
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第25题
学校社会工作对父母的增能包括（）。
A.
开设父母课堂
B.
帮助父母进行意识觉醒和行为转化
C.
向父母传递人类行为与社会环境的知识
D.
帮助他们纠正不恰当的教养方式
E.
通过开展小组活动对父母进行教养效能训练
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第26题
在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多，社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是（）。
A.
"各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢？"
B.
"现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？"
C.
"讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人？"
D.
"有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法？"
E.
"下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."
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第27题
医务社会工作者小汪为某地区医院实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有（）。
A.
“小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢”
B.
“接下来的时间不多了，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的”
C.
“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”
D.
“我在病房探访过，也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧”
E.
“在经验分享环节，请大家真诚分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享”
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第28题
某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。
A.
“老师为什么这样对你呢？”
B.
“振作起来。我相信你能处理得很好!”
C.
“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”
D.
“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
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第29题
社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心。因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是（）。
A.
通过组员示范，引导孩子相互模仿学习行为
B.
促进儿童交流，引导孩子分享各自的学习方法
C.
运用角色扮演，协助孩子预演他们的学习计划
D.
连接社区资源，组织志愿者上门辅导孩子的功课
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第30题
服务对象小吴向社会工作者小张倾诉，“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差，平常不如我的同学都考得比我好，我挺难过的，不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了，但我父母一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次真的很烦。“小张运用同理技巧，最适宜的回应是（）。
A.
"你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败是吗”
B.
“因为一次高考的失败别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”
C.
“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突所以你就感到很难过。”
D.
“因为你高考不理想,所以你很失望和难过，对于未来,内心也有些矛盾。”
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第31题
案例：城市居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗后花光了家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社会工作者在调查时发现，张某所在的社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。问题：.根据社会救助政策，张某一家可以申请哪些救助？.除物质救助外，社会工作者针对李某的现状应着重提供哪些服务？.在社区工作层面，社会工作者应组织哪些活动来促进“外来媳”群体与邻里、社区的互动融合？
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第32题
80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢？”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。
A.
“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的”
B.
“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊”
C.
“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢”
D.
“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单.寂寞，希望和你熟悉的人在一起”
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第33题
小江生活在一个比较富裕的家庭，父亲是某公司的中层干部，母亲是全职家庭主妇，平时除了料理家务，还爱跟她的朋友一起到外面去逛街游玩，生活很滋润，对儿子小江疏于管教。小江读小学时，父亲对他的管教还是很严厉的，因此他也比较听话，成绩也很好，但到小江读初中时，父亲升职为公司的总经理，平时应酬较多，在家时间相对较少，陪伴小江的机会少之又少，因此对儿子感到抱歉，并逐渐地对他溺爱了起来。这时，家境的富裕和父母宽松的管教方式使得小江对自己放纵了起来，常常在放学后和同学一起去网吧玩游戏，导致成绩急剧下降。学校在学生升到初三时按成绩把学生分为尖子班和普通班，小江因成绩变差最终被分到了普通班，和班上几个同学继续混迹于校外的网吧和酒吧，慢慢地又认识了一群社会青年，经常一起惹是生非，感觉自己特别威风。中考之前，小江和几个哥们儿在KTV玩的时候把A青年的腿打骨折了，A青年的父母一怒之下要将小江告上法庭，但小江的父亲用钱与对方家长私了了。自那以后，小江胆子越发大了起来，又迷上了摩托车飙车，变成公认的“问题青年”，这让小江的父母开始担心起来。问题：.请结合案例，从个人、家庭、学校和社会四个方面来分析小江变成“问题青年”的原因。.作为社会工作者，应该如何针对小江的状况进行介入？
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第34题
为了帮助大学刚毕业的新入职教师更好的掌握培养学生良好学习习惯的技巧，校长告诉他们可以运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，老师可以（）。
A.
用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B.
用父母的权威来要求孩子服从
C.
用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D.
循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
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第35题
为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。
A.
用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B.
用父母的权威来要求孩子服从
C.
用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D.
循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
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第36题
服务对象小马向社会工作者小王抱怨：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）
A.
“你过去是不是做过什么让他担忧的事？如果有，他有这样的态度也很自然。”
B.
“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顾自己。”
C.
“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”
D.
“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”
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第37题
小江夫妇来自低保家庭，深感自己在这个社会中，力量微薄，即使是在邻居面前，也感到抬不起头。社工小林积极为他们创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于（）。
A.
服务对象识别
B.
调节家庭关系
C.
提供心理支持
D.
促进社会融入
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第38题
某社区有很多正在读小学的孩子，他们都是外来务工人员子女，平时父母的工作较忙，没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映，有一部分孩子的学习成绩越来越差，平时不注意听讲，回到家后就聚在一起玩，也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括（）。
A.
家庭工作
B.
政策倡导
C.
行政工作
D.
个案工作
E.
小组工作
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第39题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。
A.
“嗯……明白……”
B.
“你的意思是不是……”
C.
“我个人建议你应该……”
D.
“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？”
E.
“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
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第40题
一份问卷的封面信内容如下：亲爱的同学：您好!我是××社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求，经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式，我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。××社会工作服务中心××年××月这份封面信包含的内容有（）。
A.
调查者的身份
B.
调查内容
C.
调查目的
D.
问卷标题
E.
调查对象选择方法
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第41题
小王本科毕业后到上海的一个社会工作机构工作，他所在的机构有一个特色的服务项目“浦东来沪少数民族儿童服务项目”。小王了解到来沪少数民族父母的子女入学存在很多种需求，这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断，有时也会被卷入到非法营利活动中，很多来沪的少数民族儿童的父母整日为生计奔波，对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导，并且由于生活环境较差，人员结构比较复杂，这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小王接到了一个案例，服务对象小江来自云南一个偏僻的农村，其父母在上海一家工厂打工。小江上小学三年级的时候，父母把他接到了上海，并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课，小江就不愿意再去学校了，躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下，小江说他完全听不懂上课讲的内容，学习过程中感觉很吃力，尤其害怕上英语课，因为自己在家乡的时候根本没上过英语课，而且有一次老师上课让他起来回答问题，他不仅不会回答，还因为自己的口音被班上的小伙伴们笑话，他觉得自己很丢脸，再也不想去学校了。小江的父母找到社会工作者小王，希望小王能为小江提供服务。问题：.上述案例中，小江面临的问题有哪些？.按照马斯洛需要层次理论，小江的哪两个重要需要没有得到满足？.针对小江的问题，社会工作者小王应采取哪些介入策略？
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第42题
家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助，刘女士说，她和丈夫老吵架，自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业，我们用贷款买的房子，家庭收入也不高，压力特别大，儿子该上初中了不好管，自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问，合适的问法为（）。
A.
“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”
B.
“你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”
C.
“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”
D.
“在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”
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第43题
学校社会工作者小安在工作中，为了让家长更好地配合学校，培养孩子良好的学习习惯，为家长组织了一个教育小组，在小组中，小安指导父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。
A.
用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B.
用父母的权威来要求孩子服从本文
C.
用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D.
循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
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第44题
小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权，小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。
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第45题
小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权，小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。
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第46题
王琳是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经20岁了，可我爸妈老是把我当小孩子，凡事都要过问，我连自己的一点私人空间都没有。”在下列选项中。最符合王琳回应“同感”技巧的是（）。
A.
这是因为你爸妈对你不放心
B.
这是因为你父母爱你，你得好好珍惜
C.
你爸妈没有必要这样做
D.
我像你这般年纪时，也是这样，感觉自己没有太多的自由空间
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第47题
在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）
A.
你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.
你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到
C.
你说你不生老公的气，可你也好几天都不理他了吧？
D.
你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
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第48题
小石，10岁，其父母为外地务工人员，小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家，所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善，并且在城市里租了一套房子，所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐，可是自从小石被接来后，问题却不断产生。小石所在学校的老师反映，小石和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好。小石父亲因此事对小石动了手，这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事，采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。问题：.案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助，请简要说明通用社会工作过程模式的内涵及其主要特点。.按照社会工作实务通用过程模式，分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。
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第49题
作为癌症中心的医务社会工作者，你深深体会到疾病患者的压力与痛苦。最近，你发现医院白血病患儿很多，且他们的父母都深受孩子病痛的影响，医院希望社会工作部将他们连接起来，使之相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难境遇。问题：作为医院社会工作者，请设计一份小组服务方案。
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第50题
小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是（）。
A.
“每个人都有缺点，孩子也一样”。
B.
“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点？”
C.
“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用？”
D.
“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。
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