社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。

A. 跟进服务

B. 成效评估

C. 情绪安抚

D. 服务咨询

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 通过个案工作帮助小王缓解内心的无力感

B. 通过个案工作给小王输入权能以解决困难

C. 帮助小王加入肌肉萎缩症患者互助组织

D. 链接社会资源帮助小王改善居住的环境

E. 通过社会工作者的专家身份为小王提供建议

A. 预先告知小刘结案的时间和要求

B. 同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C. 鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D. 与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

E. 与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

A. 让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改

B. 让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者

C. 让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务

D. 让小王担任调研组组长并全面协调调研工作

E. 让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通

A. 在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动

B. 肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作

C. 小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者

D. 小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作

E. 王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 直接告知小宋即将结束个案服务

B. 征询小宋母亲意见决定是否结案

C. 与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D. 与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E. 告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 走访老王的兄弟姐妹

C. 走访老王所在的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订个案计划

A. 现有服务对象

B. 潜在服务对象

C. 非自愿型服务对象

D. 转介的服务对象

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B. 婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C. 建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D. 同意徐女土退出小组，然后为其提供服务

A. 小王的无力感是由于环境障碍造成的

B. 小王的无力感主要是源于个人的不幸

C. 小王住所的环境是可以改变的

D. 社工通过鼓励小王及其家人与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥

E. 小王和家人是有能力和有价值的

A. 了解李某的求助意愿

B. 促使李某成为服务对象

C. 明确李某的要求

D. 初步评估李某的问题和需要

E. 和李某制定工作计划

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 授权小方按照事先制定好的招募计划工作

B. 授权小方全权决定志愿者录用名单

C. 安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

D. 请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订

A. 接案

B. 预估

C. 计划

D. 评估

A. 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B. 社会工作者应该接纳服务对象的不同观点

C. 个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续

D. 个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E. 个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 尊重服务对象自决

B. 维持服务的品质

C. 保证专业的完整性

D. 团队内相互协助

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 评估小兵问题严重性

B. 告诉秦爷爷自己解决此问题

C. 为小兵拟订服务计划

D. 转介小兵给禁毒社会工作者

A. 社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B. 小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C. 个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D. 社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 小王的父亲在小王3岁时离家出走，母亲独自带大小王，为了不再重复母亲的人生，小王拒绝了男友的求婚

B. 小王向工作者表示每次过节回家，家里的长辈就会为他安排各种相亲活动，如果拒绝，长辈们就会说他不懂事，母亲还会在他面前抹眼泪。为此他特别害怕过节。

C. 小王对社会工作者说自己父母经常当着自己的面大打出手，为此他觉在家里一点也得不到温暖，他更愿意和朋友在一起。

D. 小王性格内向，与父母很少交流，婚后小王除了逢年过节外，与父母互动也不频繁。

A. 对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题

B. 小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C. 小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D. 与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络

E. 尽快为小兰找到理想的工作，促进其更快地融入社会

A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

A. 有关自己的介绍

B. 有关机构服务和工作程序的介绍

C. 王女士对会谈安排的意见

D. 王女士对机构服务的期望

E. 王女士的服务目标

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题分析

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

A. 明确双方的角色角色期待和要求

B. 分享个人的工作经验和感受

C. 综述小王的学习和成长过程

D. 从小王的处境中找督导起点

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 尊重小王，改变自己的个人判断

B. 坚持自己的专业判断，拒绝对小王提供服务

C. 接纳小王的观点，但同时向小王说明自己的理由，与其一起探索

D. 按照小王的个人判断，先解决他的做事拖拉的问题

A. 对社会工作者的依赖渐强

B. 组员对社会工作者的依赖减弱

C. 小组的关系结构趋于稳定

D. 组员挑战社会工作者

E. 组员对小组充满了信心和希望

A. 对小组的效果进行评估与总结

B. 回顾小组过程并给方女士积极的支持鼓励

C. 将小组工作转介给其他社会工作同事

D. 撰写结案记录并做好存档工作

A. 效果评估

B. 过程评估

C. 综合评估

D. 服务评估

A. 核查低保数据

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

A. 同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出跟进建议

B. 同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C. 不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D. 不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

A. 成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B. 成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己

C. 社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程

D. 单亲家庭自强小组属于成长小组

E. 成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变

A. 个案研究排除了研究者对救助对象的影响

B. 个案研究能发现社会救助对象的普遍特征

C. 个案研究可以促进社会救助服务更加精准

D. 个案研究是社会救助个案工作的专用方法

A. 社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能