社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧。居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题。小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。

A. 居民所关注的问题是什么

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. “明确问题”是什么

D. 谁受到这个问题的影响

A. 问题认识和分析的“分支法”

B. 问题认识和分析的“列举法”

C. 问题认识和分析的“工作表法”

D. 问题认识和分析的“评估法”

A. 分支法

B. 问题认识工作表法

C. 分层法

D. 问题认识工作图法

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B. 目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C. 方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D. 问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

A. 服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排

B. 目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估

C. 方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估

D. 问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估

A. 问题在哪里发生

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. 谁受这个问题影响

D. 居民还有哪些要求

E. 居民所关注的问题是什么

A. 确定介入的问题焦点和服务方案

B. 与家长进行沟通并对其进行辅导

C. 对詹同学和李同学分别进行问题分析

D. 开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作

E. 运用社区资源协助家长解决子女照顾问题

A. 明确服务工作的目标、阶段和方法

B. 清晰认识社会工作者具备的能力

C. 准确分析服务对象的需要和问题

D. 熟悉自身能提供的具体服务

E. 了解服务对象拥有的资源

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 对服务对象的问题进行预估

B. 了解服务对象拥有的资源

C. 清晰认识社会工作者具备的能力

D. 明确服务工作的目标、阶段和方法

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 问题认识和分析

B. 目标制定

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

E. 制订行动计划

A. 回收调查问卷阶段

B. 问题的认识和分析阶段

C. 目标制定阶段

D. 方案安排阶段

E. 服务评估阶段

A. 回收调查问卷阶段

B. 问题的认识和分析阶段

C. 目标制定阶段

D. 方案安排阶段

E. 服务评估阶段

A. 问题认识工作表

B. 调研法

C. 问卷法

D. 抽样法

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

A. 尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B. 重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C. 强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D. 采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题

A. 尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B. 重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C. 强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D. 采用整体的四维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。

A. 基于社会工作者专业判断来决定行动方案

B. 请相关领域专家对问题成因进行科学分析

C. 依据上级部门的要求来评估问题的紧迫性

D. 引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识

A. 认识社区问题

B. 建立目标的优先次序

C. 寻求解决这些问题的资源

D. 开展方案策划

E. 根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序

A. 社会工作者的资料

B. 有关服务对象系统的直觉

C. 服务对象对需要与问题的认识

D. 有关服务对象系统的资料

E. 社会工作者对需要与问题的认识

A. 分析社区违建问题的来龙去脉

B. 研判社区违建问题的严重程度

C. 了解居民对社区违建问题的感受

D. 发掘解决社区违建问题的关键人物

A. 引起居民广泛关注

B. 促使居民中积极分子的产生

C. 让社会工作者进行访问

D. 让社区重新分析居民需要

E. 让社会工作者运用专业知识推动问题解决

A. 了解问题影响的群体

B. 了解问题发生的地点

C. 了解问题发生的时间

D. 了解问题产生的原因

A. 了解老年人对自己问题的看法

B. 分析老年人处理问题采用的办法

C. 了解老年人为解法问题所做的努力

D. 询问老年人问题发生的时间和地点

A. 开发李然的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 问题认识和分析

B. 需要评估

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

A. SWOT分析法

B. 分支法

C. PEST分析法

D. 问题认识工作表

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福

B. 采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念

C. 采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念

D. 采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因

A. 心理治疗

B. 转介服务

C. 行为治疗

D. 外展服务

A. 分析社区的人口结构

B. 分析社区的权力结构

C. 分析社区的文化特点

D. 分析社区的居民需求

A. 寻找既有解决问题手段的缺失

B. 比较所有达到目标的可行性方案

C. 了解对计划有影响的人士和团体

D. 分析所属社会服务机构的优点和不足

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B. 鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C. 帮助组员了解、认识和探索自己

D. 促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E. 开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

A. 人本主义

B. 认知行为

C. 生态系统

D. 社会支持理论

A. 确定服务对象需要

B. 向服务对象解释所设定的目标

C. 确定服务对象问题

D. 向服务对象解释所设定目标的目的

A. 方案的可行性

B. 行动计划的可行性

C. 问题认识和需要评估

D. 建立目标的优先次序

A. 小李社交退缩的行为表现

B. 小李能胜任文案类的工作

C. 协助小李参加就业指导培调班

D. 找工作受挫伤害了小李的自尊

E. 安排小李下月参加心理建设工作坊

A. 设计有效的评估方案

B. 制定清晰的目标

C. 问题认识和需要评估

D. 争取可利用的资源

A. 问题认识和需要评估

B. 目标制订

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估