文明礼貌的具体要求是()。

A. 仪表端庄

B. 言行规范

C. 举止得体

D. 待人热情

A. 爱岗敬业

B. 精益求精

C. 文明礼貌

D. 团结协作

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 爱岗、尽责

B. 文明、礼貌

C. 文明、守则

D. 保证质量

E. 保证安全

A. 文明礼貌

B. 职业道德

C. 爱岗敬业

D. 忠于职守

A. 15～30分钟

B. 10～15分钟

C. 8～10分钟

D. 3～5分钟

A. 安全第一

B. 文明礼貌

C. 优质服务

D. 遵守规则

A. 团结协作

B. 遵纪守法

C. 文明礼貌

D. 爱岗敬业

A. 15-30分钟

B. 10-15分钟

C. 8-10分钟

D. 3-5分钟

A. 真诚公道、信誉第一

B. 互相尊重、求同存异

C. 热情友好、宾客至上

D. 文明礼貌、优质服务

A. 真诚公道、信誉第一

B. 互相尊重、求同存异

C. 热情友好、宾客至上

D. 文明礼貌、优质服务

A. 态度真诚、庄重

B. 表情自然、腼腆

C. 目光左顾右盼

D. 体态适当配合

E. 沉默会显得高深莫测

A. 态度真诚、庄重

B. 表情自然、腼腆

C. 目光左顾右盼

D. 体态适当配合

E. 沉默会显得高深莫测

A. 正确

B. 错误

A. 敬业精神

B. 知识结构

C. 技能水平

D. 个性品质

A. 敬业精神

B. 知识结构

C. 技能水平

D. 个性品质

A. 克勤克俭、宾客至上

B. 一视同仁、不卑不亢

C. 耐心细致、文明礼貌C.团结协作、顾全大局

A. 是贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障

B. 是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求

C. 是新常态下培育新经济新增长点的需要

D. 是完善中国特色礼会主义法律体系的重要基础

E. 是确保党和国家长治久安的根本要求

A. 是贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障

B. 是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求

C. 是新常态下培育新经济新增长点的需要

D. 是完善中国特色礼会主义法律体系的重要基础

E. 是确保党和国家长治久安的根本要求

A. 引导旅游者以满足自身需求为主

B. 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C. 倡导绿色出游、节能环保

D. 引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费

A. 引导旅游者以满足自身需求为主

B. 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C. 倡导绿色出游、节能环保

D. 引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费

A. 真诚公道，信誉第一

B. 友谊为上，经济受益

C. 一视同仁，不卑不亢

D. 文明礼貌，优质服务

A. 真诚公道、信誉第一

B. 热情友好、游客至上

C. 文明礼貌、优质服务

D. 不卑不亢、一视同仁

A. 克勤克俭，游客至上

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 团结协作、顾全大局

D. 耐心细致、文明礼貌

A. 耐心细致、文明礼貌

B. 照章办事、请示汇报

C. 一视同仁、不卑不亢

D. 克勤克俭、宾客至上

A. 克勤克俭、游客至上

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 团结服从、顾全大局

D. 耐心细致、文明礼貌

A. 真诚公道、信誉第一

B. 热情友好、游客至上

C. 文明礼貌、优质服务

D. 不卑不亢、一视同仁

A. 克勤克俭，游客至上

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 团结协作、顾全大局

D. 耐心细致、文明礼貌

A. 耐心细致、文明礼貌

B. 照章办事、请示汇报

C. 一视同仁、不卑不亢

D. 克勤克俭、宾客至上

A. 真诚公道，信誉第一

B. 友谊为上，经济受益

C. 一视同仁，不卑不亢

D. 文明礼貌，优质服务

A. 遵纪守法、敬业爱岗

B. 爱国爱企、自尊自强

C. 克勤克俭、服务至上

D. 公私分明、诚实善良

E. 耐心细致、文明礼貌

A. 促进旅游业向国际化发展

B. 实现可持续旅游

C. 全心全意为旅游者服务

D. 文明礼貌热情好客

A. 促进旅游业向国际化发展

B. 实现可持续旅游

C. 全心全意为旅游者服务

D. 文明礼貌热情好客

A. 经济建设是根本

B. 政治建设是基础

C. 文化建设是灵魂

D. 社会建设是要求

E. 生态文明建设是基础

A. 经济建设是根本

B. 政治建设是基础

C. 文化建设是灵魂

D. 社会建设是要求

E. 生态文明建设是基础

A. 人的需要具有社会性

B. 人的需要和动物的需要没什么不同

C. 人的需要是人脑对生理和社会需求的反映

D. 人的需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求

A. 按照有关安全技术规范及相关标准

B. 叉车和观光车辆具体形式

C. 设计文件

D. 使用维护保养说明的要求

A. 正确

B. 错误

A. 2

B. 5

C. 8

D. 10

A. 2

B. 5

C. 8

D. 10

A. 2

B. 5

C. 8

D. 10

A. 一步三回头

B. 扭头便走，避免耽误时间

C. 采用后退法，不示人以后背

D. 在楼道、走廊等道路狭窄之处尽量先行

A. 正确

B. 错误

A. 不文明行为当事人的姓名、性别、户籍省份

B. 不文明行为的具体表现

C. 不文明行为所造成的影响和后果

D. 对不文明行为的记录期限

E. 对不文明行为当事人的处罚

A. 不文明行为当事人的姓名、性别、户籍省份

B. 不文明行为的具体表现

C. 不文明行为所造成的影响和后果

D. 对不文明行为的记录期限

E. 对不文明行为当事人的处罚

A. 我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求

B. 基本的文明礼仪知识和规范

C. 旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况

D. 紧急情况处理技能

E. 熟悉当地旅游交通情况

A. 必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求

B. 总包与分包的施工按计划是独立的，彼此没有联系

C. 结合具体工程特点，编写专项管理要求

D. 包括施工质量控制点的设置

A. 尊重他人

B. 标准服务

C. 真诚待人

D. 素质服务

E. 心理平衡

A. 尊重他人

B. 标准服务

C. 真诚待人

D. 素质服务

E. 心理平衡