更多“小宋是某大型三甲医院的医务社会工作者。她了解到目前医院收治的病人越来越多，医务人员的压力也越来越大，尤其是面临许多医患矛盾的时候，医务人员感到左右为难、无从应对。为此，小宋发挥自身社会工作的专业优势，专门为本院医务人员提供了相应的医患沟通技巧训练及自我减压训练，促进了医院整体效能的提升。通过小宋的服务，医务社会工作在医疗机构中实现了（）。”相关的问题
第1题
小宋是某大型三甲医院的医务社会工作者。她了解到目前医院收治的病人越来越多，医务人员的压力也越来越大，尤其是面临许多医患矛盾的时候，医务人员感到左右为难、无从应对。为此，小宋发挥自身社会工作的专业优势，专门为本院医务人员提供了相应的医患沟通技巧训练及自我减压训练，促进了医院整体效能的提升。通过小宋的服务，医务社会工作在医疗机构中实现了（）。
A.
为病人提供情绪支持和心理辅导
B.
为医务人员提供技能培训及心理辅导
C.
为患者寻找需要的服务资源
D.
将医疗资源与社区资源相链接
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第2题
随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是（）。
A.
医务社会工作只是在医院开展的社会工作
B.
医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防
C.
医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系
D.
医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源
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第3题
从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A.
医患关系的矛盾都是可以避免的
B.
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.
医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.
解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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第4题
钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了往院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。
A.
语言治疗
B.
行为治疗
C.
依从性管理
D.
压力管理
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第5题
程大爷患有糖尿病和高血压20余年，一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转，即将出院。为了跟进治疗，医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中，属于社会工作者工作范围的有（）。
A.
评估程大爷及其家庭的需要
B.
为程大爷介绍社区医疗服务资源
C.
协调医务人员定期进行探访
D.
为家庭照顾者提供护理知识培训
E.
为家庭照顾者提供关怀和支持
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第6题
宋大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，宋大爷对自己的病情忧心忡忡，其子女求助于医务社会工作者小杨，希望他可以开导宋大爷。针对糖尿病患者，小杨可以在（）方面提供帮助。
A.
患者的医疗适应
B.
疾病认知
C.
情绪支援
D.
家庭支援
E.
医患关系
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第7题
王大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，王大爷对自己的病情忧心忡忡，王大爷子女求助于医务社会工作者小郭，希望他可以开导王大爷，针对糖尿病患者，小郭可以在（）方面提供帮助。
A.
医疗适应
B.
疾病认知
C.
情绪支持
D.
家庭支持
E.
医患关系
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第8题
案例：尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士，在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人的痛苦，坚持奋斗在第一线，争取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中，房屋在余震中二次坍塌，尤某被掩埋其中，后虽被队友救出，但他还是失去了自己的双腿，并伴有多种并发症，需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现，特记二等功一次。尤某不仅承受着失去亲人的痛苦，还要面对和适应自己身体残疾的事实，并且他也开始担忧自己退伍后的生活。问题：.根据优抚医院社会工作服务对象界定的标准，判断尤某是否属于服务对象范围内？.若要为尤某提供具体的服务，主要内容包括哪些？
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第9题
在某医院的化疗室门口，每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗，他们对于患者的病情非常担心，对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况，特别开展了一个支持性的小组活动，为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。问题：.本案例中医务社会工作者应采取哪些介入策略？.医务社会工作的特点是什么？
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第10题
小王在一家医院传染科工作，她经常处在一种紧张和焦虑的状态中，常常感到窒息、恐惧、无助，担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里，她负责查房，发现有一间病房的门怎么也打不开，她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后。发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上，脸色发紫，床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了。几个月来，小王一直没能从这段经历中恢复过来，天一黑她就会想起看到的恐怖情景，甚至产生了辞职的念头。问题：.请简述什么是医务社会工作。.针对上述案例中小王的情况，医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康？
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第11题
李某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛。家人拨打了120，将其送入医院急诊室，经初步诊断为冠心病，但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满，情绪非常低落，也影响了治疗的效果。问题：作为医务社会工作者，你可以从哪些方面为李某提供服务？
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第12题
医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休，对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。
A.
倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故
B.
请双方清晰地地表达各自的观点，促进双方有效沟通
C.
将病人家属，劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家
D.
立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后在处理双方的争执
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第13题
优抚医院社会工作的特别内容包括（）。
A.
协助处置服务对象及家庭的问题
B.
协助增强服务对象对医院环境的适应
C.
复员军人慢性病医院社会工作的内容
D.
荣誉军人康复医院社会工作的内容
E.
复员退伍军人精神病院社会工作的内容
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第14题
某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是（）。
A.
站在病人的立场.协助处理纠纷
B.
站在医院的立场，协助处理纠纷
C.
代表医政管理部门，协调双方纠纷
D.
站在第三方的立场，协助处理纠纷
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第15题
医务社会工作者的服务场所主要在医院里。在我国，医务社会工作者的雇主是医院。因此，作为医院员工，医务社会工作者对医院是负有责任的，同时也有明确的职责范围。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供基础性医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
帮助患者建立与社区之间的良好关系
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第16题
医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互动能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。
A.
提升患者对疾病的控制能力
B.
请患者在小组中反馈学习感受
C.
帮助组员练习“澄清”、“重复”等技巧
D.
请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
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第17题
小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量；另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持。此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第18题
下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题
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第19题
魏萍，女，32岁，平时身体很好，很少生病住院，最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短，到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎，必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心，恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生，再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑，魏萍不愿待在医院接受检查。同时，她抱怨丈夫对她的病情不够关心。问题：假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况，你将从哪些方面为其提供服务？
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第20题
（此题为2014年真题，新版教材已删除）在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是（）。
A.
医患关系的调解者
B.
患者的代理人
C.
医患矛盾的仲裁者
D.
医院的代言人
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第21题
小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第22题
由于一次交通事故，某旅游大巴内的一部分游客被迫截肢，经过了一段时间的治疗，这些截肢病人马上就要出院了。医院内的社会工作者被要求帮助病人制订出院计划，这样，既有助于病人的康复，也能节省医疗经费。问题：假如你是一位医务社会工作者，请为截肢病人设计一份出院方案。
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第23题
社会工作者传达自己不同于医护人员的长处，充分展示自己的专业观点和专业技巧，与医护人员相互配合，以便更好地为病人提供服务。社会工作者这种工作过程是一种（）。
A.
危机干预
B.
心理社会评估与干预
C.
出院计划
D.
团队合作
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第24题
张某是村卫生室的执业医师，下列关于张某职责的说法，错误的是（）。
A.
张某主要为村里的居民提供公共卫生和基本医疗服务
B.
张某须协助专业公共卫生机构落实重大公共卫生服务项目
C.
张某须定期到乡（镇）卫生院坐班，以支援乡（镇）卫生院的医疗服务
D.
超出张某诊治能力的患者应及时转诊到乡（镇）卫生院及县级医疗机构
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第25题
老安由于突发脑溢血被送进医院，所幸抢救及时，经过住院治疗，病情明显好转，医生同意他出院。此时，社会工作者为老安出院所做的准备工作有（）。
A.
查阅文献资料，为老安制订社区康复方案
B.
链接相关康复资源，协助老安获得社区康复服务
C.
评估老安的情况，降低老安出院后可能面临的风险
D.
为减轻医生的负担，为老安提供治疗方案的咨询服务
E.
帮助老安家人链接社区资源。使老安及时获得后续照顾
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第26题
医务社会工作是在医院里开展社会工作专业服务的，是一个独特的实务领域。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
根据患者需要提供初级医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
协调医护人员与患者及家属的关系
D.
帮助患者处理心理和社会关系方面的问题
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第27题
在儿童医院社会工作中，对儿童患者而言，社会工作者应（）。
A.
帮助其适应医院环境和治疗过程
B.
降低其对于医院和治疗的恐惧感
C.
帮助个体或整个家庭从疾病造成的混乱中恢复正常
D.
将整个家庭的功能调节到正常的状态
E.
用个案或者小组的方法，帮助他们处理情绪上的问题
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第28题
陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。
A.
危机干预
B.
哀伤辅导
C.
心理社会评估与干预
D.
病情评估
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第29题
医务社会工作主要是指（）。
A.
针对病人的社会工作
B.
针对医护人员的社会工作
C.
针对医疗行政机构的社会工作
D.
在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作
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第30题
社会工作者小徐在进行社区贫困家庭经济状况核查时，了解到老田的孩子患上了癌症，虽从“爱心筹”筹集捐款10万，但是医药费缺口还是很大。于是小徐协助老田向街道办事处申请医疗救助款。从社会工作领域角度看，上述小徐的工作主要属于（）
A.
学校社会工作
B.
医务社会工作
C.
儿童社会工作
D.
社会救助社会工作
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第31题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是（）。
A.
在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B.
对影响健康的社会心理因素探索和开发
C.
协助病人解决与疾病相关的情绪问题
D.
为预防疾病开展全民健康教育
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第32题
在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（）。
A.
帮助建立良好的医患关系
B.
促进医生与患者之间的良好合作
C.
帮助建立患者与社区之间的良好关系
D.
帮助患病者有效链接医疗资源
E.
提供良好的医疗服务
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第33题
连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。属于医疗救助中的（）。
A.
协调申请救助
B.
改善救治环境
C.
协调医疗资源
D.
强化社会支持
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第34题
与医院内部或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医疗社会工作中的（）功能。
A.
寻求与整合资源
B.
诊断与评估
C.
多专业协调与合作
D.
咨询与辅导
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第35题
医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行于预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。
A.
情绪心理辅导
B.
临终关怀
C.
照护支持服务
D.
哀伤辅导
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第36题
小王急需得到良好的医疗资源，社工小陈积极帮助小王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得小王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助小王（）。
A.
协助申请救助
B.
改善救治环境
C.
协调医疗资源
D.
强化社会支持
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第37题
针对以下哪种服务对象，医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治理的恐惧感（）。
A.
叛逆时期的青少年
B.
儿童患者
C.
照顾者
D.
重症老年患者
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第38题
作为医院医务社会工作部门的负责人，老武发现本院急诊室的物理环境和服务环境相较于门诊或住院病房而言非常狭窄并且人多嘈杂，医护人员需要对患者判断准确、反应迅速、处理果断，因此，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情境，也难以顾及病人及家属的心理反应。特别是遇到重大灾难和危机事件的时候，急诊室医护人员的身心压力都十分巨大。为此，老武准备为本院医护人员开展相关服务，恰当的是（）。
A.
协助获取各种社会捐赠和社会资源
B.
促进医院各部门的沟通与协调
C.
提供心理辅导，克服工作倦怠
D.
构建医患沟通渠道，防范医疗纠纷
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第39题
某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。问题：.请结合案例说明什么是医务社会工作。.作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？
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第40题
小江今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小江接受最好的医疗，尽快康复，社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于（）。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
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第41题
老安由于突发脑溢血被送进医院，所幸抢救及时，经过住院治疗，病情明显好转，医生同意他出院。此时，社会工作者为老安出院所做的准备工作有（）。
A.
查阅文献资料，为老安制订社区康复方案
B.
提供危机干预服务
C.
评估老安的情况，降低老安出院后可能面临的风险
D.
为减轻医生的负担，为老安提供治疗方案的咨询服务
E.
帮助老安家人链接社区资源，使老安及时获得后续照顾
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第42题
某社会工作服务机构的社会工作者小李联系了街道辖区内的某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供送餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。
A.
注重专业实践
B.
多方协同
C.
注重专业价值
D.
促进发展
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第43题
小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院；可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样手续，也不了解医院的规定，不知如何使用康复设备；社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于（）。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
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第44题
医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的专业伦理难题有（）。
A.
是否对医院保密
B.
是否立即结案
C.
是否对医生保密
D.
是否立即转介
E.
是否支持服务对象起诉
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第45题
小陈因为患有精神疾病，医务社会工作者小林建议家人把她送到市里的精神病院里接受治疗，尽管小陈家庭比较富足不担忧医疗费用，但是小陈的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的服务有（）。
A.
患者住院适应的需要
B.
患者家属的支持
C.
家属哀伤辅导
D.
协调医患关系
E.
提供咨询的需要
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第46题
关于医务社会工作的特点，以下描述不正确的是（）
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以服务对象的健康为主导
C.
以疾病为中心
D.
服务规范的专业化
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第47题
医务社会工作者的基本方向是（）。
A.
以服务对象的健康作为核心和主导
B.
服务规范的专业化
C.
以病人为中心的理念
D.
以医院的健康发展为目标
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第48题
对于长期慢性病患者的家庭医疗，医务社会工作者可以采取的正确做法是（）。
A.
制订出院计划
B.
拟订服务的具体计划
C.
拓展有效的转介程序
D.
给予家庭照顾者必要的关怀和支持
E.
评估长期慢性病患者及其家庭的需求
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第49题
从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。
A.
服务规范的专业化
B.
以服务对象的整体健康为主导
C.
以患者为中心
D.
以医院的长远发展为目标
E.
与医疗卫生体系相融合
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第50题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作的内容是（）。
A.
在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B.
在医疗保健机构开展心理一社会服务
C.
为促进公众健康开展社会宣传
D.
为预防疾病开展全民健康教育
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搜题
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