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首页>试题列表>经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。
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[单选题]

经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。

A. 工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D. 目标达成的结案

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第1题

经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。

A. 工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D. 目标达成的结案

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第2题

老王家境贫困,社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺,在与老王共同商量后,决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调,老王的钟表维修摊终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于()。

A. 目标实现的结案

B. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

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第3题

经过评估以后,社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。

A. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D. 目标达成的结案

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第4题

老王家境贫困,社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺,在与老王共同商量后,决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调,老王的钟表维修档终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于()。

A. 目标实现的结案

B. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

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第5题

一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下()情况之一时就可以结案。

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素,需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

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第6题

在社会工作者老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后,小明感觉自己可以戒掉网瘾,自己可以控制自己了,就主动要求终止与老李的工作关系。此时社会工作进入到()阶段。

A. 评估

B. 计划

C. 结案

D. 研究

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第7题

结案的含义包括()。

A. 结案是一种事先计划好的行动

B. 结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C. 结案不必事先通知服务对象

D. 结案是一个过程

E. 结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动

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第8题

方力的父亲是公司老总,家庭生活条件优越。父母对他特别的宠爱,由于只有这么一个儿子,所以对他的期望也很高,这使方力的心理压力非常大。高考时很想考好,却因为心理压力过大影响了正常的发挥,没有考入父母所期望的学校。父母非常失望,严厉指责了他,方力心里也特别自责,觉得自己特别没用,辜负了父母。情绪低落的他对学习失去了信心,既不去被录取的院校就读,也不想复读,把自己关在小屋中,不肯与别人交流。社会工作者通过与方力的几次沟通后,方力的情绪逐渐好转,并且决定继续读一年,努力考入自己及父母所期望的院校。看到方力又恢复了以往的自信,父母特别高兴,感谢社会工作者帮助他们解决了方力的问题。[问题].本案例至此是否就可以进入结案阶段?.结案时服务对象通常会有何反应?.作为社会工作者应该如何处理服务对象对于结案时的反应?
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第9题

社会工作服务的开展是一个动态的过程,随着服务的推进,下列有关结案的说法中,正确的有哪一项?()

A. 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

B. 在实践中,案主不能单方面提出结案的要求

C. 案主不能因任何理由发出结案的通知

D. 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构

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第10题

通过社会工作者小王的服务,转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活,和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高,但小芳的学习兴趣越来越浓,主动性越来越强,最近她主动提出要结束个案服务。对此,小王适宜的做法是()

A. 同意结案,对个案服务进行总结和评估,并提出跟进建议

B. 同意结案,但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C. 不同意结案,因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D. 不同意结案,因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

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第11题

社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括()。

A. 处理结案引发的情绪反应

B. 回顾服务过程与成效

C. 确定与服务对象保持交往的方式

D. 讨论与处理工作过程中遗留的问题

E. 讨论结案后服务对象有可能遇到的困难及应对方法

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第12题

当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。

A. 计划

B. 评估

C. 研究

D. 结案

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第13题

以下对结案的理解错误的是()。

A. 结案是一种事先计划好的行动

B. 结案不意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C. 结案是一个过程

D. 结案之后社会工作者仍然可以和服务对象保持密切的关系

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第14题

下列对个案社会工作结案的描述不正确的是()。

A. 意味着案主问题的彻底解决

B. 是一个动态过程

C. 是个案工作程序中的一个阶段

D. 工作者可以和案主协商结案

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第15题

在个案工作结束阶段,社会工作者需要做好的工作有()。

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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第16题

刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。

A. 接案

B. 预估

C. 介入

D. 评估

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第17题

康乐家的一对龙凤胎马上就要一岁了,由于两个孩子的双腿生下来就是罗圈腿,家里人不敢让两个孩子下地学走路。社区工作者孟倩了解到情况后联系社区医院为龙凤胎做罗圈腿矫治方案,经过半年的治疗两位宝宝已经能自由走路,且腿的罗圈情况明显好转,因为有其他工作在身,孟倩想要结束对康乐家龙凤胎的服务,为了能顺利结束该项服务,孟倩需要做的工作不包含()。

A. 预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

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第18题

关于社会工作伦理决定的说法,正确的是()

A. 为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

B. 为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

C. 为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

D. 为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

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第19题

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

C. 结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介,转介服务对象时,社会工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案

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第20题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第21题

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

C. 在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。

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第22题

小学二年级的学生祖海最近迷上了动画片“喜羊羊与灰太狼”,看到入迷时不愿意上学,也不吃饭。祖海的爸爸和妈妈常年在外工作不在身边,他跟着爷爷奶奶生活,但是对于爷爷奶奶的劝说,祖海根本没有听到心里,依旧我行我素,对此爷爷奶奶很是苦恼。社会工作者汤灿了解到祖海的情况之后,收集了祖海的个人情况、生活环境、社会环境等相关资料,接下来汤灿要做的工作是()。

A. 对服务对象的问题进行预估

B. 了解服务对象拥有的资源

C. 清晰认识社会工作者具备的能力

D. 明确服务工作的目标、阶段和方法

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第23题

以下属于社会工作评估的目的的是()。

A. 进行社会工作研究

B. 验证社会工作方法的有效性

C. 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

D. 对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解

E. 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

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第24题

在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是()

A. 结案

B. 转介

C. 结束关系

D. 继续服务

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第25题

在个案服务即将结案时,社工要做的工作不包含()。

A. 预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

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第26题

服务工作计划的基本内容涉及的方面有()。

A. 服务对象的基本情况

B. 社会工作者希望解决的问题

C. 服务计划的目标

D. 服务开展的基本阶段和采取的主要方法

E. 服务开展的期限和联系方式

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第27题

社会工作者小贺经过一段时间的工作,成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自已,小贺打算与小田结束工作关系,此时他需要做的是()。

A. 提前告知小田工作即将结束

B. 巩固小田已经取得的行为改变成果

C. 跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D. 告知学校老师关于小田的情况

E. 和小田探讨结案后的跟进服务

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第28题

刑满释放人员出狱后将会面临很多的问题,其家人的不原谅、朋友亲属的疏远、社会的歧视、再就业的困难等,这些问题对他们的情绪影响很大。问题:如果你是一名专业的社会工作者,请根据刑满释放人员所面临的这些问题,制订一份服务方案。
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第29题

社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。

A. 忧郁

B. 倒退

C. 依赖

D. 否认

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第30题

小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时,小王适当的做法有()。

A. 直接告知小宋即将结束个案服务

B. 征询小宋母亲意见决定是否结案

C. 与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D. 与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E. 告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

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第31题

在个案工作结束阶段,社会工作者需要做好的工作有()。

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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第32题

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者应当()。

A. 预先告诉服务对象结束的时间

B. 制定服务活动

C. 巩固服务对象认识的改变

D. 将自己的家庭地址告诉服务对象

E. 鼓励服务对象表达结案时的情绪

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第33题

小李是一名在北京工作的社会工作者,由于要辞职回家乡,需要对正在服务的服务对象结束工作关系。这种结案属于()。

A. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D. 目标达成的结案

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第34题

根据生态系统理论,社会工作者在实践中应该()。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第35题

机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者,在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中,应该()。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第36题

社会工作者小贺经过一段时间的工作,成功地帮助了一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系,此时他需要做的是()。

A. 提前告知小田工作即将结束

B. 巩固小田已经取得的行为改变成果

C. 跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D. 告知学校老师关于小田的情况

E. 和小田探讨结案后的跟进服务

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第37题

社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后,老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括()。

A. 请老张分享当下的感受

B. 评估老张可能出现的问题

C. 顾及老张的感受,适当延长服务时间

D. 与老张一起回顾服务的过程,确定结案时机是否成熟

E. 与老张商讨其改变过程中的困难,适时修正介入方案

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第38题

小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现,小王计划结案。此时,小王需要做的工作有()。

A. 预先告知小刘结案的时间和要求

B. 同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C. 鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D. 与小刘回顾服务过程,巩固其获得的改变

E. 与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

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第39题

关于长期介入结案,下列说法错误的是()。

A. 结案所花时间比较长

B. 服务对象的问题一般比较复杂

C. 服务对象早就对结案有心理准备

D. 服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈

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第40题

社会工作者大力针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。大力的下列结案做法中,正确的有()。

A. 与小强一起回顾服务开展的进程

B. 结案时告知小强服务已结束

C. 与小强一起分析结案后面临的困难

D. 逐渐减少与小强直接交流的机会

E. 转移小强结案时出现的负面情绪

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第41题

学校社会工作者王亮与翠翠一起工作了两个月,翠翠最初的焦虑状态已经得到了很大改善,但是一听说准备结案,翠翠突然又焦虑不安。这时王亮可采取的工作方法有()。

A. 继续陪伴一段时间,待服务对象稳定后结案

B. 帮助疏导情绪、减少或消除焦虑

C. 通过减少接触次数让服务对象慢慢适应

D. 转介到其他机构

E. 提醒服务对象要自立,并提供心理支持

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第42题

学校社会工作者黄亮与浩浩一起工作了两个月,浩浩最初的焦虑状态已经得到了很大改善,但是一听说准备结案,浩浩突然又焦虑不安,这时黄亮可采取的工作方法有()。

A. 继续陪伴一段时间,待服务对象稳定后结案

B. 帮助疏导情绪、减少或消除焦虑

C. 通过减少接触次数让服务对象慢慢适应

D. 转介到其他机构

E. 教育服务对象要坚强

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第43题

社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有()。

A. 结案前与服务对象一起回顾工作过程

B. 提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备

C. 在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立

D. 更改联系方式,让服务对象独立

E. 安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受

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第44题

“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

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第45题

在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过()帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。

A. 回顾工作过程,以确定成熟的结案时机

B. 提前告知服务对象结案的时间

C. 减少与服务对象接触的次数

D. 安排正式的结案活动

E. 建立长期的关系

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第46题

在个案工作进入结案阶段时,有的服务对象会出现分离焦虑,从而提出更多有待解决的问题或需求,此时社会工作者适宜的做法有()

A. 增加机构会谈或家访的次数

B. 接纳服务对象的分离焦虑

C. 分享服务对象收获的正向经验

D. 与服务对象共商转介计划

E. 酌情延长服务时间

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第47题

接案阶段的主要工作和步骤包括()。

A. 了解服务对象的求助原因

B. 选择帮助服务对象的方法

C. 了解服务对象的求助过程

D. 初步评估服务对象的问题

E. 决定是否接案

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第48题

个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是()

A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

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第49题

社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决,但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案,他可以采取()形式结案。

A. 直接告诉服务对象

B. 延长服务间隔的时间

C. 对服务对象避而不见

D. 让服务对象对服务过程进行评估

E. 变化联系的方式

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第50题

学校社会工作者小何用个案工作的方法为初中生明明提供辅导,帮助明明解决学业困境问题,随着一段时间的服务,明明的学习问题有了很大的改善,学习态度也端正了,学生成绩稳步回升,因此在一次个案会谈中小何表示即将结案,但明明却对结案非常担心,觉得自己的问题还没有解决,甚至出现成绩的下滑,针对这一情况,小何正确的应对方式是()。

A. 将个案面谈改为线上交流,通过微信视频跟踪服务

B. 将明明转介给班主任老师,让老师继续辅导他的功课

C. 通过角色扮演的方式进行练习保持明明的学习状态

D. 将一周一次的面谈改为一个月一次,帮助明明独立

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