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第1题
员工培训评估策略决定了与评估有关的()问题。
A.
以什么方法评估
B.
在什么地方评估
C.
在什么时候评估
D.
谁来评估
E.
评估结果如何处理
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第2题
在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第3题
下列选项中不属于劳务培训前评估内容的是()。
A.
评估培训对象的知识
B.
评估培训对象的技能
C.
评估培训计划
D.
评估培训工作者
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第4题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。
A.
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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第5题
社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目,并准备申请政府的立项资助,小王在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()
A.
服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排
B.
目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估
C.
方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估
D.
问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估
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第6题
为了帮助大庆戒毒,社会工作者与大庆制定服务计划目标时,再次谈到了他目前的生活处境和问题,如:没有工作,家庭关系紧张,缺乏亲戚朋友的帮助等,社会工作者这样做是为了()。
A.
商讨对策
B.
确定问题与需要
C.
评估方案
D.
研究问题与需要
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第7题
在初次家庭会谈中,社会工作者的基本任务是()。
A.
了解家庭的基本情况
B.
初步评估受助家庭的问题
C.
全面评估受助家庭成员的问题
D.
初步确立服务目标和计划
E.
与家庭成员建立基本信任关系
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第8题
关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。
A.
在整个个案工作服务过程中都需要评估
B.
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
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第9题
发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的()环节。
A.
接案的决定
B.
问题预估
C.
制订服务计划
D.
评估
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第10题
供应商的评估与选择是一个多对单因素(指标)的综合评价问题。()
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第11题
社会工作者小郭在制定社区工作策略时邀请了居民代表参加策略规划小组,他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言,鼓励每人都提出意见,以便于制定出最贴切的行动策略,这是制定策略步骤中的()。
A.
筛选策略
B.
评估策略
C.
提出策略
D.
商定策略
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第12题
社会工作者小郭在制订社区工作策略时。邀请了居民代表参加策略规划小组,他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言,鼓励每人都提出意见,以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的()。
A.
筛选策略
B.
评估策略
C.
提出策略
D.
商定策略
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第13题
社会工作者小郭在制订社区工作策略时,邀请了居民代表参加策略规划小组,他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言,鼓励每人都提出意见,以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的()。
A.
筛选策略
B.
评估策略
C.
提出策略
D.
商定策略
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第14题
服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
A.
评估目的
B.
评估问题
C.
接受委托
D.
接受评估
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第15题
关于社会服务机构人力资源管理的主要内容,下列说法错误的有()。
A.
训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程
B.
绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果
C.
合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要
D.
改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动
E.
将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略
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第16题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第17题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第18题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第19题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第20题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第21题
《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.
培训需求调研
B.
培训策划
C.
培训计划备案
D.
教学管理
E.
培训内容评估
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第22题
小李最近心理压力很大,他找到社会工作者寻求帮助,这时,社会工作者首先要做的是()
A.
收集有关他的问题的资料,便于以后开展服务
B.
评估他的问题,并与其协商,看他是否愿意成为自己的服务对象
C.
评估他的问题,并与其协商,对其提供转介服务
D.
与他签订服务协议
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第23题
下列属于培训后评估的主要内容的是()。
A.
反应评估即在课程刚结束的时候,了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度
B.
学习评估主要是评价参加者通过培训学习态度的变化
C.
行为评估主要是评估学员在工作中的思维方式有多大程度的改变
D.
结果评估着眼于由培训项目引起的工作过程的变化情况
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第24题
某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效的改进机构的工作效率,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用()的方式实现这一目标。
A.
薪酬管理
B.
培训发展
C.
绩效评估
D.
员工关系与维持
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第25题
小田大学毕业后来到一家社会服务机构工作,最近他正准备写一个关于孤寡老人的社会服务方案。社会服务方案的首要基础是()。
A.
设计有效的评估方案
B.
制定清晰的目标
C.
问题认识和需要评估
D.
争取可利用的资源
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第26题
股票分析中,量化分析方法可以应用于()。①证券估值②策略制定③绩效评估④风险计量
A.
①②③④
B.
②③④
C.
①②
D.
③④
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第27题
社会工作者小何在制订社区工作计划时,逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨,是否为社区成员所接受。小何的做法属于()。
A.
提出策略
B.
评估策略
C.
设计策略
D.
筛选策略
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第28题
社会工作者小何在制定社区工作计划时,逐一考察各个行动计划是否为社区成员所接受。小何的做法属于()。
A.
提出策略
B.
评估策略
C.
设计策略
D.
筛选策略
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第29题
社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。
A.
对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B.
预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入
C.
预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D.
预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求
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第30题
某社会服务机构结合自身特点,积极开展员工团队建设,培训员工沟通与合作的意识和技巧,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A.
薪酬管理
B.
培训与发展
C.
绩效评估与激励
D.
员工关系与维持
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第31题
某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效的改进机构的工作效率和工作质量,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用()的方式实现这一目标。
A.
薪资管理
B.
培训发展
C.
关系维系
D.
绩效评估
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第32题
社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时,服务策划过程是:认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发展评估计划,该方案策划的类型是()。
A.
战略性策划
B.
创新性策划
C.
问题解决策划
D.
方案发展策略
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第33题
培训后评估的主要内容包括()。
A.
反应评估
B.
学习评估
C.
行为评估
D.
结果评估
E.
过程评估
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第34题
下列关于小组评估的说法正确的有()。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第35题
完整的培训评估分为两个阶段:培训前评估、培训后评估。
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第36题
某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则,社会工作者在服务过程中,适宜的做法包括()。
A.
指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法
B.
观察失独家庭的日常生活,在家庭生活场景中评估其需要
C.
评估失独家庭成员能力和不足,设计有效的服务介入计划
D.
只关注失独家庭成员目前的需要,重点解决其当前的问题
E.
从失独家庭所处的特殊处境着手,把握家庭成员的真实需求
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第37题
养老机构的工作人员向社会工作者反映,李奶奶最近闷闷不乐,社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点,社会工作者在这一阶段首先要做的是()。
A.
与李奶奶进行良好的沟通
B.
对李奶奶的问题进行预估
C.
与李奶奶讨论介入策略
D.
确定李奶奶问题的根本原因
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第38题
评估报告的主要内容包括()。
A.
导言
B.
概述评估实施的过程
C.
阐述评估结果
D.
评估结果和参考意见
E.
制定再培训计划
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第39题
合规管理部门应在督察长的管理下协助高级管理层有效识别和管理所面临的合规风险,其履行的职责不包括()。
A.
制定并执行风险为本的合规管理计划,包括特定政策和程序的实施与评价.合规风险评估.合规性测试.合规培训与教育等
B.
组织制定合规管理程序以及合规手册.员工行为准则等合规指南,并评估合规管理程序和合规指南的适当性,为员工恰当执行法律.规则和准则提供指导
C.
协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训,包括新员工的合规培训,以及所有员工的定期合规培训,并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门
D.
审核评价基金托管人各项政策.程序和操作指南的合规性,组织.协调和督促各业务条线和内部控制部门对各项政策.程序和操作指南进行梳理和修订,确保各项政策.程序和操作指南符合法律.规则和准则的要求
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第40题
26岁的小张被确定为一级伤残,近来有自杀倾向。社工小李和小张经过自由地讨论后,共同确定问题清单。之后讨论问题细节,并按照优先顺序排列。小李的这些做法,属于危机介入的()阶段。
A.
开展评估
B.
建立关系
C.
聚焦问题
D.
稳定情绪
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第41题
下列属于社会工作评估的是()。
A.
对象评估
B.
效率评估
C.
阶段评估
D.
结果评估
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第42题
以家庭为中心方法的主要实务内容的最后一项是要及时结案,那么可以结案的标志是()
A.
家庭工作团队评估显示儿童成长的环境安全、永久和持续时
B.
评估家庭处理问题能力得到提高时
C.
评估显示家庭关系得到明显改善时
D.
评估显示家庭育儿理念和态度有所改变时
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第43题
某小区北面有一大片空地,过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度达到两层楼高,一刮风,尘土四起,严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源,动员居民参与等多种方式,使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结,对资源投入和分配进行了反思,分析了存在的问题,提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的()。
A.
成果评估
B.
效益评估
C.
过程评估
D.
满意度评估
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第44题
某小区北面有一大片空地,过去一年不断有人往这里头倒建筑物和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度达到两层楼高,一刮风,尘土四起,严重影响了附近居民的正常生活,社会工作者小张通过发动社区资源,动员居民参与等多种形式,使该问题得到初步解决,小张最近撰写了工作小结,对资源投入和分配进行了反思,分析了存在的问题,提出了改进的方法,小张的工作小结属于评估类型中的()
A.
成果评估
B.
效益评估
C.
过程评估
D.
满意度评估
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第45题
梧桐社区出现了几例虐待儿童事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者方晨决定针对这一问题策划一个服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制定了下一阶段的工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的()。
A.
问题认识和分析
B.
需要评估
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
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第46题
定性研究以反实证方法论为基础,基于定性研究的特点,社会工作者在运用这类方法研究社区时,下列做法中,正确的是()
A.
在社区工作的评估阶段,应采用定性研究方法
B.
在评估个案工作的效果时,应采用观察法
C.
在分析社区问题时,应关注整体与部分之间的关系
D.
在把握单个调查对象的情况时,可进行问卷调查
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第47题
社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找到小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行()
A.
需要评估
B.
方案制定
C.
服务开展
D.
服务评估
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第48题
社会服务方案的首要基础是()。
A.
问题认识和需要评估
B.
目标制订
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
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第49题
社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行()
A.
需要评估
B.
方案制定
C.
服务开展
D.
服务评估
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第50题
某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多,于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是()。
A.
明确服务目标
B.
界定问题和评估需求
C.
寻求社会资源
D.
制订可行性方案
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