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[单选题]

在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是（）。

A. 环境因素

B. 服务对象的发展阶段与特点

C. 机构的目标

D. 可拥有和可动员的资源

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第1题

在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是（）。

A. 环境因素

B. 服务对象的发展阶段与特点

C. 机构的目标

D. 可拥有和可动员的资源

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第2题

在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先考虑的是（）。

A. 服务活动的起止时间

B. 服务机构的可用资源

C. 危机人口的数量规模

D. 服务质量的规范要求

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第3题

目标优先次序的界定要考虑的因素有（）。

A. 可拥有和可动员的资源

B. 服务对象的发展阶段和特点

C. 机构的目标

D. 问题的急迫程度

E. 社会工作者的能力和素质

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第4题

社区社会工作者小钱策划了“从心出发，关爱有我”失智老人照顾者支持服务方案。在决定服务目标的优先次序时，小钱需要考虑的因素有

A. 失智老人照顾者的特点

B. 机构可投入的资源配置

C. 理想的可行性服务方案

D. 问题的紧迫程度及影响

E. 失智老人的社区服务需求

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第5题

面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部坏境，结合未来发展方向，带领团队更好的走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，并设立确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作有（）

A. 认识机构的局限性

B. 了解其他机构新做法

C. 认识环境的多变性

D. 确定机构的服务目标

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第6题

社会服务方案安排阶段所要进行的工作有（）。

A. 制定各种可以实现目标的可行性方案

B. 建立目标的优先次序

C. 选择理想的可行性方案

D. 决定资源需求和争取资源

E. 制订行动计划

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第7题

社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目，并准备申请政府的立项资助，小王在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）

A. 服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排

B. 目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估

C. 方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估

D. 问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估

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第8题

社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A. 服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B. 目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C. 方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D. 问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

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第9题

社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案，首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析，并对其需要进行评估。一般而言，全面性的问题认识和需要评估过程主要包括（）。

A. 认识社区问题

B. 建立目标的优先次序

C. 寻求解决这些问题的资源

D. 开展方案策划

E. 根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序

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第10题

某社区外来保姆比较多，她们一方面工作比较繁重，又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况，社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为（）。

A. 回收调查问卷阶段

B. 问题的认识和分析阶段

C. 目标制定阶段

D. 方案安排阶段

E. 服务评估阶段

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第11题

谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样用具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

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第12题

“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

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第13题

谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

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第14题

某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源。寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查。由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿。随着开学日期临近，家长们焦急万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助。受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制订服务方案时最优先考虑的人群应当是（）。

A. 西区打工子弟学校的孩子们

B. 全市打工子弟学校的孩子们

C. 西区打工子弟学校面临升学的孩子们

D. 全市打工子弟学校面临升学的孩子们

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第15题

某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是（）

A. 西区打工子弟学校的孩子们

B. 全市打工子弟学校的孩子们

C. 西区打工子弟学校面临升学的孩子们

D. 全市打工子弟学校面临升学的孩子们

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第16题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第17题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第18题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第19题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第20题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第21题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第22题

社会工作者小米在写一项社会服务方案策划，这项社会服务方案策划可以划分为（）这几个阶段。

A. 回收调查问卷阶段

B. 问题的认识和分析阶段

C. 目标制定阶段

D. 方案安排阶段

E. 服务评估阶段

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第23题

社会服务方案安排阶段所要进行的工作有（）。

A. 制定各种可以达成目标的可行性方案

B. 建立目标的优先次序

C. 选择理想的可行方案

D. 决定资源需求和争取资源

E. 制订行动计划

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第24题

社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

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第25题

“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助。为此，社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于（）。

A. 服务战略策划

B. 服务创新策划

C. 社会服务机构策划

D. 方案发展策划

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第26题

社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发展评估计划，该方案策划的类型是（）。

A. 战略性策划

B. 创新性策划

C. 问题解决策划

D. 方案发展策略

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第27题

关于活动策划的技巧说法正确的是（）。

A. 活动策划是运用既定的原则或标准，按照实际的环境和需要，协调不同资源，制定活动的一系列环节与步骤。

B. 活动策划要按照实际的环境和需要，协调不同资源，制定活动，因此没有既定的标准。

C. 活动策划要充分考虑到现有的资源没有必要考虑服务对象的特点、需要、兴趣

D. 活动策划要符合机构的利益、赞助团体的期望

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第28题

阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A. 问题认识和分析

B. 目标制定

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

E. 制订行动计划

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第29题

某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）

A. 项目评估的方法

B. 项目人员的分工

C. 机构的资金来源

D. 机构的使命宗旨

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第30题

服务工作计划的基本内容涉及的方面有（）。

A. 服务对象的基本情况

B. 社会工作者希望解决的问题

C. 服务计划的目标

D. 服务开展的基本阶段和采取的主要方法

E. 服务开展的期限和联系方式

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第31题

社会服务方案的首要基础是（）

A. 方案的可行性

B. 行动计划的可行性

C. 问题认识和需要评估

D. 建立目标的优先次序

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第32题

社会服务方案的首要基础是（）。

A. 问题认识和需要评估

B. 目标制订

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

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第33题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第34题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第35题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第36题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第37题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第38题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求》的内容，在策划职业健康安全目标时，下列说法正确的有（）

A. 目标一旦制定，不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商，只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时，要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标，不需要进行其他文件化信息存档

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第39题

社会工作者小王准备策划一个名为“西藏公益行”的社会服务方案，该活动的目标是进藏为老年人治疗白内障，还他们一个蓝天白云的世界。在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）。

A. 掌握藏区白内障老人的数量、特点、分布等信息

B. 了解人们对白内障治疗技术的认识

C. 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D. 制订公益行动的活动计划

E. 确定公益行动的目标对象

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第40题

最近金霞对生活充满困惑，并主动向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（）原则。

A. 详细和具体

B. 平等和协商

C. 计划与宗旨相符合

D. 要尊重服务对象的意愿

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第41题

小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括（）

A. 描述小明目前的处境及存在的主要问题

B. 了解小明的生命历程和发展阶段

C. 鉴定小明的资源状况

D. 确定服务目标

E. 决定介入策略

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第42题

关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）

A. 过程目标旨在解决社区具体的问题

B. 任务目标旨在提升社区居民的能力

C. 地区发展模式不需要达成过程目标

D. 社会策划模式注重任务目标的实现

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第43题

计划目标设定主要包括的程序和工作是（）。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标的理论意义

E. 目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

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第44题

在制定服务目标时，社会工作者应注意（）。

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

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第45题

在制订服务目标时，社会工作者应注意（）。

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

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第46题

为了帮助大庆戒毒，社会工作者与大庆制定服务计划目标时，再次谈到了他目前的生活处境和问题，如：没有工作，家庭关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作者这样做是为了（）。

A. 商讨对策

B. 确定问题与需要

C. 评估方案

D. 研究问题与需要

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第47题

下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

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第48题

社会工作者小秦在帮机构做一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法等，这属于（）。

A. 创新策划

B. 战略性策划

C. 方案发展策划

D. 问题解决策划

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第49题

对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意（）。

A. 决定问题的优先次序

B. 权衡是否有能力处理问题

C. 决定是否需要紧急介入

D. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

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第50题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容，与管理评审有关的事项，下列说法正确的是（）

A. 组织按照管理评审的方案，在策划的时间间隔内由评审员进行评审

B. 管理评审是按照一定的间隔进行的，因此，其效力是不持续的。

C. 管理评审只需要考虑目标实现的程度

D. 管理评审需要考虑以往管理评审所采取措施的状况

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