更多“医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。”相关的问题
第1题
从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A.
医患关系的矛盾都是可以避免的
B.
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.
医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.
解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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第2题
医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。
A.
公平化
B.
提供危机介入
C.
信息公开化
D.
医患之间的有效沟通
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第3题
随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是（）。
A.
医务社会工作只是在医院开展的社会工作
B.
医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防
C.
医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系
D.
医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源
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第4题
（此题为2014年真题，新版教材已删除）在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是（）。
A.
医患关系的调解者
B.
患者的代理人
C.
医患矛盾的仲裁者
D.
医院的代言人
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第5题
医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休，对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。
A.
倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故
B.
请双方清晰地地表达各自的观点，促进双方有效沟通
C.
将病人家属，劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家
D.
立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后在处理双方的争执
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第6题
下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题
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第7题
医务社会工作者的服务场所主要在医院里。在我国，医务社会工作者的雇主是医院。因此，作为医院员工，医务社会工作者对医院是负有责任的，同时也有明确的职责范围。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供基础性医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
帮助患者建立与社区之间的良好关系
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第8题
在某医院的化疗室门口，每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗，他们对于患者的病情非常担心，对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况，特别开展了一个支持性的小组活动，为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。问题：.本案例中医务社会工作者应采取哪些介入策略？.医务社会工作的特点是什么？
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第9题
下列关于社会工作领域的说法中，不正确的是（）。
A.
变迁型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作
B.
妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性
C.
残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务
D.
医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源
E.
在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中
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第10题
关于医务社会工作的特点，以下描述不正确的是（）
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以服务对象的健康为主导
C.
以疾病为中心
D.
服务规范的专业化
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第11题
医务社会工作的中心是（）。
A.
健康
B.
疾病
C.
医务社会工作者
D.
病人
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第12题
某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是（）。
A.
站在病人的立场.协助处理纠纷
B.
站在医院的立场，协助处理纠纷
C.
代表医政管理部门，协调双方纠纷
D.
站在第三方的立场，协助处理纠纷
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第13题
医务社会工作者的基本方向是（）。
A.
以服务对象的健康作为核心和主导
B.
服务规范的专业化
C.
以病人为中心的理念
D.
以医院的健康发展为目标
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第14题
社区社会工作者要参与社区居民矛盾纠纷的预防和调解，化解社区矛盾，发挥其在矛盾预防和矛盾初期的干预优势，协助（）和解决问题的机制，促进社会、家庭、个人的自我发展和自我服务的功能。
A.
提高自我管理
B.
强化社区自我调节
C.
自我教育
D.
自我服务能力
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第15题
程大爷患有糖尿病和高血压20余年，一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转，即将出院。为了跟进治疗，医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中，属于社会工作者工作范围的有（）。
A.
评估程大爷及其家庭的需要
B.
为程大爷介绍社区医疗服务资源
C.
协调医务人员定期进行探访
D.
为家庭照顾者提供护理知识培训
E.
为家庭照顾者提供关怀和支持
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第16题
小宋是某大型三甲医院的医务社会工作者。她了解到目前医院收治的病人越来越多，医务人员的压力也越来越大，尤其是面临许多医患矛盾的时候，医务人员感到左右为难、无从应对。为此，小宋发挥自身社会工作的专业优势，专门为本院医务人员提供了相应的医患沟通技巧训练及自我减压训练，促进了医院整体效能的提升。通过小宋的服务，医务社会工作在医疗机构中实现了（）。
A.
为病人提供情绪支持和心理辅导
B.
为医务人员提供技能培训及心理辅导
C.
为患者寻找需要的服务资源
D.
将医疗资源与社区资源相链接
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第17题
社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。
A.
相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能
B.
社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题
C.
社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能
D.
维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能
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第18题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中属于医务社会工作特点的是（）。
A.
以服务对象的健康为主导
B.
与医疗卫生体系相融合
C.
以病人为中心
D.
以疾病为中心
E.
服务规范的专业化
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第19题
医务社会工作是在医院里开展社会工作专业服务的，是一个独特的实务领域。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
根据患者需要提供初级医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
协调医护人员与患者及家属的关系
D.
帮助患者处理心理和社会关系方面的问题
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第20题
社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。
A.
行政管理倾向于用行政力量解决问题
B.
社会工作通过服务化解矛盾、解决问题
C.
行政管理的直接目标是维持管理机构稳定
D.
社会工作要达到维持社会秩序的效果
E.
在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题
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第21题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中属于医务社会工作的特点的是（）。
A.
以服务对象的整体健康为主导
B.
与医疗卫生体系相融合
C.
以患者为中心
D.
以疾病为中心
E.
服务规范的专业化
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第22题
王大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，王大爷对自己的病情忧心忡忡，王大爷子女求助于医务社会工作者小郭，希望他可以开导王大爷，针对糖尿病患者，小郭可以在（）方面提供帮助。
A.
医疗适应
B.
疾病认知
C.
情绪支持
D.
家庭支持
E.
医患关系
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第23题
小王是高三学生，因患白血病而入院接受治疗，医护人员向社会工作者反映小王情绪非常低落，脾气暴躁，不愿意配合治疗。社会工作者首先应该为小王提供的服务是（）
A.
评估心理及社会状况
B.
制定治疗计划
C.
进行家庭治疗
D.
协调医患关系
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第24题
从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）
A.
服务规范的专业化
B.
以服务对象的健康为主导
C.
“以病人为中心”的理念
D.
以医院的长远发展为目标
E.
与医疗卫生体系相融合
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第25题
医务社会工作主要是指（）。
A.
针对病人的社会工作
B.
针对医护人员的社会工作
C.
针对医疗行政机构的社会工作
D.
在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作
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第26题
患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（）。
A.
帮助医生疏导患者的情绪
B.
帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C.
帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D.
帮助医生制订患者的家庭疗养计划
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第27题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是（）。
A.
在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B.
对影响健康的社会心理因素探索和开发
C.
协助病人解决与疾病相关的情绪问题
D.
为预防疾病开展全民健康教育
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第28题
在医疗社会工作中，社会工作者可以（）。
A.
帮助医生为患者诊治疾病
B.
帮助患病者有效链接医疗资源
C.
帮助建立良好的医患关系
D.
帮助建立患者与社区之间的良好关系
E.
促进医生与患者之间的良好合作
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第29题
从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。
A.
服务规范的专业化
B.
以服务对象的整体健康为主导
C.
以患者为中心
D.
以医院的长远发展为目标
E.
与医疗卫生体系相融合
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第30题
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作的内容是（）。
A.
在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B.
在医疗保健机构开展心理一社会服务
C.
为促进公众健康开展社会宣传
D.
为预防疾病开展全民健康教育
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第31题
钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了往院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。
A.
语言治疗
B.
行为治疗
C.
依从性管理
D.
压力管理
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第32题
医务社会工作是以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，因此有时医务社会工作者需要特别注重工作中的相关特殊议题。下列（）属于医务社会工作者需要隐私保护的范畴。
A.
疾病咨询
B.
病友关系
C.
治疗方案
D.
治疗所用药物
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第33题
希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以疾病为中心
C.
以病人为中心
D.
以服务对象的健康为主导
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第34题
无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务，都是以（）作为核心和主导。
A.
社会工作者的工作理念
B.
社会卫生体系的发展方向
C.
医务社会工作的良好运行
D.
服务对象的健康
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第35题
张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。对此情形，社会工作者最宜采用的做法是（）。
A.
建议家人给张大爷服用镇静类药物
B.
建议家人让张大爷尽早进重症监护室
C.
开展家庭治疗.改善张大爷的家庭关系
D.
协助家人了解张大爷的想法.实现其未了心愿
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第36题
关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（）。
A.
维持社会稳定是它的直接目标
B.
通过提供服务直接地起到社会管理的功能
C.
运用自上而下的行政系统和权力来解决问题
D.
强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果
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第37题
医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是，作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
参与患者的医疗计划的制订
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第38题
有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密。上述情形中，小范遇到的社会工作伦理难题有（）
A.
价值介入与客观性的矛盾
B.
保密与信息披露的矛盾
C.
人情与法制及规定的矛盾
D.
个人利益与机构利益的矛盾
E.
服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾
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第39题
从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从（）的角度看医院社会工作的内容。
A.
医院
B.
社会工作者
C.
患者家属
D.
患者
E.
医患关系
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第40题
作为医院医务社会工作部门的负责人，老武发现本院急诊室的物理环境和服务环境相较于门诊或住院病房而言非常狭窄并且人多嘈杂，医护人员需要对患者判断准确、反应迅速、处理果断，因此，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情境，也难以顾及病人及家属的心理反应。特别是遇到重大灾难和危机事件的时候，急诊室医护人员的身心压力都十分巨大。为此，老武准备为本院医护人员开展相关服务，恰当的是（）。
A.
协助获取各种社会捐赠和社会资源
B.
促进医院各部门的沟通与协调
C.
提供心理辅导，克服工作倦怠
D.
构建医患沟通渠道，防范医疗纠纷
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第41题
（此题为2012年真题，新版教材已删除）针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的（）。
A.
家庭照顾
B.
日间照顾
C.
外展服务
D.
倡导工作
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第42题
社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。
A.
社会工作者之间的合作
B.
社会工作者与院内其他专业人员的合作
C.
社会工作者与社区的合作
D.
社会工作者与患者家属的合作
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第43题
社会工作者小徐在进行社区贫困家庭经济状况核查时，了解到老田的孩子患上了癌症，虽从“爱心筹”筹集捐款10万，但是医药费缺口还是很大。于是小徐协助老田向街道办事处申请医疗救助款。从社会工作领域角度看，上述小徐的工作主要属于（）
A.
学校社会工作
B.
医务社会工作
C.
儿童社会工作
D.
社会救助社会工作
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第44题
李某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛。家人拨打了120，将其送入医院急诊室，经初步诊断为冠心病，但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满，情绪非常低落，也影响了治疗的效果。问题：作为医务社会工作者，你可以从哪些方面为李某提供服务？
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第45题
可以提供劳动关系协调服务的社会工作属于（）。
A.
社区工作
B.
社会工作行政
C.
企业社会工作
D.
医务社会工作
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第46题
社会工作者在社区进行相关的卫生宣传，以及疾病的预防和监控，这些服务属于（）。
A.
社区社会工作服务
B.
医院社会工作服务
C.
精神健康社会工作服务
D.
公共卫生社会工作服务
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第47题
春季是流感盛行的季节，每到这时候社会工作者会在社区进行相关的卫生宣传，以及疾病的预防和监控，社会工作者提供的这些服务属于（）。
A.
社区社会工作服务
B.
医院社会工作服务
C.
公共卫生社会工作服务
D.
精神健康社会工作服务
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第48题
（）是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影晌的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。
A.
矫正社会工作
B.
个案社会工作
C.
医务社会工作
D.
家庭社会工作
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第49题
小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量；另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持。此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第50题
社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。
A.
社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程
B.
社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程
C.
社会工作是一个循环往复的过程
D.
社会工作是在不断变化的社会环境中进行的
E.
在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体
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搜题
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