小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有（）。

A. 减少医疗纠纷

B. 调解医生和患者之间的冲突

C. 保证通畅的、高效的沟通渠道

D. 提供疾病、医疗服务

E. 创造熟悉的、舒适的沟通环境

A. 医患关系的矛盾都是可以避免的

B. 化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C. 医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D. 解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

A. 医务社会工作只是在医院开展的社会工作

B. 医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防

C. 医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系

D. 医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源

A. 倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故

B. 请双方清晰地地表达各自的观点，促进双方有效沟通

C. 将病人家属，劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家

D. 立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后在处理双方的争执

A. 帮助建立良好的医患关系

B. 促进医生与患者之间的良好合作

C. 帮助建立患者与社区之间的良好关系

D. 帮助患病者有效链接医疗资源

E. 提供良好的医疗服务

A. 变迁型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作

B. 妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性

C. 残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务

D. 医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源

E. 在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中

A. 针对病人的社会工作

B. 针对医护人员的社会工作

C. 针对医疗行政机构的社会工作

D. 在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 提供医疗服务

B. 帮助患者链接医疗资源

C. 建立良好医患关系

D. 协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题

A. 提升患者对疾病的控制能力

B. 请患者在小组中反馈学习感受

C. 帮助组员练习“澄清”、“重复”等技巧

D. 请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

A. 充当病患及其家属的支持者

B. 充当急诊管理的协调者

C. 充当医护人员协助者

D. 充当医护人员的支持者

A. 提供基础性医疗服务

B. 帮助患者链接医疗资源

C. 建立良好医患关系

D. 帮助患者建立与社区之间的良好关系

A. 学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标

B. 社会工作者开展社会工作服务可以介入正常的教学环节和教学秩序

C. 学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性

D. 学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台

A. 帮助医生为患者诊治疾病

B. 帮助患病者有效链接医疗资源

C. 帮助建立良好的医患关系

D. 帮助建立患者与社区之间的良好关系

E. 促进医生与患者之间的良好合作

A. 根据患者需要提供初级医疗服务

B. 帮助患者连接医疗资源

C. 协调医护人员与患者及家属的关系

D. 帮助患者处理心理和社会关系方面的问题

A. 学校社会工作目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能

B. 学校社会工作是为处境困难的学生提供的专业服务

C. 学校社会工作者需要掌握有关社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观

D. 学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生

E. 学校社会工作者和学校班主任的职责是一样的

A. 学校社会工作

B. 医务社会工作

C. 儿童社会工作

D. 社会救助社会工作

A. 协助获取各种社会捐赠和社会资源

B. 促进医院各部门的沟通与协调

C. 提供心理辅导，克服工作倦怠

D. 构建医患沟通渠道，防范医疗纠纷

A. 社会工作者是助人行动的载体

B. 社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C. 社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员

D. 社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

A. 协助社会工作者共同完成任务

B. 提高服务机构的社会认同度

C. 为社会工作者提供专业指导

D. 为服务对象提供有效和高质量的服务

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感和体验的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 出院计划

B. 回归社会

C. 危机干预

D. 外展服务

A. 患者住院适应的需要

B. 患者家属的支持

C. 家属哀伤辅导

D. 协调医患关系

E. 提供咨询的需要

A. 评估程大爷及其家庭的需要

B. 为程大爷介绍社区医疗服务资源

C. 协调医务人员定期进行探访

D. 为家庭照顾者提供护理知识培训

E. 为家庭照顾者提供关怀和支持

A. 为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导

B. 为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据

C. 为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性

D. 为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准

E. 为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则

A. 对求助者可能发生的变化作出预测

B. 对影响求助者的各种因素的作用作出预测

C. 社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测

D. 对社会工作者提供服务期间社会经济形势变化的预测

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 对影响求助者的各种因素的作用作出预测

B. 对求助者可能发生的变化作出预测

C. 对社会工作者确定干预模式作出预测

D. 对社会工作者提供服务期间社会经济形势变化的预测

E. 对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测

A. 教导有关“工作过程”的知识

B. 立即终止社会工作者的服务

C. 让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D. 教导有关“工作者本身”的知识

E. 提供专业性“建议和咨询”

A. 社会工作者与案主绝对不能再有接触

B. 社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，不可以存在其他关系

C. 如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务

D. 社会工作者会与案主成为好朋友

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 患者的医疗适应

B. 疾病认知

C. 情绪支援

D. 家庭支援

E. 医患关系

A. 医院

B. 社会工作者

C. 患者家属

D. 患者

E. 医患关系

A. 充当病患及其家属的支持者

B. 充当急诊管理的协调者

C. 充当医护人员协助者

D. 充当医护人员的支持者

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

A. 社会工作者可以代表弱势群体，并与他们一起努力寻求社会变革

B. 社会工作者应当对所有的服务对象保持宽容和尊重

C. 工作者应当意识到个体的差异和文化差别给予不同的关注

D. 社会工作者应坚持与专业使命与价值观相适应的方式开展工作

E. 社会工作者应该为服务对象提供服务

A. 社会工作研究不可以独立于具体实务过程

B. 社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

C. 社会工作研究注重采用社会工作视角

D. 社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域

A. 提供医疗服务

B. 帮助患者连接医疗资源

C. 建立良好医患关系

D. 参与患者的医疗计划的制订

A. 为病人提供情绪支持和心理辅导

B. 为医务人员提供技能培训及心理辅导

C. 为患者寻找需要的服务资源

D. 将医疗资源与社区资源相链接

A. 语言治疗

B. 行为治疗

C. 依从性管理

D. 压力管理

A. 运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预

B. 调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师

C. 与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案

D. 告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险

A. 为初级社会工作者提供专业支持

B. 为初级社会工作者提供心理支持

C. 为初级社会工作者提供行政支持

D. 为初级社会工作者提供资源支持

A. 医疗适应

B. 疾病认知

C. 情绪支持

D. 家庭支持

E. 医患关系

A. 医患关系的调解者

B. 患者的代理人

C. 医患矛盾的仲裁者

D. 医院的代言人

A. 与医疗卫生体系相融合

B. 以服务对象的健康为主导

C. 以疾病为中心

D. 服务规范的专业化

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

A. 社会工作者之间的合作

B. 社会工作者与院内其他专业人员的合作

C. 社会工作者与社区的合作

D. 社会工作者与患者家属的合作