基金的认购.申购.赎回等交易都具有详细的业务规则，这表明基金客户服务具有（）。

A. 专业性

B. 持续性

C. 规范性

D. 时效性

A. 基金管理人

B. 基金托管人

C. 基金持有人

D. 基金销售机构

A. 股票基金.债券基金的申购和赎回可以使用未知价交易原则

B. 股票基金.债券基金的申购和赎回可以使用份额申购.金额赎回原则

C. 货币市场基金的申购和赎回可以使用确定价原则

D. 货币市场基金的申购和赎回可以使用金额申购.份额赎回原则

A. 基金实行“金额申购.份额赎回”原则

B. 基金实行“份额申购.金额赎回”原则

C. 基金实行“份额申购.份额赎回”原则

D. 基金实行“金额申购.金额赎回”原则

A. 定期进行投资者回访

B. 提醒客户及时核对交易确认

C. 介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点

D. 推介符合适用性原则的基金

A. 推介符合适用性原则的基金

B. 提醒客户及时核对交易确认

C. 介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点

D. 定期进行投资者回访

A. 推介符合适用性原则的基金

B. 向客户普及基金相关法律知识

C. 协助客户完成风险承受能力测试

D. 协助客户办理资料变更业务

A. 未知价交易原则

B. 确定价原则

C. 金额申购.份额赎回原则

D. 份额申购.金额赎回原则

A. 协助客户办理开立账户.申购.赎回.资料变更等基金业务

B. 提醒客户及时核对交易确认

C. 向客户介绍客户服务.信息查询等的办法和路径

D. 定期进行投资者回访

A. 申购和赎回申请提交后不得撤销

B. 投资者提交赎回申请时需持有足够的基金份额余额和现金

C. 办理申购.赎回的开放日为证券交易所的交易日

D. 场内申购和赎回采用金额申购.份额赎回方式

A. 申购.赎回的标的不同

B. 申购.赎回的场所不同

C. 基金投资策略不同

D. 基金投资目的不同

A. ETF的申购和赎回程序为申购和赎回申请的提出.申购和赎回申请的确认与通知.申购和赎回的清算交收与登记

B. ETF的申购和赎回的原则有3个

C. ETF的申购和赎回中，投资者在申购或赎回基金份额时，申购或赎回参与券商按1%的标准收取佣金

D. ETF的申购和赎回可以通过参与券商提供的其他方式办理

A. 销售机构

B. 管理人

C. 托管人

D. 登记机构

A. Ⅰ

B. Ⅰ.Ⅱ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A. 前台业务系统

B. 中台查询系统

C. 后台管理系统

D. 应用系统的支持系统

A. 基金份额净值

B. 基金市场供求关系

C. 基金发行时的面值

D. 基金发行时的价格

A. 基金托管费

B. 申购（认购）费

C. 赎回费

D. 销售服务费

A. QDII基金的申购和赎回渠道与一般开放式基金基本相同

B. QDII基金申购和赎回的开放日和时间与一般开放式基金相同

C. QDII基金申购和赎回的原则与程序，申购份额和赎回金额的确定与一般开放式基金类似

D. QDII基金巨额赎回的处理办法与一般开放式基金完全不同

A. ETLOF与投资者交换的都是基金份额与一篮子股票

B. ETLOF的申购.赎回都必须通过交易所进行

C. ETLOF都通常采用完全被动式管理方法

D. 都具备开放式基金可以申购.赎回和场内交易的特点

A. 投资者只可以通过基金管理人进行申购和赎回

B. 投资人只可以通过基金销售代理人以电话.传真或互联网等形式进行申购和赎回

C. 开放式基金的申购和赎回与认购渠道一样，可以通过基金管理人的直销中心与基金销售代理网点进行

D. 开放式基金申购和赎回的工作日以证券交易所登记结算日为准

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B. Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

A. 9：00-11：30；13：00-15：00

B. 9：00-11：30；13：30-15：00

C. 9：30-11：30；13：00-15：00

D. 9：30-11：30；13：30-15：00

A. 认购方式

B. 赎回方式

C. 期限

D. 赎回基金份额涉及的对价种类

A. 基金份额折算后，持有人持有的基金份额占基金份额总额的比例不发生变化

B. 基金实行价格涨跌幅限制，涨跌幅比例为5%

C. 场内申购和赎回采用份额申购.份额赎回的方式

D. 不可抗力导致基金无法接受申购和赎回，基金管理人可以暂停接受投资者的申购和赎回申请

A. 分开募集的分级基金仅以子代码上市交易，母基金既不上市也不申购.赎回

B. 目前我国发行的合并募集分级基金，通常是子份额上市交易，基础份额仅进行申购和赎回，不上市交易

C. 合并募集的分级基金募集完成后，通常是仅将场内认购的份额按比例拆分为子份额

D. 分级基金上市不需遵循证券交易所相关上市条件和交易规则

A. 份额申购，份额赎回

B. 份额申购，金额赎回

C. 金额申购，金额赎回

D. 金额申购，份额赎回

A. 证券公司为期货公司介绍客户参与期货交易的业务

B. 证券公司为证券发行人介绍客户购买证券的业务

C. 证券公司为证券投资咨询机构介绍客户购买投资顾问服务的业务

D. 证券公司为基金介绍客户购买基金份额的业务

A. 基金管理公司

B. 基金代销机构的销售网点

C. 网上交易系统

D. 以上都是

A. LOF份额认购的认购渠道包括具有基金代销业务资格的证券经营机构营业部

B. LOF份额认购的认购渠道包括基金管理人及其代销机构的营业网点

C. LOF份额认购方式为场内认购和场外认购

D. LOF的场内认购需具有沪.深证券账户

A. 以金额申购，以份额赎回

B. 场内申购和赎回申报单位分别为1元人民币和1份基金份额

C. T日在深圳证券交易所申购的基金份额，T+1日可在深圳证券交易所卖出或赎回

D. T日买入的基金份额，T日可在深圳证券交易所卖出或者赎回

A. 9：00-12：00

B. 9：30-11：30

C. 11：30-12：00

D. 12：30-13：00

A. 净申购金额=申购金额/（1-申购费率）

B. 申购费用=申购金额+净申购金额

C. 赎回金额=赎回数量×赎回当日基金份额净值

D. 申购份额=净申购金额/申购当日基金份额净值

A. 参与券商

B. 参与券商提供的其他方式

C. 场外

D. 以上都是

A. ①②③

B. ①②④

C. ①③④

D. ①②③④

A. 基金客户服务步骤

B. 基金客户服务内容

C. 基金客户服务原则

D. 基金客户服务意义

A. Ⅰ

B. Ⅰ.Ⅱ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A. 开放式分级基金份额的申购和赎回包括场内和场外两种方式

B. 目前我国发行的合并募集的分级基金，通常只能以母基金代码进行申购和赎回

C. 开放式分级基金份额的场内.场外申购和赎回遵循LOF的原则和流程

D. 合并募集的分级基金，单笔认购金额不得低于10万元

A. 申购和赎回的标的不同

B. 申购和赎回的场所不同

C. 申购和赎回限制不同

D. 以上都是

A. 现金替代

B. 现金差额

C. 组合证券

D. 组合外证券

A. 分开募集的分级基金，仅以子代码上市交易，母基金既不上市也不申购.赎回

B. 分级基金较普通基金复杂，风险更大

C. 登记在证券登记结算系统中的基金份额只能申请赎回

D. 自2012年起，合并募集的分级基金，单笔认购／申购金额不得低于5万元

A. 采取金额申购.份额赎回的原则

B. 采取份额申购.份额赎回的原则

C. 申购申报单位为1元人民币

D. 赎回申报单位为1份基金份额

A. 是我国对证券投资基金的一种本土化创新

B. 可以在场外市场进行基金份额申购.赎回

C. 不可以在交易所进行份额交易

D. 不会出现封闭式基金的大幅折价交易现象

A. 每周一次

B. 每三个工作日

C. 每两个工作日

D. 每个工作日

A. 基金份额持有人可申请赎回

B. 不可在依法设立的证券交易所交易

C. 基金份额可在基金合同约定的时间和场所进行申购或赎回

D. 基金份额在合同期限内固定不变

A. 基金客户服务形式

B. 基金客户服务内容和规范

C. 基金客户服务宣传与推介

D. 基金客户服务步骤

A. 300万份

B. 200万份

C. 100万份

D. 50万份

A. 基金宣传推介

B. 基金份额申购

C. 基金份额赎回

D. 以上都是

A. 中国证券登记结算有限责任公司深圳证券交易所开放式基金

B. 深圳证券交易所人民币普通证券账户或证券投资基金

C. 深圳证券交易所人民币专有证券账户或证券投资基金

D. 中国证券登记结算有限责任公司开放式基金

A. 100份或其整数倍

B. 500份或其整数倍

C. 1元人民币

D. 1份基金份额