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首页>试题列表>社会服务机构开展公共关系,在筹备特别活动中主要考虑的因素有( )。
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社会服务机构开展公共关系,在筹备特别活动中主要考虑的因素有()。

A. 机构的形象

B. 举办活动的时间

C. 举办活动的地点

D. 服务对象的兴趣和需要

E. 机构的人力、财力和物力资源

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第1题

社会服务机构开展公共关系,在筹备特别活动中主要考虑的因素有()。

A. 机构的形象

B. 举办活动的时间

C. 举办活动的地点

D. 服务对象的兴趣和需要

E. 机构的人力、财力和物力资源

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第2题

筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素?()

A. 机构的形象

B. 服务对象的需要

C. 机构的资源

D. 活动的规模

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第3题

某儿童服务机构邀请了社会各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动,为此机构领导层决定开展公共关系宣传,以增加本机构的声誉和公信力,扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。

A. 联络服务对象

B. 制订机构计划

C. 写新闻稿

D. 建设网站平台

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第4题

2010年3月10日,某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会,现场安排热线电话接受捐款,得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A. 项目申请

B. 媒体劝募

C. 电话劝募

D. 特别事件筹资

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第5题

某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动,为此机构领导层决定开展公共关系宣传,以增加本机构的声誉和公信力,扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。

A. 公开演讲

B. 制作机构刊物

C. 写新闻稿

D. 建设网站平台

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第6题

某地发生泥石流灾害后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席,义演结束后,机构共募集善款503.1万元,上述活动属于()

A. 特别事件筹款

B. 私人恳请筹款

C. 电话劝募筹款

D. 网络劝募筹款

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第7题

2011年5月10日,某市红十字会主办了主题为“心系灾区”的抗旱救灾募捐晚会,现场安排热线电话接受捐款,得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A. 项目申请

B. 私人劝募

C. 电话劝募

D. 特别事件筹资

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第8题

社会工作者小孙在进入社区后,需要对社区的权力结构有所了解,下列做法中正确是()

A. 访问社区居民中的热心活跃分子

B. 主动登门拜访社区居委会主任

C. 积极参与筹备社区消夏晚会

D. 访问社区内的社会服务机构

E. 联系街道办事处相关主管领导

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第9题

社会服务机构的主要筹资方法有()。

A. 组织进行生产经营活动

B. 项目申请

C. 私人恳请与电话劝募

D. 特别事件筹资活动

E. 可能达到预期效果

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第10题

下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

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第11题

人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一,是由罗杰斯总结自己的经验后提出的。以下有关人本主义治疗模式描述正确的是()。

A. 围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B. 关注服务对象行为修正,这也是该模式的核心特点

C. 注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境

D. 认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

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第12题

90岁的侯爷爷住在养老机构,他找到社会工作者小李,希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构,并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人,可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住,但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了()。

A. 社会工作者对同事们的伦理责任

B. 社会工作者对全社会的伦理责任

C. 社会工作者对服务机构的伦理责任

D. 社会工作者对服务对象的伦理责任

E. 社会工作者作为专业人员的伦理责任

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第13题

社会服务机构的主要筹资方法有()。

A. 组织进行生产经营活动

B. 项目申请

C. 私人恳请与电话劝募

D. 特别事件筹资活动

E. 股票投资收益

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第14题

社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“自我利益”的是()。

A. 争取新客户

B. 体现社会责任

C. 合理避税

D. 造福员工

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第15题

社会工作督导是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动,它的工作目标是()。

A. 改善公共关系

B. 提升工作机构公信力

C. 改变社会对社会工作的认识

D. 为服务对象提供有效和高质量的服务

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第16题

社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义,以下说法不正确的是()。

A. 促进大众深入认识服务机构

B. 使机构建立良好的形象和关系

C. 提升社会各界对机构的使命的认同

D. 促使机构更好投入广告宣传活动

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第17题

根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》,增强社区社会组织的服务功能的主要措施不包括()。

A. 支持社区社会组织承接社区公共服务

B. 发挥社区社会组织在完善社区公共文化服务体系中的积极作用,指导社区社会组织在组织开展丰富群众性文化活动,提升社区居民生活品质

C. 发挥社区社会组织在全面建成小康、脱贫攻坚中的重要作用,带动城乡社区居民能力提升

D. 发挥社区社会组织在源头治理方面的积极作用,协助提升社区矛盾预防化解能力。

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第18题

社会服务机构筹资方式很多。在南京大屠杀纪念日时。某社会服务机构通过义卖的形式进行筹款,来帮助那些在南京大屠杀中的受难者的家属。这属于()筹资方式。

A. 项目申请

B. 私人恳请

C. 电话劝募

D. 特别事件筹资活动

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第19题

“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作,在公共场所张贴公益广告,提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有()。

A. 树立本机构社会形象

B. 获得赞助机构或公众的支持

C. 增进社会各界对该机构使命的了解

D. 增强残障人士的自我认同感

E. 有利于机构在良好环境下开展服务

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第20题

以下对社会工作价值观操守原则中注重为服务对象保密原则的表述,错误的是()。

A. 未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料

B. 未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的隐私信息

C. 在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者可向第三方公开服务对象的所有信息

D. 在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施

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第21题

一般说来,企业捐款的动机主要包括()。

A. 受益动机

B. 市场营销

C. 税法策略

D. 需要动机

E. 公共关系

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第22题

社会救助是社会福利制度体系的重要组成部分,但又是一个特殊的制度。下列选项中,哪一个是承担社会救助责任的主体()。

A. 社区居委会

B. 企业

C. 政府

D. 社会工作者

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第23题

目标优先次序的界定要考虑的因素有()。

A. 可拥有和可动员的资源

B. 服务对象的发展阶段和特点

C. 机构的目标

D. 问题的急迫程度

E. 社会工作者的能力和素质

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第24题

某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务筹备阶段,社会工作者需要做的是()。

A. 评估老年人的满意度

B. 管理好整个活动安排的期限

C. 招募志愿者为老年人开展健康讲座

D. 了解老年人对健康教育活动的满意度

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第25题

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作的内容是()。

A. 在社区推动医疗保健与社会福利的整合

B. 在医疗保健机构开展心理一社会服务

C. 为促进公众健康开展社会宣传

D. 为预防疾病开展全民健康教育

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第26题

人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()的重要意义。

A. 激发员工潜能,增进员工的归属感

B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C. 有助于更好地满足服务需求,提升服务质量

D. 扩大服务机构的服务范围和执行力

E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调

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第27题

人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()重要意义。

A. 激发员工潜能,增进员工的归属感

B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C. 有助于更好地满足服务需求,提升服务质量

D. 扩大服务机构的服务范围和执行力

E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调

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第28题

社区照顾的目标是()

A. 开展生动活泼的社区文化活动

B. 让社区居民有更好的参与机会

C. 协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常的生活

D. 有利于社区秩序的建立与维护

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第29题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第30题

社会服务机构可以运用的筹资方法有()。

A. 举办义卖会

B. 向有关政府部门申请项目

C. 私人恳请合作过的企业

D. 增加服务对象的收费标准

E. 招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款

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第31题

某福利机构社工小杨为了帮助本机构患有心脏病的孩子接受心脏康复医疗手术,故向某基金会提交了项目资助申请书,希望能获得基金会的资金支持。这种筹集资金的方式是()

A. 电话劝募

B. 项目申请

C. 私人恳请

D. 特别事件

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第32题

下列选项中关于企业社会工作的特点表述不正确的是()。

A. 满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B. 协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C. 因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D. 兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

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第33题

某社会工作服务机构在五年同行相伴成长的周年庆活动中,安排了爱心义卖环节,并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于()

A. 项目申明

B. 私人恳请

C. 电话劝募

D. 特别事件筹资

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第34题

关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

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第35题

对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有()。

A. 每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特的需要

B. 要充分考虑服务对象的性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教及精神或生理状况等方面的价值差异,及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C. 尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时有区别

E. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

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第36题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第37题

社会服务机构的性质主要是()。

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

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第38题

社区中一位有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导,社区工作者小赵转介这个青少年去有关的机构——青少年服务部门,进行更深入的个案辅导服务。社会工作者小赵采取的策略是()。

A. 促进居民之间的交流

B. 提供服务和发展资源

C. 社区教育

D. 社区参与

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第39题

郭芳是社会服务机构筹款部的主任,她的主要工作就是为机构筹得足够的款项,保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?()

A. 向有关基金会申请项目

B. 自己上门拜访合作过的企业

C. 增加服务对象的收费标准

D. 举办义卖会

E. 随机拨打电话,请机主捐款

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第40题

社会工作专业相信人性的善良、尊严与权利平等,相信人有改变的能力和动力,相信并尊重人的独特性;相信社会应该坚持公平、公正与正义,以利他主义开展服务行动。体现了()。

A. 学校社会工作服务应该遵循相关的价值理念

B. 学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体

C. 学校社会工作服务以全体学生为服务对象,首要关怀处境不利学生

D. 学校社会工作服务应该整合政府及社会资源

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第41题

下列关于公共政策的说法中不正确的是()。

A. 公共政策的实质是政府或社会公共权威机构为有效管理社会、处理公共事务、解决社会问题和调节公共利益而制定的行动方案和行为准则

B. 所谓“公共政策”,是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C. 公共政策决策中的价值选择一方面受社会主导价值倾向的左右.但同时也受各种社会群体利益和态度,以及社会舆论等方面的影响

D. 各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类。以及其他一些特殊的政策

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第42题

下列关于我国社会工作价值观理解正确的是()

A. 我国社会工作职业化发展是在党和政府领导与推动下开展的,具有很强的自上而下的色彩,因此我国社会工作价值观强烈的反映了政府的需要

B. 我国社会工作价值观中“以人为本”的理念完全反映在国家制度体系中

C. 我国是社会工作价值观中强调社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐

D. 我国社会工作价值观中强调“平等待人注重民主参与”,社会工作者要按照服务对象的意愿提供服务,满足其服务需求

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第43题

中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导,帮助青少年提高能力,改善青少年成长环境”为使命,倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观,曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于()。

A. 政府部门

B. 群团组织

C. 社会服务类民间组织

D. 社会公益类事业单位

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第44题

关于活动策划的技巧说法正确的是()。

A. 活动策划是运用既定的原则或标准,按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动的一系列环节与步骤。

B. 活动策划要按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动,因此没有既定的标准。

C. 活动策划要充分考虑到现有的资源没有必要考虑服务对象的特点、需要、兴趣

D. 活动策划要符合机构的利益、赞助团体的期望

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第45题

社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构,还包括机构的内部人群,如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

A. 提高工作满足感

B. 增进对机构的归属感

C. 理解机构的处境

D. 缓解工作方面的压力

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第46题

社会服务机构要开展活动之前,机构董事会、高层管理者必须关心的问题是()。

A. 如何获得活动经费

B. 如何培养专业的工作人员

C. 如何设置合理的机构

D. 如何健全内部控制制度

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第47题

地区发展模式比较符合中国的文化传统,但在面对()问题时,这一模式并不能有效地解决问题。

A. 社区居民之间关系疏离,部分邻里关系不良

B. 社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C. 社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D. 新建社区居民生活用水费用过高

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第48题

社会工作专业实践背后的价值观中,每个人都是值得尊重的;每个人都是独特的;个人的经验是其生命历程的一部分;对服务对象的人格、性格与生活方式采取包容的态度。体现了()。

A. 社会工作者对服务对象的看法

B. 社会工作者对专业实践的看法

C. 社会工作者对服务机构的看法

D. 社会工作者对公共福利发展的看法

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第49题

社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是()。

A. 争取新客户

B. 体现社会责任

C. 合理避税

D. 造福员工

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第50题

社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是()。

A. 争取新客户

B. 体现社会责任

C. 合理避税

D. 造福员工

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社会工作实践过程中常见的伦理难题包括() 在专业实践中社会工作者对服务对象的看法是() 90岁的侯爷爷住在养老机构,他找到社会工作者小李,希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构,并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人,可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住,但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了()。 社会工作专业伦理的基本原则是() 社会工作者应遵守的对专业的伦理责任包括() 下列案例中,属于社会工作伦理难题的有()。 社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学,小丁想找老王帮忙,让侄女上一所好学校,但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中,小丁面临的伦理困境有()。 小忠的父母在他很小的时候就离异了,因为又各自成立了自己的家庭,谁都不愿管小忠,年迈的奶奶靠着微薄的退休金辛苦地将小忠带大。在这种环境下成长起来的小忠,从小就特别懂事,学习认真,平时对奶奶也特别孝顺。奶奶的年纪越来越大了,身体也不太好,就在前几天生了重病,住院后昂贵的医药费让还在读书的小忠焦急万分,只能向多年没有联系过的父亲求助。可继母知道此事后不但阻止父亲介入此事,还向小忠说了很多难听的话,焦急的小忠一气之下动手打了继母,事后小忠也非常后悔。社会工作者小静介入此事后,小忠请求社会工作者为他保密,不要将他打伤人的消息告诉他的奶奶,小静所面临的伦理问题有()。 社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动,在一次宣讲活动结束后,有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症,也没有告诉其他人,内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理,小金宜采取的做法有()。 【此题为2016年真题,知识点已删除】社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范,其主要作用有()。
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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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