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第1题
（此题为2013年真题，新版教材已删除）医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是（）。
A.
倡导者
B.
调解者
C.
服务者
D.
支持者
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第2题
（此题为2014年真题，新版教材已删除）在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是（）。
A.
医患关系的调解者
B.
患者的代理人
C.
医患矛盾的仲裁者
D.
医院的代言人
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第3题
某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是（）。
A.
站在病人的立场.协助处理纠纷
B.
站在医院的立场，协助处理纠纷
C.
代表医政管理部门，协调双方纠纷
D.
站在第三方的立场，协助处理纠纷
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第4题
（此题为2014年真题，新版教材已删除）为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是（）。
A.
参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难
B.
开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议
C.
开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感
D.
进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对
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第5题
从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A.
医患关系的矛盾都是可以避免的
B.
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.
医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.
解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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第6题
（此题为2010年真题，新版教材已删除）医务工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（）。
A.
为丁奶奶做全面的评估
B.
为丁奶奶制订营养辅助服务方案
C.
协助丁奶奶与医疗保险公司沟通
D.
为丁奶奶制订出院后的医疗方案
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第7题
（此题为2012年真题，新版教材已删除）社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是（）。
A.
倡导健康生活方式
B.
管理传染病的传播源
C.
切断传染病的传播途径
D.
为易感人群实施预防接种
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第8题
（此题为2012年真题，新版教材已删除）下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。
A.
为老人联系和安排送餐服务
B.
建立老人健康风险评估档案
C.
联系社区医院，为老人就医设置便利条件
D.
为老人出行提供辅助设施
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第9题
（此题为2012年真题，新版教材已删除）针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的（）。
A.
家庭照顾
B.
日间照顾
C.
外展服务
D.
倡导工作
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第10题
（此题为2011年真题，新版教材已删除）沙盘游戏是儿童社会工作者的一种具体辅导方法，下列关于沙盘游戏的说法正确的包括（）。
A.
沙盘游戏最重要的设置是“童心”
B.
沙盘游戏有助于儿童自由的表达内心的感受
C.
在儿童操作沙盘的过程中，社会工作者要与儿童保持充分的语言交流
D.
社会工作者要让孩子明白可以选择任何模具来做任何形式的创造
E.
沙盘游戏治疗需要有一定的主题
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第11题
9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。父母向社会工作者求助，下列做法中，对小芹来说最合适的是（）
A.
购买礼物送给她
B.
转达父母对她的问候
C.
请父母写信给她
D.
请父母参加，支持小芹
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第12题
（此题为2013年真题，新版教材已删除）小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是（）。
A.
组织老年人参加社区文艺演出
B.
改善敬老院的无障碍设施
C.
请营养顾问评估并改进现有食谱
D.
定期为老年人进行健康检查
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第13题
（此题为2011年真题，新版教材已删除）某养老院为生活能够半自理的老人提供服务，最近聘用了小艾担任专职社会工作者。下列工作中，属于小艾专业服务内容的是（）。
A.
为老人做身体健康检查
B.
考核护理部门员工的工作绩效
C.
为入院老人保管财物
D.
评估入院老人的心理社会状况
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第14题
在一个亲子关系案例中，社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一，工作者在介入过程中，特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是（）。
A.
倡导者
B.
使能者
C.
教育者
D.
关系协调者
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第15题
随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是（）。
A.
医务社会工作只是在医院开展的社会工作
B.
医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防
C.
医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系
D.
医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源
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第16题
社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式为其开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。
A.
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.
倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议
C.
促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.
社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.
社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决
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第17题
医务社会工作是在医院里开展社会工作专业服务的，是一个独特的实务领域。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
根据患者需要提供初级医疗服务
B.
帮助患者连接医疗资源
C.
协调医护人员与患者及家属的关系
D.
帮助患者处理心理和社会关系方面的问题
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第18题
李某是某高校大二学生。因来自农村，具有严重的自卑心理，同时自尊心极强，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，只知学习与考试。上了大学之后，由于过度的学习和来自各方面的压力，他开始出现注意力难以集中的现象，上课听讲效率很低，由此压力变得更大，并且出现了一定程度的失眠现象。社会工作者在介入治疗时，向他提供了一些新的知识与行动领域，鼓励他去寻找学习之外的兴趣，询问他做过什么尝试和努力，并运用心理学知识帮助他调整自己的认知，缓解了他的心理压力。在案例中，社会工作者扮演了（）的角色。
A.
联系人
B.
教育者
C.
倡导者
D.
治疗者
E.
使能者
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第19题
（此题为2015年真题，知识点已删除）关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。
A.
社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会对个人的责任
B.
社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致
C.
社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展
D.
社会工作价值观要求社会工作者在服务中，满足服务对象提出的所有需求
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第20题
社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。
A.
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.
倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议
C.
促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.
社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.
社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决
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第21题
服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（）。
A.
治疗者
B.
使能者
C.
教育者
D.
倡导者
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第22题
下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题
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第23题
【此题为2017年真题，知识点已删除】根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见，下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法，正确的有（）
A.
加强社区矫正志愿者队伍建设
B.
发挥基层群众性自治组织的作用
C.
鼓励企业事业单位参与社区矫正工作
D.
建立社会组织主导下的社区矫正工作格局
E.
引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务
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第24题
以下关于社会策划模式中社区工作者及社区居民角色的表述错误的是（）。
A.
社区居民参与社区计划的评估
B.
社区居民是社区计划的“消费者”
C.
社区工作者扮演专家或专业工作者的角色
D.
社区居民参与社区问题的诊断
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第25题
【此题为2016年真题，知识点已删除】下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。
A.
运用角色扮演的方法，促使组员行为改变
B.
采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会
C.
运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色
D.
通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成
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第26题
服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（）。
A.
治疗者
B.
使能者
C.
教育者
D.
倡导者
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第27题
社工李敏计划将社区中的几个严重酗酒的服务对象组成小组，为他们提供小组社会工作服务，帮助他们成功戒除酒瘾，李敏计划在该小组采用治疗模式，请问治疗模式的特点有（）。
A.
目标是通过治疗，促进个人行为改变
B.
小组组员通常是有较严重情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人
C.
社会工作者扮演使能者和协调者的角色
D.
社会工作者扮演治疗者和专家的角色
E.
目标是通过治疗，促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持
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第28题
医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映X床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休，对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。
A.
倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故
B.
请双方清晰地地表达各自的观点，促进双方有效沟通
C.
将病人家属，劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家
D.
立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后在处理双方的争执
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第29题
【此题为2013年真题，知识点已删除】青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后双方交换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。
A.
直接干预法
B.
间接干预法
C.
外在力量法
D.
任务中心法
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第30题
【此题为2013年真题，知识点已删除】根据《关于开展社区矫正试点工作的通知》，下列工作中，属于社区矫正任务的是（）。
A.
保障社区服刑人员的人身安全
B.
帮助社区服刑人员适应社会生活
C.
加强对社区服刑人员的学历教育
D.
帮助社区服刑人员实现就业和提高收入
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第31题
在小组工作转换阶段，社会工作者扮演的角色是（）。
A.
领导者
B.
决策者
C.
引导者
D.
治疗者
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第32题
医务社会工作者的服务场所主要在医院里。在我国，医务社会工作者的雇主是医院。因此，作为医院员工，医务社会工作者对医院是负有责任的，同时也有明确的职责范围。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。
A.
提供基础性医疗服务
B.
帮助患者链接医疗资源
C.
建立良好医患关系
D.
帮助患者建立与社区之间的良好关系
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第33题
公司白领小王最近工作压力大，晚上经常失眠，白天工作也不在状态，甚至影响到身体健康。小王向社会工作者求助，社会工作者向小王介绍了压力产生的原理，也传授了缓解压力的技巧与方法。在此过程中，社会工作者扮演了（）的角色。
A.
教育者
B.
使能者
C.
倡导者
D.
治疗者
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第34题
下列关于社会工作领域的说法中，不正确的是（）。
A.
变迁型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作
B.
妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性
C.
残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务
D.
医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源
E.
在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中
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第35题
下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。
A.
社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.
社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者
C.
从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者
D.
社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色
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第36题
在医疗社会工作中，社会工作者可以（）。
A.
帮助医生为患者诊治疾病
B.
帮助患病者有效链接医疗资源
C.
帮助建立良好的医患关系
D.
帮助建立患者与社区之间的良好关系
E.
促进医生与患者之间的良好合作
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第37题
（此题为2012年真题，本题考点已删除）关于莫瑞（Muray）需要理论的说法，正确的是（）。
A.
需要影响知觉但不影响思维
B.
需要之间相互独立
C.
生理性需要源自童年经验
D.
需要有不同的阶段
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第38题
【此题为2016年真题，知识点已删除】社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）。
A.
为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导
B.
为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据
C.
为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性
D.
为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准
E.
为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则
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第39题
在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色？（）
A.
使能者
B.
教育者
C.
组织者
D.
倡导者
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第40题
（此题为2010年真题，新版教材已删除）提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。
A.
创造良好的居住环境
B.
提供合理膳食
C.
提供医疗服务
D.
满足老人的社会和情感需要
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第41题
中年男子郭某前年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）。
A.
作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
B.
作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
C.
作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
D.
作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
E.
作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策
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第42题
小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。
A.
充当病患及其家属的支持者
B.
充当急诊管理的协调者
C.
充当医护人员协助者
D.
充当医护人员的支持者
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第43题
小江今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小江接受最好的医疗，尽快康复，社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于（）。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
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第44题
张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）。
A.
使能者
B.
经纪人
C.
治疗者
D.
倡导者
E.
教育者
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第45题
关于医务社会工作的特点，以下描述不正确的是（）
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以服务对象的健康为主导
C.
以疾病为中心
D.
服务规范的专业化
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第46题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第47题
社会工作者小徐在进行社区贫困家庭经济状况核查时，了解到老田的孩子患上了癌症，虽从“爱心筹”筹集捐款10万，但是医药费缺口还是很大。于是小徐协助老田向街道办事处申请医疗救助款。从社会工作领域角度看，上述小徐的工作主要属于（）
A.
学校社会工作
B.
医务社会工作
C.
儿童社会工作
D.
社会救助社会工作
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第48题
在一个对亲子关系的辅导中，工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一。妈妈总是用怀疑和不信任的语气对女儿说话“你这次考得好谁知道是怎么回事，或许是瞎猫撞见了死耗子”等等，让女儿非常反感。所以，在介入的过程中，工作者特意示范给母亲如何更好地与女儿沟通，对母亲启发很大。在这个案例中，工作者扮演了（）的角色。
A.
使能者
B.
联系人
C.
教育者
D.
治疗者
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第49题
督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参加社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足与缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是（）。
A.
倡导者
B.
资源提供者
C.
缓冲器
D.
机构变迁推动者
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第50题
“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）
A.
服务者
B.
使能者
C.
教育者
D.
中介者
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搜题
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