发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的（）环节。

A. 接案的决定

B. 问题预估

C. 制订服务计划

D. 评估

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

A. 构建行动计划

B. 设定目的和目标

C. 方案评估

D. 决策反馈

A. 过程目标旨在解决社区具体的问题

B. 任务目标旨在提升社区居民的能力

C. 地区发展模式不需要达成过程目标

D. 社会策划模式注重任务目标的实现

A. 只是将社会政策变为具体的社会服务

B. 是助人的态度

C. 是机构内的行政人员将社会政策转化为有效的社会服务的过程

D. 是助人的方法和一般过程

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

A. 注重以人为中心的发展目标

B. 强调社区居民参与

C. 完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案

D. 坚持社区行动过程的理性原则

A. 公共政策的实质是政府或社会公共权威机构为有效管理社会、处理公共事务、解决社会问题和调节公共利益而制定的行动方案和行为准则

B. 所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C. 公共政策决策中的价值选择一方面受社会主导价值倾向的左右.但同时也受各种社会群体利益和态度，以及社会舆论等方面的影响

D. 各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类。以及其他一些特殊的政策

A. 心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B. 语言是心灵和自我形成的主要机制

C. 心灵是社会过程的内化

D. 行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E. 每个人的行动均被行动发生的场域所影响

A. 是社会工作者与服务对象互动及合作的过程

B. 服务对象在助人活动中处于被动和从属地位

C. 是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动

D. 是社会工作者依据专业价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动

E. 助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动

A. 行动研究侧重于优化实务，而不是建构理论

B. 行动研究有效克服了理论和实践脱节的问题

C. 行动研究过程中服务对象基本不参与研究

D. 行动研究可以兼用定量与定性的研究方法

E. 行动研究与社会工作的价值伦理比较一致

A. 方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法

B. 方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行

C. 方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要

D. 过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化

E. 方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成

A. 地区发展模式重视提升居民的能力

B. 实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C. 地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D. 过程目标的实现有助于任务目标的实现

E. 重视过程目标可以排除任务目标

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 生产工艺过程中产生的有害因素、劳动过程中的有害因素及生产环境中的有害因素

B. 生产工艺过程中产生的有害因素、异常的气象条件及环境污染

C. 劳动过程中的有害因素、生产环境中的有害因素及气象条件

D. 生产工艺过程中产生的有害因素、生产环境中的有害因素及劳动强度过大

A. 李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展

B. 李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C. 作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D. 李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

E. 李明的发展和遗传禀赋没有关系，是环境决定的

A. 监督施工现场各管理岗位人员认真执行标准

B. 检查标准的有效性

C. 监督施工过程各环节全面有效执行标准

D. 汇报标准执行过程中出现的问题

E. 解决标准执行过程中出现的问题

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

A. 公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B. 所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C. 政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D. 各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

A. 社区居民

B. 社区领导者

C. 社会工作者

D. 社区民间组织

A. 地区发展模式重视提升居民的能力

B. 实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C. 地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D. 过程目标的实现有助于任务目标的实现

E. 重视过程目标并不等于排除任务目标

A. 帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B. 帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C. 通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D. 通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 结案是一种事先计划好的行动

B. 结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C. 结案不必事先通知服务对象

D. 结案是一个过程

E. 结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

A. 涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B. 涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C. 所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程

D. 涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E. 服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

A. 社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B. 社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C. 社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D. 社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动

E. 社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

A. 李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展

B. 李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C. 作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D. 李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

A. 施工过程中可能发生火灾的部位或环节

B. 逃生方法及路线

C. 施工过程应采取的防火措施

D. 动火作业审批流程

E. 初起火灾的扑救方法及注意事项

A. 施工过程中可能发生火灾的部位或环节

B. 逃生方法及路线

C. 施工过程应采取的防火措施

D. 动火作业审批流程

E. 初起火灾的扑救方法及注意事项

A. 施工过程中可能发生火灾的部位或环节

B. 逃生方法及路线

C. 施工过程应采取的防火措施

D. 动火作业审批流程

E. 初起火灾的扑救方法及注意事项

A. 组织的决策者同时也是财务决策者

B. 财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C. 财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D. 通过风险投资使资本增值，为机构人发分红

E. 通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

A. 强调以服务对象认知改变为主.并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化

B. 依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动

C. 治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念

D. 社会工作者设计”生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定

A. 及时发现过往部队中存在的生理、心理问题

B. 动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务

C. 协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧

D. 推动志愿服务并对志愿服务进行督导

E. 开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议

A. 在整个个案工作服务过程中都需要评估

B. 效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C. 常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D. 社会工作者可以让服务对象主导评估工作

A. 营造安定有序的社会环境

B. 大力促进慈善事业的发展

C. 通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持

D. 为社会工作机构提供必要的硬件条件

E. 通过规定各种优惠政策(如减免相关税费等)支持社会工作机构的发展

A. 增进村民参与，自下而上地倡导重视儿童发展问题

B. 开发村庄内部资源，以家庭互助方式照顾留守儿童

C. 开展直接服务，为出现行为问题的留守儿童提供辅导

D. 运用专业权威，根据理性原则设计留守儿童服务方案

A. 组织依存于顾客

B. 各级人员的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

C. 持续改进是组织的一个变化的目标

D. 有效的决策是建立在全员的基础上，决策是一个行动之前选择最佳行动方案的过程

E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

A. 保护服务对象的权益

B. 保护社会工作者的合法利益

C. 解决实务过程中的伦理难题

D. 促进和推动专业的健康发展

E. 维护和促进社会公平与正义

A. 治疗模式

B. 社会目标模式

C. 发展模式

D. 互动模式

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有结构的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有机的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

A. 治疗模式

B. 社会目标模式

C. 发展模式

D. 互动模式

A. 战略性策划

B. 创新性策划

C. 问题解决策划

D. 方案发展策略

A. 致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B. 致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C. 致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D. 致力于提升社会服务机构的服务能力

E. 致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

A. 发展模式

B. 过程模式

C. 社会目标模式

D. 互动模式