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第1题
()是基金销售的“售前”服务。
A.
介绍基金产品费率信息
B.
协助客户办理开立账户
C.
开展投资者风险教育
D.
向客户介绍信息查询
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第2题
基金销售售前服务的主要内容不包括()。
A.
介绍证券市场基础知识.基金基础知识
B.
普及基金相关法律知识
C.
介绍基金托管人的情况
D.
开展投资者风险教育
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第3题
以下针对“一对一”专人服务的表述中错误的一项是()。
A.
主要针对投资额较大的个人投资者与机构投资者
B.
基金销售者一般不会安排固定的投资顾问
C.
从基金销售开始就“一对一”服务
D.
这种服务方式贯穿整个销售过程
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第4题
()是指对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务。
A.
电子信箱
B.
互联网
C.
专人服务
D.
电话服务中心
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第5题
()是用于基金的持续销售和为基金份额持有人提供服务而收取的费用。
A.
基金交易费
B.
基金销售服务费
C.
申购费
D.
基金运作费
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第6题
基金销售售后服务不涉及的内容有()。
A.
进行相关信息披露
B.
向客户介绍客户服务.信息查询等办法和路径
C.
基金公司.基金产品发生变动时及时通知客户
D.
推介符合适用性原则的基金
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第7题
目前,我国的基金管理费按照基金资产净值计提后,按()支付。
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第8题
我国基金的管理费.托管费.销售服务费按()的一定比例逐日计提。
A.
前一日基金资产净值
B.
当日基金资产净值
C.
上月基金资产平均净值
D.
当月基金资产平均净值
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第9题
()指基金服务机构代理基金管理人宣传推介股权投资基金发售基金份额,办理基金参与.退出等活动。
A.
基金募集服务
B.
投资顾问服务
C.
份额登记服务
D.
估值核算服务
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第10题
下列关于基金市场营销的表述,错误的是()。
A.
基金营销作为一种理财服务,需要持续性服务
B.
与一般有形产品的营销相比,基金对营销人员的专业水平有更高的要求
C.
基金销售机构应坚持适用性原则,把合适的产品卖给合适的基金投资人
D.
基金作为一种金融产品,收益与风险是确定的
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第11题
下列关于基金销售人员的资质要求,错误的是()。
A.
基金管理公司的全部基金销售人员应取得中国证券业执业证书
B.
商业银行所有分支行从事基金销售人员应取得中国证券业执业证书
C.
证券公司总部及营业网点从事基金宣传推介.基金理财业务咨询等活动的人员均需参加基金销售人员从业考试且合格
D.
证券公司总部及营业网点从事基金销售人员应取得中国证券业执业证书
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第12题
基金销售人员应符合的资质要求包括()。①基金管理公司的全部基金销售人员应取得从业资格②证券公司总部及营业网点从事基金宣传推介.基金理财业务咨询挂活动的人员应取得基金销售人员从业考试成绩合格证③证券公司总部及营业网点从事基金销售业务管理人员应取得从业资格④商业银行总行.专业基金销售机构和证券投资咨询机构总部从事基金宣传推介.基金理财业务咨询活动的人员应取得基金销售人员从业考试成绩合格证
A.
①②③
B.
①③④
C.
②③④
D.
①②③④
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第13题
基金销售机构办理基金的销售业务,应当由基金销售机构与()签订书面销售协议,明确双方的权利及义务。
A.
基金客户
B.
基金管理人
C.
基金托管人
D.
监管机构
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第14题
基金市场营销的()是指基金营销作为一种理财产品或服务,需要制度化.规范化的持续性服务的特性。
A.
服务性
B.
专业性
C.
持续性
D.
适用性
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第15题
下列关于基金销售费用的说法中,错误的是()。
A.
销售基金产品前,基金销售机构应与基金管理人签订销售协议,约定支付报酬的比例和方式
B.
按照基金合同和招募说明书的约定并公告,可以对不同的投资人适用不同费率
C.
基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费
D.
基金管理人可以向销售机构支付非以销售基金的保有量为基础的客户维护费
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第16题
目前我国基金销售机构的发展趋势是()。
A.
完善互联网销售服务
B.
专业投资顾问指导
C.
提升服务层次
D.
以上都是
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第17题
基金销售协议的内容包括()。Ⅰ.销售费用分配的比例和方式Ⅱ.基金销售信息交换及资金交收权利与义务Ⅲ.客户资料保存方式及对基金持有人的持续服务责任Ⅳ.反洗钱义务履行及责任划分
A.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.
Ⅰ.Ⅱ
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第18题
基金管理人可以从开放式基金财产中计提一定比例的(),用于基金的持续销售和给基金份额持有人提供服务。
A.
申购费
B.
赎回费
C.
信息披露费
D.
销售服务费
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第19题
()要求在销售基金产品或者服务的过程中,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务,把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者。
A.
适当性管理原则
B.
专业规范原则
C.
投资者利益优先原则
D.
有效沟通原则
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第20题
把合适的基金产品销售给合适的投资者体现了()原则。
A.
专业规范
B.
适当性管理
C.
有效沟通
D.
安全第一
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第21题
基金销售费用不包括()。
A.
基金托管费
B.
申购(认购)费
C.
赎回费
D.
销售服务费
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第22题
基金销售机构中需要取得基金销售业务资格的人员是()。
A.
专业基金销售机构的人员
B.
从事基金理财业务咨询的人员
C.
证券投资咨询机构总部从事基金宣传推介的人员
D.
以上人员都需要
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第23题
基金销售费用项目主要包括基金的()。
A.
申购(认购)费
B.
赎回费
C.
销售服务费
D.
以上都是
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第24题
下列关于我国基金管理费计提方法和支付方式的说法中,正确的是()。Ⅰ基金管理费按月支付Ⅱ基金管理费从基金资产中扣除Ⅲ基金成立3个月后,如基金持有现金的比例高于基金资产净值10%的,超过部分不计提管理费Ⅳ基金管理费按前一日基金资产净值的一定比例逐日计提
A.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.
Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第25题
基金销售客户服务的特点不包括()。
A.
专业性
B.
规范性
C.
综合性
D.
时效性
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第26题
《证券投资基金销售管理办法》及其他规范性文件对基金销售机构职责的规范主要包括以下几个方面,下列说法正确的是()。Ⅰ.未经签订书面销售协议,基金销售机构不得办理基金的销售Ⅱ.基金销售机构可以委托其他机构代为办理基金的销售业务Ⅲ.基金募集申请获得中国证监会核准前,基金管理人.基金销售机构不可以办理基金的销售业务Ⅳ.基金销售机构应与其他基金销售机构在销售协议中明确投资人身份资料的提供内容及客户风险等级划分职责
A.
Ⅰ
B.
Ⅰ.Ⅱ
C.
Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第27题
()不能申请从事基金代理销售的机构。
A.
证券公司
B.
保险公司
C.
商业银行
D.
财务公司
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第28题
证券投资基金销售业务信息管理平台不包括()。
A.
前台业务系统
B.
中台查询系统
C.
后台管理系统
D.
应用系统的支持系统
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第29题
证券投资基金销售业务信息管理平台是指基金销售机构使用的与基金销售业务相关的信息系统,其主要包括()。
A.
前台业务系统
B.
后台管理系统
C.
应用系统的支持系统
D.
以上都是
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第30题
私募基金管理人委托基金销售机构募集私募基金的,应当以书面形式签订(),并将协议中关于私募基金管理人与基金销售机构权利义务划分以及其他涉及投资者利益的部分作为()。
A.
基金销售协议;基金销售协议的附件
B.
基金销售协议;基金合同的附件
C.
基金合同;基金合同的附件
D.
基金合同附件;基金销售协议
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第31题
证券投资基金属于金融服务行业,其市场营销不同于有形产品营销,在运用4Ps理论时有其特殊性,下列说法正确的是()。Ⅰ.基金销售机构必须在高质量的服务.品牌的形象宣传等方面下功夫,以增强可靠的信誉,扩大客户基础Ⅱ.基金销售对营销人员的专业水平有更高的要求Ⅲ.基金营销是一种理财服务,不是一锤子买卖,因而更强调销售服务的持续性Ⅳ.基金销售机构在销售基金和相关产品时,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,注重销售的适用性
A.
Ⅰ
B.
Ⅰ.Ⅱ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第32题
基金销售机构办理基金的销售业务,应当由基金销售机构与基金管理人签订(),明确双方的权利及义务。
A.
书面合作协议
B.
书面委托协议
C.
书面销售协议
D.
书面交易协定
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第33题
基金销售机构应当履行下列()义务。Ⅰ.向投资人充分揭示投资风险Ⅱ.向投资人销售合适的基金产品Ⅲ.确保销售结算资金安全Ⅳ.妥善保存登记数据
A.
Ⅰ
B.
Ⅰ.Ⅱ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第34题
下列关于股权投资基金服务机构的描述,正确的是()。
A.
主要包括基金财产保管机构.基金销售机构.基金份额登记机构.律师事务所.会计师事务所等
B.
股权投资基金必须由基金托管机构托管
C.
基金管理人不得自行募集股权投资基金,需要委托基金销售机构募集
D.
只要在中国证监会注册取得基金销售业务资格的基金销售机构就可以从事股权投资基金销售的业务
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第35题
关于基金销售协议,表述错误的是()。
A.
基金销售协议与作为基金合同附件的关于基金销售的内容不一致的,以基金合同附件为准
B.
基金销售协议中相关内容的说明应当由基金管理人负责向投资者说明
C.
股权投资基金管理人委托基金销售机构募集股权投资基金的,应当以书面形式签订基金销售协议
D.
基金销售协议中关于股权投资基金管理人与基金销售机构权利义务划分以及其他涉及投资者利益的部分应当作为基金合同的附件
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第36题
()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
A.
基金客户服务
B.
基金销售服务
C.
基金理财服务
D.
基金投资服务
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第37题
关于基金客户服务的意义,说法错误的是()。
A.
为解决客户有关问题而提供的系列活动
B.
树立良好的品牌形象
C.
能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失
D.
提升销售机构的市场竞争力
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第38题
下列关于基金销售机构职责规范的说法,错误的是()。
A.
未签订书面销售协议,不得办理基金的销售业务
B.
可以委托其他机构代为办理基金的销售业务
C.
任何单位或个人不得以任何形式挪用基金销售结算资金
D.
为客户开立基金账户时,应当对客户的洗钱风险进行等级划分
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第39题
下列关于基金销售人员基本行为规范的表述,不正确的是()。
A.
基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者
B.
基金销售人员可以根据过往业绩预测所推介基金的未来业绩
C.
基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突
D.
基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种,并客观介绍基金的风险收益特征
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第40题
目前,我国证券投资基金托管费一般按()的基金资产净值的一定比例计提。
A.
前一日
B.
次日
C.
前两日
D.
当日
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第41题
下列属于基金销售机构的是()。
A.
基金直销机构
B.
基金代销机构
C.
独立的第三方基金销售机构
D.
以上都是
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第42题
开放式基金收取销售服务费的,基金管理人要对持续持有期少于30日的投资人收取不低于()的赎回费。
A.
0.75%
B.
1.0%
C.
0.5%
D.
2.0%
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第43题
基金的认购.申购.赎回等交易都具有详细的业务规则,这表明基金客户服务具有()。
A.
专业性
B.
持续性
C.
规范性
D.
时效性
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第44题
根据《证券投资基金销售人员从业资质管理规定》,基金销售机构包括()。①商业银行②政策性银行③证券公司④专业基金销售机构
A.
①②③
B.
②③④
C.
①③④
D.
①②④
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第45题
基金客户服务的环节是()。
A.
售前服务
B.
售中服务
C.
售后服务
D.
以上都是
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第46题
以下不属于我国证券投资基金销售渠道的是()。
A.
财务公司
B.
保险公司
C.
证券公司
D.
商业银行
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第47题
()是指基金管理人以及经中国证监会认定的可以从事基金销售的机构。
A.
基金供销机构
B.
基金代销机构
C.
基金销售机构
D.
基金评级机构
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第48题
基金销售机构包括()。①中国证监会②商业银行③证券公司④证券投资咨询机构
A.
①②③④
B.
②③④
C.
①②④
D.
①③④
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第49题
基金公司直销具有下列()特点。Ⅰ.仅销售一家基金公司的产品Ⅱ.销售队伍专业性强Ⅲ.销售网络推广效果有限Ⅳ.易于提高客户忠诚度
A.
Ⅰ
B.
Ⅰ.Ⅱ
C.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
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第50题
关于私募股权投资基金的主要服务机构,下列说法错误的是()。
A.
股权投资基金的服务机构主要包括基金财产保管机构.基金销售机构.基金份额登记机构.律师事务所.会计师事务所等
B.
股权投资基金财产必须由基金资产保管机构保管
C.
股权投资基金可以由基金管理人自行募集,也可委托基金销售机构募集
D.
股权投资基金销售机构,应当为在中国证监会注册取得基金销售业务资格并已成为中国证券投资基金业协会会员的机构
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