当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（）。

A. 表达性需要

B. 感觉性需要

C. 比较性需要

D. 规范性需求

A. 表达型需要

B. 感觉型需要

C. 比较型需要

D. 规范型需求

A. 安全需要

B. 规范性需要

C. 归属需要

D. 感觉性需要

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 规范性需要

B. 表达性需要

C. 感觉性需要

D. 比较性需要

E. 特殊性需要

A. 规范性需要

B. 表达性需要

C. 感觉性需要

D. 比较性需要

E. 特殊性需要

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B. 征询客人对接待服务的意见

C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D. 询问客人对入住的饭店是否满意

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

A. 规范型需要

B. 感觉型需要

C. 表达型需要

D. 比较型需要

E. 社会型需要

A. 决定问题的优先次序

B. 权衡是否有能力处理问题

C. 决定是否需要紧急介入

D. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特的需要

B. 要充分考虑服务对象的性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教及精神或生理状况等方面的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C. 尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时有区别

E. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

A. 已无关系，不再为其服务

B. 仍有关系，继续为其服务

C. 留下者是重要人物，为其继续服务

D. 只留下一人时应为其服务，保证其安全

A. 已无关系，不再为其服务

B. 仍有关系，继续为其服务

C. 留下者是重要人物，为其继续服务

D. 只留下一人时应为其服务，保证其安全

A. 当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决

B. 自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制

C. 充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预

D. 当服务对象不能自决时，代其完成自决

A. 了解张某的求助愿望与要求

B. 建立专业服务关系

C. 鼓励求助对象积极面对改变

D. 收集张某的相关资料

A. 服务对象的改变状况

B. 个案服务目标的实现程度

C. 个案服务的资源投入

D. 个案服务运用的策略

E. 服务对象是否还存在其他问题

A. 对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B. 基本需要包括身体健康和自主两个方面

C. 某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强

D. 中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性

A. 请老张分享当下的感受

B. 评估老张可能出现的问题

C. 顾及老张的感受，适当延长服务时间

D. 与老张一起回顾服务的过程，确定结案时机是否成熟

E. 与老张商讨其改变过程中的困难，适时修正介入方案

A. 每个人都是独特的

B. 每个人都是值得尊重的

C. 个人经验是其生命历程的一部分

D. 对服务对象的生活方式采取包容的态度

E. 认同服务对象的所有观点

A. 严厉批评老张不成熟的表现

B. 评估老张可能出现的问题

C. 顾及老张的感受，适当延长服务时间

D. 与老张一起回顾服务过程，确定结案时机是否成熟

E. 与老张商讨其变化过程中的困难，适当修正介入方案

A. 个案发掘与转介

B. 评估与选择

C. 个案管理服务计划

D. 个案管理服务执行

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象有能力处理这个问题

E. 服务对象有资源处理这个问题

A. 和服务对象讨论是否需要转介

B. 立即把服务对象转介给其他同事

C. 拒绝妻子.继续为服务对象提供服务

D. 答应妻子的要求.对服务对象多加关照

A. 在平面问题中，力矩为代数量

B. 只有当力和力臂都为零时，力矩等于零

C. 当力沿其作用线移动时，不会改变力对某点的矩

D. 力矩就是力偶，两者是一个意思

E. 力偶可以是一个力

A. 使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能，控制或减轻问题的症状

B. 使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”

C. 使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

D. 使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为

A. 5万元因是贾某以个人名义所借债务，应认定为贾某个人债务

B. 5万元债务因尹某不知情，应认定为贾某个人债务

C. 5万元因是贾某在婚姻关系存续期间所借债务，应认定为夫妻共同债务

D. 5万元债务因用于贾某夫妻家庭日常生活，应认定为夫妻共同债务

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

A. 该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B. 该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C. 机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D. 该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E. 该服务结束后，机构是否有能力测量其效果

A. 是否结清了饭店的账目

B. 是否办理好个人事务

C. 是否有物品遗留在客房

D. 是否将钥匙交到服务台

E. 是否与饭店人员告别

A. 服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳

B. 服务方案是否满足政府居家养老的政策

C. 服务方案是否是自己喜欢的风格

D. 方案进行过程中服务对象和人数的变化

E. 方案投入所产生的效率

A. 遭遇失恋问题困扰的大学生

B. 已经入住福利院的孤残儿童

C. 罹患阿尔茨海默病的社区老人

D. 正在接受就业培训的失业青年

A. 小强自己没发觉的学业困境中的问题。

B. 小强自己不认可的学业困境中的问题

C. 小强有意愿解决的学业困境中的问题

D. 小强想解决但是能力不够的学业困境中的问题

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手，找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心，把问题集中化，重点问题重点处理。

A. 服务对象的要求过多

B. 服务对象是未成年人

C. 服务对象是精神疾病患者

D. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E. 服务对象生活在本机构的服务区域之外

A. 选型是否符合要求

B. 定期检修维护、检定有效期及其封签是否符合规定

C. 外观、精度等级、量程是否符合要求

D. 同一系统上各压力表的读数是否一致

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B. 服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D. 为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 现有服务对象

B. 非自愿型服务对象

C. 自愿型服务对象

D. 潜在服务对象

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 志愿者是否参与服务

B. 志愿者的个人专业和专长

C. 志愿者被服务对象的接纳程度

D. 志愿者服务的效果

A. 资源分配

B. 整合治疗

C. 综合辅导

D. 个案管理

A. 个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B. 个案管理的服务评估主要是指需求评估

C. 个案管理者的重要能力是决策能力

D. 个案管理者运用的资源主要来自政府机构

A. 社区矫正

B. 个案管理

C. 家庭治疗

D. 社区照顾

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 结案所花时间比较长

B. 服务对象的问题一般比较复杂

C. 服务对象早就对结案有心理准备

D. 服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈