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第1题
一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）
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第2题
一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）
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第3题
一名合格的导游要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）
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第4题
导游仪表服饰的要求有（）。
A.
要与年龄相协调
B.
要与体形相协调
C.
要与职业相协调
D.
要与环境相协调
E.
要与气质相协调
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第5题
导游仪表服饰的要求有（）。
A.
要与年龄相协调
B.
要与体形相协调
C.
要与职业相协调
D.
要与环境相协调
E.
要与气质相协调
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第6题
导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领有（）。
A.
确定自己在旅游团的主导地位
B.
自己可换位思考，做到宽以待客
C.
提供个性服务和细微服务
D.
尊重领队，主动争取配合
E.
树立良好的个人形象
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第7题
导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领有（）。
A.
确定自己在旅游团的主导地位
B.
自己可换位思考，做到宽以待客
C.
提供个性服务和细微服务
D.
尊重领队，主动争取配合
E.
树立良好的个人形象
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第8题
一名合格的导游人员应该具备的素质是知识水平、工作能力和仪容仪表这三点。（）
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第9题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第10题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第11题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第12题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第13题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第14题
（）是员工在操作机器设备、调整仪器仪表和其他作业过程中必须遵守的程序和注意事项。
A.
安全生产操作规程
B.
安全检查制度
C.
安全生产教育培训制度
D.
三级安全教育制度
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第15题
下列关于导游讲解的说法正确的是（）。
A.
是一种对资料的复述
B.
是一种意境的再创造
C.
讲解内容主要是自然、人文景观
D.
讲解对象是审美情趣较高的游客
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第16题
下列关于导游讲解的说法正确的是（）。
A.
是一种对资料的复述
B.
是一种意境的再创造
C.
讲解内容主要是自然、人文景观
D.
讲解对象是审美情趣较高的游客
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第17题
导游人员在仪容仪表方面要注意自身形象，可以适当使用香水，但需要注意（）。
A.
尽量选择高品质的香水，以保证在3米左右的距离也能闻到香味
B.
使用香水掩盖异味
C.
涂抹香水的部位最好是光线照射不到的地方
D.
将不同品牌、不同系列、不同香型的香水混合使用，以形成个人独特的香型
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第18题
导游讲解时，在手势的运用上必须注意（）。
A.
简洁易懂
B.
协调合拍
C.
考虑游客嗜好
D.
节制使用
E.
避免游客忌讳
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第19题
检测工作仪器选用的基本原则有（）。
A.
符合测量检测工作的功能要求
B.
检测仪器、仪表必须高精度
C.
精度等级、量程等技术指标符合测量值的需要
D.
必须经过检定合格，有标识，在检定周期内
E.
分门别类按要求对测量检测仪器仪表进行保管
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第20题
控制自动化仪表盘的垂直度误差为了（）。
A.
仅为使盘面上的自动化仪表保持规定的水平度或垂直度
B.
仅为了整齐美观
C.
使盘面上的自动化仪表保持规定的水平度或垂直度和整齐美观
D.
提高仪器的寿命
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第21题
导游人员第一次亮相，至关重要的是（）。
A.
笑容、气质和风度
B.
容貌、着装和神态
C.
仪容、仪态与使用的语言
D.
发型、服饰和使用的语言
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第22题
导游人员第一次亮相，至关重要的是（）。
A.
笑容、气质和风度
B.
容貌、着装和神态
C.
仪容、仪态与使用的语言
D.
发型、服饰和使用的语言
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第23题
下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。
A.
景点历史背景
B.
景点主要景观和特色
C.
景点游览环境
D.
景点的地位和价值
E.
景点每天接待量
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第24题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。（）
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第25题
导游人员第一次“亮相”的关键在于良好的仪容、仪表和使用得体的语言。（）
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第26题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第27题
在地方导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是（）。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第28题
下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。
A.
景点历史背景
B.
景点主要景观和特色
C.
景点游览环境
D.
景点的地位和价值
E.
景点每天接待量
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第29题
下列各项中，不属于导游人员的概念的是（）。
A.
依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求
B.
为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作
C.
为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
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第30题
下列各项中，不属于导游人员的概念的是（）。
A.
依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求
B.
为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作
C.
为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
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第31题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第32题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第33题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。（）
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第34题
带领游客参观风景点，导游要向游客介绍基本的审美信息，告诉游客美在哪里，让游客知道为什么说它美，这体现了导游语言要（）。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有情
D.
言之有神
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第35题
带领游客参观风景点，导游要向游客介绍基本的审美信息，告诉游客美在哪里，让游客知道为什么说它美，这体现了导游语言要（）。
A.
言之有物
B.
言之有理
C.
言之有情
D.
言之有神
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第36题
导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。（）
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第37题
在地方导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是（）。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第38题
下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有（）。
A.
景点历史背景
B.
景点主要景观和特色
C.
景点游览环境
D.
景点的地位和价值
E.
景点每天接待量
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第39题
面点师个人卫生规范包括（）等方面的内容。
A.
身体健康的要求
B.
仪容仪表的要求
C.
操作时手的卫生
D.
以上都是
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第40题
导游是游客接触时间最长的目的地居民。（）
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第41题
导游是游客接触时间最长的目的地居民。（）
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第42题
测温仪表的检查至少包括以下哪些内容:____
A.
测温仪表的定期校验和检修是否符合规定
B.
测温仪表的量程与其检测的温度范围是否匹配
C.
测温仪表及其二次仪表的外观是否符合规定
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第43题
采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。
A.
情感性
B.
能动性
C.
形象性
D.
神奇性
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第44题
采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。
A.
情感性
B.
能动性
C.
形象性
D.
神奇性
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第45题
通信工程中仪表的使用应当注意仪表本身的安全，下方说法正确的有（）。
A.
防止日晒、雨淋或火烤，不得将水、金属等任何杂物加入仪表内部
B.
使用仪表应轻拿轻放，搬运仪表时应使用专用的仪表箱
C.
仪表使用前应拉额定工作电源电压的要求引接电源
D.
使用带电激光源的仪器时，不得将光源对着眼睛
E.
仪表的电源线不够长时可根据需要接长或拆换
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第46题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，（）地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第47题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第48题
下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。
A.
民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何
B.
社区内部是否有严重的冲突
C.
居民对这些社区问题的看法是什么
D.
社区有什么问题存在
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第49题
导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。（）
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第50题
导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。（）
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搜题
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