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第1题
如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知()。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第2题
如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知()。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第3题
旅游团乘火车离开本地,下列关于地陪办理离站手续的说法,正确的是()。
A.
如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开
B.
如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
C.
待火车离开后,地陪方可离开
D.
旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
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第4题
旅游团乘火车离开本地,下列关于地陪办理离站手续的说法,正确的是()。
A.
如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开
B.
如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
C.
待火车离开后,地陪方可离开
D.
旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
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第5题
地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。()
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第6题
地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。()
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第7题
送外国旅游团出境时,地陪在()可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第8题
送外国旅游团出境时,地陪在()可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第9题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国,地陪()可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第10题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国,地陪()可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第11题
旅游团离开本地前一天,如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应向()问清是否已将旅游团乘坐的航班通知了下一站,以免造成漏接。
A.
接待部
B.
销售部
C.
办公室
D.
计调部
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第12题
全陪导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的信息。()
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第13题
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。
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第14题
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。
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第15题
地陪送团离开本站时,可以离开旅游团返回的情况有()。
A.
送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C.
送国内航班,飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
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第16题
地陪送团离开本站时,可以离开旅游团返回的情况有()。
A.
送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C.
送国内航班,飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
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第17题
全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
A.
组团社计调部
B.
组团社接待部
C.
上一站
D.
下一站
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第18题
全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A.
计调部
B.
组团社
C.
上一站
D.
下一站
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第19题
全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
A.
组团社计调部
B.
组团社接待部
C.
上一站
D.
下一站
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第20题
全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A.
计调部
B.
组团社
C.
上一站
D.
下一站
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第21题
地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。
A.
继续在机场等待
B.
立即将情况报告接待社
C.
与司机商量返回
D.
立即将情况报告组团社
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第22题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第23题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第24题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第25题
如旅游团乘坐国内航班离开本地,在离站前一般由()协助游客办理离开手续。
A.
地陪
B.
全陪
C.
领队
D.
旅行社计调人员
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第26题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性。
A.
接待计划上的时间
B.
计调人员告知的时间
C.
时刻表上的时间
D.
网上所载的时间
E.
问讯处告知的时间
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第27题
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指()。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
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第28题
地陪应在旅游者离站前一天,核实旅游团(者)离开的机(车、船)票,要做到时间上的四核实,即()。
A.
中途站时间
B.
计划时间
C.
问询时间
D.
票面时间
E.
时刻表时间
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第29题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者()核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第30题
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指()。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
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第31题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,()地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第32题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,()地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第33题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
一个半小时
D.
2小时
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第34题
为了避免入境旅游团内部产生矛盾,分配酒店住房、航班机位、火车铺位的工作一般由()来做。
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第35题
送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应()。
A.
联系行李员,取得机票和行李托运单
B.
将机票和行李托运单交给每一位旅游者
C.
协助旅游者办理离开手续
D.
帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌
E.
帮助办理超规格行李托运手续
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第36题
送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应()。
A.
联系行李员,取得机票和行李托运单
B.
将机票和行李托运单交给每一位旅游者
C.
协助旅游者办理离开手续
D.
帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌
E.
帮助办理超规格行李托运手续
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第37题
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
A.
至多20分钟
B.
至少20分钟
C.
至多60分钟
D.
至少60分钟
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第38题
地陪在旅游团抵达前应做的业务安排()。
A.
联络司机
B.
核实人数
C.
移交行李
D.
确认交通工具抵达时间
E.
提前抵达接站地点
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第39题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第40题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第41题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第42题
造成导游人员漏接的客观原因包括()。
A.
司机迟到
B.
交通堵塞
C.
导游人员迟到
D.
国际航班提前抵达
E.
上一站接待社漏发变更通知
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第43题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第44题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第45题
误机事故发生后,导游员应()。
A.
立即向旅行社有关部门报告
B.
尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开
C.
必要时,根据旅行社领导的意见乘坐其他方式的交通工具前往下一站
D.
向旅游团赔礼道歉
E.
不必通知下一站
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第46题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第47题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第48题
如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的()安排。
A.
餐饮
B.
娱乐
C.
住宿
D.
游览
E.
购物
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第49题
某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。
A.
13:00
B.
13:30
C.
14:00
D.
14:30
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第50题
导游员去机场接散客,若未接到客人,应在()才能离开机场。
A.
在机场等待20分钟后
B.
经过寻找确认已经找不到客人后
C.
报告旅行社计调部后
D.
经计调部负责人同意后
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