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[单选题]

()的具体要求是仪表端庄、言行规范、举止得体、待人热情。

A. 爱岗敬业

B. 精益求精

C. 文明礼貌

D. 团结协作

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第1题

文明礼貌的具体要求是()。

A. 仪表端庄

B. 言行规范

C. 举止得体

D. 待人热情

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第2题

()的具体要求是仪表端庄、言行规范、举止得体、待人热情。

A. 爱岗敬业

B. 精益求精

C. 文明礼貌

D. 团结协作

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第3题

质量交底文件内容不包括（）。

A. 检查的人员、具体时间

B. 检测的方法、仪器、仪表及环境条件

C. 具体的工序质要求

D. 采用的质量标准或规范

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第4题

质量交底文件内容不包括（）。

A. 检查的人员、具体时间

B. 检测的方法、仪器、仪表及环境条件

C. 具体的工序质量要求

D. 采用的质量标准或规范

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第5题

在导游员的从业素质中，最基本的素质是（）。

A. 敬业精神

B. 知识结构

C. 技能水平

D. 个性品质

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第6题

在导游员的从业素质中，最基本的素质是（）。

A. 敬业精神

B. 知识结构

C. 技能水平

D. 个性品质

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第7题

面点师个人卫生规范包括（）等方面的内容。

A. 身体健康的要求

B. 仪容仪表的要求

C. 操作时手的卫生

D. 以上都是

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第8题

质量交底文件编制的内容包括（）等。

A. 采用的质量标准或规范

B. 具体工序质量要求（数据和观感）

C. 检测的方法、检测的仪器仪表及其精度等级

D. 检测时的环境条件

E. 仪表检测的周期

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第9题

下列属于质量交底文件编制内容的有（）。

A. 采用的质量标准或规范

B. 具体的工序质量要求（含检测的数据和观感质量）

C. 检测的方法

D. 检测的方法，检测的仪器、仪表及其精度等级

E. 设计规范化

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第10题

导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。（）

A. 正确

B. 错误

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第11题

（）是导游在接待游客的过程中应当具备的基本道德品质和道德情操。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 克勤克俭、宾客至上

D. 热情大度、清洁端庄

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第12题

率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（）。

A. 以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德

B. 为旅游者树立榜样

C. 在工作期间可衣着随意

D. 工作期间应言行规范，举止文明

E. 为旅游者做出良好示范

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第13题

率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（）。

A. 以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德

B. 为旅游者树立榜样

C. 在工作期间可衣着随意

D. 工作期间应言行规范，举止文明

E. 为旅游者做出良好示范

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第14题

导游人员与游客交谈时的态度应（）。

A. 大方自然

B. 真诚庄重

C. 文雅得体

D. 坦率诚实

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第15题

导游人员与游客交谈时的态度应（）。

A. 大方自然

B. 真诚庄重

C. 文雅得体

D. 坦率诚实

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第16题

某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章，该合同条款效力如何？（）。

A. 该条款当然有效

B. 是否有效，要看具体情况

C. 效力待定

D. 违反《民法典》的规定，无效

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第17题

导游员应懂得社交时的礼貌礼节，下列各项中错误的有（）。

A. 态度真诚、庄重

B. 表情自然、腼腆

C. 目光左顾右盼

D. 体态适当配合

E. 沉默会显得高深莫测

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第18题

测温仪表的检查至少包括以下哪些内容:____

A. 测温仪表的定期校验和检修是否符合规定

B. 测温仪表的量程与其检测的温度范围是否匹配

C. 测温仪表及其二次仪表的外观是否符合规定

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第19题

导游员应懂得社交时的礼貌礼节，下列各项中错误的有（）。

A. 态度真诚、庄重

B. 表情自然、腼腆

C. 目光左顾右盼

D. 体态适当配合

E. 沉默会显得高深莫测

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第20题

导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。

A. 姿态与方位语言

B. 眼神与指示语言

C. 意识与提示语言

D. 肢体与幽默语言

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第21题

导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。

A. 姿态与方位语言

B. 眼神与指示语言

C. 意识与提示语言

D. 肢体与幽默语言

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第22题

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

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第23题

小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）。

A. 协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B. 使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C. 协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D. 协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E. 引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

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第24题

质量交底文件的内容包括（）。

A. 具体的施工工艺流程及操作方法

B. 采用的标准和规范

C. 具体的工序质量要求（含检测的数据和观感质量）

D. 检测的方法、检测的仪器、仪表及其精度等级

E. 检测时的环境条件

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第25题

导游人员第一次“亮相”的关键在于良好的仪容、仪表和使用得体的语言。（）

A. 正确

B. 错误

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第26题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第27题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第28题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第29题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第30题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第31题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第32题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第33题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第34题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第35题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是（）。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第36题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第37题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第38题

行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的叙述正确的是()。

A. 行政执法主体必须是组织而不是自然人

B. 行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人

C. 行政执法主体的成立必须有合法的依据

D. 行政执法主体必须有具体明确的职责范围

E. 行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任

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第39题

导游是游客接触时间最长的目的地居民。（）

A. 正确

B. 错误

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第40题

导游是游客接触时间最长的目的地居民。（）

A. 正确

B. 错误

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第41题

游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到（）。

A. 特殊服务

B. 微笑服务

C. 热情服务

D. 精选服务

E. 周到服务

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第42题

游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到（）。

A. 特殊服务

B. 微笑服务

C. 热情服务

D. 精选服务

E. 周到服务

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第43题

一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）

A. 正确

B. 错误

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第44题

一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）

A. 正确

B. 错误

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第45题

如何做到导游讲解的生动性？（）

A. 用形象化的语言，创造美的意境

B. 讲解流畅

C. 层次分明，条理清晰，逻辑性强

D. 通过穿插故事等手法增强趣味性

E. 表情、动作有机配合

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第46题

如何做到导游讲解的生动性？（）

A. 用形象化的语言，创造美的意境

B. 讲解流畅

C. 层次分明，条理清晰，逻辑性强

D. 通过穿插故事等手法增强趣味性

E. 表情、动作有机配合

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第47题

《民法典》规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合（）规定。

A. 向非特定人发出

B. 内容具体确定

C. 是订立合同的预备行为

D. 符合形式要求

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第48题

马尔科姆·佩恩认为实证主义理论具有（）几个方面的特点。

A. 知识是从经验中获得的

B. 行为是个体的，无普遍规律可循

C. 意识和经验不能脱离主体而存在

D. 行为是有普遍规律的，可以测量获得

E. 认为实验研究是获得研究成果的重要途径

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第49题

导游讲解要有具体的指向，不能空洞，讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。这说明导游讲解应（）。

A. 言之有神

B. 言之有理

C. 言之有据

D. 言之有物

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第50题

“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（）。

A. 言之有情

B. 言之有理

C. 言之友好

D. 言之有喻

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