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[多选题]

服务目标的制定需要符合()。

A. 可观察

B. 可测量

C. 可替代

D. 积极正向

E. 可修改

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第1题

服务目标的制定需要符合()。

A. 可观察

B. 可测量

C. 可替代

D. 积极正向

E. 可修改

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第2题

某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合,积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念,组织部分高校社工作专业师生对口高村开展社会工作,助力乡村振兴服务。在制订服务计划时,社工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难,齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来,这样才能一步步走向富强,大伙说说、你觉得什么问题最重要咱们先从哪里开始,好吧?”上述工作所运用的方法是()

A. 确定服务对象需要

B. 向服务对象解释所设定的目标

C. 确定服务对象问题

D. 向服务对象解释所设定目标的目的

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第3题

计划目标设定主要包括的程序和工作是()。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标的理论意义

E. 目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长

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第4题

谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样用具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的()程序所采用的方法。

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

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第5题

“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

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第6题

谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的()程序所采用的方法。

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

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第7题

个性化服务主要是指()。

A. 满足游客需要的服务

B. 针对游客合理要求的服务

C. 旅行社向游客约定的服务

D. 国际标准、行业标准规定的服务

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第8题

个性化服务主要是指()。

A. 满足游客需要的服务

B. 针对游客合理要求的服务

C. 旅行社向游客约定的服务

D. 国际标准、行业标准规定的服务

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第9题

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

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第10题

评估与监督是个案管理中的重要组成部分,其目的是()。

A. 切实提供符合服务对象需要的信息

B. 确认服务对象的真正需要

C. 确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准

D. 对整个服务介入过程进行检查和反思

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第11题

社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

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第12题

《上海市工伤预防费使用管理试行办法》规定,工伤预防服务机构提供的服务(),三年内不得从事工伤预防项目。

A. 不符合法律法规的规定

B. 不符合服务合同的约定

C. 服务质量不高

D. 不符合社会组织未编制项目实施方案

E. 项目申报单位未对项目进行评估验收

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第13题

《上海市工伤预防费使用管理试行办法》规定,工伤预防服务机构提供的服务(),三年内不得从事工伤预防项目。

A. 不符合法律法规的规定

B. 不符合服务合同的约定

C. 服务质量不高

D. 不符合社会组织未编制项目实施方案

E. 项目申报单位未对项目进行评估验收

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第14题

对于离家出走的孩子,社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心;对发现有被虐待危险的孩子,则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意()。

A. 决定问题的优先次序

B. 权衡是否有能力处理问题

C. 决定是否需要紧急介入

D. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

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第15题

个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,服务方案制定的目标需要符合()。

A. 可测量

B. 可修改

C. 可接受

D. 可替代

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第16题

社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。

A. 可调整

B. 可观察

C. 绝对化

D. 可测量

E. 积极正向

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第17题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第18题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第19题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第20题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第21题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第22题

根据《GB/T45001—2020/ISO职业健康安全管理体系要求及使用指南》的内容,在策划职业健康安全目标时,下列说法正确的有()

A. 目标一旦制定,不能再进行改变

B. 目标制定时不需要进行沟通与协商,只需要有风险和机遇的评价结果

C. 目标策划时,要考虑将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程

D. 只需要策划目标,不需要进行其他文件化信息存档

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第23题

社会服务方案的首要基础是()。

A. 问题认识和需要评估

B. 目标制订

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

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第24题

社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标,而不是“打骂孩子次数的减少”。社会工作者的这种服务目标,体现了服务目标制定的何种要求()。

A. 可测量

B. 可改变

C. 可观察

D. 积极正向

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第25题

在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制定计划,为保证计划的完备,社会工作者应做到()

A. 说明需要转介的情况

B. 准确分析服务对象的需要

C. 明确服务工作的目标、阶段和方法

D. 签订书面协议

E. 了解服务对象拥有的资源

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第26题

社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。

A. 服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B. 目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C. 方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D. 问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

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第27题

社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目,并准备申请政府的立项资助,小王在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()

A. 服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排

B. 目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估

C. 方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估

D. 问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估

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第28题

小红向社会工作者求助,在制订目标和目的的过程中,社会工作者认真咨询了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见,社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 计划要与工作的目的、宗旨相符合

D. 详细和具体

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第29题

社会工作者制订服务计划的第一步是()。

A. 构建行动计划

B. 选择介入系统

C. 设定工作的目的和目标

D. 探究服务对象的问题与需要

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第30题

在个案服务的结案阶段,社会工作者需要完成的主要任务是()。

A. 以服务方案目标为基准,巩固服务对象的改善状况

B. 与服务对象进行沟通交流,深化双方专业合作关系

C. 充分考虑服务对象的感受,协助其进一步自我探索

D. 尽量满足服务对象的意愿,重新制定新的服务目标

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第31题

社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标,而不是“打骂孩子次数的减少”。社会工作者的这种服务目标,体现了服务目标制定的()要求。

A. 可测量

B. 可改变

C. 可观察

D. 积极正向

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第32题

个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,服务方案制订的目标需要符合()。

A. 可测量

B. 可测定

C. 可接受

D. 可替代

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第33题

关于活动策划的技巧说法正确的是()。

A. 活动策划是运用既定的原则或标准,按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动的一系列环节与步骤。

B. 活动策划要按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动,因此没有既定的标准。

C. 活动策划要充分考虑到现有的资源没有必要考虑服务对象的特点、需要、兴趣

D. 活动策划要符合机构的利益、赞助团体的期望

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第34题

社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行()

A. 需要评估

B. 方案制定

C. 服务开展

D. 服务评估

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第35题

社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找到小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行()

A. 需要评估

B. 方案制定

C. 服务开展

D. 服务评估

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第36题

强制性标准监督检查的内容的有()。

A. 有关工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

C. 工程竣工验收是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是符合强制性标准的规定

E. 工程项目的安全、质量是否符合强制性标准的规定

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第37题

《上海市工伤预防费使用管理试行办法》规定,工伤预防服务机构提供的服务(),三年内不得从事工伤预防项目。

A. 不符合法律法规的规定

B. 不符合服务合同的约定

C. 服务质量不高

D. 不符合社会组织未编制项目实施方案

E. 项目申报单位未对项目进行评估验收

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第38题

在制定服务目标时,社会工作者应注意()。

A. 是否让服务对象参与评论,最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高,目标过低会使服务对象缺少改变的动力

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第39题

在制订服务目标时,社会工作者应注意()。

A. 是否让服务对象参与评论,最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高,目标过低会使服务对象缺少改变的动力

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第40题

社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。

A. 可调整

B. 可观察

C. 绝对化

D. 可测量

E. 积极正向

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第41题

下列措施中,不属于施工项目进度控制的合同措施的是()。

A. 制订切实可行的实现施工计划进度所必需的资金保证措施

B. 构件加工合同规定的提供服务时间与有关的进度控制目标相一致

C. 分包合同的工期与总包合同的工期相一致

D. 保持总进度控制目标与合同总工期

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第42题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第43题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第44题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第45题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第46题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第47题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第48题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第49题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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第50题

强制性标准监督检查的内容包括()。

A. 施工单位所有的工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准

B. 工程项目的规划、勘察、设计、施工、验收等是否符合强制性标准的规定

C. 工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定

D. 工程项目是否可以保证安全、质量符合强制性标准规定所需资金

E. 工程中采用的导则、指南、手册、计算机软件的内容是否符合强制性标准的规定

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