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第1题
社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取()。
A.
整体评估法
B.
个别评估法
C.
定量评估法
D.
定性评估法
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第2题
社区服务(活动)方案的评估内容包括()。
A.
方案时机评估
B.
方案成效评估
C.
方案过程评估
D.
社会工作者评估
E.
方案后续评估
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第3题
下列选项中对于方案评估说法正确的是()
A.
方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法
B.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行
C.
方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要
D.
过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化
E.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
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第4题
在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是()。
A.
标准评估法
B.
定量评估法
C.
定性评估法
D.
整体评估法
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第5题
在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第6题
某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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第7题
为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目,项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()
A.
救助活动的社会影响力
B.
流浪乞讨人员对服务的满意度
C.
救助资金和物资的使用情况
D.
主要救助工作的完成情况
E.
救助活动是否按预定日期进行
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第8题
建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后,管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言,“研究与发展”主要包括
A.
适应和引领组织变迁
B.
开发新的服务方案
C.
规划组织长期策略
D.
评估服务方案
E.
评估社区组织
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第9题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第10题
关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。
A.
在整个个案工作服务过程中都需要评估
B.
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
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第11题
针对服务需要解决问题的实务方法,这一类往往也被称为服务模式或者服务机制,如()等。
A.
儿童保护的社区预防服务模式或机制
B.
以家庭为中心的服务模式或机制
C.
预防服务过程中的服务需求评估方法
D.
志愿服务管理方法
E.
社区营造的方法
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第12题
在社会服务的提供过程中,社会工作者往往根据不同评估任务,选择不同类型的评估。在对某一个案进行评估时,社会工作督导小王针对整个服务介入过程进行了评定,以此来考核整个服务开展的状况,以及服务机构的活动开展状况,小王采用的这种评估方式属于()。
A.
效果评估
B.
过程评估
C.
综合评估
D.
服务评估
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第13题
为及时发现并救助生活无着落的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目,项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()
A.
项目推进的方法与技巧
B.
社会对流浪乞讨救助工作的专注度
C.
救助资金使用的安全有效性
D.
救助站参与实施救助项目的人数
E.
累计发现并救助流浪儿童的人数
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第14题
为及时发现并救助生活无着的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()。
A.
项目推进的方法与技巧
B.
社会对流浪乞讨救助工作的关注度
C.
救助资金使用的安全有效性
D.
救助站参与实施救助项目的人数
E.
累计发现并救助流浪儿童的人数
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第15题
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。
A.
服务方案评估
B.
服务需求评估
C.
服务中期评估
D.
服务结果评估
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第16题
社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是()。
A.
过程评估
B.
效果评估
C.
变量评估
D.
定量评估
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第17题
据某市C区教育部门调查显示,尽管该区青少年卫生习惯总体良好,但仍有众多青少年缺乏基本的卫生常识,要使他们养成健康、科学、文明的生活方式,仍需要社会的大力引导。同时,毒品、艾滋病、网络成瘾等现象也日益侵害青少年的生理和心理健康,所以,对青少年进行科学、系统的公共卫生与健康教育,成为一项非常紧迫的任务。正是基于此,该区某社区决定举办社区青少年健康教育活动。【问题】请你根据此社区活动主题,进行社区服务方案的策划。
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第18题
下列社会策划模式中不属于评估社区需要的方法的是()。
A.
参与性方法
B.
服务使用情况方法
C.
社区调查方法
D.
民主投票决议的方法
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第19题
老年社区工作方案包括的服务有()
A.
健康教育
B.
居家服务
C.
社区中心服务
D.
社区老人照顾机构服务
E.
健康促进活动方案
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第20题
下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。
A.
中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务
B.
中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务
C.
中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量
D.
中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路
E.
中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务
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第21题
在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。
A.
制订服务方案
B.
服务绩效评估
C.
人力资源管理
D.
服务过程控制
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第22题
在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。
A.
制定服务方案
B.
服务绩效评估
C.
人力资源管理
D.
服务过程控制
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第23题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第24题
人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。
A.
评估服务对象行为方面的情况
B.
评估服务对象所处的社会环境
C.
评估影响服务对象的生物遗传因素
D.
评估社会环境与自然环境之间的互动情况
E.
评估服务对象与社会环境之间的互动情况
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第25题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的。以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
结果评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第26题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
历程评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第27题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第28题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出情况
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第29题
某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()
A.
比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长
B.
评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源
C.
明确招募服务对象的范围以及选择标准
D.
现估计划执行过程中的困难及应对方法
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第30题
结案的含义包括()。
A.
结案是一种事先计划好的行动
B.
结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.
结案不必事先通知服务对象
D.
结案是一个过程
E.
结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
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第31题
社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力等资源都是有限的。所以机构服务方案应帮助的人群是()。
A.
求助者或受问题影响的人口
B.
面临危机的人口
C.
边缘化的人口
D.
目标对象人口
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第32题
社会支持网络取向的干预评估中确定网络所包括的人员的生活领域,以及彼此之间的关系,最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。该评估是()的评估。
A.
意识层面
B.
社会层面
C.
社区层面
D.
个人层面
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第33题
社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。
A.
资金使用合理性评估
B.
服务目标与组织目标的一致性评估
C.
财务与信息的透明化评估
D.
对机构治理情况的评估
E.
服务对象的满意度评估
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第34题
下列对于光荣院社会工作的说法中,不正确的是()。
A.
光荣院社会工作只能运用直接服务方法
B.
光荣院社会工作的服务对象主要是老年人
C.
目的是使优抚对象过上正常、安全的生活
D.
光荣院社会工作的服务是一种工作过程
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第35题
社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其()进行评估。
A.
服务效果
B.
个人能力
C.
服务动机
D.
专业水平
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第36题
社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案,首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析,并对其需要进行评估。一般而言,全面性的问题认识和需要评估过程主要包括()。
A.
认识社区问题
B.
建立目标的优先次序
C.
寻求解决这些问题的资源
D.
开展方案策划
E.
根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
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第37题
为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾,社会工作者采用问题解决策划的方式,首先召集居民代表,物业公司和居委会研究出三种解决方法,在上述工作的基础上,社会工作者还需开展的工作有()
A.
进行社区服务需求评估
B.
选择最佳的解决方法
C.
分析三种解决方法的利弊
D.
设计完整的服务方案
E.
发展多方参与的评估计划
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第38题
方案的评估一般采用()。
A.
过程评估
B.
结果评估
C.
绩效评估
D.
分段评估
E.
效果评估
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第39题
社会服务方案的首要基础是()
A.
方案的可行性
B.
行动计划的可行性
C.
问题认识和需要评估
D.
建立目标的优先次序
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第40题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第41题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第42题
()关注方案进行过程中服务对象和人数变化,以及服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况。
A.
过程评估
B.
结果评估
C.
绩效评估
D.
分段评估
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第43题
个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。
A.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
B.
由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C.
由服务对象评估服务工作的开展状况
D.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
E.
由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况
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第44题
过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。
A.
过程中服务对象的表现
B.
服务对象的成长
C.
任务完成指标
D.
运用了什么方法和技巧
E.
服务对象的满意度
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第45题
社会工作者在社区中通过动员居民参与,凝聚集体力量,解决社区问题,满足社区需要。在推动建立社区团体时,社会工作者应具备()。
A.
社区教育技巧
B.
方案策划技巧
C.
人际关系技巧
D.
服务评估技巧
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第46题
社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时,最关注()
A.
服务对象的满意程度
B.
工作方案中项目的完成情况
C.
服务对象的改变情况
D.
工作项目的额外效果
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第47题
企业社会工作社区工作方法包括()
A.
建立职工互助支持小组
B.
与职工建立专业服务关系
C.
要先对职工和企业相关状况进行调查研究
D.
了解职工需求,获取相关资源
E.
动员组织职工参与各种社区活动
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第48题
小田大学毕业后来到一家社会服务机构工作,最近他正准备写一个关于孤寡老人的社会服务方案。社会服务方案的首要基础是()。
A.
设计有效的评估方案
B.
制定清晰的目标
C.
问题认识和需要评估
D.
争取可利用的资源
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第49题
社会服务方案的首要基础是()。
A.
问题认识和需要评估
B.
目标制订
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
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第50题
服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。
A.
服务规划
B.
行销管理
C.
研究与发展
D.
财务管理
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