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第1题
希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。
A.
与医疗卫生体系相融合
B.
以疾病为中心
C.
以病人为中心
D.
以服务对象的健康为主导
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第2题
家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助，刘女士说，她和丈夫老吵架，自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业，我们用贷款买的房子，家庭收入也不高，压力特别大，儿子该上初中了不好管，自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问，合适的问法为（）。
A.
“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”
B.
“你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”
C.
“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”
D.
“在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”
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第3题
一名工人正站在电动机上安装管线吊架。这人工人的主管正好看见，并对这位员工说：“喂，你以为你在做什么？你不知道这样子是很不安全的吗？赶快下来去拿梯子！”当听到主管的讲话后，你认为此员工会作何感想？（)
A.
他了解到需要更安全地工作
B.
他可能怀疑为什么主管今天心情不好
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第4题
人类的各种行为都是在动机的作用下向着某一目标进行的，而人的动机又是由于某种需要引起的，以下关于需要的表述不正确的是（）。
A.
了解人类的行为首先要了解人类的需要
B.
人的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求
C.
需要通常以愿望、意向等形式表现出来
D.
人的需要和动物的需要本质上没有什么不同
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第5题
服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是（）。
A.
“我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”
B.
“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”
C.
“当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”
D.
“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”
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第6题
在预估与问题分析的工作重点中，服务对象问题的预估方面，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析，下列选项中，属于纵向的是（）。
A.
服务对象曾经做过什么样的努力
B.
服务对象的问题从什么时候开始的
C.
其中经历了哪些重要的影响事件
D.
分析服务对象问题形成的影响因素
E.
涉及生理、心理和社会三个不同层面
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第7题
李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。
A.
李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？
B.
李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易
C.
李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？
D.
李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？
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第8题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第9题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第10题
张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是：（）
A.
“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”
B.
“您了解社区的纪律和规定吗？”
C.
“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”
D.
“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”
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第11题
施工安全日志的填写应抓住事情的（）。
A.
关键内容
B.
主要特征
C.
重点事项
D.
突出问题
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第12题
施工安全日志的填写应抓住事情的（）。
A.
关键内容
B.
主要特征
C.
重点事项
D.
突出问题
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第13题
施工安全日志的填写应抓住事情的（）。
A.
关键内容
B.
主要特征
C.
重点事项
D.
突出问题
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第14题
施工安全日志的填写应抓住事情的（）。
A.
关键内容
B.
主要特征
C.
重点事项
D.
突出问题
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第15题
社区工作者在描述社区问题时，不仅要了解这个问题本身是什么，还要重视（）。
A.
其他的问题
B.
自己对这个问题的感受
C.
周围居民对这个问题的看法、体验和感受
D.
找出问题的原因
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第16题
学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李报怨，上小学的儿子上课时总是开小差，学习成绩不好；作业不会做，教他也不愿听。有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好，小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有（）
A.
“目前您最希望看到孩子改变的是什么？”
B.
“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”
C.
“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗？”
D.
“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”
E.
”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”
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第17题
对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是（）
A.
了解他们的愿望
B.
分析他们求助的原因
C.
促使他们成为服务对象
D.
立即解决其所提出的问题
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第18题
医务社会工作者小汪为某地区医院实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有（）。
A.
“小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢”
B.
“接下来的时间不多了，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的”
C.
“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”
D.
“我在病房探访过，也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧”
E.
“在经验分享环节，请大家真诚分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享”
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第19题
某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。
A.
“老师为什么这样对你呢？”
B.
“振作起来。我相信你能处理得很好!”
C.
“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”
D.
“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
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第20题
在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（）。
A.
是什么因素导致服务对象的改变
B.
检视计划介入的理想结果
C.
工作完成的最终结果
D.
工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果
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第21题
（）关注的议题是“存在”是什么，或现实的基本本质是什么。
A.
本体论
B.
认识论
C.
唯物论
D.
唯心论
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第22题
小王是一名刚刚毕业来到社会工作事务所工作的大学生，他的工作就是接待那些前来事务所寻求帮助的人，小王首先需要做的工作是（）。
A.
了解他们的愿望
B.
分析他们求助的原因
C.
促使他们成为服务对象
D.
立即解决其所提出的问题
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第23题
社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。
A.
“陈先生，您对我们有什么期望？”
B.
“陈先生，您是怎么知道我们机构的？”
C.
“陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”
D.
“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”
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第24题
社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。
A.
社会学与社会工作对它有不同理解
B.
没有社会问题就没有社会工作
C.
要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强
D.
解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利
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第25题
辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）
A.
建议
B.
对质
C.
对焦
D.
摘要
E.
忠告
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第26题
社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）
A.
加强个案、小组和社区等专业知识学习
B.
了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯
C.
做好心理准备以从容应对各种突发问题
D.
参加工作提高自己对问题的整合能力
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第27题
社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。
A.
心理诊断
B.
缘由诊断
C.
分类诊断
D.
动态诊断
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第28题
服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（）。
A.
“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你？”
B.
“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢？”
C.
“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”
D.
“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗？我觉得你要好好想想”
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第29题
针对医护人员的职业倦怠问题，社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组，在探讨职业倦怠的原因时，组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠，引起了其他组员的共鸣，小刘拟运用“深究回答型”的提问技巧推进讨论。接下来的提问中，最适宜的是（）。
A.
“小王分享了职业倦怠的原因，大家还有其他观点吗？”
B.
“哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论？”
C.
“我们已经讨论了一段时间了，谁能总结一下大家的发言”
D.
“哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”
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第30题
在一次家庭面谈中，孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是，她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩，希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题，老于拟运用聚焦技巧进行提问，适宜的问法有（）
A.
“您能给自己想要解决的问题排个序吗？”
B.
“您能说说还有其他想要解决的问题吗？”
C.
“您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”
D.
“您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”
E.
“您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”
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第31题
认为人的基本问题与这个人希望自己成为什么样的人，以及个人为之所做的努力有关，因此把人的社会兴趣与人格结合起来，所形成的小组工作和训练技术被称为（）。
A.
行为治疗小组
B.
完形治疗小组
C.
阿德勒式小组
D.
精神治疗小组
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第32题
检查服务对象的非理性信念是理清治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中，属于非理性信念的是（）。
A.
“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”
B.
“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油”
C.
“我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来”
D.
“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”
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第33题
下列说法中，属于非理性信念的是（）
A.
“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。
B.
“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”
C.
“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。
D.
“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。
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第34题
李奶奶育有三男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的五个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是不正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
E.
小儿子说“当初咱妈再婚时我就不同意，她硬是和李大爷过一块儿了，现在她生病了，应该让李大爷照顾，我没有赡养的义务”
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第35题
小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了（）。
A.
了解问题
B.
了解需求
C.
界定问题
D.
界定需求
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第36题
社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧。居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题。小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。
A.
居民所关注的问题是什么
B.
人们对这个问题的感受程度如何
C.
“明确问题”是什么
D.
谁受到这个问题的影响
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第37题
过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括评估（）。
A.
过程中服务对象的表现
B.
服务对象的成长
C.
任务完成指标
D.
运用了什么方法和技巧
E.
服务对象的满意度
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第38题
医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有
A.
“小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢？
B.
“接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”
C.
“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢？”
D.
“我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“
E.
“在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”
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第39题
玛丽·里士满在（）一书中最早对个案工作进行了清晰界定。
A.
《什么是社会个案工作》
B.
《社会个案工作的性质和定义》
C.
《社会工作百科全书》
D.
《个案工作百科全书》
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第40题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说：“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说：“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说：“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说：“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第41题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第42题
下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。
A.
民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何
B.
社区内部是否有严重的冲突
C.
居民对这些社区问题的看法是什么
D.
社区有什么问题存在
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第43题
社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求，老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解，下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是（）
A.
“我们绝不会公开您的个人资料”
B.
“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
C.
“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
D.
“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
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第44题
老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，以往几次一样又没希望了。"若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应（）。
A.
“你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗？别这样，要知道世上无难事，只怕心人。"
B.
“你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗？别这样，我相信你会应付得很好。"
C.
“由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点儿信心也没有了。”
D.
“由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。"
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第45题
某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）
A.
佳佳的社交状况
B.
佳佳的就学历程
C.
佳佳的家庭状况
D.
佳佳的学业表现
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第46题
小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。
A.
通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.
倾听
C.
询问
D.
主动介绍自己
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第47题
督导者教导助人的有关技巧，包括社会工作者必须做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动。这属于教育性督导中教导有关（）的知识。
A.
服务对象群
B.
社会服务机构
C.
工作者本身
D.
工作过程
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第48题
新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于（）方面的知识。
A.
服务对象
B.
社会教育
C.
工作过程
D.
工作协调
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第49题
王先生找到社会工作者，反映自己12岁的儿子小华到处闯祸，自己曾采用多种方法进行管教但仍然无效。他认为儿子是受到朋友的不良影响，禁止儿子再与他们进行交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）
A.
找到王先生的儿子小华告诉他近朱者赤，近墨者黑的道理
B.
到王先生家所在的社区，对小华朋友的情况进行调查
C.
与王先生和小华进行深入交谈，以了解他们对问题的看法
D.
教给王先生一些技巧，指导他更好的管教小明
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第50题
小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧以及诊断模式。
A.
人格发展反思性直接治疗
B.
缘由诊断
C.
社会诊断
D.
间接治疗
E.
心理动态诊断
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搜题
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