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第1题
为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（）到达火车站。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第2题
为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（）分钟到达火车站。
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第3题
为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（）分钟到达火车站。
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第4题
乘国际航班出境，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）到达机场。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
120分钟
D.
180分钟
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第5题
为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）到达码头。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第6题
乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）到达机场。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第7题
为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第8题
乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。
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第9题
乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。
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第10题
乘国际航班出境，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。
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第11题
乘国际航班出境，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。
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第12题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前（）分钟到达接站地点。
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第13题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。（）
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第14题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前（）分钟到达接站地点。
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第15题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。（）
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第16题
导游人员要与（）确认司机姓名并与司机联系，约定出发的时间、地点，了解车型、车牌号。
A.
地接社
B.
旅行社
C.
外联部
D.
计调部
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第17题
导游人员要与（）确认司机姓名并与司机联系，约定出发的时间、地点，了解车型、车牌号。
A.
地接社
B.
旅行社
C.
外联部
D.
计调部
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第18题
乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第19题
乘坐国际航班离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第20题
乘坐火车离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达车站。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第21题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站，地陪应提前（）带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第22题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站，地陪应提前（）带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第23题
乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。
A.
提前购买车票
B.
检查票面车次
C.
找好铺位或席位
D.
安排好车上生活
E.
注意乘务员行动
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第24题
乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。
A.
提前购买车票
B.
检查票面车次
C.
找好铺位或席位
D.
安排好车上生活
E.
注意乘务员行动
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第25题
地陪送国内旅游团赴机场，通常应提前（）抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
一个半小时
D.
2小时
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第26题
造成导游人员漏接的客观原因包括（）。
A.
司机迟到
B.
交通堵塞
C.
导游人员迟到
D.
国际航班提前抵达
E.
上一站接待社漏发变更通知
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第27题
迎接乘火车而来的散客，导游员通常应提前（）进车站站台等候。
A.
30分钟
B.
45分钟
C.
60分钟
D.
90分钟
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第28题
乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第29题
地陪送旅游团出境，通常应提前（）抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第30题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
A.
误接事故
B.
错接事故
C.
安全事故
D.
漏接事故
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第31题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
A.
误接事故
B.
错接事故
C.
安全事故
D.
漏接事故
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第32题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。（）
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第33题
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。（）
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第34题
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。
A.
30分钟
B.
45分钟
C.
60分钟
D.
90分钟
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第35题
送客旅行车到达车站，下车前，地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品，照顾全团旅游者下车后（）。
A.
帮助年老体弱的游客进站
B.
方可送客进站
C.
再检查一下车内有无旅游者遗漏的物品
D.
方可返回
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第36题
某旅行团在A市进行两天的游览之后，将于当天中午12点乘机离开A市开往B市。导游员小刘为了让客人对本地有更多的了解，主动提出让客人上午再参观一处民俗园。客人们对小刘的建议非常赞同，兴高采烈地前往参观。两小时后客人们登上旅游车离开民俗园前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车，最后造成误机事件。请问小刘从中应汲取的教训是（）。
A.
团队要乘机离开本地时，要留有充足的时间去机场，要考虑到交通堵塞或突发事件等因素
B.
小刘应带领团队提前出发前往机场，至少提前一个小时抵达机场
C.
当事故将成时，小刘应主动与旅行社取得联系，请求帮助协调
D.
当事故将成时，应该主动与机场取得联系，说明情况请求帮助
E.
小刘应先让客人留在车上，自己设法前往机场办理登记手续
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第37题
下列造成导游人员漏接的主观原因，错误的是（）。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
举牌接站的地方选择不当
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第38题
地陪在旅游团抵达前应做的业务安排（）。
A.
联络司机
B.
核实人数
C.
移交行李
D.
确认交通工具抵达时间
E.
提前抵达接站地点
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第39题
旅游团未到达之前，导游员可以提前上网查询或向机场（车站、码头）问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。（）
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第40题
地陪在提醒游客带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（），面带笑容搀扶或协助他们上车。
A.
领队身前
B.
司机左侧
C.
全陪右侧
D.
车门一侧
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第41题
如果入境旅游团预订乘坐的航班（车次、船次）离开当地的时间发生变化，全陪应在得到确切信息后，迅速通知（）。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第42题
如果入境旅游团预订乘坐的航班（车次、船次）离开当地的时间发生变化，全陪应在得到确切信息后，迅速通知（）。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第43题
以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
严防他人非法接走旅游团
D.
未及时抵达接站地点
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第44题
以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（）。
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
严防他人非法接走旅游团
D.
未及时抵达接站地点
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第45题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间，地陪通常应在火车预定抵达时间前（）与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第46题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间，地陪通常应在火车预定抵达时间前（）与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第47题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间，地陪通常应在火车预定抵达时间前（）与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第48题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第49题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第50题
旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
A.
误接事故
B.
错接事故
C.
空接事故
D.
漏接事故
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搜题
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